期末考試題型

1、題型一、 詞匯翻譯（10分）1、 ERP2、 BOM3、 CRP4、 MRP5、 MRPII6、 SCM7、 MPS8、 CRM9、 BI10、 CIMS11、 JIT12、 TOC13、 AM14、 BPR15、 PDM二、 單項(xiàng)選擇題（20分，每題1分）1.閉環(huán)MRP在時(shí)段ERP的基礎(chǔ)上添加了（ C ）。A.生產(chǎn)制造計(jì)劃 B.庫(kù)存需求計(jì)劃C.能力需求計(jì)劃 D.采購(gòu)需求計(jì)劃2. ERP的概念提出于( D )。A.20世紀(jì)60年代 B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代          D.20世紀(jì)9

2、0年代3. JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（ B）的庫(kù)存。A.產(chǎn)成品   B.在制品        C.原材料           D.組裝件4. ERP的基本思想是（  C ）。A.計(jì)劃和管理       B.控制和組織     C.計(jì)劃和控制  

3、0;    D.組織和管理5. ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（D ）。A.供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理         B.庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理           C.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理D.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理  6. 以下哪一項(xiàng)不是PDM與ERP的集成方法（B）。A.基

4、于文件的集成     B.基于流程的集成  C.基于數(shù)據(jù)的集成     D.基于標(biāo)準(zhǔn)的集成7. ERP中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來源，其主要來源是（A）。A. MRP             B.請(qǐng)購(gòu)單           C. 報(bào)價(jià)單     

5、       D.詢價(jià)單8. 一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，影響最大的是（B）。A.銷售成本        B.采購(gòu)成本         C.生產(chǎn)成本           D.存貨成本9. 企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請(qǐng)求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是（C）。A.報(bào)價(jià)單 

6、;      B.采購(gòu)訂單            C.詢價(jià)單             D.請(qǐng)購(gòu)單10. 請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)需求的對(duì)象是 （D）。A.BOM結(jié)構(gòu)中的生產(chǎn)輔料             B.辦公用品

7、C.勞動(dòng)保護(hù)用品                     D.除了上述物料的其它采購(gòu)申請(qǐng)11. ERP中銷售分析的內(nèi)容不包含（D）。A.分析           B.報(bào)告         C.查詢  

8、          D.計(jì)劃12. 獨(dú)立需求庫(kù)存控制模型的基本假設(shè)不包含（ D ）項(xiàng)。A.物料的消耗相對(duì)穩(wěn)定                B.物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定C.訂貨提前期是固定的              

9、;  D.允許延期交貨   13. 永續(xù)盤點(diǎn)是固定批量系統(tǒng)，其安全庫(kù)存是用來應(yīng)付在（ B ）期內(nèi)需求量的波動(dòng)的。A.檢查           B.提前           C.采購(gòu)          D.生產(chǎn)14.在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（ B ）進(jìn)行的。A.

10、自下而上          B.自上而下        C.從左到右         D.從右到左15. 在ERP的計(jì)劃層次中，具體的詳細(xì)計(jì)劃是( D  ）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃       B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制    

11、;                    D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃16. 在ERP的計(jì)劃層次中，（ D ）計(jì)劃是宏觀向微觀過渡的層次 A.生產(chǎn)       B.能力需求        C.物料需求      

12、60;  D.主生產(chǎn)17. 能力需求計(jì)劃是把_需求轉(zhuǎn)換為_需求。( B )A.物料  采購(gòu)     B.物料    能力     C.能力   物料        D. 能力   采購(gòu)18. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是（  A  ）。A.總賬管理      B.應(yīng)收/付管理  

13、;    C.固定資產(chǎn)管理       D.票據(jù)管理19. ERP理論中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是（  D ）。A.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)              B.應(yīng)收/付管理C.固定資產(chǎn)管理          D.總賬管理20. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ 

14、B  ）。A.基本成本               B.主要成本C.標(biāo)準(zhǔn)成本               D.直接成本21. ERP系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，這樣做的好處是（  C ）。I. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠   II. 有效減少財(cái)務(wù)人員的

15、勞動(dòng)強(qiáng)度  III. 利于管理層做決策A.I和III         B. II     C. I和II          D. II和III22. ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（  A ）。A . 面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略           B.面向流程

16、的實(shí)施戰(zhàn)略C. Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略              D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略 23. ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素是（  C ）。A.組織培訓(xùn)              B.軟硬件C.人           &#

17、160;         D.數(shù)據(jù)24. ERP的基本思想是（ C）。A 計(jì)劃和管理B 控制和組織 C 計(jì)劃和控制 D 組織和管理25. 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（A ）。A 扁平化結(jié)構(gòu)管理 B 職能化結(jié)構(gòu)管理 C 垂直化結(jié)構(gòu)管理 D 流程化結(jié)構(gòu)管理26. 企業(yè)的三流是指（B ）。A 物流、資金流和數(shù)據(jù)流B 物流、資金流和信息流C 數(shù)據(jù)流、信息流和物流D 成本流、物資流和資金流27. 一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，（ C）的影響最大。A

18、銷售成本 B 生產(chǎn)成本 C 采購(gòu)成本 D 存貨成本28. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般不包括哪項(xiàng)（D ）。A 供應(yīng)商評(píng)價(jià)B 供應(yīng)商信息C 供應(yīng)商選擇 D 供應(yīng)商采購(gòu)三、 填空題（15空，每空1分）1. ERP的實(shí)質(zhì)是在 MRPII 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。 2. ERP的基本思想是 計(jì)劃與控制 。3. ERP是建立在 信息技術(shù) 基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 4. PDM是 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 的英文縮寫。5. 為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種

19、控制庫(kù)存的方法是 訂貨點(diǎn)法 。6. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 和供應(yīng)商選擇。7. ERP從本質(zhì)上講就是對(duì)企業(yè)資源的 計(jì)劃和優(yōu)化 過程。8. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預(yù)計(jì)出貨表出貨通知單 銷貨單 。9. ERP中采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程的物流傳遞是 原材料 從供應(yīng)商流向倉(cāng)庫(kù)。10. 物料需求計(jì)劃系統(tǒng)最后輸出MRP采購(gòu)單和 MRP工單 。11. 采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來源，MRP和 請(qǐng)購(gòu)單 。12. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的 產(chǎn)品工藝路線信息 是從產(chǎn)品工藝自動(dòng)生成工單工藝模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。13. 采購(gòu)管理是由 采購(gòu)計(jì)劃 、采購(gòu)

20、業(yè)務(wù)流程和采購(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成的。14. 工作中心作為平衡 負(fù)荷 與能力的基本單元，是運(yùn)行能力計(jì)劃時(shí)的計(jì)算對(duì)象。15易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單 。16. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是 總賬管理 。17. 易飛ERP系統(tǒng)中， 錄入銷貨單 模塊記錄企業(yè)銷貨情況，并將銷貨單提交存貨管理子系統(tǒng)，作為組織交貨的依據(jù)，同時(shí)作為編制銷售發(fā)票的依據(jù)。18財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得公司對(duì)業(yè)務(wù)的管理從 事后反映 變成了事前控制。19. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、 LRP 的基礎(chǔ)。20. 風(fēng)險(xiǎn)管理

21、的基本內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、 評(píng)估 、管理。21. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 子系統(tǒng)中進(jìn)行。22. 關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃 用來檢查MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對(duì)完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。23. 在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括生產(chǎn)計(jì)劃和 采購(gòu)計(jì)劃 。24財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向 企業(yè)外部 提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。25. 庫(kù)存管理子系統(tǒng)中的生產(chǎn)領(lǐng)料單是成本核算的 材料費(fèi)用 數(shù)據(jù)來源。26. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉(zhuǎn)賬憑證 。27. 成本管理與控制被分為成本中心會(huì)計(jì)管理、訂單及項(xiàng)目會(huì)計(jì)、 產(chǎn)品成本核算 和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)

22、四個(gè)模塊。28. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是 合并報(bào)表 。29. ASAP實(shí)施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、 SAP技術(shù)支持和服務(wù) 、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。30. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、 產(chǎn)品誤區(qū) 、需求誤區(qū)、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。四、 簡(jiǎn)答題（25分）1、簡(jiǎn)答ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？ （5分）答：（1）20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法； 1分（2）20世紀(jì)60年代的時(shí)段MRP； 1分（3）20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP； 1分（4）20世紀(jì)80年代的MRP； 1分（5）20世紀(jì)90年代的ERP。 1分2、3、4、 請(qǐng)畫出ASAP路線圖，并進(jìn)

23、行簡(jiǎn)要描述。（10分）答：項(xiàng)目準(zhǔn)備企業(yè)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)過程最終準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)運(yùn)行和支持項(xiàng)目準(zhǔn)備主要是建立項(xiàng)目組織。這一階段，確定系統(tǒng)實(shí)施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和項(xiàng)目擬草方案、確定項(xiàng)目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)。（2）企業(yè)藍(lán)圖主要處理需求的歸檔和最終確定。小組成員和顧問在不同活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。最后輸出結(jié)果為企業(yè)藍(lán)圖文檔，詳細(xì)說明設(shè)計(jì)后的流程，包括公司結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的說明文件。 （3） 實(shí)現(xiàn)過程實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍(lán)圖文檔來配置基準(zhǔn)線（baseline）系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，業(yè)務(wù)流程被劃分為幾個(gè)階段的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。運(yùn)行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基

24、礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的。最后交付使用的是一個(gè)配置完全、測(cè)試過的SAP系統(tǒng)，可以滿足公司的需求。 （4） 最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備階段目的實(shí)施系統(tǒng)和公司實(shí)施SAP做好準(zhǔn)備。這個(gè)階段強(qiáng)化了前面階段的所有活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯(cuò)誤。SAP小組成員管理的超級(jí)用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進(jìn)行容量測(cè)試和壓力測(cè)試，并測(cè)試用戶的接受程度。然后就是向新系統(tǒng)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。 （5） 實(shí)際運(yùn)行和支持（Go Live and Support）實(shí)際運(yùn)行和支持階段處理SAP系統(tǒng)投入運(yùn)行的一些事務(wù)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。SAP要求進(jìn)行實(shí)

25、時(shí)監(jiān)控，以盡可能達(dá)到最優(yōu)化。P364五、 應(yīng)用題（30分）1、 編制計(jì)劃大綱(10分)P84 4.12 p86 4.22、 ERP中采購(gòu)管理與其它管理部門都有著密切的關(guān)系，如下圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔ⅰＴ俑鶕?jù)此圖簡(jiǎn)要描述采購(gòu)管理同其它管理如成本管理、質(zhì)量管理等的關(guān)系。（10分）回答：MRP 財(cái)務(wù)管理 庫(kù)存管理 與其他管理部門的聯(lián)系：（1）與制造部門的聯(lián)系 采購(gòu)需滿足生產(chǎn)需求，通過MRP計(jì)算提出物料需求計(jì)劃（2）與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系 處理采購(gòu)到貨和委外到貨存貨的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)完成后，對(duì)于合格接受數(shù)量或讓步接受數(shù)量，可自動(dòng)參照生成入庫(kù)單；對(duì)于不合格數(shù)量，參照生成來料不良品處理單。質(zhì)管部門須提供給采購(gòu)部門最新信息以協(xié)助其掌握現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量。（3）與財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系 其聯(lián)系通常以電子方式進(jìn)行的，如采購(gòu)向供應(yīng)商下訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將采購(gòu)單相關(guān)數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)部門，進(jìn)行后續(xù)賬單產(chǎn)生的處理；而采購(gòu)部門對(duì)某對(duì)象采購(gòu)的評(píng)估，部分也靠財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)以計(jì)算其成本。（4）與庫(kù)存部門的聯(lián)系 一方面是對(duì)