公司質(zhì)量辦法[007]

1、量手rut冊(cè)文件編號(hào)文件版本實(shí)施日期制作審核批準(zhǔn)部門匯簽部門簽字部門簽字序號(hào)修訂日期版本變動(dòng)修訂內(nèi)容修訂者審核批準(zhǔn)目錄早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼修訂記錄0目錄1-7前言8頒布令9質(zhì)里方針10企業(yè)概況111.治理原則112.范圍與應(yīng)用123.引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)和定義12-134.組織環(huán)境144.1了解組織及環(huán)境144.2了解相關(guān)方的需求和期望144.2.1了解相關(guān)方的需求和期望-補(bǔ)充144.3確疋質(zhì)量治理體系范圍144.3.1確疋質(zhì)量治理體系范圍-補(bǔ)充144.3.2顧客專門要求144.4質(zhì)量治理體系及其過(guò)程14-164.4.1組織應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)治理體系164.4.1.1產(chǎn)品和過(guò)程一致性1

2、74.4.1.1.1產(chǎn)品安全174.4.1.2外包過(guò)程174.4.2必要時(shí)175.領(lǐng)導(dǎo)作用M1 領(lǐng)導(dǎo)作用185.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾185.1.1總則185.1.1.1企業(yè)責(zé)任185.1.1.2過(guò)程效率185.1.1.3過(guò)程所有者185.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)18早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼5.2方針M1 領(lǐng)導(dǎo)作用185.2.1質(zhì)量方針的制定185.2.2質(zhì)量方針的溝通185.3組織的角色、職責(zé)、和權(quán)限185.3.1組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充185.3.2產(chǎn)品要求符合性和糾正措施186.策劃M2 策劃18-196.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施18-196.1.1確定需處理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)18-196.1.2策劃

3、和處理方案18-196.121風(fēng)險(xiǎn)分析18-196.1.2.2應(yīng)急打算18-196.2質(zhì)量目標(biāo)及事實(shí)上現(xiàn)的策劃18-196.2.1質(zhì)里目標(biāo)18-196.2.2策劃和實(shí)施18-196.2.2.1質(zhì)量目標(biāo)及事實(shí)上現(xiàn)的策劃的 -補(bǔ)充18-196.3變更的策劃18-197.支持197.1資源197.1.1總則197.1.2人員197.1.3基礎(chǔ)設(shè)施S1 基礎(chǔ)設(shè)施治理19-207.1.3.1工廠、設(shè)施和設(shè)備打算19-207.1.4過(guò)程和運(yùn)行的環(huán)境207.1.4.1過(guò)程運(yùn)行環(huán)境-補(bǔ)充207.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源S2 監(jiān)視和測(cè)量資源治 理20-227.1.5.1總則20-227.1.5.1.1測(cè)量系統(tǒng)分析2

4、0-227.1.5.2測(cè)量溯源20-227.1.5.2.1校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄20-22早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼7.1.5.3實(shí)驗(yàn)室要求S2 監(jiān)視和測(cè)量資源治理20-227.1.5.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室20-227.1.5.3.2外部實(shí)驗(yàn)室20-227.1.6組織的知識(shí)20-227.2能力S3 人力資源治理22-237.2.1培訓(xùn)22-23721.1在職培訓(xùn)22-237.3意識(shí)22-237.3.1意識(shí)-補(bǔ)充22-237.3.2職員激勵(lì)授權(quán)22-237.4溝通237.5形成文件的信息S4 文件記錄治理237.5.1總則237.5.1.1質(zhì)量治理體系文件237.5.1.2質(zhì)量手冊(cè)237.5.2創(chuàng)建與更新247

5、.5.3形成文件的信息操縱247.5.3.2.1記錄的保存247.5.322工程規(guī)范248.運(yùn)行258.1運(yùn)行策劃和操縱258.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求C1 市場(chǎng)營(yíng)銷258.2.1顧客溝通258.2.1.1顧客溝通-補(bǔ)充258.2.1.2顧客溝通-培訓(xùn)258.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定C2 報(bào)價(jià)及項(xiàng)目確定25-268.2.2.1產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定-補(bǔ)充25-268.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審C3 訂單治理26-278.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改26-278.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)C4 過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)27-28早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼8.3.1總則C4 過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)27-288.3.2設(shè)計(jì)開發(fā)的策

6、劃27-288.3.2.1多方論證方法27-288.3.2.2設(shè)計(jì)開發(fā)策劃-培訓(xùn)27-288.3.2.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能27-288.3.3設(shè)計(jì)開發(fā)的輸入27-288.3.3.2制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸入27-288.3.3.3專門特性27-288.3.4設(shè)計(jì)開發(fā)的操縱27-288.34127-288.342設(shè)計(jì)開發(fā)確認(rèn)27-288.3.4.3樣件打算27-288.344產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程27-288.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出27-288.3.5.2制造過(guò)程的設(shè)計(jì)輸出27-288.3.6設(shè)計(jì)開發(fā)的更改27-288.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的操縱S5 采購(gòu)操縱28-298.4.1總則28-298.4.1.1總則-補(bǔ)

7、充28-298.4.1.2供應(yīng)商選擇過(guò)程28-298.4.1.3顧客提定的供貨來(lái)源28-298.4.2操縱類型和程序28-298.4.2.1操縱類型和程序-補(bǔ)充28-298.4.2.2法律法規(guī)要求28-298.4.2.3供應(yīng)商質(zhì)量治理體系要求28-298.4.2.3.1產(chǎn)品嵌入式軟件28-298.4.2.4供應(yīng)商監(jiān)測(cè)28-298.4.2.4.1二方審核28-298.2.4.5供應(yīng)商開發(fā)28-298.2.4.5.1供應(yīng)商質(zhì)量治理體系開發(fā)28-29早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼8.4.2.5.2供應(yīng)商績(jī)效開發(fā)S5 采購(gòu)操縱28-298.4.3外部供方信息28-298.4.3.1外部供方信息-補(bǔ)充28-29

8、8.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供C5 產(chǎn)品制造30-318.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的操縱30-318.5.1.1操縱打算30-318.5.1.2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)-操作作業(yè)指導(dǎo)書和可視化標(biāo)準(zhǔn)30-318.5.1.3作業(yè)預(yù)備驗(yàn)證30-318.5.1.4停機(jī)后驗(yàn)證30-318.5.1.5全面生產(chǎn)維護(hù)S6 設(shè)備治理S7 工裝治理318.5.1.6生產(chǎn)工裝和生產(chǎn)、試驗(yàn)檢驗(yàn)工裝和設(shè)備的治理31-328.5.1.7生產(chǎn)打算328.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性C5 產(chǎn)品制造328.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)328.5.4防護(hù)S8 產(chǎn)品防護(hù)32-338.5.5交付后沽動(dòng)C6 產(chǎn)品交付338.5.5.1服務(wù)信息反饋C7 顧客反饋處理34-3

9、58.5.5.2與顧客的服務(wù)協(xié)議34-358.5.6更改操縱358.5.6.1更改操縱-補(bǔ)充358.5.6.1.1應(yīng)急過(guò)程操縱358.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行35-368.6.1產(chǎn)品和服務(wù)放行-補(bǔ)充35-368.6.2全尺寸和功能試驗(yàn)35-368.6.3外觀項(xiàng)目S9 產(chǎn)品和服務(wù)的放行35-368.6.4外部提供產(chǎn)品和服務(wù)的符合性驗(yàn)證和接收35-368.6.5法律法規(guī)的符合性35-368.6.6接收準(zhǔn)則35-36 I：早節(jié)標(biāo)題識(shí)不的過(guò)程頁(yè)碼8.7不合格輸出的操縱36-378.7.1總則36-378.7.1.1顧客特許36-378.7.1.2不合格操縱-顧客規(guī)定的過(guò)程36-378.7.1.3可疑產(chǎn)品的操縱S10 不合格品操縱36-378.7.1.4返工產(chǎn)品的操縱36-378.7.1.5顧客通知36-378.7.1