商街火災(zāi)處理程序

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-120編號：_商街火災(zāi)處理程序?qū)徍耍篲時間：_單位：_商街火災(zāi)處理程序用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。商街火災(zāi)處理程序消防中心一旦發(fā)現(xiàn)火情，立即派人或用對講機(電話)向現(xiàn)場人員詢問情況。根據(jù)現(xiàn)場火勢情況，確定火警、火災(zāi)等級。火警：指有著火的現(xiàn)象，但沒有造成大的損失?；馂?zāi)：指大面積著火，造成經(jīng)濟、大的損失。1.火警處理程序當(dāng)步行街發(fā)生火

2、警時，應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：1.1發(fā)現(xiàn)火警人員向消防監(jiān)控指揮中心報告，電話：5244*-*。消防中心人員在收到火警報告后，應(yīng)在2分鐘內(nèi)通知以下部門：1.1.1消防中心通知客戶服務(wù)中心，組織有關(guān)人員前往現(xiàn)場及要求義務(wù)消防人員在接到通知的3分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。1.1.2根據(jù)火警性質(zhì)，立即確定滅火器材，進(jìn)行滅火;1.1.3疏散附近人群，引導(dǎo)人流，禁止無關(guān)人員接近火警區(qū)域;1.1.4控制事態(tài)，避免產(chǎn)生大影響，造成恐慌。1.2消防中心通知工程部總值說明火警情況，由工程部下達(dá)指令給各系統(tǒng)人員，采取相應(yīng)措施。1.3消防中心通知安防組前往出事地點，協(xié)助處理。1.4報告總經(jīng)理辦公室，滅火小組指揮長前往消防中心，副

3、指揮長趕赴現(xiàn)場。并根據(jù)當(dāng)時火警情況，決定是否進(jìn)行緊急廣播、疏導(dǎo)人群及報“119”臺、“120”臺。2.火災(zāi)處理程序當(dāng)步行街發(fā)生火災(zāi)時：2.1消防中心立即通知客戶服務(wù)中心，組織全部人員迅速趕赴出事地點進(jìn)行搶救，并安排安防人員對現(xiàn)場及其他區(qū)域進(jìn)行安全保衛(wèi)，當(dāng)安防組接到通知后，要求安防員在3分鐘內(nèi)到達(dá)指定位置，要求消防員在3分鐘內(nèi)到達(dá)出事現(xiàn)場。2.2消防中心立即通知總經(jīng)理辦公室，滅火小組指揮長馬上趕赴消防中心指揮滅火，副指揮長組織人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮。2.3消防中心立即通知工程部各系統(tǒng)，處于備戰(zhàn)狀態(tài)。電梯工負(fù)責(zé)控制消防電梯，保證安防人員、消防人員在3分鐘內(nèi)到達(dá)出事樓層。2.4各部門立即組成各滅火小組：(

4、各小組職責(zé)及人員安排另定)2.4.1救火隊：由安防組負(fù)責(zé)，消防人員擔(dān)任主要職責(zé);2.4.2保衛(wèi)隊：由安防組負(fù)責(zé)，安防員擔(dān)任主要職責(zé);2.4.3疏散隊：由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，物業(yè)管理員擔(dān)任主要職責(zé);2.4.4設(shè)備維護(hù)隊：由工程部負(fù)責(zé)，工程人員擔(dān)任主要職責(zé)。2.5消防中心立即啟用緊急廣播，“由于某個地點發(fā)生火情，請各位顧客盡快從最近的走火通道離開，請勿乘坐電梯，聽從工作人員的指揮，請勿慌亂。”2.6因火災(zāi)情況，打電話報119臺，并在太沙路口及長堤路口安排人員指引消防局人員進(jìn)入現(xiàn)場。2.7根據(jù)情況通知120臺，對受傷人員進(jìn)行搶救。2.8中心廣場大堂及文化廣場崗需堅守崗位，引導(dǎo)客人疏散及維持秩序。3.火

5、災(zāi)處理措施3.1發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即打破按鈕，啟動警鈴，降下相應(yīng)的防火卷閘，防止大火蔓延;并根據(jù)情況，降下附近區(qū)域的防火卷閘。3.2關(guān)閉火場所有電源。3.3關(guān)閉所有電梯、垂直梯，降到首層位置。3.4啟動相關(guān)的消防栓泵、排煙風(fēng)機、加壓風(fēng)機和排煙閥、防火閥。3.5疏導(dǎo)人流：3.5.1五、六樓的人員根據(jù)現(xiàn)場情況，向最靠近的走火梯疏散或于天臺處待援;3.5.2一至四樓的人員從各走火道迅速疏散;(嚴(yán)禁乘坐電梯)3.5.3負(fù)一層停車場可從各車道疏散。3.6在著火層的上、下各一層設(shè)崗，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入著火層，防止有人趁火打劫，指導(dǎo)疏散秩序地撤離，上層人員向天面撤離。3.7義務(wù)消防人員為警察和消防車輛安排好進(jìn)出路線，登記到達(dá)時間、報警時間、人員、數(shù)量、滅火時間。3.8火災(zāi)撲滅后要繼續(xù)保護(hù)現(xiàn)場。3.9火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序