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1、高品質(zhì)文檔2022年行政人事部門工作總結(jié) 企業(yè)行政人事管理制度的合理有效設(shè)計(jì),有助于企業(yè)內(nèi)部理順工作分工,便于內(nèi)部管理。以下是為大家細(xì)心整理的行政人事部門工作總結(jié),歡迎大家閱讀,供您參考。 行政人事部門工作總結(jié)(一) 勞碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作狀況匯報(bào)如下: 一、本年度重點(diǎn)工作完成狀況及取得的業(yè)績(jī) 1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)
2、與溝通 20xx年我與相關(guān)部門合作,順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。 2、行政費(fèi)用的預(yù)算與掌握 根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案,盡量將費(fèi)用支出掌握在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與掌握。 3、公司固定資產(chǎn)、辦
3、公用品及勞保用品的管理 作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu)安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。 4、公司印章、檔案及合同的管理 20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未
4、完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時(shí)并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風(fēng)險(xiǎn)。 5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理 我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據(jù)集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。 6、日常人事工作及員工關(guān)系管理 20xx年我按
5、時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,樂觀傾聽員工心聲,準(zhǔn)時(shí)解答員工疑問,并組織員工參與了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。 7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為xx集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著親密的聯(lián)系,行政部也擔(dān)當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,仔細(xì)細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部
6、協(xié)作力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。 8、幫助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和掌握,行政部作為樞紐部門,樂觀幫助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常幫助銷售、選購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的預(yù)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。 二、本年度取得的進(jìn)步 1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的熟悉,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)學(xué)問; 3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,熬煉
7、和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。 三、本年度工作的三點(diǎn)反思 1、或許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的閱歷,一開頭對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟識(shí),沒有能夠很好的滿意和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用; 2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)學(xué)問了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)學(xué)問、GSP學(xué)問、藥品法律法規(guī)、特殊是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解; 3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和支配時(shí)間,以致有些方案實(shí)行的工作未能綻開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。 四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 1、20xx年
8、參與了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參與了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)掌握等培訓(xùn)。 2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià): 本人優(yōu)勢(shì):外向開朗、樂于助人、工作仔細(xì)、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較擅長(zhǎng)與人溝通,敏捷應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。 本人劣勢(shì):專業(yè)學(xué)問仍需連續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析力量需要提高,看問題的高度還不夠。 行政人事部門工作總結(jié)(二) 伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步
9、著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。 行政人事部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參加了行政人事部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)時(shí)的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今日的成熟。自20xx年以來,行政人事部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在漸漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。 公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事部的建設(shè)極其關(guān)懷,這對(duì)行政人事部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)生疏,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力
10、,已慢慢獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。 上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正綻開,始終在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)行政人事部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下: 一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。 二、負(fù)責(zé)xxx工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的
11、簽屬工作綻開的不是特殊的順當(dāng),主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來往匆忙,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定xxx工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已一年半時(shí)間了,由于部分員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù),但為了避開有些員工“夸大其詞”,照成考勤
12、不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。 四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,賜予了公道公正的行政懲罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟識(shí)到了本身的錯(cuò)誤。 五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開頭實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月幫助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的平安保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工
13、不慎摔傷,我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作樂觀性,從而起到了鼓舞員工的作用。 六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)覺當(dāng)然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)覺許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,任憑性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度方案盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。 七、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放
14、聘請(qǐng)啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的狀況等; 八、關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。 對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素養(yǎng),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡(jiǎn)單的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年行政人事部的責(zé)任將更加沉重,行政人事部肯定支配并實(shí)施好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。 最終,慶賀公司在新年里風(fēng)平
15、浪靜,一年更比一年好! 行政人事部門工作總結(jié)(三) 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。 回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。 20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實(shí)際需要
16、,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 協(xié)作選購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。 有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。 2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣揚(yáng)工作。 4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購(gòu)
17、辦公用品。 三、公司管理運(yùn)作方面 1、順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)緣由,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
18、4、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作: 1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍 勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)
19、異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。 2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為他們帶來關(guān)心。另外完成新員工入店手冊(cè)。 3、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議 連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。20xx年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其進(jìn)展的保障。所以加
20、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是20xx年行政人事部工作的重心。 其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我信任百姓會(huì)越做越強(qiáng)。 20xx行政人事工作總結(jié)范文(四) 時(shí)間荏苒,20××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查
21、。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比××年又邁進(jìn)了一步。 回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審
22、查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。 協(xié)作選購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。 有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政工作方面 辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。 和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。 聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣揚(yáng)工作。 對(duì)內(nèi)做好辦公用品的選購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購(gòu)辦公用品。 三、公司管理運(yùn)作方面 順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)
23、工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)緣由,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作樂觀性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。 充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 作為行政人事部
24、負(fù)責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。 20xx行政人事工作總結(jié)范文(五) 即將過去的20XX年是公司進(jìn)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成果和穩(wěn)步進(jìn)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍圍著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。詳細(xì)如下: 一、人力資源工作 1、聘請(qǐng)及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)聘請(qǐng)各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、選購(gòu)員、行政主管、人力資源主
25、管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特殊是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了許多方法,采納了許多手段準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。 另外,我們采納多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,準(zhǔn)時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿意了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)修理人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的樂觀性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、一般水表、
26、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。 3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)狀況進(jìn)行了普查,并完善形成崗位說明書,為員工聘請(qǐng)、培訓(xùn)供應(yīng)了參考依據(jù)。 4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過xx網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告。通過了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整供應(yīng)了參考依據(jù)。 另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年xx市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)
27、人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)峻。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必需先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了決策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避開慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的樂觀性,與各部門商議爭(zhēng)論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)
28、、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更用心的做好本職工作。 7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)學(xué)問技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)等等。 今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采納了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工樂觀參加進(jìn)來;采納了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。 為了避開培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效
29、果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參加部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。 總之,我們樂觀動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。 二、行政管理工作 今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門供應(yīng)好服務(wù)的同時(shí),轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依靠于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,全部的工作都以成本掌握為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了
30、跟蹤并準(zhǔn)時(shí)登記臺(tái)帳等。 1、辦公室費(fèi)用掌握。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)省2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)省物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的狀況下,通過一些方法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中削減人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)省80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避開原來的一家
31、壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次修理過程中為公司節(jié)省了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)消失問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本掌握的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,的確需要士氣。 2、辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會(huì)議的支配及會(huì)務(wù)預(yù)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和安排工作有記載、有檔案,為公司今后的進(jìn)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣揚(yáng)資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特殊是協(xié)作今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的預(yù)備工作
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