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文檔簡介

1、香奈兒營銷策略分析奢侈品動輒上萬甚至數(shù)十萬元, 但還是有很多死忠, 并且有越來越多的人前赴后繼爭相購買。 我們看到很多奢侈品牌不僅沒有被時代所淘汰, 而且日久彌新, 散發(fā)著成熟品牌的魅力,其悠久 的歷史底蘊更是成為其品牌價值的最核心部分。 香奈兒就是這些奢侈品牌中最具代表 性的品牌之一。下面我們就結(jié)合品牌背景和市場營銷學的理論來探討品牌的成功因素。一、 品牌背景創(chuàng)始人 Gabrielle Chanel 于 1913 年在法國巴黎創(chuàng)立香奈兒品牌。香奈兒的產(chǎn)品種類繁多, 有服裝、珠寶飾品及其配件、化妝品、香水,每一種產(chǎn)品都聞名遐邇,特別是她的香水與時裝。 CHANEL 是一個有 80 多年經(jīng)歷的著

2、名品牌,香奈兒時裝永遠有著高雅、簡潔、精美的 風格,她善于突破傳統(tǒng), 早 20 世紀 40 年代就成功地將 “五花大綁” 的女裝推向簡單、 舒適,這 也許就是最早的現(xiàn)代休閑服。設計師:1913-1971 Gabrielle Cha nel(加布里埃香奈兒)1978 - 1983 Philippe Guibourge1978 - 1983 Jean Cazaubon1978 - 1983 Yvonne Dudel1983-至今 Karl Largerfeld (卡爾拉格斐爾德)設計理念: 高雅、簡約、精美二、 品牌營銷組合分析Product 產(chǎn)品產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線CHANEL 的產(chǎn)品組合可謂非常豐

3、富,主營女士產(chǎn)品。旗下的產(chǎn)品系列有:高級定制服、 高級女裝成衣、香水、彩妝、護膚品、鞋履、手袋、眼鏡、腕表、珠寶配飾、包包。其 中的主打產(chǎn)品是香水和包包。其中香水系列有經(jīng)久不衰的 NO.5 以及 COCO 、COCO 小姐、 NO.19 等一系列收到市場歡迎的香水產(chǎn)品系列。產(chǎn)品設計設計團隊是 CHANEL 的靈魂,從創(chuàng)始人 Gabrielle Chanel 女士一直到該品牌近年來的設 計總監(jiān)、被譽為時尚界的凱撒大帝的Karl Largerfeld ,在秉承了 CHANEL 高雅、簡約、精美的同時, 也總有源源不斷的創(chuàng)新, 但始終保持著 CHANEL 的“純正風范” 。 CHANEL 通過產(chǎn)品設

4、計中的特點展現(xiàn)出了其品牌的無可替代性,同時也能發(fā)揚深厚的品牌文化。CHANEL 旗下產(chǎn)品一貫保持的設計特點有:1 、 雙 C :在 chanel 服裝的扣子或皮件的扣環(huán)上,可以很容易地就發(fā)現(xiàn)將coco chanel的雙 C 交疊而設計出來的標志,這更是讓chanel 迷們?yōu)橹偪竦摹熬裣笳鳌?。2、菱形格紋: 從第一代 chanel 皮件越來越受到喜愛之后, 其立體的菱形車格紋竟也逐 漸成為 chanel 的標志之一, 不斷被運用在 chanel 新款的服裝和皮件上。 后來甚至被運 用到手表的設計上,尤其是“ matelassee ”系列, k 金與不銹鋼的金屬表帶,甚至都塑形 成立體的“菱

5、形格紋” 。3、山茶花: chanel 對“山茶花”的情有獨鐘現(xiàn)在對于全世界而言,“山茶花”已經(jīng)等于是 chanel 王國的“國花” 。不論是春夏或是秋冬,它除了被設計成各種質(zhì)材的 山茶花飾品之外,更經(jīng)常被運用在服裝的布料圖案上。產(chǎn)品質(zhì)量CHANEL 產(chǎn)品走的是高端奢侈品路線,因此其產(chǎn)品質(zhì)量是一如既往地精良、精致、高貴、奢華。 其產(chǎn)品的質(zhì)量是由內(nèi)而外體現(xiàn)出來的。 不僅體現(xiàn)在做工的精美上,更體現(xiàn)在 其內(nèi)在的設計理念上。 CHANEL 的每一件商品都更像是一件藝術(shù)品,你會在一件產(chǎn)品 中不可思議地發(fā)現(xiàn)兩種對立的藝術(shù)風格: 既奔放又端莊, 既有法國人的浪漫、詼諧,又 有德國式的嚴謹、 精致。這完全要得

6、益于天才的設計團隊和能工巧匠的妙手生花才能制 造出如此精致的產(chǎn)品。Price 價格毫無疑問, CHANEL 旗下的所有產(chǎn)品線都是高端的,因此其價位一直堅挺在市場的中高端地位。 對于 CHANEL 的產(chǎn)品來說, 價格的變動趨勢只有可能是上升, 而非下降。 而且 CHANEL 的產(chǎn)品幾乎沒有打折促銷的可能。我們可以從如下方面對 CHANEL 的 價格策略做一個分析1 、 營銷目標 : CHANEL 的營銷目標毫無疑問是做到產(chǎn)品質(zhì)量領先以吸引高端市場, 維 持一批忠實消費者并且在此基礎上盡可能地拓展市場, 但前提是保證一個穩(wěn)定的消 費群。有這批“死忠”消費者的支持, CHANEL 自然無需降價來促進

7、產(chǎn)品的銷售, 他要做的就是維持產(chǎn)品的奢華高貴精良的品質(zhì)。2 、 產(chǎn)品成本 : CHANEL 的產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)需要的是一個相對較長的過程, 而且其獨 一無二、考究的設計和精良的產(chǎn)品質(zhì)量可以和藝術(shù)品相媲美,不可能像很多快速消 費品一樣實現(xiàn)大規(guī)模的流水線生產(chǎn),因此其產(chǎn)品成本一定是相當高的,因此產(chǎn)品的 定價站在產(chǎn)品成本的角度上看也應該是很高的。3、 市場結(jié)構(gòu)和需求 : CHANEL 所處的市場結(jié)構(gòu)是壟斷競爭型的市場結(jié)構(gòu), 對自己生產(chǎn) 的產(chǎn)品有有壟斷權(quán),但同時 CHANEL 面臨的競爭也是很激烈的,如 BURBERRY 、GUCCI、Herm啟等與之定位相近的品牌。雖然價格上也需要與這些品牌有競爭,但

8、畢竟 CHANEL 是自己的產(chǎn)品的價格制定者,有一定程度的定價自由。Place 分銷渠道CHANEL 在全球多各國家都設有精品店,但選址都位于繁華的商業(yè)圈、高級百貨公司 內(nèi)部。 CHANEL 對旗下的不同產(chǎn)品有不同的分銷渠道。以中國大陸為例,CHANEL 的香水彩妝護膚品系列在全國 36 個城市有分銷點,而銷售高級成衣和配飾的精品店只在 北京、上海、杭州和廣州四個城市開設,銷售腕表和高級珠寶的分銷點更是只在北京和上海兩個城市設立。 充分映證了產(chǎn)品的市場需求和分銷點數(shù)量的關系。從中國的分銷渠道設立情況來看,基本上反映了不同產(chǎn)品線在世界范圍內(nèi)的分銷渠道。Promotion 促銷策略廣告 : CHA

9、NEL 的廣告主要以雜志平面廣告和電視廣告為主。會出現(xiàn) CHANEL 產(chǎn)品介紹的雜志,一般都是以品牌為導向的雜志,通常會與其他奢侈 品牌一起出現(xiàn)在雜志的廣告中。如vogue 、 elle 。可以說,各大時尚雜志是 CHANEL 廣告的聚集地。當然這樣的雜志廣告也取得了不錯的效果,因為雜志面向的人群就是CHANEL 的潛在消費群CHANEL 的電視廣告毫無疑問也是成功的??催^ CHANEL 電視廣告的人都能從制作精良的廣告黨中感受到 CHANEL 高雅、簡潔、精美的風格。名人代言 : CHANEL 選擇的代言人也是極其成功的。CHANEL 選擇代言人的標準與其產(chǎn)品給人的一貫高貴典雅的特質(zhì)是一致的

10、,也可以說兩者是相輔相成的。CHANEL 的代言者多來自好萊塢和歐洲的王室,她們都是具有典雅、 高貴、獨特氣質(zhì)的女性, 這些代言人通過其自身的形象,把CHANEL 品牌的特質(zhì)展現(xiàn)的淋漓盡致。身著CHANEL女星時常出現(xiàn)在公眾的視野當中,無疑提高了品牌的整體形象, 成為了品牌移動的活廣告。從早期的好萊塢女星葛麗泰嘉寶、英格麗褒曼、 伊麗莎白泰勒到英國的戴安娜王妃摩洛哥卡洛琳公主等氣質(zhì)名媛。CHANEL 最新一期簽約的代言人是好萊塢著名女星妮她所具有的可基德曼, 選擇妮可的原因, 除了她所擁有的完美的容貌和姣好的身材外, “ 50 年代好萊塢時尚風華”的獨特氣質(zhì),大大符合了 CHANEL 的一貫形象。 服裝秀 :CHANEL 可謂是四大時裝周的??土?,服裝秀是宣傳品牌形象的絕佳場合, 完美的產(chǎn)品搭配完美的場

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