新任領(lǐng)導(dǎo)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之要

1、新任領(lǐng)導(dǎo)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部個人素質(zhì)的綜合反映。運用好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，可以幫助我們提高管理效率，提升領(lǐng)導(dǎo)水平。職務(wù)的升遷并不意味著管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的同步提高，因此，必須在領(lǐng)導(dǎo)實踐中鍛煉自己，努力掌握科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。提高協(xié)調(diào)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)干部要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，與上級、同級、下級、群眾搞好溝通，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，不僅需要具備良好的思想素質(zhì)、知識素質(zhì)和能力素質(zhì)，還要講究方式方法。一要思路清晰。協(xié)調(diào)每一件事情，都要根據(jù)協(xié)調(diào)的內(nèi)容和要求，把握基本點，確定原則界限，制訂行動計劃，提前研究協(xié)調(diào)工作過程中可能遇到的問題及相應(yīng)的對策，做到抓住重點、分清主次、有條不紊、忙而不亂。同

2、時，也要承認差異、照顧個性，具體情況具體分析，努力取得各方的信任、理解和支持，使其愉快地接受協(xié)調(diào)。二要真心實意。不論是橫向協(xié)調(diào)，還是縱向協(xié)調(diào)，很重要的一點，就是要以誠待人、真心實意。要開誠布公，誠懇地表達自己的愿望，不打小算盤，不耍小聰明，增強可信度、親切感。要平等待人、不打官腔、不說空話。三要實事求是。領(lǐng)導(dǎo)干部在協(xié)調(diào)問題時，一定要按原則和程序辦事。有些同志為了搞好協(xié)調(diào)，想方設(shè)法拉關(guān)系，套近乎，以求增進感情，但是實際效果并不好。雖然良好的人際關(guān)系有利于協(xié)調(diào)工作，但絕不能為了追求“好人緣”，而不去觸及矛盾、解決問題。提高談話藝術(shù)。談話是領(lǐng)導(dǎo)干部做思想工作的一個重要方法，也是一門重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。運

3、用好談話藝術(shù)，不僅可以了解情況、溝通思想、交換意見，還可以暢通言路、集思廣益、凝聚人心、增進友誼。一要以情感人?！案腥诵恼?，莫先乎情”。態(tài)度誠懇、親切交心，是談好話的重要前提。要用尊重、關(guān)心、愛護對方的深厚感情去吸引入、感染人、打動人，拉近彼此間的距離，消除對方的思想顧慮。要避免高高在上、官話連篇、盛氣凌人，使對方產(chǎn)生抵觸心理。二要注重時機。選擇恰當時機，是保證談話效果的重要條件。比如，如果某個下屬責(zé)任心不強，工作出現(xiàn)失誤，就應(yīng)及時與之談話，幫助分析原因，使之吸取教訓(xùn)；如果是某個下屬與同事吵架，就應(yīng)該進行“冷處理”，待其情緒穩(wěn)定后，再進行教育幫助，切忌火上澆油、激化矛盾。三要有針對性。談話要因

4、人而異、對癥下藥。對象不同，談話的內(nèi)容、方式、語言也應(yīng)有所不同。要對談話對象的思想狀況、工作表現(xiàn)、脾氣性格、家庭情況有所了解，找準談話的切入點，掌握談話的主動權(quán)，增強談話的針對性，確保談話取得實際效果。提高開會藝術(shù)。開會是協(xié)調(diào)解決問題和溝通情況的一種方法，能否把會開好是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平的一個重要標志。一要弄清為什么開會。會議是傳遞信息、溝通情況、協(xié)調(diào)關(guān)系、布置任務(wù)、交流思想的一個重要渠道。開會的根本目的在于解決問題、推動工作，如果背離了這一目的，會議就開得沒有任何意義，白白浪費大家的時間。二要弄清開什么會。不同性質(zhì)的會議有不同的要求。一般來講，會議有三類：第一類是政策性會議，包括為決策而開

5、的咨詢性會議、制定政策的決定性會議等，這類會議一定要發(fā)揚民主、集思廣益，不能搞“一言堂”。第二類是執(zhí)行性會議，包括為決策組織實施、布置任務(wù)、分配丁作的協(xié)調(diào)性會議等，這類會議目的明確，要議而有決。第三類是禮儀性會議，包括慶祝會、表彰會等，這類會議氣氛要熱烈、立意要高、口號要響。三要弄清怎樣開好會。不管開什么會，都要事先做好準備工作，包括會議預(yù)案制訂、會議文件準備、后勤服務(wù)準備、會議通知和會前檢查等。會議期間，主持人要注意把握節(jié)奏，領(lǐng)導(dǎo)講話要層次分明、思路清晰、語言通暢、言簡意賅，切實做到會議開始準時、會議主題明確、議程安排緊湊、參加人員適當、會議發(fā)言緊扣中心、領(lǐng)導(dǎo)講話簡潔明了、會議議題議而必決。

6、同時，要提倡開短會、講短話。當然，也要具體情況具體對待，視會議情況而定，不能為短而短。提高激勵藝術(shù)。激勵的目的在于激發(fā)人們內(nèi)在的創(chuàng)造力，提高工作效率。正確的激勵可以起到事半功倍的作用，錯誤的激勵會產(chǎn)生畫蛇添足的負面影響。一要選擇恰當?shù)募罘绞健＜畹氖侄斡泻芏?，既有正激勵，又有負激勵；既有物質(zhì)激勵，又有精神激勵。具體用哪種手段更有效，要視情況而定，做到因人而異、有的放矢。有的下屬偏愛于精神的富足，有的則偏重于經(jīng)濟上的獎勵，有的注重繼續(xù)教育和個人能力的釋放，有的則希望在重大決策和管理事務(wù)中發(fā)揮作用。對優(yōu)秀下屬，還要善于賞其所好，滿足其未被滿足的要求，激發(fā)其未被開發(fā)的潛能，以達到最佳的激勵效果。二

7、要選擇恰當?shù)募顣r機。在激勵時機的選擇上，要把握火候，做到恰到好處，在下屬最需要的時候及時給予激勵。比如，大多數(shù)人犯錯之后，往往會表現(xiàn)出某種悔悟之意，這種悔悟是下屬知錯改錯的好苗頭，此時也是進行激勵的好時機。三要把握好激勵的程度。要根據(jù)下屬能力的不同，分層進行激勵，如果激勵過度，給下屬的期望值過高，一旦預(yù)期的許諾無法實現(xiàn)，下屬就會失望、沮喪，甚至喪失信心。不要無節(jié)制地激勵，否則會使下屬產(chǎn)生自滿和浮躁情緒，達不到變壓力為動力的效果。不要只激勵做大事的，而忽視做小事的，否則會讓下屬萌發(fā)干小事沒出息的想法，出現(xiàn)小事無人干的現(xiàn)象，必將嚴重影響單位的長遠發(fā)展。提高時間管理藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)干部從宏觀上把握時間的

8、策略和技巧就是時間管理藝術(shù)。只有合理運用時間、有效管理時間，才能提高工作效率。有些領(lǐng)導(dǎo)干部對自己的職責(zé)不明確，被一些無目標的行為左右，整天忙得團團轉(zhuǎn)；有的是十足的事務(wù)主義者，來什么做什么，只看做了沒有，不看效率和結(jié)果如何；有的整天忙于應(yīng)酬，無暇處理工作；有的咬文嚼字、墨守成規(guī)、死摳教條。這些問題不解決，是無法勝任崗位的。解決好這些問題，一要明確工作目標。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“做正確的事比正確的做事更重要。”“做正確的事”是說目標正確，“正確的做事”是說方法正確。前者直接決定我們所做的事情是否有用、有多大用。要“做正確的事”，就必須有明確的目標；有了明確的目標，就邁出了成功管理時間的第一步。二要制訂工作計劃?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。即使有了明確的目標，如果做事沒有計劃，也常常會搞得疲憊不堪，工作效果也會大打折扣。要建立高效的辦事機制，強調(diào)工作的計劃性，把每日、每周、每月甚至一個時期的工作認真分類，列出運行大表，合理安排時間，確保各項工作井然有序運行，切實提高工作效率。三要分清輕重緩急。領(lǐng)導(dǎo)干部每天都會有很多工作要做，但時間很有限，要想在有限的時間內(nèi)做完和做好更多的事情，就必須突出重點，抓住主要矛盾。有的同志工作上勁沒少使、心沒少操、力沒少出，可事與愿違、效果平平。究其原因，主要是工作分不清主次，什么都想抓，結(jié)果什么都沒抓好。在實際工作中，必須堅持有所為有所不為