對(duì)合同條款的爭(zhēng)議解決辦法

1、對(duì)合同條款的爭(zhēng)議解決辦法合同條款是合同條件的表現(xiàn)和固定化，是確定合同當(dāng)事人權(quán)利和內(nèi)務(wù)的根據(jù)。即從法律文書(shū)而言，合同的內(nèi)容是指合同的各項(xiàng)條款。因此，合同條款應(yīng)當(dāng)明確、肯定、完整，而且條款之間不能相互矛盾。否則將影響合同成立，生效和履行以及實(shí)現(xiàn)訂立合同的目的，所以準(zhǔn)確理解條款含義有重要作用。根據(jù)合同條款的地位和作用，合同條款主要有以下幾條：1、必備條款和非必備條款所謂必備條款又稱主要條款，是指根據(jù)合同的性質(zhì)和當(dāng)事人的特別約定所必須具備的條款，這些條款將影響合同的成立。所謂非必備條款又稱普通條款，是指合同的性質(zhì)在合同中不是必須具備的條款，即使合同不具備這些條款也不應(yīng)當(dāng)影響合同的成立，如有關(guān)履行期限、

2、數(shù)量、質(zhì)量等條款在缺少這些條款情況下，完全可以根據(jù)合同法第61 條、第 62 條的規(guī) 定填補(bǔ)漏洞。合同法第 12 條規(guī)定，合同一般包括 當(dāng)事人的名稱和住所、 標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì) 量等八項(xiàng)條款，有的學(xué)者稱這是合同的提示條款， 這些條款中有的是合同必備條款， 有的是 非必備條款。2、格式條款和非格式條款格式條款是指由一方為了反復(fù)使用而預(yù)先制訂的，在訂立合同時(shí)不能與對(duì)方協(xié)商的條款。非格式條款是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)可以與對(duì)方協(xié)商的條款。格式條款作為事先擬定，重復(fù)使用的條款，對(duì)托運(yùn)人了承運(yùn)人雙方的權(quán)利義務(wù)影響巨大，格式條款的效力認(rèn)定必須嚴(yán)格依照合同法的規(guī)定，既要考慮條款的合法性，也要注意條款的形式規(guī)范要求，

3、只有內(nèi)容合法，提示充分的條款才能在托運(yùn)人和承運(yùn)人之間生效。合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：（一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。提供格式條款的一方對(duì)格式條款中免除或者限制其責(zé)任的內(nèi)容，在合同訂立時(shí)采用足以引起對(duì)方注意的文字、符號(hào)、 字體等特別標(biāo)識(shí)，并按照對(duì)方的要求對(duì)該格式條款予以說(shuō)明的，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定符合合同法第三十九條所稱“采取合理方式”。提供格式條款一方對(duì)已盡合理提示及說(shuō)明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任。3、實(shí)體條款和程序條款凡是規(guī)定當(dāng)事人在合同中所享有的實(shí)體權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的條款都是實(shí)體條款。如有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量的規(guī)定等都是實(shí)體條款。而程序條款主要是指當(dāng)事人在合同中規(guī)定的履行合同義務(wù)的程序及解決合同爭(zhēng)議的條款。4、有責(zé)條款和免責(zé)條款有責(zé)條款是指當(dāng)事人在合同約定的當(dāng)事人違反合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任條款,責(zé)條款指當(dāng)即違約條款。免事人在合同中約定的，免除排除或限制其末來(lái)責(zé)任的條款。原