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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年行政人事部門年度工作總結(jié) 行政人事部門進行年度工作總結(jié)的目的是為了反思過去的工作,發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。下面就隨一起去閱讀行政人事部門年度工作總結(jié),信任能帶給大家啟發(fā)。 行政人事部門年度工作總結(jié)(一) 20XX年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作力量,還是思想素養(yǎng)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié): 一、依據(jù)
2、本職工作,這一年的工作狀況 這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及聘請工作。 日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設(shè)備修理及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;20XX年公司的制度有許多變化,幫助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的,在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學校并對聘請坐車預(yù)備。 二、 在工作中消失過一些錯誤,做到準時分析緣由并改正 這一年在工作中消失過一些或大或小的錯誤,
3、或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的閱歷,所以會在一些工作中消失一些小錯誤,但每次都做到準時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預(yù)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所留意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的關(guān)心,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提示,所以在這里真心的感謝他們對我的關(guān)心! 三、 在工作中有成長 在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作力量上都有了很大的提升,安都真的是教會了我許多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠熬煉自己在行政管理方面
4、的力量。 在這里我要感謝的人真的許多,每一個人對我的關(guān)心對我的熬煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永久不行磨滅的部分,這一年讓我成長了許多,感謝大家。最終祝大家新的一年中:工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長! 行政人事部門年度工作總結(jié)(二) 行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。 一、行政事務(wù)管理 1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門肯定要重點關(guān)注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”-針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù)); 2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行
5、與堅持-對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)); 3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(馬上行動); 4、負責對會議文件打算的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪-包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù); 5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理; 6、負責節(jié)省公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)省、節(jié)省、再節(jié)省-為你的厲行節(jié)省而喝彩!)。 二、人力資源管理與開發(fā) 1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 2、聘請使用: 供應(yīng)工作分析的有關(guān)資料,
6、使部門人力資源方案與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)全都,對申請人進行面試作最終錄用和委派打算,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出打算,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源方案,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事適宜”即采納科學的方法,根據(jù)工作崗位要求,將員工支配到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。 3、工作酬勞: 制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過酬勞、保險和福利等手段對員工的工作成果賜予確定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。 4、培訓(xùn)開發(fā): 現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說究竟是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素養(yǎng)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企
7、業(yè)全部崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。 供應(yīng)培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)方案:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工進展供應(yīng)詢問,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工力量”和“發(fā)揮員工力量”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。 5、人員考核: 主要負責工作考核,滿足度調(diào)查,討論工作績效考核系統(tǒng)和滿足度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公正的打算員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。 三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制
8、定及檢查監(jiān)督。 運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、掌握、命令、硬性管理來達到目的。 四、負責總務(wù)管理 沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、平安保衛(wèi) 加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防平安、防盜防災(zāi)、職業(yè)平安防護等的管理,同時對員工進行平安訓(xùn)練,貫徹“平安第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,制造一個安靜祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)平安。 六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化 企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動
9、中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、樂觀性和制造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的進展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。 七、塑造企業(yè)形象 1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的分散力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,驕傲感和榮譽感。 2、企業(yè)環(huán)境形象 因為制造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順當進行的前提和基礎(chǔ),而充分熟悉企業(yè)環(huán)境的特征又是制造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。 3、企業(yè)員工形象 制定員
10、工手冊,因為良好的員工素養(yǎng)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作力量、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。 總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)制造經(jīng)濟效益,為我們友愛的員工制造他們在外面的另一個“家”! 行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡潔而簡單”,我們在做工作的時候,肯定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。 要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不簡單搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在簡單的職場中順當進行工作
11、。 尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必需得罪一級的時候,我們必需優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不損害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。 或許還有千言萬語未駛出來,但是我誠心的祝福全部做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”肯定能使你在行政人事工作方面有所建樹。 在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)悟與應(yīng)用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌! 行政人事部門年度工作總結(jié)(三) 特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了在人事部培訓(xùn)學習的機會,通過兩周的時間,使我深刻的熟悉了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理
12、,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也特別感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中賜予的關(guān)心。 通過培訓(xùn),我熟識了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。 人事部及我本人在實施工作時始終在堅持公正、公正、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從聘請面試秉行踏實、力量、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀看、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)覺問題,同時就工作當中所消失的問題提出自己的想法和觀點,并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜愛的事作為工作并把其完善,那么她就是種消遣,并非
13、很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。 因為之前從來沒有接觸過人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是 坐辦公室的 。但是通過培訓(xùn)、學習,我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務(wù),幫助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。 熟悉到公司團隊合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變力量對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人 在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我信任在那樣的氛圍里我肯定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢! 通過兩周時間的學習,從無知到認知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,
14、在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學問基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系,剛開頭我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光
15、用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。 每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是精彩的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,仔細的執(zhí)行公司的聘請規(guī)程,給公司供應(yīng)精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學習過程中,充分了解到公司的制度管理特別嚴格,工作也很辛苦,但是我信任,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我 信任再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓(xùn)學習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),專心體會之
16、后,我得到了自己該得到的。 行政人事部門年度工作總結(jié)(四) 我于今年x月入職*傳媒這個大家庭,近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和關(guān)心下,使我很快地適應(yīng)了傳媒行業(yè)的工作。20xx歲末已至,回顧這段時間工作中的成敗得失,使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步,成長了許多,現(xiàn)將20xx年主要工作內(nèi)容總結(jié)如下: 一、成本管理: 20xx年經(jīng)手行政費開支共計60707.75元,其中選購15140.75元,長途話費400元,快遞費用900元,臨時修理費5180元,電費960元,網(wǎng)費1680元,水費50元,蛋糕1000元,差旅費35397元,見表1。 表1 20xx年成本構(gòu)成表 單位:元 現(xiàn)
17、簡述一下在20xx年工作過程中,針對以下項進行的管理措施。 1、辦公成本掌握 建立辦公室管理制度,通過規(guī)范的管理有效掌握辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避開辦公過程中的鋪張用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)省用水的好習慣。 2、設(shè)備修理成本掌握 設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學的保養(yǎng)方法,盡可能地削減修理次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進行修理費掌握的重點。通過規(guī)范體系的建立,以期延長設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。 3、選購管理 1)、建立完善的出、入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進行物料盤點,以便利做物品選購方案和資金使用方案,避開因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急
18、需物品時臨時加急選購; 2)、加強倉庫管理,避開因管理不善而造成物品損失。 3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕鋪張使用,避開辦公過程中不必要的開支。 二、企業(yè)管理 1、公司新址選定 在公司全體員工的努力下,公司順當完成新址搬遷。搬遷前,完成了家政公司的篩選,同時組織好員工對各自的物品進行打包,并且制定了具體的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。整個搬遷過程有條不紊。 2、員工形象管理 為提升公司形象,7月份為員工選購工作服,統(tǒng)肯定制了胸牌。同時行政部出臺了相關(guān)的著裝管理制度及懲罰條例,煥然一新的著裝,提高了員工形象的同時,也提升了公司的企業(yè)文化。 3、團隊
19、分散力管理 進入公司以來,員工流淌比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻較大的員工,努力通過各種方法對其進行勸告,以期其連續(xù)為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),確定其為公司付出的努力;對于新入職員工,人力資源部通過努力協(xié)調(diào)各部門對其進行入職培訓(xùn),使其能快速熟識公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應(yīng)崗位職責。 4、考勤管理 考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在入司幾個月中,嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,敏捷處理員工工作與生活中的沖突。 以上列舉了幾項行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都
20、不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在仔細工作的基礎(chǔ)上更加認真,為員工辦公制造一個良好的氛圍。 三、人力資源管理 人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動都離不開人的要素。入職以來,本人從企業(yè)規(guī)劃、聘請、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來進行人力資源的管理工作。 1、聘請 根據(jù)公司的年度規(guī)劃,協(xié)作部門經(jīng)理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)聘請,分別與三大主力聘請網(wǎng)站合作進行人才聘請,主要聘請崗位有:銷售經(jīng)理、媒介執(zhí)行,活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進行協(xié)作聘請,偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位。隨著公司的擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大聘請力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員
21、工。 2、培訓(xùn) 對于新入職的員工,有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進行培訓(xùn)工作,使他們遲快熟識公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓(xùn)。通過人力資源部的培訓(xùn),使其能熟識公司的規(guī)章制度,熟識公司的工作流程,熟識公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓(xùn),使其能快速熟識在工作中的崗位職責,提高業(yè)務(wù)力量。 3、社保、福利管理 為響應(yīng)政府號召,公司規(guī)定,員工轉(zhuǎn)正后必需繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時,為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司都會準時為每個過生日的員工送上生日祝愿。 四、建議: 繼往開來,20xx年的工作重點是在連續(xù)20xx年的工作基礎(chǔ)上揚長避短,連續(xù)發(fā)
22、揮過去的優(yōu)勢,摒棄20xx年工作中的不足,進一步完善人性化的管理,實現(xiàn)人力資源的最大化效益。 1、業(yè)務(wù)團隊建設(shè) 業(yè)務(wù)力量是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業(yè)務(wù)團隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標能否實現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團隊略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時,加大業(yè)務(wù)員的聘請,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 2、制度和流程的完善 好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱忱高漲。這需要公司制度完善,流程清楚。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。 3、節(jié)省款待成本 在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎(chǔ)上,制定甲方來京人員的接待標準,有區(qū)分地對待。 行政人事部門年度
23、工作總結(jié)(五) 伴隨著新年的接近,我們即將迎來一個布滿期盼20xx年。時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)來小肥羊快半年了,在此過程中有學習,有成長,也有不足。詳細工作匯報如下: 第一,對店面員工檔案,健康證及相關(guān)人事資料進行管理。使其更加完善,以便利統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx.12月,黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員狀況: 第二、對于店面新進員工,次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到愛護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。 第三、負責店面人員工資,考勤匯總表,人事匯總表的制定及
24、審核,員工花名冊,保險臺賬的制作。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資狀況。 第四、負責店面員工新三險,商業(yè)保險的繳納,并對員工醫(yī)??ㄟM行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有懷疑時須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險37人;黃興路店繳納新三險32人,繳納五險1人,繳納商業(yè)保險32人;牡丹江路店,繳納新三險32人,繳納五險3人,繳納商業(yè)保險25人。 第五,準時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資,考勤匯總表,人事匯總表后對eas進行維護,對新進人員信息進行完善,對離職人員做離職處理等。 第六、負責門店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后打算錄用該員工時應(yīng)向其解釋清晰本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工具體解說。 第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。準時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可依據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺準時聘請小時工。以保證店面營運工作正常進行。
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