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1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-681編號(hào):_T市環(huán)保局機(jī)關(guān)文書檔案管理制度審核:_時(shí)間:_單位:_T市環(huán)保局機(jī)關(guān)文書檔案管理制度用戶指南:該規(guī)章制度資料適用于管理中,通過(guò)編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范,再在運(yùn)作中實(shí)踐得到不斷的完善,使經(jīng)營(yíng)管理中議事有法可依??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。T市環(huán)保局機(jī)關(guān)文書檔案管理制度為進(jìn)一步健全本局文書檔案,做好保密工作,提高工作效率,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本局實(shí)際情況,特訂以下制度:1、凡是本局黨、政、工、團(tuán)各處室工作中形成的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議材料

2、等均屬文書檔案范圍,必須集中統(tǒng)一管理;2、各處室指定專人負(fù)責(zé)保管閱辦文件,協(xié)助文書搞好文件的送閱、收集等工作;3、對(duì)各處室閱辦的文件,局辦公室當(dāng)日分送,承辦處室應(yīng)抓緊處理,急件急辦,對(duì)一周內(nèi)未辦好的事件,則由局辦公室催辦,做到處室不積壓文件;4、對(duì)文件修改、批語(yǔ),均應(yīng)寫在文紙右側(cè),擬稿、核稿、簽批人都要寫上姓名、年、月、日,一律用鋼筆書寫;5、各處室擬稿的文件,均應(yīng)送局辦修改核稿后,送分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);6、介紹信用章,凡用部門印章由處(室)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),使用局印章須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一般不得開空白介紹信;7、第二年的第二季度做好立卷工作,第三季度應(yīng)全面做好案卷工作,并編制檔案目錄、檢索工具;8、經(jīng)過(guò)鑒定,

3、可銷毀處理的檔案,均應(yīng)編造清冊(cè),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,送指定地方銷毀。篇2:造價(jià)咨詢公司客戶檔案制度造價(jià)咨詢公司客戶檔案制度與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的廣告、銀行、政府、工商稅務(wù)、設(shè)計(jì)院等協(xié)助機(jī)構(gòu)可列為特殊類客戶。第一條 客戶檔案內(nèi)容(一)客戶檔案分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)交易記錄。(二)靜態(tài)信息:主要提供客戶的基本情況,如客戶界定、產(chǎn)品項(xiàng)目、聯(lián)系方式、主要聯(lián)系人情況、財(cái)務(wù)信息等。(三)客戶動(dòng)態(tài)交易記錄:主要提供客戶與我司業(yè)務(wù)往來(lái)情況,如購(gòu)銷情況、交易信用、雙方關(guān)系、客戶服務(wù)記錄等。第二條 客戶檔案建立(一)在日常銷售中,業(yè)務(wù)員根據(jù)獲得的客戶資料和信息,整理歸納后填寫客戶檔案表,提交業(yè)務(wù)文員。要求字跡清晰、工整。(二)業(yè)

4、務(wù)文員在收到客戶靜態(tài)信息表后,進(jìn)行歸檔處理。(三)客戶信息出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)人員應(yīng)通知業(yè)務(wù)文員提檔,更改后予以返回。第三條 客戶資源管理(一)公司所有的客戶信息資料,由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人按區(qū)域劃分、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)業(yè)務(wù)員。(二)業(yè)務(wù)員原則上負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)客戶資源管理和業(yè)務(wù)操作。(三)保密條款:客戶資料檔案一律不準(zhǔn)外泄,否則按保密制度條款考核。第四條 本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究制定和修改,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施,綜合管理部經(jīng)理為第一責(zé)任人。篇3:縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文書檔案制度縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文書檔案制度嚴(yán)格文書檔案室管理制度,無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)查閱、翻閱文件,隨手關(guān)門,切忌將鑰匙

5、掛在抽屜或門上。切實(shí)做好保密工作,各種有密級(jí)的文件、資料、會(huì)議記錄等保密材料閱后及時(shí)收回,隨時(shí)入柜,不得放在辦公桌上過(guò)夜。保密廢紙統(tǒng)一到指定地點(diǎn)粉碎,不得另行處理。負(fù)責(zé)各類發(fā)文的編號(hào)、登記、印發(fā),做到準(zhǔn)確、無(wú)誤。及時(shí)做好各種來(lái)文的登記,按規(guī)定程序分別送局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部傳閱,做到當(dāng)日收文,當(dāng)日傳閱,及時(shí)收回。按月做好各類文件、資料的收集整理工作,做到不漏、不缺、不破損、不重復(fù)、不零亂,文件資料完整,查找方便。做好文件資料的歸檔工作。須在次年五月底前完成,按規(guī)定編寫序號(hào)、目錄、頁(yè)碼,裝訂成冊(cè),及時(shí)歸檔;因工作需要調(diào)閱檔案,須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,閱后及時(shí)歸還。文件收發(fā)、傳閱、立卷歸檔管理制度發(fā)文:因工作需

6、要應(yīng)局名義對(duì)外行文,先有關(guān)科提出要求,對(duì)于需要協(xié)調(diào)和解決的事項(xiàng),事先進(jìn)行協(xié)調(diào),取得一致意見。然后有關(guān)科擬定行文稿件,送辦公室審核認(rèn)可,并在核稿上簽字后,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。再辦公室登記編定發(fā)文號(hào),打印的稿件經(jīng)有關(guān)科校對(duì)無(wú)誤后,交辦公室司印、裝訂、留存、分送。收文:收文辦理包括簽收,登記、申核,擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。文件收發(fā)按照收文辦理的程序簽收登記后,送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核來(lái)文是否受理,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)辦的文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交,在此基礎(chǔ)上提出擬辦意見,分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科閱讀或?qū)?yīng)辦的事項(xiàng)作出批示。傳閱:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見需傳閱的文件,辦公室負(fù)責(zé)收發(fā)的同志依次送有關(guān)科和有關(guān)人員傳閱,傳閱文件一般做到當(dāng)天送達(dá),當(dāng)天閱畢,簽名交回,以提高傳閱時(shí)效。因需要而暫留的文件,要打好招呼。承辦:需要承辦的文件根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,辦公室及時(shí)轉(zhuǎn)交給有關(guān)科或有關(guān)同志,按照要求及時(shí)辦理;超過(guò)時(shí)限的,辦公室催促辦理。辦理結(jié)束后,將辦理結(jié)果書面交辦公室,需要答復(fù)對(duì)方的,擬寫成初稿,辦公室報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定后行文??h委辦、縣府辦轉(zhuǎn)給需提出擬辦意見的文件,辦公室應(yīng)及時(shí)報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo),簽署意見后,直接送交轉(zhuǎn)給有關(guān)部門。立卷:收發(fā)的文件一般按照收發(fā)序號(hào)一月整理一次,對(duì)缺少或殘缺的文件,及時(shí)追查、彌補(bǔ)。次年五月底前分門別類,附上目錄,立成卷宗,保證文件、資料的整齊、完整。歸檔:按照要求嚴(yán)格做好

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