度培訓(xùn)工作計劃范文

1、2008年 度 培 訓(xùn) 工 作 計 劃人力資源部 【目 錄】v 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果v 計劃概要v 計劃依據(jù)培訓(xùn)工作原則、方針和要求v 培訓(xùn)工作目標(biāo)培訓(xùn)體系建設(shè)2008年培訓(xùn)課程計劃v 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目v 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算v 培訓(xùn)效果評估v 計劃控制一、培訓(xùn)需求調(diào)查 2007年11月初，人力資源部在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要及各部門相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)劃，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù)。高層管理人員需求調(diào)查總結(jié)：1、 培訓(xùn)的總體滿意度：75%2、 培訓(xùn)方式的理想選擇：案例分析、參觀訪問、課堂講授3、 培訓(xùn)評估的理想方式：培訓(xùn)心得報告、受訓(xùn)者面談4、 對培

2、訓(xùn)開展的建設(shè)性意見：a) 了解培訓(xùn)需求，有的放矢的開展。b) 接受MBA培訓(xùn)的人員要通過國家綜合課程考試，以將培訓(xùn)做扎實(shí)。c) 對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié)，務(wù)求與工作相關(guān)，并盡可能提出本職工作的改善意見。d) 培訓(xùn)形式盡量多樣化：競賽形式、購書讀書形式等。e) 進(jìn)行全員的職業(yè)道德培訓(xùn)。f) 講師的聘請不要只局限在天津，應(yīng)開拓視野、聚百家所長。g) 組建商學(xué)院紅日班，把一些代理商納入培訓(xùn)范圍。h) 培訓(xùn)工作應(yīng)該制度化，系統(tǒng)化。年初公布方案和執(zhí)行具體時間。5、 08年度培訓(xùn)項(xiàng)目的重點(diǎn)規(guī)劃：a) 高層管理人員接受戰(zhàn)略思想培訓(xùn)，掌握前沿知識，側(cè)重資本運(yùn)作。b) 全力學(xué)習(xí)金融與風(fēng)險投資課程，力爭能結(jié)合本職工作有所

3、突破和創(chuàng)新。c) 多讀書，管理學(xué)類、投資類、政策類、行業(yè)類，帶動工作發(fā)展，拓寬投資渠道效果，全面掌握相關(guān)的變化。d) 銷售系統(tǒng)：團(tuán)隊(duì)管理、財務(wù)制度、績效管理、學(xué)術(shù)規(guī)劃、目標(biāo)管理、市場分割等e) 銷售人員：如何提高醫(yī)院單產(chǎn)量、如何選擇最佳代理商、如何與市場部協(xié)調(diào)、渠道管理、如何應(yīng)對招標(biāo)與政府事物、如何處理銷售突發(fā)事件。f) 企劃人員：如何形象突出表達(dá)產(chǎn)品內(nèi)涵與精髓，如何提高大型學(xué)術(shù)策劃能力、組織能力。g) 學(xué)術(shù)人員：如何進(jìn)行產(chǎn)品管理、如何設(shè)計調(diào)查問卷、如何進(jìn)行產(chǎn)品市場定位、如何與銷售部合作協(xié)調(diào)推動銷售良性發(fā)展、如何進(jìn)行學(xué)術(shù)活動效果評估。h) 商務(wù)人員：如何有效建立數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，如何進(jìn)行風(fēng)險管理、

4、代理商分級服務(wù)體系如何建立與維護(hù)。6、 培訓(xùn)項(xiàng)目在公司中層及重點(diǎn)人員培養(yǎng)上應(yīng)有哪些預(yù)備方案：a) 應(yīng)該有意識的進(jìn)行梯隊(duì)培養(yǎng)。b) 專業(yè)化培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)c) 建立中長期培訓(xùn)計劃并公布、實(shí)施、儲備和發(fā)展中層管理干部，是公司發(fā)展的推動。d) 市場和銷售不能分開，企劃也是結(jié)合銷售策略變化而變化，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)不能只看培訓(xùn)課題名稱，更應(yīng)了解培訓(xùn)具體課程安排。e) 大區(qū)經(jīng)理要納入培訓(xùn)范圍，加強(qiáng)職業(yè)化教育。f) 總監(jiān)助理參加行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)。中層管理人員需求調(diào)查總結(jié)：1、 培訓(xùn)的總體滿意度：85%2、 培訓(xùn)方式的理想選擇：參觀訪談法、案例研究法、現(xiàn)場培訓(xùn)法3、 最希望接受的培訓(xùn)項(xiàng)目：個人職業(yè)類、專業(yè)

5、技術(shù)類、專業(yè)管理類、通用管理類4、 認(rèn)為較為理想的培訓(xùn)評估方式：培訓(xùn)心得報告、受訓(xùn)者直屬主管或同事評價、績效考核、培訓(xùn)結(jié)束的考試。5、 認(rèn)為培訓(xùn)難以開展的因素：工作太忙沒有時間、講師授課水平一般、自己不夠重視、培訓(xùn)理論化實(shí)際用不上。6、 培訓(xùn)時間：除上班時間外，多數(shù)人可以接受晚上下班和周末時間進(jìn)行。7、 各部門培訓(xùn)項(xiàng)目側(cè)重：a) 銷售：壓力與情緒管理、演講技巧、有效招聘與甄選、結(jié)構(gòu)化面試、市場開發(fā)管理、銷售技巧、市場營銷計劃的制定、大客戶的管理與銷售。學(xué)歷：在職研，市場營銷、企業(yè)管理、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。b) 商務(wù)：商務(wù)禮儀、時間管理、壓力與情緒、演講技巧、骨干員工發(fā)展與保留、現(xiàn)場管理、GMP管理

6、、質(zhì)量管理、崗位操作規(guī)程、市場開發(fā)管理、銷售技巧、大客戶管理、代理商管理、產(chǎn)品知識、招標(biāo)知識、溝通技巧。學(xué)歷：在職研。c) 生產(chǎn)：骨干員工發(fā)展與保留、班組長管理、崗位操作規(guī)程、溝通技巧、成本核算、精益生產(chǎn)管理、問題分析與決策制定、質(zhì)量管理、時間管理、辦公系統(tǒng)操作技能、防火安全、產(chǎn)品知識、績效管理、5S管理、化驗(yàn)員、生物制藥、藥物分析。d) 財務(wù)：預(yù)算管理與財務(wù)分析、現(xiàn)金流管理與控制、成本核算、財稅法規(guī)解析、合理避稅技巧、投資管理資本運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財務(wù)師認(rèn)證、財務(wù)總監(jiān)認(rèn)證、財務(wù)管理。e) 監(jiān)察行政：時間管理、項(xiàng)目管理、演講技巧、防火安全、溝通技巧。f) 人力資源：項(xiàng)目管理、崗位分析、薪酬設(shè)計、

7、骨干員工發(fā)展與保留、勞動法與員工關(guān)系、企業(yè)文化建設(shè)、問題分析與決策制定、人力資源管理。g) 企劃：項(xiàng)目管理、演講技巧、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理、大客戶的管理與銷售、代理商管理、企劃管理、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、非人力資源的人力資源管理、市場營銷。員工培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)：1、 培訓(xùn)的總體滿意度：92%2、 最希望接受的培訓(xùn)項(xiàng)目：個人職業(yè)類、專業(yè)技術(shù)類、專業(yè)管理類3、 培訓(xùn)方式的理想選擇：現(xiàn)場培訓(xùn)法、課堂講授法、工作輪換法4、 認(rèn)為較為理想的培訓(xùn)評估方式：主管或同事評價、心得報告、考試5、 希望培訓(xùn)師來源：外企同行業(yè)的資深管理者、公司內(nèi)業(yè)務(wù)資深的同事6、 認(rèn)為影響培訓(xùn)開展的因素：工作太忙沒時間參加、過于理論實(shí)際

8、用不上7、 希望單次培訓(xùn)的時間：多數(shù)人員認(rèn)為只要有用盡量擠出時間參加8、 認(rèn)為較為合適的培訓(xùn)期：上班時間，但是多數(shù)人員可以認(rèn)可周末或者休息時間參加培訓(xùn)9、 培訓(xùn)集中月份：多數(shù)人希望集中在4月-10月需要進(jìn)行的相關(guān)培訓(xùn)：出各部門職業(yè)類，還有攝影寫作類、安全意識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)儀器設(shè)備使用、戶外拓展、職業(yè)道德、制藥企業(yè)發(fā)展概況、溝通技巧、同行業(yè)同部門的先進(jìn)理念和技術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心里健康培訓(xùn)等。二、計劃概要 本計劃主要內(nèi)容為天津紅日藥業(yè)股份有限公司2008年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作

9、能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、計劃依據(jù) 2008年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查、部門溝通訪談。四、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求 為確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處，使本部門組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原則 實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。2、培訓(xùn)方針 以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn)，建立具有紅日特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。3、培訓(xùn)的六個要求Ø 鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求Ø 鎖定

10、企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)Ø 鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展Ø 鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)Ø 鎖定部門內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高Ø 鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和完善五、培訓(xùn)工作目標(biāo)Ø 建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作；Ø 傳遞和發(fā)展公司培訓(xùn)文化，建立員工（尤其是新員工）對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；Ø 使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有48小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)；Ø 重點(diǎn)推進(jìn)基層管理的技能培訓(xùn)，以保證各系統(tǒng)部門各項(xiàng)具體工作保質(zhì)保量完成；Ø 進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)整體發(fā)展的一致性；

11、Ø 打造“重點(diǎn)發(fā)展人員培訓(xùn)”和“商學(xué)院紅日班”兩項(xiàng)重點(diǎn)培訓(xùn)模塊；Ø 建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。Ø 培訓(xùn)體系建設(shè)序號計劃進(jìn)行項(xiàng)目作用和措施備注1編撰培訓(xùn)管理手冊 規(guī)范培訓(xùn)管理工作，主要包括的內(nèi)容有：培訓(xùn)管理程序，培訓(xùn)活動管理與效果評估指南，培訓(xùn)師的管理規(guī)定，培訓(xùn)課程開發(fā)與采購管理規(guī)定，外出培訓(xùn)管理規(guī)定，培訓(xùn)檔案管理規(guī)定，培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定，員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定，培訓(xùn)試題庫管理規(guī)定、培訓(xùn)教材管理規(guī)定等。與其他部門配合進(jìn)行。2建立“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動（本年度嘗試運(yùn)行） 增強(qiáng)了公司的凝聚力和影響力，促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛

12、學(xué)習(xí)的公司文化；“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動計劃每季度發(fā)布一次，讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。（針對需求調(diào)查） 掃盲普及型課程可以用這種方式來安排。利用周末時間，安排比較適用的課程。3建立內(nèi)外部講師隊(duì)伍 提高培訓(xùn)管理水平，降低培訓(xùn)成本；在2008年度，人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)、考核和評定，開發(fā)15位內(nèi)部培訓(xùn)師，而且年授課量不低于24學(xué)時（12小時）；另外與5位左右外部獨(dú)立講師建立聯(lián)系，科學(xué)篩選一些重要的必需課程。4實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式 提高培訓(xùn)的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間，長期出差的員工也有參加培訓(xùn)的機(jī)會；具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。制作光盤

13、掛到OA5建立品牌課程和巡回演講機(jī)制 打造紅日品牌課程如（幻燈制作、人力資源管理、班組建設(shè)等），全年進(jìn)行巡回演講，達(dá)到全員普及、全員了解、全員提升目的。6建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)（結(jié)合重點(diǎn)人員培訓(xùn)工作本年度嘗試運(yùn)行） 建立以公司全體正式員工為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)主管/骨干及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)；為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定與職位升遷相關(guān)的必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目列表，完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。從重點(diǎn)培養(yǎng)人員入手六、2008年課程編排計劃1、新員工入司培訓(xùn) 新員工入司培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入司培訓(xùn)分為兩部分：一是在新員工來公司報到之日，進(jìn)行的簡單的入司培

14、訓(xùn)；二是每季度內(nèi)統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn)，詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。類型序號培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時間培訓(xùn)課時累計課時培訓(xùn)講師培訓(xùn)對象備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月新員工入司培訓(xùn)1企業(yè)文化和發(fā)展歷史416內(nèi)部新員工2員工行為規(guī)范與職業(yè)道德28內(nèi)部新員工3企業(yè)業(yè)務(wù)介紹28內(nèi)部新員工4員工禮儀14內(nèi)部新員工5人事、行政、財務(wù)相關(guān)制度知識28內(nèi)部新員工6勞動安全教育14內(nèi)部新員工7生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品知識28內(nèi)部8全面質(zhì)量管理規(guī)范14內(nèi)部9辦公系統(tǒng)使用14內(nèi)部10團(tuán)隊(duì)建設(shè)（拓展）816外聘11崗位職責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部新員工到崗一周內(nèi)執(zhí)行12員工試用期職業(yè)輔導(dǎo)計劃內(nèi)部新

15、員工到崗三個月內(nèi)執(zhí)行注： 表示實(shí)施的時間2、在職培訓(xùn)培訓(xùn)類別序號培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時間課時累計課時培訓(xùn)講師培訓(xùn)對象備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月公共培訓(xùn)1職業(yè)道德14內(nèi)部全體參加巡講2Office熟練使用文秘寫作、攝影技巧28內(nèi)部自愿參加周末3非人力資源的人力資源管理48內(nèi)部中層巡講非財務(wù)人員的財務(wù)管理48內(nèi)部中層 巡講4新制度新政策24內(nèi)部全體參加巡講5讀書月24內(nèi)部自愿參加活動6員工禮儀13內(nèi)部全體參加周末7團(tuán)隊(duì)建設(shè)24內(nèi)部主管及以上人周末8安全教育112內(nèi)部外聘全體參加巡講內(nèi)訓(xùn)GMP全面質(zhì)量管理24內(nèi)部全體參加巡講崗位操作規(guī)程24內(nèi)部全體參加內(nèi)訓(xùn)無菌知識及無菌崗位操

16、作24內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)藥典知識24內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)GMP認(rèn)證培訓(xùn)24內(nèi)部全體參加巡講專業(yè)管理8基層管理能力提升88外聘班組長、主管內(nèi)訓(xùn)9生產(chǎn)計劃與車間管理1616外聘生產(chǎn)部長公開課10時間管理28內(nèi)部自愿參加周末11項(xiàng)目管理88外聘中層、高管內(nèi)訓(xùn)12績效管理44內(nèi)部中層內(nèi)訓(xùn)13中層管理人員能力提升36外聘中層內(nèi)訓(xùn)辦公與行政管理88外聘行政系統(tǒng)公開課專業(yè)技術(shù)15財務(wù)（會計證、注冊會計等）-外聘財務(wù)人員后續(xù)教育16人力資源（勞動法、資格認(rèn)證）-外聘人力資源人員公開課17特種操作（電工證、司爐證等）-外聘生產(chǎn)系統(tǒng)后續(xù)教育18消防安全員1616外聘公司消防員取證19化驗(yàn)員1010外聘化驗(yàn)員函授20執(zhí)業(yè)

17、藥師88外聘執(zhí)業(yè)藥師后續(xù)教育銷售主題29第一季度培訓(xùn)會主題：渠道管理4040外聘內(nèi)部銷售系統(tǒng)全體封閉培訓(xùn)30第二季度培訓(xùn)會主題：銷售、學(xué)術(shù)共贏4040外聘內(nèi)部銷售系統(tǒng)全體封閉培訓(xùn)31第三季度培訓(xùn)會主題：會議組織與策劃4040外聘內(nèi)部銷售系統(tǒng)全體封閉培訓(xùn)32第四季度培訓(xùn)會主題：內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)4040外聘內(nèi)部銷售系統(tǒng)全體封閉培訓(xùn)33產(chǎn)品知識及產(chǎn)品管理48內(nèi)部銷售系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)34大客戶選擇、管理與維護(hù)48內(nèi)部銷售系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)進(jìn)修MBA紅日班32192外聘大區(qū)經(jīng)理優(yōu)秀代理商財院高管學(xué)習(xí)高管外出參觀學(xué)習(xí)35優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)高管中層優(yōu)秀員工外出3、計劃外培訓(xùn)計劃外培訓(xùn)是指不在本年度計劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。參與計劃外培

18、訓(xùn)需要辦理申請批準(zhǔn)手續(xù)，具體流程如下：員工提出申請部門審批人力部門核定培訓(xùn)結(jié)束，上交培訓(xùn)費(fèi)用憑證和證書輸入培訓(xùn)檔案行政副總審核申請原則u 培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高的需要u 一般應(yīng)提前半個月申請（培訓(xùn)申請表）u 需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算（單次及累計）u 同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目（人力資源部主抓）（一） MBA紅日商務(wù)班培訓(xùn)目標(biāo)：提升銷售人員及優(yōu)秀代理商銷售專業(yè)能力，了解更多的銷售理念及常識。培訓(xùn)對象：大區(qū)經(jīng)理、優(yōu)秀代理商培訓(xùn)預(yù)算：35萬培訓(xùn)時間：一年半（二） 新員工封閉培訓(xùn) 培訓(xùn)目標(biāo)：增加新員工對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、銷售模式、規(guī)章制度等的了解，加強(qiáng)歸屬感。培訓(xùn)對象：新員工培訓(xùn)預(yù)算：6萬元培訓(xùn)時間：4月份、7月份（三） 拓展培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：增進(jìn)對自己和同事的了解和信任，建立一個良好的溝通環(huán)境；建立開放的心態(tài)，加強(qiáng)溝通和交流；增強(qiáng)團(tuán) 隊(duì)意識和員工凝聚力；培訓(xùn)預(yù)算：1.2萬培訓(xùn)時間：4月份、10月份培訓(xùn)意義：對于快速成長的公司，員工之間相互比較陌生，員工對公司的集體感不強(qiáng)烈，在這樣情況下，拓展培訓(xùn)是一個比較好的解決方式，它可以使員工之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系。八、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 見預(yù)