綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-272編號：_綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程審核：_時間：_單位：_綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程(1)主要工作職責(zé)1)負責(zé)消防監(jiān)控及錄像。2)負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的外觀保養(yǎng)。3)負責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。4)聽從中控室工程師工作安排。5)負責(zé)保障消防電話的暢通。6)負責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清

2、潔衛(wèi)生工作。(2)值班工作規(guī)程1)值班人員要掌握本控制單元內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作，熟練掌握各系統(tǒng)操作。2)值班人員要堅守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)，嚴禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無證人員不得上崗。3)值班人員要認真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。4)值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天，打私人電話，不準在控制單元內(nèi)會客，嚴禁無關(guān)人員觸動使用單元內(nèi)設(shè)備。5)每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。6)值班人員交接班時，必須核對所有的報警和故障記錄，并于當天送主管工程師檢查。7)監(jiān)控中心設(shè)備的專業(yè)操

3、作必須由主管工程師進行，中心當值不得擅自越權(quán)操作。8)當系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時，立即通知工程師處理，以便及時組織檢修。9)嚴密監(jiān)視設(shè)備運行狀況，遇到警報時，按規(guī)定程序處理，并做好各種記錄，重大情況要及時報告。10)除當值監(jiān)控員，弱電工程人員外，嚴禁其他部門和外來單位人員擅自進入。如因工作需要或進入施工，必須經(jīng)管理處批準后方可進入。11)謝絕一切單位或個人參觀甚至攝影像，除有管理處最高當值同意且由經(jīng)理以上人員帶領(lǐng)方可進行。12)各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在"自動"位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。13)當出現(xiàn)火警報警信號時，應(yīng)立即復(fù)位。

4、再次出現(xiàn)報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。14)當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時，應(yīng)立即通知當值班長和機電人員前去處理。15)從閉路電視發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應(yīng)立即通知當值班長前往調(diào)查處理。16)按上級要求負責(zé)上報消防、保安設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。17)配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)實驗。18)為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。19)當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。20)中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。(3)監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程監(jiān)視系統(tǒng)（CC

5、TV）：1)每日上崗前應(yīng)先檢查CCTV整個系統(tǒng)的運行狀況是否正常。做好記錄。2)重點區(qū)域應(yīng)切到總監(jiān)視器上，監(jiān)控員應(yīng)監(jiān)視監(jiān)視屏的情況。發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)作跟蹤監(jiān)視，同時用對講機通知巡樓保安員現(xiàn)場察看。若情況十分危急（如火災(zāi)等），可用消防廣播系統(tǒng)通知廣場中的相關(guān)工作人員。3)在監(jiān)視屏中發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時處理，并作記錄，重大問題以書面形式匯報部門主管。4)監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時處理，若無法處理應(yīng)及時通知工程部派人員維修，故障及處理情況應(yīng)做好記錄存檔。門控裝置：1)每日上崗前應(yīng)先檢查門控報警系統(tǒng)是否正常。2)檢查各扇控制門是按規(guī)定關(guān)閉，若開啟應(yīng)立即用對講機通知其崗位上的保安員查明原因，并做好記錄，上交部

6、門主管。3)熟悉掌握控制門位置與保安部、工程部統(tǒng)一編號，在門控報警裝置發(fā)出報警信號時應(yīng)及時通知當班巡樓的保安員，前往查明原因，若無開控制門許可，應(yīng)及時做下記錄，交保安部主管處理。4)門控報警裝置發(fā)生故障無法處理的，應(yīng)通知工程部派人員維修，并將故障及維修結(jié)果做下記錄存檔。巡更點：1)熟悉各巡更點的位置。2)嚴格保守巡更路線的秘密。3)若保安員在規(guī)定的巡更時間內(nèi)未到巡更點的，應(yīng)通知保安領(lǐng)班查明原因。4)巡更系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)及時通知保安領(lǐng)班，將故障及故障處理結(jié)果做下記錄，存檔。音響系統(tǒng)：1)每日上崗前先檢查系統(tǒng)的運行狀態(tài)是否良好。2)播放背景音樂時，音量要適中。3)若發(fā)現(xiàn)緊急情況，應(yīng)配合投入CCTV廣播。4)除監(jiān)控室工作人員外，任何人未經(jīng)管理處批準不