信息化小組項目經(jīng)理崗位說明書(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上編寫說明 請注意，崗位操作指導(dǎo)書涉及的是崗位的情況，而非有關(guān)個人的材料。這不是對您的工作表現(xiàn)的評估 崗位職責將是績效考核的基礎(chǔ)，所提供的回答應(yīng)當適用于最為典型的通常情況，而不僅僅適用于短期活動或臨時工作 崗位操作指導(dǎo)書中的內(nèi)容相對穩(wěn)定，但并不是一成不變的，根據(jù)經(jīng)營管理情況的變化而可能需要作相應(yīng)的修訂，一般而言，每年對崗位操作指導(dǎo)書進行一次全面的審視是必要的一、 關(guān)于“崗位基本信息” “崗位編號”規(guī)則：“公司”-“部門”-“序號”，如金稅信息行政綜合部經(jīng)理編號為“JS-XZ-01” “直接上級”與“直接下級”中填寫的是規(guī)范的崗位名稱而非任職員工姓名二、 關(guān)于“崗位使命”

2、 “崗位使命”描述該崗位存在的目的，即該崗位為了什么目的而存在或存在的理由，如果無法清楚地說明該崗位的目的，則表明該崗位沒有存在的必要，應(yīng)當取消 以最精確簡潔的陳述，說明本崗位存在的基本目的，統(tǒng)一的句式結(jié)構(gòu)：為（目標），在/依據(jù)（范圍內(nèi)/指導(dǎo)下/影響下），做（工作）三、 關(guān)于“組織結(jié)構(gòu)” 以架構(gòu)圖的形式表示該崗位在部門中所處位置 架構(gòu)圖的形式能夠讓該任職者 直觀看到該崗位的上下級、同事工作聯(lián)系 清晰了解在工作中橫向的溝通、協(xié)調(diào)與縱向匯報等關(guān)系四、 關(guān)于“職位通道” 直觀看到該崗位的晉升路徑和崗位調(diào)動關(guān)系五、 關(guān)于“工作關(guān)系” 指為有效完成本崗位工作所需要與組織內(nèi)部和組織外部的聯(lián)系，讓員工清楚地

3、了解為做好本職工作，需要與內(nèi)外部的哪些人、哪些部門/機構(gòu)建立并維持聯(lián)系六、 關(guān)于“工作指引” 職責是該崗位所要承擔的具有常態(tài)或者說是固定承擔的工作，它不是指導(dǎo)思想，通常以“名詞性短語”句式描述 對部門負責崗位，均需承擔“部門管理”職責 工作內(nèi)容是對職責的具體細分，通常以“動賓短語”句式描述，非部門負責人等崗位最好避免使用“負責”一詞 “權(quán)限”一項使用“協(xié)助/規(guī)劃/擬訂/執(zhí)行/維護/評估/督導(dǎo)/管控”8個動詞七、 關(guān)于“周期性工作” 僅填寫在相應(yīng)周期內(nèi)固定發(fā)生的工作，通?；ハ嘀g不重復(fù)八、 關(guān)于“崗位績效關(guān)鍵指標” 是指衡量該崗位工作成績效的基本標準,更清晰讓該任職員工了解須為哪位關(guān)鍵績效指標而

4、努力并負責 讓任職者明確公司對該崗位所關(guān)注、測量和控制的內(nèi)容，更詳細的內(nèi)容將在績效指標庫中呈現(xiàn)九、 關(guān)于“培訓(xùn)科目及內(nèi)容” 填寫要求為勝任本崗位相關(guān)的課程，是崗位所需而非個人所需，為崗位培訓(xùn)開展的有益參照十、 關(guān)于“任職資格” 并非針對現(xiàn)有崗位人員的現(xiàn)狀描述，對崗位而非任職者，即您認為要做好這份工作，任職者必須具備的最基本的特點和能力等。如，特殊的才智、身體特征、個性特征 關(guān)于“任職資格”的準確填寫有利于新員工的招聘與甄選，有利于對員工有針對性的培訓(xùn)與輔導(dǎo)等，其中： 教育水平：通常如下，研究生、大學(xué)本科、大學(xué)?？?、高中、中專、高中或無正規(guī)教育要求 工作經(jīng)驗：需要寫明年限，如10年、5年、3年工

5、作經(jīng)驗或更少，以及哪方面具體經(jīng)驗 知識：是該崗位需要知道什么，懂得什么，應(yīng)該具備什么樣的知識 技能：與工作有關(guān)的必需的才能、品德、生理特征、個性與興趣、感知、溝通等，與能力素質(zhì)模型相關(guān)十一、 關(guān)于“工作條件” 該項的填寫信息包括工作的物理環(huán)境，工作時間特性等，說明該崗位需要在某種環(huán)境或狀態(tài)下進行工作 “使用工具設(shè)備”描述任職者在工作中經(jīng)常使用的工具、機器、設(shè)備等物品 “工作環(huán)境”如：高溫、煙熏、灰塵、有氣味、熱、污垢、振顫、黑暗等，且需要填寫在以上條件下工作的頻率(很少、偶爾或經(jīng)常) 同時，在“工作環(huán)境”一欄也需要列明可能存在不利于健康和人身安全的條件，如，機械危害、繁重體力、高空作業(yè)、火災(zāi)危

6、害、輻射等 “工作時間特征”通常指工作“日常性”、“周期性”或“無規(guī)律性”特點OA項目經(jīng)理崗位操作指導(dǎo)書一、 崗位基本信息崗位名稱信息化OA項目經(jīng)理所屬部門行政綜合部崗位編號JS-XZ-03直接上級李正芳崗位編制1人薪資等級直接下級曹世超、鄒紅敏批準人撰寫日期2010年9月20日二、 崗位使命為了企業(yè)事業(yè)單位實現(xiàn)信息資源的共享；增強員工協(xié)同工作的能力；強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理；有效管理起有形（設(shè)備等）、無形(業(yè)務(wù)信息、知識)資產(chǎn)，避免流失；實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動處理，促進管理電子化、規(guī)范化，完美整合了組織內(nèi)部的信息流。主要分為以下幾點：1、 建立內(nèi)部的通信平臺2、 建立信息發(fā)布的平

7、臺3、 實現(xiàn)工作流程的自動化4、 實現(xiàn)文檔管理的自動化5、 實現(xiàn)分布式辦公6、 建立信息集成平臺7、 節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出8、 增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力等三、 組織架構(gòu)行政綜合部經(jīng)理OA項目經(jīng)理-陳艷春工程師-曹世超工程師-麥旺藝四、 職位通道可晉升職位系統(tǒng)分析師等可輪換職位可升遷至此職位部門經(jīng)理五、 工作關(guān)系對內(nèi)關(guān)系n 頻繁與行政經(jīng)理溝通需求和項目計劃n 經(jīng)常與行政部經(jīng)理、人事主顧、行政主管溝通業(yè)務(wù)需求、變更等n 經(jīng)常與各部門負責人溝通業(yè)務(wù)需求n 經(jīng)常與系統(tǒng)開發(fā)人員溝通需求及技術(shù)問題對外關(guān)系n六、 工作指引類別職責工作內(nèi)容工作依據(jù)權(quán)限時限(天)表單文件名稱呈送1、需求調(diào)研與客戶獲取需求相關(guān)資料，初

8、步了解需求客戶需求1需求資料根據(jù)客戶需求更深入分析，做初步設(shè)計客戶資料、溝通、經(jīng)驗和其他資料2設(shè)計原型與客戶溝通、討論、分析需求設(shè)計并修改與客戶溝通分析1設(shè)計原型分析、設(shè)計、分配開發(fā)任務(wù)需求分析結(jié)果1設(shè)計原型、任務(wù)安排2、系統(tǒng)分析系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，重難點功能設(shè)計開發(fā)，目錄規(guī)范訂制要求經(jīng)驗、技術(shù)5開發(fā)文檔代碼規(guī)范、評估技術(shù)1代碼規(guī)范文檔分析客戶提出的需求是否合理，是否能實現(xiàn)及實現(xiàn)的方案、及時難點等經(jīng)驗和技術(shù)2零時性問題3、系統(tǒng)維護客戶提出臨時問題處理客戶要求2零時性問題需求變更分析、處理等客戶要求2需求文檔系統(tǒng)安全、升級部署、系統(tǒng)優(yōu)化，提供性能、設(shè)計人性化等自我分析5項目使用中體現(xiàn)4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

9、其它臨時性工作領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的任務(wù)協(xié)助處理行政事務(wù)七、 周期性工作每日必做1. 與客戶溝通需求2. 分析需求3. 設(shè)計修改需求4. 開發(fā)任務(wù)跟進、質(zhì)量檢查每周必做1 客戶溝通、需求分析2 開發(fā)人員任務(wù)完全情況及總結(jié)每月必做1. 上月工作匯報、下月項目開發(fā)計劃2. 項目組會議，討論質(zhì)量和技術(shù)問題每季必做項目計劃每半年必做l每年必做l八、 崗位關(guān)鍵績效指標（暫時不寫）序關(guān)鍵績效指標(KPI)指標說明衡量標準(量化數(shù)據(jù)或方式)1234九、 崗位培訓(xùn)科目及內(nèi)容序課程科目培訓(xùn)內(nèi)容1溝通及管理技巧學(xué)習怎樣與別人相處，運用不同技巧和方式克服溝通障礙，有效的與同事、部屬和上司溝通；在團隊中更有效的與他人溝通,達成共識；通過溝通改善與其它部門的工作關(guān)系，提高工作信息溝通及傳遞的準確性，促進良好的人際關(guān)系2軟件技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用項目技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)，提高開發(fā)效率和開發(fā)質(zhì)量。十、 任職資格緯度資格描述教育水平大學(xué)本科及以上專業(yè)要求計算機科學(xué)與技術(shù)等知識要求系統(tǒng)地、較好地掌握計算機科學(xué)與技術(shù)包括計算機硬件、軟件與應(yīng)用的基本理論、基本知識和基本技能與方法經(jīng)驗要求3年以上中型企業(yè)的軟件項目開發(fā)、管理、實施等技能要求具備良好的人際溝通能力、需求分析能力、項目設(shè)計方法和流程處理能力、復(fù)用設(shè)計和模塊化分解能力、整體項目評估能力、團隊