醫(yī)藥公司大區(qū)經(jīng)理職位說明書

1、醫(yī)藥公司職位說明書職位名稱：銷售大區(qū)經(jīng)理職位編號(hào)：制定者：填寫日期：所屬部門：市外銷售部職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)部門： 總監(jiān)工作地點(diǎn)：-審批者：生效日期：職位的概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位的主要工作內(nèi)容及目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)特的貢獻(xiàn)）：組織分解大區(qū)年度銷售計(jì)劃并實(shí)施，組織銷售團(tuán)隊(duì)，完善商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)重要客戶關(guān)系，評(píng)估和控制業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。職位關(guān)系： 直屬上級(jí)：商業(yè)銷售總監(jiān)同級(jí)職位：大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部主管直接下屬：業(yè)務(wù)員企業(yè)內(nèi)部關(guān)系：-部/經(jīng)理、-部/經(jīng)理、-部/-經(jīng)理、-部/-主任、-部/經(jīng)理企業(yè)外部關(guān)系：重點(diǎn)商業(yè)客戶、廠家/大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)理任職要求：1、素質(zhì)要

2、求：填寫該職位應(yīng)具備的關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：填寫該職位應(yīng)具備的受教育程度、相關(guān)專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。任職要求1、 素質(zhì)要求： 素質(zhì)名稱要求程度領(lǐng)導(dǎo)能力組織管理能力監(jiān)控能力人際理解能力影響力很強(qiáng)強(qiáng)較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能其它基本條件本科醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)三年或以上醫(yī)藥銷售管理經(jīng)驗(yàn)1) 企業(yè)營(yíng)銷管理知識(shí)2) 熟悉藥品專業(yè)知識(shí)3) 熟悉醫(yī)藥行業(yè)管理運(yùn)作4) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施與監(jiān)控能力較強(qiáng)5) 溝通協(xié)調(diào)能力理想條件本科或以上醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理專業(yè)或相關(guān)專業(yè)八年或以上醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中四年或以上醫(yī)藥銷售管理經(jīng)驗(yàn)1）

3、 企業(yè)營(yíng)銷管理知識(shí)2） 熟練掌握藥品專業(yè)知識(shí)3） 熟悉醫(yī)藥商業(yè)管理運(yùn)作1) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施與監(jiān)控能力強(qiáng)2) 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排列。工作職責(zé)及目的：描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。工作權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍，分三層次填寫：擬制（申請(qǐng)）、審核、批準(zhǔn)；執(zhí)行、組織執(zhí)行、決策。工作性質(zhì)：分三類情況填寫：日常工作、周期性工作和隨機(jī)性工作。工作依據(jù)：請(qǐng)?zhí)顚懺撀毼桓黜?xiàng)工作職責(zé)所依據(jù)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書等規(guī)章制度或文件的名稱，并加注書名號(hào)。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的業(yè)務(wù)權(quán)限工作頻率工作依據(jù)執(zhí)行(擬制）組織執(zhí)行(審核）決策

4、(批準(zhǔn))日常周期隨機(jī)1計(jì)劃管理1) 組織分解大區(qū)年度銷售及回籠指標(biāo)，監(jiān)控指標(biāo)完成進(jìn)度，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。2) 制定目標(biāo)市場(chǎng)客戶開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。3) 制定大區(qū)年度及月度業(yè)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，合理控制費(fèi)用支出。2營(yíng)銷管理4) 參與部門營(yíng)銷策略的制定并組織實(shí)施，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。5) 指導(dǎo)地區(qū)銷售經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)問題，保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展。6) 監(jiān)控各區(qū)域的銷售及回籠進(jìn)度，保證大區(qū)銷售及回籠指標(biāo)的達(dá)成。7) 組織召開大區(qū)工作會(huì)議，按時(shí)審核區(qū)域工作總結(jié)和計(jì)劃。8) 審批區(qū)域月度費(fèi)用申請(qǐng)和核銷，合理控制費(fèi)用的支出。9) 及時(shí)收集和反饋招標(biāo)信息和執(zhí)行投標(biāo)結(jié)果，做好配合二級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)備工作

5、，落實(shí)投標(biāo)結(jié)果的跟進(jìn)工作。3組織管理10) 組織執(zhí)行部門的各項(xiàng)管理制度、流程，保證各項(xiàng)工作進(jìn)展有率。11) 負(fù)責(zé)大區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力及合作性。12) 建立內(nèi)部溝通渠道和溝通方式，協(xié)調(diào)區(qū)域間的溝通，保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確通暢。13) 定期考核評(píng)估下屬工作績(jī)效，并監(jiān)督各級(jí)員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。14) 參與制定并執(zhí)行員工培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。4信息管理15) 參與部門客戶信息系統(tǒng)的建立，（包括客戶檔案的軟件庫方案）并組織下屬及時(shí)提供客戶信息。16) 組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋，為部門市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供信息依據(jù)。5客戶管理17) 負(fù)責(zé)公司商業(yè)銷售排名前-位重

6、點(diǎn)客戶采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理以上職位的拜訪，提升公司品牌形象。18) 負(fù)責(zé)處理公司商業(yè)銷售排名前-位重點(diǎn)客戶的重大投訴，減少投訴對(duì)公司造成的負(fù)面影響。ÖÖ本職位KRA/KPI：KRAKPI權(quán)重KPI定義計(jì)算公式數(shù)據(jù)提供部門/職位收集周期衡量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值計(jì)分細(xì)則銷售管理銷售額計(jì)劃完成率-%本期實(shí)際銷售額占計(jì)劃銷售額的比率銷售額計(jì)劃完成率=（本期實(shí)際銷售額÷本期計(jì)劃銷售額）×100%-部季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 純利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率-%本期實(shí)際純利潤(rùn)占半年計(jì)劃純利潤(rùn)總額的比率純利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率=（本期實(shí)際純利潤(rùn)總額÷本期計(jì)劃純利潤(rùn)總額）×

7、;100%-部季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 回款計(jì)劃完成率-%本期實(shí)際回款額占本期計(jì)劃回款額的比率回款計(jì)劃完成率=（本期實(shí)際回款額÷本期計(jì)劃回款額）×100%-部季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 新品種市場(chǎng)覆蓋計(jì)劃完成率-%本期新品種的實(shí)際市場(chǎng)覆蓋客戶數(shù)占新品種拓展計(jì)劃市場(chǎng)覆蓋總客戶數(shù)的比率新品種市場(chǎng)覆蓋計(jì)劃完成率=本期新品種實(shí)際市場(chǎng)覆蓋客戶數(shù)÷新品種拓展計(jì)劃市場(chǎng)覆蓋總客戶數(shù)×100%-部季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 計(jì)劃管理工作計(jì)劃完成率 -%按時(shí)保質(zhì)完成的各項(xiàng)工作任務(wù)數(shù)占工作計(jì)劃總數(shù)的比率工作計(jì)劃包括

8、管理工作改進(jìn)計(jì)劃工作計(jì)劃完成率=（按時(shí)保質(zhì)完成的各項(xiàng)工作任務(wù)數(shù)÷工作計(jì)劃總數(shù)）×100%-部/總監(jiān)季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 費(fèi)用預(yù)算控制率-%本期實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的總金額占預(yù)算費(fèi)用總金額的比率費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)率=(本期實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用總金額÷本期預(yù)算費(fèi)用總金額×100%-部/總監(jiān)季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 客戶管理客戶滿意度-%客戶滿意度調(diào)查問卷的得分（滿分為-分）客戶滿意度調(diào)查問卷的得分（滿分為-分）-部/-經(jīng)理季度優(yōu)秀：-%良好：-%達(dá)標(biāo)：-%未達(dá)標(biāo)：-% 組織管理關(guān)鍵職位優(yōu)秀員工流失率-%本期部門關(guān)鍵職位流失人數(shù)占部門關(guān)鍵職位總?cè)藬?shù)的比率關(guān)鍵職位人員流失率=（本期部門關(guān)鍵職位流 失人數(shù)÷本期部門關(guān)鍵職位總?cè)藬?shù)）×100%-部季度優(yōu)