開拓市場調(diào)研報(bào)告

1、開拓市場調(diào)研報(bào)告抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。以下內(nèi)容是為您精心的開拓市場調(diào)研報(bào)告，歡迎參考！光陰飛逝，牛年轉(zhuǎn)瞬過半?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅(jiān)，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦?shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個(gè)地級(jí)市，地域廣，線路

2、長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對(duì)手，區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”，對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項(xiàng)目，還是重點(diǎn)項(xiàng)目，哪里有契機(jī)，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運(yùn)用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我

3、們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習(xí)慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天

4、難以集中，根據(jù)這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照，共同探討和學(xué)習(xí)，營造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗(yàn)收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。

5、4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn)，我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，報(bào)銷制度，會(huì)議制度等，積極改進(jìn)存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。三勤學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)*下市場知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí)，共同提

6、高。四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。伴隨著建筑市場的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場的大力開發(fā)。20xx年10月底，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，設(shè)立開發(fā)部天津辦事處。根據(jù)公司的安排，天津辦事處主要職能是負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)及對(duì)外投標(biāo)工作；其具體的工作含括：收集建筑市場各項(xiàng)投標(biāo)信息；負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購買、編制及遞交工作；負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購買，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書的編制及遞交，參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作；根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測算；會(huì)同財(cái)務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作；負(fù)責(zé)所有合作單位、重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)?，F(xiàn)將20xx

7、年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：一、20xx年工作總結(jié)我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開始，全員對(duì)市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以“多投標(biāo)、中好標(biāo)”為工作原則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點(diǎn)，加大市場開發(fā)力度，力爭實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)。辦事處成立至今，主要做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：（一）信息的收集與跟蹤。市場開發(fā)工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握建筑市場的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料

8、，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外，還及時(shí)了公司內(nèi)部資料，例如搜集了公司專業(yè)技術(shù)類人員學(xué)歷證書、資格證書、技術(shù)職稱證書等，為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。（二）投標(biāo)工作。我辦事處成立兩個(gè)個(gè)多月以來，累計(jì)完成投標(biāo)項(xiàng)目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務(wù)區(qū)一期給水排水工程二標(biāo)段、天津臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標(biāo)段；中標(biāo)項(xiàng)目兩個(gè)：天津港東疆港區(qū)海鐵大

9、道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時(shí)，做好了中標(biāo)項(xiàng)目的合同簽訂工作。在財(cái)務(wù)部門的配合下，完成了投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項(xiàng)目的履約保證金的交退工作，以及購買了中標(biāo)項(xiàng)目的農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)等工作。目前正在進(jìn)行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)彩云東街（東風(fēng)南路至茗山路）道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標(biāo)工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析業(yè)主的要求，對(duì)照本公司的實(shí)際情況，科學(xué)分析，精確計(jì)算，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，在公司各部門同事的積極配合下，力爭在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效

10、，為擴(kuò)大公司的知名度做了一定的努力。二、工作中存在的不足（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法。（二）由于在開拓市場方面缺少的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才，我部門在開拓市場的工作上還有些欠缺和被動(dòng)。三、20xx年工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)部門人員的專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)的實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高人員的工作效率。（二）積極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的*，加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關(guān)系，利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)，從不同角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。（三）努力拓展業(yè)務(wù)，配合公司開發(fā)科多中標(biāo)、中好標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有