研發(fā)積分制績效考核管理辦法

1、文件名稱:研發(fā)積分制績效考核管理辦法文件類別:文件編號:編制部門:人力資源部 研發(fā)管理部版本號 /修改碼:A文件密級:秘密擬制:2013年 02月 25日 審核:年 月 日 批準(zhǔn):年 月 日研發(fā)積分制績效考核管理辦法 修訂頁 目錄第一章 研發(fā)積分制概述 . 1第二章 職責(zé)分工 . 2第三章 積分制實(shí)施細(xì)則 . 3第四章 積分兌現(xiàn) . 7第五章 積分其他應(yīng)用 . 9第六章 積分相關(guān)模板 . 錯誤!未定義書簽。第一章 研發(fā)積分制概述【目的】第一條 根據(jù)集團(tuán)績效管理制度 ,結(jié)合研發(fā)體系的績效管理特點(diǎn),制定本辦法,用于建立研發(fā)體 系的績效激勵機(jī)制,以提升研發(fā)體系效率與組織活力,提高公司研發(fā)的投入產(chǎn)出效

2、率,增強(qiáng)研發(fā)人員收入 水平的外部市場競爭力?！具m用范圍】第二條 研發(fā)績效管理辦法考核對象包括:開發(fā)及 QC 正式員工(含試用期人員 ,實(shí)習(xí)學(xué)生不參與研 發(fā)積分制管理?！竟芾碇芷凇?【積分相關(guān)概念】第三條 積分含義:積分是對研發(fā)體系成員工作產(chǎn)出的衡量,是一標(biāo)準(zhǔn)人日下所完成的任務(wù)的度量單 位,與時間及該任務(wù)的價值有關(guān)。積分在公司范圍內(nèi)橫向可比,積分可跨項(xiàng)目、跨績效周期累計(jì)。1 1積分 =1標(biāo)準(zhǔn)人日完成的工作任務(wù)所對應(yīng)的價值;2 某項(xiàng)工作任務(wù)積分 =所用標(biāo)準(zhǔn)人日;3 1標(biāo)準(zhǔn)人日的定義:參照標(biāo)準(zhǔn)為“公司內(nèi)部二至三級工程師的 1日平均產(chǎn)出” 。第四條 積分來源:積分由公司人工預(yù)算決定 。第五條 積分與員

3、工收入關(guān)系:積分決定員工全年收入,對應(yīng)勞動合同約定工資及全年獎金,不含各 類補(bǔ)助津貼、五險一金、差旅費(fèi)及其他成本費(fèi)用。員工通過賺取積分來提高個人收入,各類獎金(包括年 終獎等通過積分績效獎金形式發(fā)放。第六條 積分構(gòu)成:項(xiàng)目總積分 =預(yù)留積分 +項(xiàng)目經(jīng)理積分 +項(xiàng)目成員積分三部分組成。第七條 積分匯率:即 1個積分能兌現(xiàn)多少“錢” ,自然年度內(nèi)積分匯率不變。同一公司,積分匯率 相同。第八條 積分分配原則:積分根據(jù)員工實(shí)際完成的工作量進(jìn)行分配,無論是否在職,均應(yīng)按照工作貢 獻(xiàn)度分配積分。員工產(chǎn)假期間無工作產(chǎn)出,原則上不分配積分,產(chǎn)假待遇按照集團(tuán)制度執(zhí)行。第二章 職責(zé)分工【產(chǎn)品經(jīng)理】1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)

4、書的編寫;2 負(fù)責(zé)確認(rèn)里程碑劃分及完成情況;3 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況;4 負(fù)責(zé)質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量評價;5 負(fù)責(zé)提供質(zhì)保期間產(chǎn)品質(zhì)量信息 , 包括產(chǎn)品使用期間的工程及客戶的投訴 , 評價等。【研發(fā)管理部】1 負(fù)責(zé)將預(yù)算轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目積分總包,以及項(xiàng)目經(jīng)理、 QC 經(jīng)理積分初稿;2 負(fù)責(zé)審查里程碑劃分,里程碑積分分配;3 負(fù)責(zé)里程碑總結(jié)報(bào)告的評審;4 負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目驗(yàn)收;5 作為“積分管理小組”組長執(zhí)行積分管理權(quán)力?！?積分管理小組 】積分管理小組成員由研發(fā)管理部部長(組長 ,研發(fā)中心總,技術(shù)質(zhì)量部部長,人力資源部代表共計(jì) 4人組成。1 負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目積分總包 , 以及項(xiàng)目經(jīng)理、 QC 經(jīng)理積分;

5、2 負(fù)責(zé)積分的二次分配。 (所謂 “二次分配” 是指對下達(dá)到研發(fā)中心的積分進(jìn)行中心內(nèi)項(xiàng)目間調(diào)整 。 【研發(fā)中心總】1 負(fù)責(zé)組織本中心項(xiàng)目經(jīng)理任職答辯,制定并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書;2 負(fù)責(zé)核發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理積分,審核員工積分;3 作為“積分管理小組”成員執(zhí)行積分管理權(quán)力。【技術(shù)質(zhì)量部門長】1 負(fù)責(zé)核發(fā) QC 經(jīng)理積分,審核員工積分;2 作為“積分管理小組”成員執(zhí)行積分管理權(quán)力。【項(xiàng)目經(jīng)理】1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員的積分分配;2 負(fù)責(zé)核發(fā)項(xiàng)目組成員積分。【 TFS 及配置管理員】1 負(fù)責(zé)向積分管理系統(tǒng)中錄入并維護(hù)項(xiàng)目立項(xiàng)信息,里程碑信息;2 負(fù)責(zé)處理里程碑翻牌申請;3 負(fù)責(zé)向積分管理系統(tǒng)中錄入項(xiàng)目

6、結(jié)項(xiàng)信息?！?QC 經(jīng)理】1 負(fù)責(zé) QC 人員的積分分配;2 負(fù)責(zé)核發(fā) QC 人員積分?！竟苍O(shè)計(jì)部】1 負(fù)責(zé)公共設(shè)計(jì)人員的積分分配;2 負(fù)責(zé)核發(fā)公共設(shè)計(jì)人員積分?！救肆Y源部】1 負(fù)責(zé)積分制細(xì)則的宣貫,確保積分制的順利實(shí)施;2 負(fù)責(zé)積分兌現(xiàn);【積分制改善工作小組】1 在積分管理小組基礎(chǔ)上,同時成立積分制改善工作小組;2 負(fù)責(zé)宣講、普及績效積分知識,處理關(guān)于積分制的問題;3 負(fù)責(zé)處理績效積分相關(guān)的投訴與申訴;4 負(fù)責(zé)積分制的規(guī)則修訂,匯總問題并提出改善方案?！締T工】完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作任務(wù),并獲取與工作任務(wù)相匹配的積分。第三章 積分制實(shí)施細(xì)則 【積分制總體流程】【積分構(gòu)成及分配方案】No.

7、1級分配 2級分配 積分 分配負(fù)責(zé)人1 預(yù)留積分 (研發(fā)中心、 QC 分別預(yù)留 前端績效積分 約占各項(xiàng)目積分 10% 積分管理小組2 中心 /QC預(yù)留積分 約占各項(xiàng)目積分的 1.5% 積分管理小組3 項(xiàng)目經(jīng)理、 QC經(jīng)理積分- 浮動(參考項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整 積分管理小組4開發(fā)團(tuán)隊(duì)積分任務(wù)包積分 浮動 項(xiàng)目經(jīng)理5 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎勵積分 浮動 項(xiàng)目經(jīng)理6 測試團(tuán)隊(duì)積分 任務(wù)包積分 浮動 QC 經(jīng)理 第九條 積分分配總體流程積分下達(dá)后,由積分管理小組組織“積分分配會議” ,決定“前端績效積分”及“中心預(yù)留積分”數(shù) 額,剩余積分分發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)一步分配。1前端績效積分開發(fā)向產(chǎn)品靠攏,留出一部分積分和產(chǎn)品的經(jīng)營績

8、效(市場掛鉤;每季度根據(jù)前端銷售的綜合績效核發(fā),發(fā)放比例同于前端,積分管理小組根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算比例決定 每個項(xiàng)目發(fā)放額度后,再由項(xiàng)目經(jīng)理分配給項(xiàng)目成員。2中心 /QC預(yù)留積分用于整體積分調(diào)整、項(xiàng)目關(guān)鍵成員獎勵以及處理預(yù)想外的任務(wù)分配等。3任務(wù)包積分工作任務(wù)包所對應(yīng)的積分。4團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獎勵積分由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)(合作意識,技術(shù)貢獻(xiàn)等獎勵個別表現(xiàn)突出者。5質(zhì)量擔(dān)?？冃?參與范疇為員工 30%浮動工資開發(fā)人員:QC 測試完成當(dāng)月的產(chǎn)品發(fā)布,當(dāng)月績效工資(即:勞動合同規(guī)定的 30%浮動工資將 作為“質(zhì)量擔(dān)保金” ,由研發(fā)管理部根據(jù) QC 測試階段發(fā)現(xiàn)的 BUG 數(shù)量和嚴(yán)重程度決定發(fā)放額度, 報(bào)“

9、積分管理小組”審核;QC 人員:應(yīng)遵循質(zhì)量管理人員從業(yè)自律公約。依據(jù)【杭和用戶缺陷跟蹤系統(tǒng)】反饋的問題,根據(jù) 責(zé)任程度扣減當(dāng)月績效工資,具體扣罰數(shù)額由技術(shù)質(zhì)量部給出,報(bào)“積分管理小組”審核; 公共設(shè)計(jì)人員的質(zhì)量擔(dān)?？冃в裳邪l(fā)中心總與公共設(shè)計(jì)部門長根據(jù)相關(guān)規(guī)則施行?！卷?xiàng)目積分制定】第十條 研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算由預(yù)算委員會年度批復(fù)下達(dá),是項(xiàng)目績效考核的基礎(chǔ)。第十一條 項(xiàng)目總積分決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總收入,項(xiàng)目成員獲得的個人積分決定項(xiàng)目成員的個人收入。 第十二條 集團(tuán)研發(fā)管理部依據(jù)研發(fā)積分核定規(guī)則 ,根據(jù)下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算核定各項(xiàng)目積分, 根據(jù)技術(shù)質(zhì)量部研發(fā)組與公共設(shè)計(jì)部研發(fā)組的人工費(fèi)預(yù)算核定該部門項(xiàng)目積分,積分分

10、配方案報(bào)集團(tuán)人力 資源部備案。【項(xiàng)目經(jīng)理任職答辯】第十三條 由研發(fā)中心總組織項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理任職答辯會。答辯評委包括但不限于:研發(fā) 中心總、研發(fā)管理部、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量部(QA 和 QC 代表 。【積分信息初始化】第十四條 TFS 負(fù)責(zé)人將項(xiàng)目的基本信息與里程碑信息登陸到 TFS 管理系統(tǒng)。第十五條 項(xiàng)目積分信息來自項(xiàng)目任務(wù)書 。第十六條 里程碑信息由項(xiàng)目經(jīng)理提供。【積分分配】第十七條 項(xiàng)目積分按項(xiàng)目里程碑進(jìn)行階段分配。第十八條 集團(tuán)研發(fā)管理部提供里程碑積分分配比例規(guī)則,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在規(guī)則許可范圍內(nèi)確定各里 程碑的積分總包,會同里程碑計(jì)劃報(bào)研發(fā)管理部備案。第十九條 項(xiàng)目成員的個人積分分配

11、原則:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)員工的任職資格合理安排任務(wù)包;盡量使“任務(wù)包” (WBS 的工作量 5人日(最大不超過 10人日 ;工作量分配的依據(jù)是開發(fā)者的能力,避免“平均攤派” ;某人標(biāo)準(zhǔn)分配積分 =工作期間(天 *崗位系數(shù) *任務(wù)系數(shù);某人的標(biāo)準(zhǔn)分配任務(wù)量(天 =工作期間(天 *崗位系數(shù)。第二十條 由項(xiàng)目經(jīng)理召開全員積分預(yù)分配會議(研發(fā)管理部代表列席 ,全體組員對各自積分分 配達(dá)成一致意見后,積分可下發(fā)。第二十一條 員工有如下行為的(任一 ,項(xiàng)目經(jīng)理可酌情給予積分獎勵:工作態(tài)度認(rèn)真、工作成果一次到位;積極響應(yīng)項(xiàng)目建設(shè),積極進(jìn)言并實(shí)施;幫助新員工成長,起到團(tuán)隊(duì)核心作用;積極參與團(tuán)隊(duì)活動,對于團(tuán)隊(duì)活動

12、起到組織作用;管理改進(jìn)活動突出 ,將工作中成果固化。第二十二條 員工有如下行為的(任一 ,項(xiàng)目經(jīng)理可酌情給予積分扣罰:消極怠工,經(jīng)常無理由拖延周報(bào)計(jì)劃或領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)的;工作不負(fù)責(zé)任,工作成果反復(fù)返工的;無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮的?！纠锍瘫啤康诙龡l 里程碑翻牌是里程碑完成的標(biāo)志,翻牌后該里程碑對應(yīng)的積分才可以“核發(fā)” 。第二十四條 里程碑完成后,項(xiàng)目經(jīng)理編寫里程碑總結(jié)報(bào)告 ,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn),研發(fā)管理部根據(jù) 研發(fā)項(xiàng)目度量管理規(guī)范審查后交配置管理員辦理“里程碑翻牌” 。【積分核發(fā)】第二十五條 里程碑翻牌后,對應(yīng)的積分才可以核發(fā)。由于計(jì)劃變更、進(jìn)度推遲等原因造成里程碑無 法按

13、計(jì)劃翻牌,對應(yīng)的積分相應(yīng)推遲核發(fā)。第二十六條 核發(fā)后的積分才可以兌現(xiàn)。第二十七條 研發(fā)中心總負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的積分核發(fā);技術(shù)質(zhì)量部部門長負(fù)責(zé) QC 經(jīng)理的積分核發(fā);項(xiàng) 目經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)成員的積分核發(fā); QC 經(jīng)理負(fù)責(zé)測試成員的積分核發(fā); 公共設(shè)計(jì)部部門長負(fù)責(zé)公共設(shè)計(jì)成員 的積分核發(fā);積分管理小組負(fù)責(zé)“預(yù)留積分”的分配和核發(fā)。第二十八條 對于非正常結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目的積分核發(fā),由積分管理小組根據(jù)已完成工作量等因素綜合考慮后 給出核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)?！卷?xiàng)目驗(yàn)收】第二十九條 里程碑全部翻牌后,項(xiàng)目經(jīng)理編寫研發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收申請單 ,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理審核通過后, 由研發(fā)管理部組織項(xiàng)目驗(yàn)收。第三十條 產(chǎn)品開發(fā)和升級開發(fā)類項(xiàng)目驗(yàn)收要滿足:項(xiàng)目

14、組提交的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品需求規(guī)格說明書的要求,且進(jìn)入定型發(fā)布或正式版發(fā)布。 產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)項(xiàng)目組完成項(xiàng)目任務(wù)書中規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)。第三十一條 技術(shù)預(yù)研類項(xiàng)目驗(yàn)收,要通過技術(shù)委員會下屬專家組評審。第三十二條 驗(yàn)收評價系數(shù) :依據(jù)“開發(fā)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)評價表”的評分決定。即:項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收時,依據(jù) 項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、 CBB 等執(zhí)行情況,由產(chǎn)品經(jīng)理、集團(tuán)技術(shù)專家組、技術(shù)質(zhì)量部、研發(fā)管理部對 項(xiàng)目評分。評分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)集團(tuán)研發(fā)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理規(guī)范的相關(guān)章節(jié)。 第三十三條 項(xiàng)目質(zhì)保追朔項(xiàng)目質(zhì)量追溯:在項(xiàng)目驗(yàn)收后的一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,可對項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)成員(項(xiàng)目經(jīng)理、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、測試經(jīng)理、安全經(jīng)理啟動追溯,由研發(fā)管理部

15、建立追溯懲罰規(guī)則?！痉e分兌現(xiàn)】第三十四條 核發(fā)后的積分才可以兌現(xiàn),每季度兌現(xiàn)一次。第四章 積分兌現(xiàn)【積分兌現(xiàn)定義】第三十五條 積分兌現(xiàn)是將員工賺取的積分換算成為員工收入的過程,包括過程積分兌現(xiàn)、結(jié)項(xiàng)積分 兌現(xiàn)、質(zhì)保金兌現(xiàn)。研發(fā)積分制績效考核管理辦法 【兌現(xiàn)時間】 第三十六條 逢 2 月、5 月、8 月、11 月的 15 號，發(fā)放前一考核周期獎金（包括過程積分兌現(xiàn)獎、結(jié) 項(xiàng)獎及質(zhì)保金） ，與工資合并計(jì)稅。如遇特殊情況，以通知為準(zhǔn)。 【兌現(xiàn)方式】 第三十七條 員工工資按月依照勞動合同工資標(biāo)準(zhǔn)先行借發(fā)。 積分核發(fā)后， 首先按季度兌現(xiàn)過程積分， 剩余部分作為結(jié)項(xiàng)獎金在結(jié)項(xiàng)后根據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收情況發(fā)放。 【獎

16、金計(jì)算公式】 第三十八條 獎金按以下公式計(jì)算： Ø 過程積分兌現(xiàn)=（上季度核發(fā)積分*積分匯率-上季度已借發(fā)工資）*過程積分兌現(xiàn)比例。過程積分 兌現(xiàn)比例由人力資源部在每年第一次積分兌現(xiàn)前測算完成。 Ø 某項(xiàng)目的結(jié)項(xiàng)獎金=（員工在該項(xiàng)目中核發(fā)的積分/該員工在所有項(xiàng)目中已核發(fā)的總積分）*該員 工待發(fā)結(jié)項(xiàng)獎金*驗(yàn)收評價系數(shù) Ø 已借發(fā)工資= 勞動合同工資-缺勤工資-績效扣罰工資=勞動合同工資-（缺勤工資 - 病假期間工 資）- 績效扣罰工資” 【兌現(xiàn)原則】 第三十九條 為保證項(xiàng)目預(yù)算的可控性，項(xiàng)目損益均由項(xiàng)目承擔(dān)，過程積分兌現(xiàn)原則如下： 1）差額（即 當(dāng)季已核發(fā)積分*積分

17、匯率當(dāng)季已借發(fā)工資）> 0 ： Ø 差額作為當(dāng)季獎金發(fā)放。已離職人員不發(fā)放，其差額按匯率折算成積分，作為積分獎勵由項(xiàng) 目組二次分配。 2）差額（即 當(dāng)季已核發(fā)積分*積分匯率當(dāng)季已借發(fā)工資）<= 0 ： Ø 對于離職員工：差額應(yīng)折算成積分，并按該員工在各個項(xiàng)目中的積分占比分?jǐn)傊粮鱾€項(xiàng)目，由項(xiàng) 目經(jīng)理從該項(xiàng)目總積分中扣除該積分。 Ø 對于已轉(zhuǎn)正員工：非個人原因造成的空檔期（該員工不在任何項(xiàng)目中）過長、或里程碑翻牌延遲 等，導(dǎo)致所得積分過少時，超支借發(fā)工資不扣罰；否則，差額將平均至下一季度 3 個月工資中扣 除（即：績效扣罰工資） ，扣除上限為員工 3 個月

18、浮動工資總額。如差額>3 個月浮動工資總額， 人力資源部與用人部門制定專項(xiàng)方案， 必要時按無法勝任工作處理， 員工個人未負(fù)擔(dān)的部分 （即： 當(dāng)季借發(fā)工資 當(dāng)季已核發(fā)積分*匯率 已扣除的 3 個月浮動工資總額）應(yīng)折算成積分，按該 員工在各個項(xiàng)目中的積分占比分?jǐn)傊粮鱾€項(xiàng)目，由項(xiàng)目經(jīng)理從該項(xiàng)目總積分中扣除該積分。 Ø 試用期員工：由部門經(jīng)理提出效率改進(jìn)方案，已借發(fā)的個人工資不予扣除, 多發(fā)部分按照匯率折 算成積分由項(xiàng)目經(jīng)理從該項(xiàng)目總積分中扣除。月工資標(biāo)準(zhǔn)暫不調(diào)整。 版本號/修改碼：A 第 8 頁共 11 頁 研發(fā)積分制績效考核管理辦法 【兌現(xiàn)步驟】 第四十條 Ø 積分?jǐn)?shù)據(jù)提交 逢 1 月、4 月、7 月、10 月的 20 號前，研發(fā)中心總、技術(shù)質(zhì)量部部長組織核發(fā)上一季度積分，將 當(dāng)期【已核發(fā)積分】 、 【驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)表】 、 【當(dāng)期績效扣罰名單】提交研發(fā)管理部審核后，由研發(fā) 管理部報(bào)人力資源部。 第四十一條 積分兌現(xiàn)測算 Ø 逢 1 月、4 月、7 月、10 月的 21-26 號前，人力資源部結(jié)合積分?jǐn)?shù)據(jù)、員工已借發(fā)工資，計(jì)算當(dāng) 期可發(fā)獎金，形成【積分兌換臺賬】 。 第四十二條 積分復(fù)核 Ø 逢