關(guān)于簡(jiǎn)單管理的幾點(diǎn)感想

1、關(guān)于簡(jiǎn)單管理的幾點(diǎn)感想一、 用“簡(jiǎn)單”挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝自我簡(jiǎn)單管理就是自我管理,把自己管理到“職業(yè)化”的境地,把“職業(yè)化”的要求和微軟 的“離破產(chǎn)只有 18個(gè)月” 、 “華為的冬天”以及海爾“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”相提并論,她 實(shí)際上是從企業(yè)生死存亡的角度來(lái)思考問(wèn)題的。如果在簡(jiǎn)單管理和“職業(yè)化”之間尋找一種邏輯關(guān)系,我認(rèn)為就是“自我管理”。簡(jiǎn)單 的過(guò)程就是“精于此道”的過(guò)程,只有“精于此道”,才能復(fù)歸于簡(jiǎn)單。兩者皆系于個(gè)人的 努力、提升和發(fā)展。而“自我管理”就是自我挑戰(zhàn),需要勇氣。簡(jiǎn)單管理的終極,是達(dá)到一種境界。二、穿過(guò)復(fù)雜 , 才能走向簡(jiǎn)單1、簡(jiǎn)單管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是:1. 立足事實(shí),貫通表里; 2.

2、 深入本質(zhì),把握規(guī)律; 3. 刪繁 就簡(jiǎn),直截了當(dāng),提高效率; 4. 強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,即把理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。簡(jiǎn)單管理實(shí)際上是把“復(fù)雜簡(jiǎn)單化”的一種思維方式;本質(zhì)上它是一種執(zhí)行文化,解決 的是國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在的“知行不合一”、“理念在天上飄,行為在地上爬”的矛盾。穿過(guò)復(fù)雜, 才能走向簡(jiǎn)單。 簡(jiǎn)單必須先經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程, 就像讀書一樣, 要先把書讀厚, 再把書讀薄。 簡(jiǎn)單是在復(fù)雜之上, 跳出復(fù)雜才能簡(jiǎn)單。 而簡(jiǎn)單管理真正落實(shí)到企業(yè)組織流程 上,真正形成自覺的行為,更需要有一個(gè)過(guò)程。必須先復(fù)雜、精細(xì),然后簡(jiǎn)單。2、強(qiáng)化執(zhí)行沖擊力。執(zhí)行上似乎缺少一點(diǎn)沖擊力和市場(chǎng)沖動(dòng)力。境界太高反倒不利于 提高執(zhí)行力,同時(shí)也

3、違背簡(jiǎn)單管理的原則。還是需要根據(jù)市場(chǎng)的情況,該怎樣就怎樣。3、建立簡(jiǎn)單管理的機(jī)制。一是建立牽引、激勵(lì)、 壓力、 動(dòng)力機(jī)制:制定標(biāo)準(zhǔn)方法工具, 讓員工知道怎樣做; 獎(jiǎng)勵(lì)那些做得好的人; 形成文化的和制度的壓力; 讓員工明白不這樣做 就會(huì)受到約束。二是建立制度:推行簡(jiǎn)單管理不是自覺的行為,要形成相應(yīng)的規(guī)定,在某種 程度上需要強(qiáng)制要求。三是改造流程。復(fù)雜是因?yàn)榱鞒烫L(zhǎng),要重新梳理,形成面向客戶的 簡(jiǎn)單流程。四是強(qiáng)化管理技術(shù)。簡(jiǎn)單管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)操作方法和流程,可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。4、萬(wàn)事皆有度,簡(jiǎn)單就是度。經(jīng)營(yíng)和管理是陰陽(yáng)兩面:經(jīng)營(yíng)關(guān)注的是發(fā)展、活力和機(jī) 會(huì);管理關(guān)注的是效率、理性和規(guī)則;以前

4、是有經(jīng)營(yíng)無(wú)管理,現(xiàn)在是有管理無(wú)經(jīng)營(yíng),總也把 握不好這個(gè)度。 整合企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的系統(tǒng)效率, 提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)能力, 都要靠簡(jiǎn)單管理來(lái) 解決。三、 爭(zhēng)取企業(yè)價(jià)值鏈的簡(jiǎn)單1、大公司軀殼 小公司靈魂2、獲取利潤(rùn):讓目標(biāo)簡(jiǎn)單3、敢于說(shuō)不:讓戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一旦價(jià)值目標(biāo)明確,譬如回到企業(yè)生存的本源 追求持續(xù)利潤(rùn),企業(yè)中的很多環(huán)節(jié) 就不會(huì)再疙疙瘩瘩、枝枝蔓蔓,而會(huì)融會(huì)貫通。聯(lián)想集團(tuán)的做法也許值得重視。據(jù)聯(lián)想為什么記載,當(dāng)年柳傳志制定戰(zhàn)略,明確 談到 “沒(méi)錢賺的事不能干; 有錢賺但是投不起錢的事不能干; 有錢賺也投得起錢但是沒(méi)有可 靠的人去做,這樣的事也不能干?！?多年來(lái),聯(lián)想的發(fā)展一直是穩(wěn)健的,不冒進(jìn),也不躍 進(jìn),

5、相對(duì)于那些來(lái)勢(shì)洶洶的后起之秀,譬如實(shí)達(dá)、同創(chuàng),聯(lián)想甚至有點(diǎn)蔫。但是,別的企業(yè) 真蔫的時(shí)候,聯(lián)想?yún)s仍然堅(jiān)挺。4、以人為本:讓組織簡(jiǎn)單。 管理的最終目的是將人力資源充分轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,不管你 是造肥皂的,還是制造航天飛機(jī)的,最終的目標(biāo)是人的成功。5、以客為尊:讓流程簡(jiǎn)單。 這種過(guò)于倡導(dǎo)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、相互提防、打埋伏的氣氛顯然讓 高管們傷透腦筋。 怎么喚起那些離真刀真槍的一線市場(chǎng)比較遠(yuǎn), 習(xí)慣按部就班的那些員工的 危機(jī)感,使企業(yè)全員具備共同求生的意志呢?6、有效溝通:讓協(xié)作簡(jiǎn)單 而有效溝通又是構(gòu)建工作團(tuán)隊(duì)、提高工作效率的重要途徑。 “領(lǐng)頭羊” 不是靠上級(jí)任命的, 而是自己的四條腿跑出來(lái)的, 并被大家認(rèn)可他

6、尋找方向的能 力、形成了事實(shí)上的權(quán)威才形成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)“領(lǐng)頭羊”的價(jià)值觀、做事風(fēng)格的肯定、沿 襲,果真能達(dá)到宗教信仰式的地步,這種企業(yè)文化的力量還能有敵嗎?如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)念I(lǐng)頭羊跑在前邊,如果不能形成共同價(jià)值、團(tuán)隊(duì)的力量,即使規(guī)模 再小的公司也會(huì)每天上演復(fù)雜、煩心的故事,就是韋爾奇,也會(huì)找不著北。四、 誠(chéng)信是簡(jiǎn)單管理的靈魂1、誠(chéng)信和簡(jiǎn)單管理是怎樣的關(guān)系?我認(rèn)為,誠(chéng)信是簡(jiǎn)單管理的基礎(chǔ),也是靈魂,沒(méi)有誠(chéng)信,事情就變得復(fù)雜了。比如, 在企業(yè), 為什么有些人會(huì)踢皮球推諉, 不負(fù)責(zé)任?首先是不講誠(chéng)信, 沒(méi)有明確他自己的定位, 沒(méi)有明確他的承諾有多么重要。他和企業(yè)簽了合同,就是約定和承諾;他上一個(gè)崗位,就

7、是 和企業(yè)約定把崗位的工作做好, 就要履行崗位職責(zé), 否則企業(yè)請(qǐng)你來(lái)做什么?如果每個(gè)人都 按要求履行了自己在崗位上的承諾,管理就簡(jiǎn)單了。你沒(méi)有做到,就是不守承諾,違背了職 業(yè)人的基本準(zhǔn)則。我在企業(yè)一直提倡職業(yè)化,其實(shí)職業(yè)化的核心,也是誠(chéng)信。誠(chéng)信是簡(jiǎn)單管 理的基礎(chǔ)、靈魂。2、誠(chéng)信和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“兵不厭詐”如何統(tǒng)一?競(jìng)爭(zhēng)的最大法則是什么?是生存, 那么生存的立身之本是什么?是誠(chéng)信。 為了達(dá)到自己 的目標(biāo)不惜一切手段,可能暫時(shí)有用,但最終是否有好結(jié)果呢?競(jìng)爭(zhēng)也要講法律、道義,這 就是誠(chéng)信。競(jìng)爭(zhēng)不排斥誠(chéng)信,一句謊言要用十個(gè)謊言去遮蓋,所以不要做假賬,要道實(shí)情說(shuō) 實(shí)話。競(jìng)爭(zhēng)之中有基本的法律道義基礎(chǔ),否則

8、社會(huì)就沒(méi)有規(guī)則了。3、簡(jiǎn)單管理怎樣解決企業(yè)中普遍存在的管理問(wèn)題?首先找到企業(yè)發(fā)展的“一”,規(guī)律,核心價(jià)值觀,找不到,一系列問(wèn)題就會(huì)接踵而至。其次是機(jī)制。系統(tǒng)要設(shè)計(jì)好,要“情理法”變?yōu)椤胺ɡ砬椤?。?zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算要協(xié)調(diào) 好,立法、執(zhí)法、監(jiān)督三權(quán)分立。管理到位,就一定要有個(gè)系統(tǒng)。五、 頭腦清醒意志堅(jiān)定的人才最簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化管理的兩個(gè)必要條件:一是領(lǐng)導(dǎo)人要頭腦清醒、 意志堅(jiān)定, 有著對(duì)自己表達(dá)清楚準(zhǔn) 確的自信; 二是組織中有非常明確的價(jià)值之榜, 每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo), 每一個(gè)環(huán)節(jié) 都能恰當(dāng)?shù)匕l(fā)揮著作用。 這是韋爾奇在接受財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)脫口而出的話語(yǔ), 他并沒(méi)有準(zhǔn)備 給出簡(jiǎn)化管理的充分必要條件,卻也像

9、一束閃電照亮了混沌的管理世界。簡(jiǎn)化管理的核心是形成自然秩序簡(jiǎn)化管理的核心,就是要形成一種自然秩序。一個(gè)組織中自然秩序怎樣形成?任何一個(gè)群體或者組織, 總要圍繞核心做一件事, 由此 決定了在各個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該什么時(shí)候做到什么和做到什么程度,這些用不著管理者指東道西。 較為貼近的例子是一個(gè)交響樂(lè)團(tuán), 號(hào)手也好, 小提琴手也好, 他知道到了哪個(gè)環(huán)節(jié)他應(yīng)該做 什么,用不著指揮告訴他。也就是說(shuō),當(dāng)組織中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人都知道什么 時(shí)候該做什么,企業(yè)的自然秩序就形成了。企業(yè)逐漸形成運(yùn)作的規(guī)范,這種規(guī)范演變成每個(gè)人的自然的思維方式,就像呼吸一樣 自然。六、 簡(jiǎn)單管理是一種智慧德國(guó)人喜歡幾張紙的事情變

10、成一張紙來(lái)說(shuō),一張紙的事情最好變成幾行字來(lái)說(shuō)。崇尚 簡(jiǎn)約,講究效率。簡(jiǎn)單管理的精髓是效率。效率以結(jié)果為導(dǎo)向,能用一句話說(shuō)清楚的,為什 么要用幾句話呢。理念不同,后面什么都不同了。戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略一定要清晰。 要用清晰的、 專注的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施簡(jiǎn)單管理。 很多企業(yè)賺到 了錢以后, 戰(zhàn)略模糊了, 戰(zhàn)略模糊必然導(dǎo)致下面的復(fù)雜和模糊。 我們?cè)趯?shí)行簡(jiǎn)單管理的時(shí)候, 對(duì)戰(zhàn)略的描述很清晰,該做什么,不該做什么,現(xiàn)在擅長(zhǎng)做什么,清清楚楚地告訴我們的員 工, 這樣員工都知道該做什么, 擅長(zhǎng)做什么, 我們現(xiàn)在不應(yīng)該做什么, 可能今后應(yīng)該做什么。 他就很清晰了。還有, 實(shí)行簡(jiǎn)單管理一定要用市場(chǎng)需求來(lái)統(tǒng)領(lǐng)員工的意識(shí)和行為。

11、 一定要讓員工知道我 們所做的一切都是為客戶創(chuàng)造價(jià)值?？蛻粜枰俣?、效率,我們?cè)鯓訚M足他,怎么才能快, 不是我總經(jīng)理要你快,而是客戶要你快;不是我總經(jīng)理要求你的質(zhì)量,而是客戶。用這種客 戶關(guān)系來(lái)使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系簡(jiǎn)單化是一個(gè)很重要的方面。 其實(shí)離客戶最近的是總經(jīng)理, 他一直 在搭著客戶的脈搏, 民營(yíng)企業(yè)為什么能做得很快, 因?yàn)樗睦习逡恢痹诤涂蛻魷贤? 每天都 在揣摸客戶,如果把這種揣摩擴(kuò)大,變成員工自覺揣摩客戶,那么簡(jiǎn)單管理就成功了。七、 表述是簡(jiǎn)單的,執(zhí)行是復(fù)雜的企業(yè)的精神、文化、價(jià)值觀很容易講清楚。但是日常管理卻不能簡(jiǎn)單,因?yàn)闀?huì)有各種情 況出現(xiàn)。比如價(jià)格戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偷工減料,但卻有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這時(shí)你怎么辦?怎么確保你的 價(jià)值觀仍然可以執(zhí)行下去?怎樣用管理機(jī)制貫徹下去?管理和領(lǐng)導(dǎo)是不同的:管理是建立秩序,核心問(wèn)題是計(jì)劃和預(yù)算、組織及配置人員、 控制并解決問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)是產(chǎn)生變革,核心問(wèn)題是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞。領(lǐng)導(dǎo) 要做的是描畫出一幅明確有吸引人的未來(lái)遠(yuǎn)景, 合理推出實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的策略; 管理要做的是制 定執(zhí)行策略的具體步驟和時(shí)間表,并依計(jì)劃提出財(cái)務(wù)預(yù)估和目標(biāo)。管理是一種交換過(guò)程是什么導(dǎo)致了管理復(fù)雜?是因?yàn)楣芾硎且?/p>