企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(1)

1、精心整理企業(yè)戰(zhàn)略咨詢行業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析企業(yè)戰(zhàn)略咨詢主要劃分為兩大基本階段：第二階段，確定企業(yè)所處行業(yè)的成功的關(guān)鍵因素。第二階段，在對企業(yè)所處行業(yè)背景的調(diào)查研究基礎(chǔ)上，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品-市場的戰(zhàn)略分析。I?企業(yè)所屬行業(yè)的確定這是企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的前提和診斷工作的第一階段。目的是通過診斷活動將企業(yè)經(jīng)營活動納入企業(yè)所 處行業(yè)的范圍之內(nèi)，深入了解企業(yè)所處的行業(yè)情況。/ L A /在此階段，咨詢?nèi)藛T必須能夠回答下列問題：1 .企業(yè)所處的行業(yè)是什么？2 .企業(yè)所處行業(yè)的主要產(chǎn)品和主要生產(chǎn)工藝是什么 ？3 .企業(yè)所處行業(yè)的歷史，當(dāng)前的主要傾向，影響其發(fā)展的主要障礙和限制是什么？4 .企業(yè)所處行業(yè)的主要經(jīng)濟技術(shù)指

2、示性數(shù)據(jù)是什么 ？表達(dá)的方法是什么？5 .企業(yè)所處行業(yè)的主要角色是誰？主要角色的經(jīng)營戰(zhàn)略是什么？6 . 一般情況下，企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)如何，其特有的發(fā)展邏輯是什么，也就是使本行業(yè)企業(yè)生存和 發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？企業(yè)可能生產(chǎn)并在各種各樣的市場上銷售各種各樣的產(chǎn)品。 因此，了解和判斷一個企業(yè)的產(chǎn)品和市 場處在何種工業(yè)行業(yè)之中；正確地劃分企業(yè)的經(jīng)營活動范圍； 在上述基礎(chǔ)上，使企業(yè)處于某種具有 獨特發(fā)展規(guī)律和邏輯的地方、地區(qū)、國家和國際的工業(yè)行業(yè)之中是非常重要的。企業(yè)往往非常清楚其產(chǎn)品和市場處于哪些行業(yè)。但是企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略研究時，準(zhǔn)確地對行業(yè)分類卻 十分困難。對咨詢?nèi)藛T來說，任何錯誤的分類都可能使戰(zhàn)

3、略診斷走上歧途。比如，為化肥工業(yè)生產(chǎn) 和銷售塑料編織袋的企業(yè)到底應(yīng)劃為何種行業(yè) ？將其劃為塑料編織袋工業(yè)、塑料工業(yè)、包裝工業(yè)、 抑或化肥工業(yè)。顯然將企業(yè)定為化肥工業(yè)和定為包裝工業(yè)其結(jié)果是完全不同的，必然會影響以后的戰(zhàn)略研究和分析。企業(yè)產(chǎn)品和市場所處行業(yè)的確定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是不可分割的。如上例，只有先確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是化肥工業(yè)還是包裝工業(yè)，才能決定究竟是對化肥工業(yè)進(jìn)行研究，還是對包裝工業(yè)進(jìn)行研究。精心整理企業(yè)一般是按銷售產(chǎn)品的最終使用者(消費者)來劃分所屬行業(yè)的。按照這個邏輯，上述例子中的企 業(yè)活動應(yīng)屬化肥工業(yè)，所以咨詢?nèi)藛T應(yīng)著重研究化肥行業(yè)的現(xiàn)實和發(fā)展?fàn)顩r， 而不必卷入紛雜的包 裝工業(yè)。?產(chǎn)品

4、及工藝的調(diào)查與研究1 .對企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)品的具體了解 咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行工業(yè)行業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢時， 必須首先了解有關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)成， 擁有的企業(yè)，特別 是競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品類型應(yīng)予以特別的注意。對產(chǎn)品的了解必須具體。為了清楚地了解有關(guān)產(chǎn)品的情況，有時有必要直接通過商業(yè)部門和市場進(jìn) 行調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查，制定某一種產(chǎn)品明細(xì)表，簡要標(biāo)明各種產(chǎn)品的主要技術(shù)特征和它們之間的區(qū)別， 然后再根據(jù)產(chǎn)品特點進(jìn)行初步分類。 為了更好地了解產(chǎn)品技術(shù)上的演進(jìn)過程， 對產(chǎn)品變化進(jìn)行簡要 的歷史分析也有必要。2 .對企業(yè)所處行業(yè)生產(chǎn)工藝的了解一個企業(yè)有時幾種生產(chǎn)程序并存，咨詢?nèi)藛T應(yīng)該分別畫出各生產(chǎn)程序示意圖，并根據(jù)產(chǎn)品及其工藝

5、 特點比較它們的優(yōu)缺點。對生產(chǎn)工藝及使用設(shè)備的配置狀況進(jìn)行深入了解也是十分必要的。此外，對以下幾方面的情況調(diào)查和了解也至為重要：(1)行業(yè)使用的特殊用語(必要時可編寫術(shù)語表)；(2)本行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品及工藝技術(shù)鑒定的方法；(3)本行業(yè)專利權(quán)的購買、高技術(shù)發(fā)展的組織、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、測試機構(gòu)與高校的技術(shù)合作等。最后還要了解本行業(yè)生產(chǎn)工藝發(fā)展史。上述信息資料的獲取渠道是廣泛的，諸如競爭對手；研究機構(gòu)；專門報刊；百科全書；專業(yè)著作； 專業(yè)展覽與專業(yè)會議；行業(yè)專家提供的專業(yè)情況等等。?行業(yè)發(fā)展史的調(diào)查與研究I為了深入了解行業(yè)特征以及構(gòu)成這一行業(yè)的企業(yè)性質(zhì)，咨詢?nèi)藛T對行業(yè)發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查與研究也是一項重要的工作內(nèi)容

6、。行業(yè)的發(fā)展一般需經(jīng)過復(fù)雜的演變過程。 行業(yè)的危機、行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都與 行業(yè)的發(fā)展和目前的狀況關(guān)聯(lián)。通過對歷史的研究可以發(fā)現(xiàn)某些令人驚異或不可理解的現(xiàn)象。 比如, 某一國家的所有進(jìn)入或立足于某一行業(yè)的企業(yè)屢遭失敗。法國的摩托車行業(yè)和機床行業(yè)便是如此。咨詢?nèi)藛T應(yīng)該特別注意結(jié)合一個國家的政治、 經(jīng)濟、法律以及社會文化環(huán)境的總體演變， 研究那些 能夠解釋材料供應(yīng)、工藝、生產(chǎn)、貿(mào)易、科研諸領(lǐng)域中主要異?，F(xiàn)象的結(jié)構(gòu)變化和造成危機的原因。取得上述信息的最主要手段之一，是對“老人”進(jìn)行采訪，一般說來，這是最迅捷、也是最有效的方 法。精心整理咨詢?nèi)藛T獲取行業(yè)發(fā)展史有關(guān)信息后，應(yīng)寫出研究報告，報告必須簡明，要強

7、調(diào)通過行業(yè)發(fā)展史的研究所應(yīng)汲取的教訓(xùn)。?行業(yè)中的主要角色的研究主要角色在這里指的是國際、國家、 地區(qū)或地方的某一行業(yè)中起關(guān)鍵作用的人物、企業(yè)和組織。根據(jù)研究范圍，了解和研究這些角色，是咨詢活動中不可缺少的工作。例如對同行業(yè)主要競爭對手的了解和研究就屬于此類工作。通過對同行業(yè)主要競爭對手的研究，可以看出這項研究工作的步驟。1 .同行業(yè)競爭對手名單第一步是將同行業(yè)所有競爭對手按其各自規(guī)模和影響的大小列出名單。這個名單可以使咨詢者對這些廠家能夠向社會提供的產(chǎn)品量有一個初步的認(rèn)識。2 .同行業(yè)中主要企業(yè)情況表第二步是摸清同行業(yè)中主要企業(yè)的情況，為此，列表應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)企業(yè)名稱；(2)企業(yè)所屬工

8、廠及有關(guān)機構(gòu)的地理位置和地址；(3)企業(yè)年營業(yè)額以及大致的市場占有率； 企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量及產(chǎn)品種類；(5)企業(yè)的職工人數(shù)；(6)企業(yè)利潤。"" "I3 .企業(yè)分類/ “門將第三步是將為數(shù)眾多的同行業(yè)企業(yè)分類。分類標(biāo)準(zhǔn)一般不宜依據(jù)企業(yè)的規(guī)?；蚵毠と藬?shù)(人們往往習(xí)慣于按此標(biāo)準(zhǔn)分類)。正確的分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是：產(chǎn)品性質(zhì)、工藝性質(zhì)、經(jīng)營成果、市場范圍、市場占有率等。例如，中國現(xiàn)在有200多個無線電、半導(dǎo)體裝配企業(yè)，其中 70個屬于無線電制造行業(yè)協(xié)會，其余 沒進(jìn)入該行業(yè)組織。70個協(xié)會成員企業(yè)中，有12家大企業(yè)。大企業(yè)的規(guī)模不是令人滿意的經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)，所以有必要按以下標(biāo)準(zhǔn)將70個企業(yè)

9、重新分類：(1)產(chǎn)品性質(zhì)(按系列劃分)；精心整理(2)市場范圍：國內(nèi)、國際、城市、鄉(xiāng)村；(3)地理位置：南方、北方；(4)增長速度；(5)技術(shù)工藝；(6)利潤；(7)專業(yè)化程度。4 .各類企業(yè)中主要企業(yè)的情況和戰(zhàn)略在按上述標(biāo)準(zhǔn)劃分的各類企業(yè)中，應(yīng)該找出獲得最高增長速度和最佳利潤以及在本行業(yè)中起關(guān)鍵作 用的主要企業(yè)。一般來說，一個企業(yè)實現(xiàn)利潤的水平與其作用的大小是相關(guān)聯(lián)的。分析者應(yīng)該盡量詳細(xì)地說明這些主要企業(yè)在行業(yè)中的作用和它們的戰(zhàn)略。應(yīng)當(dāng)明了。通常情況下"盈利"企業(yè)必然是由于某些特殊的原因能夠與環(huán)境相適應(yīng)。有時，一個主要企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并非上乘，價格也高于一般企業(yè)，但是卻能實

10、現(xiàn)企業(yè)的不斷增長和獲得較多的利潤。在這種情況下，應(yīng)該找出是哪些因素促成了企業(yè)這種反常的成功。 通過這些因素的分析，往往可以找到本行業(yè)成功的某 些關(guān)鍵因素。這是要做的第四步工作。5 .參觀主要企業(yè)最后，應(yīng)盡可能地參觀本行業(yè)中控制市場的主要企業(yè)。這是一項有教益的活動，可以從中獲得最豐富的經(jīng)驗。?行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法把握行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法是進(jìn)行工業(yè)行業(yè)的總體戰(zhàn)略咨詢的一項有益的工作。通常，咨詢?nèi)藛T要把握以下三個方面行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和它們的表達(dá)方法。1 .有關(guān)消費情況的主要數(shù)據(jù)X(1)國際、國內(nèi)、地區(qū)、地方市場的消費狀況。(2)上述市場1015年的消費變化，找出各階段的周期運動。(3)本行業(yè)產(chǎn)

11、品的生命曲線：處于產(chǎn)品生命周期的階段。2 .有關(guān)產(chǎn)量的主要數(shù)據(jù)(1)全國、地區(qū)、地方生產(chǎn)產(chǎn)量。 生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。精心整理(3)生產(chǎn)能力的變化3 .有關(guān)進(jìn)出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù)隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，國家間的交流發(fā)展日益頻繁，異常迅猛。比如造船業(yè)，活動中心已開始從歐洲向中東和亞洲轉(zhuǎn)移。與之相適應(yīng)的市場發(fā)展趨勢也越來越明顯， 人們只有一個市場-世界。為此， 掌握本行業(yè)進(jìn)出口產(chǎn)品的一些主要數(shù)據(jù)，對于了解這種市場的變化是十分必要的。?行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究研究行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯是咨詢中最困難的工作。這就要求咨詢?nèi)藛T一方面要具有豐富的經(jīng)驗， 另一方面還要掌握有效的分析方法。這里所說的行業(yè)邏輯，指

12、的是對本行業(yè)中所有的企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生作用的共同規(guī)律。 這些規(guī)律反 映了該行業(yè)的活動特點，以及如何生存和發(fā)展，如何才能有效地獲得更多的利潤。 總之它說明了企 業(yè)成功的條件。在企業(yè)綜合診斷中，行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究必須在短時間內(nèi)完成。1< i /-_/由于分析對象的復(fù)雜性，咨詢?nèi)藛T熟練地掌握一些分析方法是十分必要的。 具體分析方法可參照本 書”現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理”部分。?行業(yè)成功的關(guān)鍵因素咨詢?nèi)藛T了解企業(yè)所處行業(yè)的特點的目的， 在于找出事實上決定企業(yè)的發(fā)展、生存和獲利的關(guān)鍵因 素。在此方面，每個行業(yè)都有其獨特的邏輯。這是因為，各行業(yè)的成功機會、限制和威脅并不完全 相同。比如在中國，產(chǎn)品價格大

13、部分由國家規(guī)定(特別是一些重要產(chǎn)品)，所以對一些企業(yè)來說，并 不構(gòu)成競爭的真正的關(guān)鍵因素，而產(chǎn)品形象和銷售渠道有時卻成為這些企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。如何把握企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，有以下兩個問題需要研究。1 .行業(yè)發(fā)展前景的研究(1)行業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生哪些變化？X(2)供求關(guān)系的變化對企業(yè)所處行業(yè)將產(chǎn)生機會還是威脅 ？(3)行業(yè)中主要角色是否將改變戰(zhàn)略？總之，咨詢?nèi)藛T要研究企業(yè)所處行業(yè)是否將發(fā)生具有影響意義的變化。2 .市場規(guī)律與企業(yè)優(yōu)勢的研究企業(yè)的成功首先而且主要取決于順應(yīng)市場規(guī)律的能力， 其次才是企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及企業(yè)的運 氣。精心整理“幸運”的企業(yè)往往看不到或者忽視了造就其成功的市場和經(jīng)濟環(huán)境的

14、原因，而過分注重了企業(yè)內(nèi)部的主觀因素。作為咨詢?nèi)藛T，認(rèn)真研究一下企業(yè)的優(yōu)勢和市場規(guī)律， 并深入分析企業(yè)的優(yōu)勢和市場 規(guī)律的吻合程度是十分必要的。結(jié)論正如彼得返侶晨慫檔模o”在戰(zhàn)略上首先要做應(yīng)該做的事，而不是先把事情做得很好”。產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略分析?戰(zhàn)略活動領(lǐng)域的分析這里，咨詢者的任務(wù)是指出企業(yè)各種活動成功的外部關(guān)鍵因素。為此，必須對各個戰(zhàn)略活動領(lǐng)域的最重要的機會，限制條件和威脅進(jìn)行盡可能全面系統(tǒng)的分析和研究。這項工作可分兩個層次進(jìn)行。I第一個層次，需求的分析：市場對企業(yè)吸引力的評價；第二個層次，供給的分析：企業(yè)面對主要競爭對手競爭地位的評價。下面對此進(jìn)行分述。（一）市場對企業(yè)吸引力的評價1<

15、; i "_/ / J許多因素可以反映出某類市場是否具有吸引力。在戰(zhàn)略分析中，通常采用以下五個因素作為衡量和 評價市場對企業(yè)吸引力的標(biāo)準(zhǔn)。如市場規(guī)模；市場的增長；市場活動在產(chǎn)品生命周期中的位置；根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的主觀估價；環(huán)境的穩(wěn)定性。1 .市場規(guī)模的評價小型企業(yè)可以在小規(guī)模的細(xì)分市場中獲得增長機會，這并不構(gòu)成對大企業(yè)的威脅，因為大企業(yè)只對大規(guī)模的市場感興趣。2 .市場的增長狀況評價波士頓咨詢公司（BCG）所創(chuàng)造的分析模式是將市場增長率視為市場吸引力的重要參數(shù)。在這個分析模式中，采用的是售價值增長率。增長率大于 10%則認(rèn)為市場增長弱小，故然對企業(yè)的吸引力也 小。3 .確定市場活動在產(chǎn)

16、品生命周期中的位置I一切產(chǎn)品及其在市場上的活動均存在著由誕生到發(fā)展， 成熟直至衰亡的若干連續(xù)階段，這些階段構(gòu) 成了產(chǎn)品生命周期曲線。一個產(chǎn)品或一種活動可以有短暫的生命， 如尖端技術(shù)領(lǐng)域，也可以有十分 漫長的生命，如穩(wěn)定性技術(shù)領(lǐng)域，在此領(lǐng)域產(chǎn)品演變過程十分緩慢。在特定的生命期之內(nèi)，一種產(chǎn)品或活動可能處于整個生命周期四個階段中的某一個階段。顯而易見，當(dāng)產(chǎn)品或活動處于衰亡階段時，吸引力當(dāng)然是很小的。不可否認(rèn)，要確定市場活動處于生命周期的哪一個階段將是十分困難的。銷售增長率可以作為一個標(biāo)準(zhǔn)，即將本節(jié)所提到的產(chǎn)品生命周期曲線階段劃分與上面提到的波士頓咨詢公司創(chuàng)造的分析模式 結(jié)合使用。如果銷售增長率大于1

17、0%市場活動則被認(rèn)為處于生長階段；如果銷售增長率在010% 之間，市場活動則被認(rèn)為處于成熟階段；如果銷售增長率是負(fù)數(shù)，市場活動則被認(rèn)為處于衰亡階段。精心整理然而上面的這種分析方法也有其局限性。由于某些產(chǎn)品的市場在飽和情況下會意外地出現(xiàn)一些不規(guī) 則的增長，或由于產(chǎn)品的革新，給市場帶來新的活力，則都可能對曲線狀態(tài)產(chǎn)生影響。（二）企業(yè)面對主要競爭對手競爭地位的評價企業(yè)基于發(fā)展和獲利增長的需要，即使不能比主要競爭對手更強大， 至少也應(yīng)該與競爭對手平分秋 色。所以必須對競爭環(huán)境進(jìn)行分析。在競爭環(huán)境分析的實踐中，通常采用下列四種因素作為評價標(biāo)準(zhǔn)： 市場相對占有率；混合系數(shù)主觀 評價值；企業(yè)融資能力；企業(yè)成

18、本優(yōu)勢。1 .企業(yè)市場相對占有率的評價波士頓咨詢公司以企業(yè)所占市場的份額與最大競爭對手所占市場的份額進(jìn)行比較，以此間的關(guān)系來衡量和評價企業(yè)活動的競爭地位及其競爭能力。波士頓咨詢公司的想法是，市場占有率的增長皆按照經(jīng)驗曲線的結(jié)果最終由成本優(yōu)勢體現(xiàn)出來?？墒浅杀緝?yōu)勢被確認(rèn)為是一種規(guī)模經(jīng)濟的成果和企業(yè)產(chǎn)品革新的積累過程。 i/2 .用混合系數(shù)評價競爭地位及其能力。" I , s* .3 .評價企業(yè)融資能力當(dāng)企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展和占領(lǐng)市場目標(biāo)時，利用降低價格抵御新的競爭對手的出現(xiàn)或進(jìn)行產(chǎn)品革新時，企業(yè)的金融力量有時就構(gòu)成了決定性的優(yōu)勢。金融力量不僅由企業(yè)擁有可支配資金的多寡來判斷，更主要的是由企

19、業(yè)能夠動員新資本的能力和自我投資的能力來評價。這一切反映了企業(yè)的融資能力。4 .評價企業(yè)相對于競爭對手的成本優(yōu)勢成本比競爭對手低廉對企業(yè)來說永遠(yuǎn)是一個重要的競爭優(yōu)勢。形成成本優(yōu)勢主要可以來自以下幾個因素：（1）本企業(yè)獨享的低價格原材料；（2）廉價的人力；（3） 規(guī)格經(jīng)濟產(chǎn)生的效益；（4）經(jīng)驗曲線的客觀存在。I注：加權(quán)數(shù)由主觀確定。程度15表示產(chǎn)品X的市場競爭力的大小?？傮w活動分析企業(yè)從事的活動可以按照若干種不同的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域重新劃分和組合。這些按不同的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域重新劃分和組合的企業(yè)活動構(gòu)成了企業(yè)的總體活動。前面已經(jīng)對總體活動的各個戰(zhàn)略活動領(lǐng)域進(jìn)行了分析，即利用簡單或復(fù)合系數(shù)表，通過"

20、;市場吸引力”和"市場競爭地位"兩個方面進(jìn)行評價?，F(xiàn)在則需要用一種稱之為"矩陣"的分析工具對企業(yè)總體活動的經(jīng)濟性和金融價值進(jìn)行評價。精心整理有關(guān)戰(zhàn)略分析的矩陣分析方法詳見本書"現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理"。?各活動領(lǐng)域的長期成績測定1 .長期資金積累的能力在波士頓矩陣中，戰(zhàn)略上成功的關(guān)鍵因素不是 "戰(zhàn)略活動領(lǐng)域"的效益而是其長期資金積累的能力。 因此，對某一活動來說，其產(chǎn)生毛利或連續(xù)取得積極的經(jīng)營結(jié)果并不足以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)為了擴大生產(chǎn)，就要增大流動資金量，就要進(jìn)行設(shè)備投資。所以提高企業(yè)長期資金積累的能力是 至關(guān)重要

21、的。在成績矩陣中，處于“奶牛"位置的活動并不能自然而然地產(chǎn)生龐大的資金流， 企業(yè)必須避免管理上 的錯誤，不能將之產(chǎn)生的全部資金再全部地、 不斷地投入自已的領(lǐng)域。"奶?！鳖I(lǐng)域的活動事實上是 為"風(fēng)險"領(lǐng)域的活動提供資金的。2 .成本長期變化的機制成本的長期變化影響企業(yè)的競爭力。應(yīng)該在長時期內(nèi)爭取并保持低于競爭對手的絕對優(yōu)勢。為此， 必須明確理解測定成本長期變化的機制。具有最低成本優(yōu)勢者，往往是積累大量經(jīng)驗者和善于充分 利用這種經(jīng)驗所造成的潛在優(yōu)勢者。3 .經(jīng)濟會計和戰(zhàn)略分析在這里，會計被賦予一種新的作用，即評價各活動領(lǐng)域的長期成績；所產(chǎn)生的資金；費用的變化

22、趨 勢。(1) 一種活動產(chǎn)生資金的評價。恰當(dāng)?shù)卦u價數(shù)據(jù)資料是企業(yè)的歷年資金運動表。 作為一種會計工具， 歷年資金運動表其成功的真正原因在于， 這個表反映出的評價標(biāo)準(zhǔn)不是“毛利"，而是為企業(yè)自我發(fā) 展而投資的"可支配資金"。為此，咨詢?nèi)藛T必須制定企業(yè)各活動領(lǐng)域的 “歷年資金運動表"。(2)長期成本變化的評價。咨詢?nèi)藛T對企業(yè)歷年單位成本變化情況要有一個基本的了解。企業(yè)的產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略分析咨詢?nèi)藛T可采用兩種分析方法：I(一)成績矩陣內(nèi)的戰(zhàn)略活動研究 目的是使戰(zhàn)略活動的行業(yè)處境得到改善，使之從矩陣中的目前位置轉(zhuǎn)移到另一個被認(rèn)為有利的位置 上，或是改變行業(yè)，使之占

23、據(jù)尚未開發(fā)的領(lǐng)域。表21.2.3棋盤圖形戰(zhàn)略活動的研究企業(yè)活動重心若處于“奶?！眳^(qū)域，這將是企業(yè)及其產(chǎn)品老化的征兆，由此可導(dǎo)致極為嚴(yán)重的被動局 面。精心整理如若將"奶牛"區(qū)域活動產(chǎn)生的多余資金用來在“風(fēng)險”區(qū)域創(chuàng)造新的產(chǎn)品，這樣，企業(yè)整體活動的重 心便沿著棋盤圖形的對角線運動。這是一種產(chǎn)品 -市場戰(zhàn)略。2.ABC法。此法是根據(jù)某一種產(chǎn)品在成績矩陣中目前所處的位置，確定其三種基本戰(zhàn)略的選擇 A BCo產(chǎn)品x的B種戰(zhàn)略選擇（有選擇的增長戰(zhàn)略）。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是：- -或是將產(chǎn)品x投向可能更有利的市場新領(lǐng)域（B1）;- -或是改善產(chǎn)品x在目前市場領(lǐng)域中的市場占有率（B2）。產(chǎn)品x的C種戰(zhàn)略選擇（撤出或退縮戰(zhàn)略）。此戰(zhàn)略的目標(biāo)是：- -或是將產(chǎn)品x投向最佳市場領(lǐng)域，因此而減小市場占有率也在所不惜 （C1）;- -或是將產(chǎn)品x投入一個增長率低的市場領(lǐng)域，在此領(lǐng)域產(chǎn)品 x可占據(jù)主導(dǎo)地位（C2）;- 或是干脆使產(chǎn)品x處于“休眠”狀態(tài)（C3）。； J ，,一3.改變行業(yè)。改變行業(yè)不僅要求企業(yè)掌握新技術(shù)、生產(chǎn)和銷售本領(lǐng)，而且需要建立新的信息系統(tǒng)。除此之外，也許還特別需要某種新的思想方法， 掌握解決問題和決策的新程序。由此可以看出， 改