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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-884編號(hào):_別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程審核:_時(shí)間:_單位:_別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程1.0目的為規(guī)范巡邏崗日常工作行為,維護(hù)責(zé)任區(qū)域的安全和良好的動(dòng)作秩序,提高其工作效率。2.0適用范圍巡邏崗秩序維護(hù)員適用3.0管理職責(zé)3.1工作負(fù)責(zé)人:巡邏秩序維護(hù)員。3.2秩序領(lǐng)班負(fù)責(zé)
2、對(duì)巡邏秩序維護(hù)崗位工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。4.0操作規(guī)程4.1接班后立即檢查對(duì)講機(jī)、巡更卡是否完好,認(rèn)真查看值班記錄本,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班。4.2按規(guī)定的巡更路線進(jìn)行巡查,早班8:00-20:00巡查次數(shù)不少于6次、晚班20:00-8:00巡查次數(shù)不少于8次;兩次巡查間隔休息時(shí)間不得超過20分鐘,晚20:00-7:50巡查時(shí)要配備手電。4.3早班巡查前到消防值班中心領(lǐng)取消防檢查表,對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行日常消防檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患,檢查消防設(shè)施設(shè)備的正常使用,具體檢查的項(xiàng)目有消防栓、滅火器、對(duì)講電話、手動(dòng)報(bào)警按鈕、疏散指示燈、消防通道等,下班前將檢查表填好送回監(jiān)控中心。4.4巡查時(shí)要逐層、逐房進(jìn)行安全檢
3、查,發(fā)現(xiàn)住戶門未關(guān)、門禁未關(guān)、消防設(shè)施、器材損壞,消防通道堵塞要立即匯報(bào)領(lǐng)班,并在值班本上記錄。4.5當(dāng)值期間使用對(duì)講機(jī)應(yīng)佩戴耳機(jī)(無耳機(jī)的情況下,盡量把音量調(diào)小),盡量降低分貝,需回復(fù)呼叫盡量到稀少或無人的地方回復(fù)。在巡邏過程中,腳步要輕盈適度,關(guān)消防門時(shí)要避免聲音太響,輕開輕合。4.6當(dāng)值期間遇有住戶和員工從旁邊經(jīng)過,應(yīng)側(cè)身讓路,并點(diǎn)微笑示意禮貌;在與住戶打交道過程中,要善于使用文明用語,如:"先生/小姐"、"您好"、"請(qǐng)"、"對(duì)不起"、"謝謝"、"再見"等。4.6對(duì)未辦
4、出入證而進(jìn)場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報(bào)領(lǐng)班;4.7巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)推銷、發(fā)卡片、閑逛或其他感覺可疑的人員要立即上前查問,并及時(shí)通知監(jiān)控中心和領(lǐng)班,對(duì)各施工現(xiàn)場的安全情況進(jìn)行記錄。4.8未接到服務(wù)中心、工程部通知,禁止任何業(yè)主、住戶拆除小區(qū)物品,發(fā)現(xiàn)后立即制止并匯報(bào)領(lǐng)班。4.9對(duì)未辦出入證而進(jìn)場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報(bào)領(lǐng)班;4.10巡檢各處強(qiáng)電、弱電、管道井、電話井、水箱(池)門是否關(guān)鎖,發(fā)現(xiàn)問題給予記錄并通知領(lǐng)班處理。4.11夜間0:00后巡查時(shí)在不影響監(jiān)控的情況下,關(guān)閉電梯間、走廊照明、各號(hào)樓梯和隔層關(guān)閉樓梯照明,白天巡查時(shí)隨手關(guān)閉樓梯照明。4.12巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品嚴(yán)禁觸碰,立即報(bào)領(lǐng)班處理。4.13接到消防監(jiān)控中心確認(rèn)火警的通知后必須立即趕往,3
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