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文檔簡介
1、企業(yè)應(yīng)用人力資源管理信息化互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展下,企業(yè)傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能滿足新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展需求。對(duì)企業(yè)人力資源管理而言,其管理水平直接反映出企業(yè)的核心競爭力。因此,將信息化技術(shù)融入人力資源管理中,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。本文就企業(yè)人力資源管理工作內(nèi)容、發(fā)展現(xiàn)狀及信息化在企業(yè)人力資源管理中的價(jià)值和實(shí)踐進(jìn)行詳細(xì)分析,旨在為優(yōu)化企業(yè)人力資源管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。信息化主要以計(jì)算機(jī)技術(shù)作為支持,屬于人工智能技術(shù)范疇,以高效技術(shù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。信息化技術(shù)以現(xiàn)代通信、數(shù)據(jù)庫為支持,將各項(xiàng)工作信息匯總到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,使人們各項(xiàng)行為結(jié)合起來。通過應(yīng)用信息化技術(shù),人們各項(xiàng)行為可以實(shí)現(xiàn)高效整合,提高工作效率。一、信
2、息化技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用的內(nèi)涵信息化是信息技術(shù)應(yīng)用的趨勢,在此背景下,人力資源管理信息化是以電子信息技術(shù)為支持,倡導(dǎo)全員參與的資源管理內(nèi)容。通過此方式,企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理。信息化是依賴互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部局域網(wǎng),以大量人力資源信息為構(gòu)成主體,人力資源管理信息化包含以下三種含義:1.數(shù)據(jù)信息化。信息化的數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的基礎(chǔ),將人力資源信息以固定格式傳輸?shù)接?jì)算機(jī)中儲(chǔ)存,海量信息形成數(shù)據(jù)庫,為管理者科學(xué)管理提供信息資料支持。2.傳統(tǒng)人力資源管理由工作人員組成,完成傳達(dá)、管理等內(nèi)容。人力資源管理信息化將人力工作流程固定,形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按照固定軟件操作程序,將制度傳達(dá)給企業(yè)員工,減少管理中主觀因
3、素成本,提高標(biāo)準(zhǔn)管理效率及質(zhì)量。3.決策信息化。對(duì)人力資源數(shù)據(jù)加工處理,得到分析結(jié)果,分析結(jié)果為人力資源管理決策提供科學(xué)支持,保證決策的可行性。二、人力資源管理信息化應(yīng)用現(xiàn)狀當(dāng)下,企業(yè)人力資源已經(jīng)嘗試采用信息化技術(shù)指導(dǎo)工作。最開始的信息化技術(shù)應(yīng)用,主要幫助部門傳遞報(bào)表。當(dāng)時(shí),市場經(jīng)濟(jì)未壯大發(fā)展,國家需統(tǒng)計(jì)企業(yè)各項(xiàng)人力數(shù)據(jù),集團(tuán)企業(yè)需統(tǒng)計(jì)不同區(qū)域人事信息。因此,早期人力資源信息化管理僅僅以信息技術(shù)回報(bào)勞動(dòng)力及工資報(bào)表。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場競爭逐漸激烈,人力資源管理受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)限制,僅僅應(yīng)用于局域網(wǎng)建設(shè)。21世紀(jì)后,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,企業(yè)傳統(tǒng)信息化無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,需向外擴(kuò)張,擴(kuò)大信息化應(yīng)用范疇
4、,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。在云計(jì)算及大數(shù)據(jù)支持下,企業(yè)人力資源管理有更多的數(shù)據(jù)參考,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有促進(jìn)作用。三、企業(yè)人力資源管理信息化存在的問題人力資源管理信息化對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義,但是,當(dāng)下我國人力資源管理信息化存在一定問題,制約企業(yè)發(fā)展:1.員工對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)不足。不同階層員工對(duì)信息化管理認(rèn)識(shí)差異明顯:第一,對(duì)管理者而言,信息化管理可提高企業(yè)發(fā)展速度,希望信息化資源管理可持續(xù)運(yùn)行。但是,部分管理者考慮成本因素,不愿采用信息化管理。第二,對(duì)人力資源管理部門而言,信息化管理可減輕自身工作負(fù)擔(dān)。但是管理部門在執(zhí)行過程中,面對(duì)管理層和員工的雙重壓力,采用信息化管理壓力較大。從另外一個(gè)角度來
5、看,信息化管理雖降低工作量,但是要求管理人員投入更多精力進(jìn)行規(guī)劃開發(fā),導(dǎo)致人力資源管理部門對(duì)信息化技術(shù)有不良情緒。第三,對(duì)員工而言,采用信息化管理可強(qiáng)化企業(yè)管理力度,員工受到較多束縛,對(duì)信息化管理熱情不高。2.信息化管理規(guī)劃不合理。市場競爭中,企業(yè)人力資源信息化管理需針對(duì)企業(yè)實(shí)情,按照發(fā)展?fàn)顟B(tài)開展工作。信息化管理中,一些企業(yè)對(duì)管理工作認(rèn)識(shí)不深刻,只是按照勢開展人力資源管理信息化,“跟風(fēng)”嚴(yán)重。這導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理對(duì)信息化落實(shí)缺乏方向認(rèn)知,只針對(duì)自身事情設(shè)計(jì)管理內(nèi)容,使信息化管理和企業(yè)發(fā)展相沖突,給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。四、開展人力資源管理信息化的有效建議1.強(qiáng)調(diào)全員參與。人力資源管理信息化要求企業(yè)人
6、員充分參與到管理當(dāng)中,拓展信息化管理的影響范圍。在實(shí)施過程中,切忌急于求成,要認(rèn)識(shí)到信息化管理的長久性,在人力資源管理上“長期投資”。企業(yè)在人力資源管理信息化方面給予充分支持,參與到信息化管理中去,給予人力資源管理更多支持,確保人力資源管理信息化的持續(xù)發(fā)展。此外,信息化管理中,需保證員工愿意參與,為員工設(shè)置鼓勵(lì)措施,使管理部門、人力部門、員工等都參與進(jìn)來,避免信息化管理受到阻礙,實(shí)施效果不理想。2.強(qiáng)化管理的針對(duì)性,提高自主研發(fā)能力。當(dāng)下,企業(yè)人力資源管理信息化的落實(shí)以外部引入為主,軟件和硬件技術(shù)都通過外部購買,企業(yè)承擔(dān)較大的信息化管理成本負(fù)擔(dān)。軟件開發(fā)公司分析企業(yè)間的共性,根據(jù)多數(shù)企業(yè)購買需
7、要設(shè)計(jì)軟件,因此,個(gè)別企業(yè)發(fā)展中的一些特色內(nèi)容不能體現(xiàn)在軟件管理上,一些企業(yè)不能很好地應(yīng)用管理軟件。企業(yè)定制軟件可以改善這一現(xiàn)象,但是在定制軟件的過程中,受企業(yè)和軟件設(shè)計(jì)方的影響,一些理解上的偏差導(dǎo)致設(shè)計(jì)不合理,影響軟件應(yīng)用效果。此外,一些個(gè)性化的定制需企業(yè)投入大量經(jīng)濟(jì)成本,性價(jià)比不高。由此可見,通過企業(yè)自主研發(fā)人力資源管理信息化軟件屬于理想方式,要求企業(yè)給予軟件研發(fā)工作足夠重視,針對(duì)企業(yè)發(fā)展需求,研發(fā)有側(cè)重點(diǎn)的管理軟件。但是,在自主研發(fā)中,研發(fā)人員的技術(shù)水平普遍集中在系統(tǒng)開發(fā)、編程上,對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不深入,無法針對(duì)人力資源管理知識(shí)開展設(shè)計(jì),不利于企業(yè)合理開展人力資源管理工作。企業(yè)要積極培
8、訓(xùn)綜合性人才,加強(qiáng)對(duì)員工的綜合培訓(xùn)工作,提高軟件研發(fā)人員對(duì)企業(yè)人力資源管理知識(shí)的認(rèn)識(shí),確保研發(fā)軟件滿足企業(yè)信息化管理的需求。3.提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)人力資源管理信息化需要企業(yè)員工都充分參與進(jìn)來,擴(kuò)大人力資源管理信息化的輻射范圍。由此可見,要提高信息化管理效率,需不斷提高員工專業(yè)素質(zhì)。一方面,在員工入職期間,考察員工對(duì)不同系統(tǒng)的熟練操作能力,讓員工對(duì)不同工作崗位的實(shí)際工作有清楚的認(rèn)知,對(duì)信息管理系統(tǒng)有較全面的認(rèn)識(shí);另一方面,應(yīng)提高員工的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)專業(yè)能力,加強(qiáng)對(duì)員工信息化技術(shù)的宣傳工作,讓員工認(rèn)識(shí)到信息化管理的優(yōu)勢,可以從容應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作,積極配合管理人員開展工作,提高自身的專業(yè)素
9、質(zhì),促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。4.及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念。要求企業(yè)管理人員改變自身態(tài)度和觀念,認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的重要作用,強(qiáng)化對(duì)人力資源管理信息化操作崗位人員的周期性培訓(xùn),調(diào)整工作制度,轉(zhuǎn)變信息化工作者的實(shí)際工作職責(zé),提高專業(yè)管理人員的信息化技術(shù)水平。在人力資源管理信息化建設(shè)中,還要堅(jiān)持“以人為本”“開拓創(chuàng)新”的理念,實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理的目標(biāo)。5.完善人才培養(yǎng)制度。人力資源管理信息化人才培養(yǎng)模式下,應(yīng)重視信息化人才常規(guī)培訓(xùn),按照日常事務(wù)需求,對(duì)人才采取集中、專項(xiàng)的培訓(xùn),有針對(duì)性地提高專業(yè)人才管理技術(shù)、通信技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作技術(shù),建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化人力資源管理隊(duì)伍。此外,要建立長效的激勵(lì)制度,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),增加精神激勵(lì),提高員工參與管理的積極性。例如,可以通過內(nèi)部交流溝通對(duì)員工開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),在培訓(xùn)中融入績效考核的激勵(lì)制度,對(duì)培訓(xùn)中表現(xiàn)良好的員工給予口頭表揚(yáng)和獎(jiǎng)金鼓勵(lì),對(duì)培訓(xùn)中態(tài)度消極或出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的員工給予通報(bào)批評(píng)及適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰。應(yīng)建立長效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提倡員工不斷創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展提供切實(shí)有效的管理內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部交流形式,選擇優(yōu)秀的員工外出學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),將先進(jìn)可行的技術(shù)帶到企業(yè)當(dāng)中,把握人力資源管理信息化
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