某公司培訓(xùn)管理手冊

1、*公司培訓(xùn)管理手冊編制：人力資源部*公司培訓(xùn)管理手冊目錄第一章 總則第二章 培訓(xùn)管理職責(zé)與權(quán)限第三章 培訓(xùn)計劃與預(yù)算第四章 培訓(xùn)內(nèi)容與形式第五章 培訓(xùn)實施與評估第六章 培訓(xùn)紀(jì)律與總結(jié)第七章 附則第八章 附件：相關(guān)培訓(xùn)管理制度附件一： 管理人員培訓(xùn)管理細(xì)則附件二： 制造公司培訓(xùn)管理細(xì)則附件三： 關(guān)于集團(tuán)培訓(xùn)費用的管理規(guī)定附件四： 員工培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期制度 附件五： 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師管理制度第一章 總 則一、目的 為了建立和健全人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度，有計劃地組織員工參加培訓(xùn)，不斷地提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。二、理念 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)持續(xù)性實現(xiàn)價值的唯一途徑，人

2、力資源培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)引導(dǎo)員工做好個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會，為戰(zhàn)略服務(wù)。三、適用范圍 本制度適用公司全體員工。第二章 培訓(xùn)管理職責(zé)與權(quán)限一、人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)與權(quán)限1、 建立并不斷完善企業(yè)培訓(xùn)管理制度及流程。2、 負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)研。3、 制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算，報行政副總審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、 依據(jù)審核通過的年度計劃及預(yù)算開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)費用管理。5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善員工培訓(xùn)檔案。6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn)管理。7、 負(fù)責(zé)對各部門培訓(xùn)計劃及預(yù)算的規(guī)劃、管理和組織實施。8、 負(fù)責(zé)組織本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與管理。三、各部門的培訓(xùn)管理職責(zé)與

3、權(quán)限1、 部門經(jīng)理是本部門培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人，是本部門員工的教練和培訓(xùn)師。2、 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)的評估與跟進(jìn)。3、 制訂本部門年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算。為做好各部門培訓(xùn)工作和協(xié)調(diào)培訓(xùn)事宜，各部門均須設(shè)立兼職培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員1人，協(xié)助部門經(jīng)理開展培訓(xùn)工作，及時向人力資源部匯報培訓(xùn)信息變更情況。4、 依據(jù)審核通過的年度計劃及預(yù)算組織實施部門崗位培訓(xùn)，同時進(jìn)行培訓(xùn)費用管理。5、 負(fù)責(zé)部門年度培訓(xùn)工作總結(jié)、分析及效果評估。6、 按月向人力資源部提交培訓(xùn)工作報告。7、 建立并不斷完善部門培訓(xùn)檔案。四、員工個人的培訓(xùn)職責(zé)1、 根據(jù)崗位職責(zé)、崗位說明書確認(rèn)個人培訓(xùn)需求，制定個人年度培訓(xùn)計劃。2、

4、與直屬上司保持良好溝通，不斷完善個人培訓(xùn)計劃。3、 參加外訓(xùn)后應(yīng)在一定范圍內(nèi)進(jìn)行知識分享，并將培訓(xùn)教材、證書復(fù)印件交人力資源部存檔。4、 參加培訓(xùn)時應(yīng)當(dāng)完成所規(guī)定的學(xué)時和內(nèi)容，并取得相應(yīng)培訓(xùn)證書，不按規(guī)定參加培訓(xùn)或考試成績不合格，年終不得參加優(yōu)秀員工評選，并在年終績效考核時扣除3至5分的考核分?jǐn)?shù)。5、 如培訓(xùn)不良記錄超過3次時，將不得再參加公司組織的任何培訓(xùn)。第三章 培訓(xùn)計劃與預(yù)算一、制定年度培訓(xùn)計劃的依據(jù)1、 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和人力資源發(fā)展規(guī)劃。2、 年度經(jīng)營管理的目標(biāo)和重點。3、 員工的共性培訓(xùn)需求。4、 員工績效考核存在的共性問題。5、 行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新標(biāo)準(zhǔn)和新知識、新技術(shù)等。二

5、、培訓(xùn)需求調(diào)研6、 公司每年12月開始進(jìn)行年度培訓(xùn)需求調(diào)查，方式為問卷調(diào)查或部門訪談，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出本企業(yè)年度培訓(xùn)需求調(diào)研分析報告。7、 人力資源部將跟蹤、協(xié)助各部門、車間開展年度培訓(xùn)需求調(diào)查工作。三、年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算8、 人力資源部于每年12月初將企業(yè)年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算表發(fā)給各部門，各部門根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研及工作計劃安排，在收到表格填寫通知后的15個工作日內(nèi)完成，由部門經(jīng)理審批后報人力資源部。9、 人力資源部根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃及預(yù)算，進(jìn)行公司年度培訓(xùn)的整體規(guī)劃，制訂公司年度培訓(xùn)計劃和費用預(yù)算，經(jīng)行政副總審核，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第四章 培訓(xùn)內(nèi)容與形式一、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、

6、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。1、知識培訓(xùn) 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。2、技能培訓(xùn) 不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。3、素質(zhì)培訓(xùn) 不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員自我實現(xiàn)的需要。二、培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。1、內(nèi)部培訓(xùn)a) 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法。b) 崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法。c) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換

7、工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。d) 實習(xí)生導(dǎo)師制培訓(xùn)。實習(xí)生導(dǎo)師制培訓(xùn)主要面向公司招收的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過“傳、幫、帶”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式，使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。 e) 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。2、外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外、培訓(xùn)講師由公司以外人員組成的培訓(xùn)，包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資

8、格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工外派培訓(xùn)管理辦法。3、員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第五章 培訓(xùn)實施與評估一、培訓(xùn)實施1、各部門根據(jù)月度培訓(xùn)計劃表（附表2）負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施，制定培訓(xùn)項目實施表（附表4），人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。2、 培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報行政副總經(jīng)理審批。3、內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督參訓(xùn)人員出勤情況，并以此為依據(jù)對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核。4、內(nèi)部講師課酬按照集團(tuán)人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，外聘講師培訓(xùn)費用審批流程見操作指引。二

9、、 培訓(xùn)效果評估1、評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤，依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式：一級評估：針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估。所有課程都必需進(jìn)行，培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成培訓(xùn)總結(jié)表（附表6），在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)報人力資源部培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表（附表5）。二級評估：針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評估，結(jié)果匯總后報人力資源部。三級評估：針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接上司備忘并報本單位培訓(xùn)主

10、管備案，3個月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。（培訓(xùn)效果跟蹤反饋表附表7）2、培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行，人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進(jìn)行抽查，對培訓(xùn)項目沒有進(jìn)行評估的將采取以下方式：a) 學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進(jìn)計劃）或考核成績不合格等扣月度考核分2分；b) 員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第3個月內(nèi)，沒有對員工的績效是否改進(jìn)作出評估及指導(dǎo)意見者，扣月度考核分3分；c) 培訓(xùn)項目組織實施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估，扣月度考核分2分。3、人力資源部應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況，以便查詢。

11、附一：集中外訓(xùn)管理流程人力資源部員工申請報銷費用執(zhí)行培訓(xùn)員工申請培訓(xùn)費用部門經(jīng)理審批企業(yè)負(fù)責(zé)人審批財務(wù)部報銷費用企業(yè)負(fù)責(zé)人審批員工團(tuán)隊部門經(jīng)理審批人力資源部 yes no no yes no yes yes Yes yes no no no附二：員工個人申請外出培訓(xùn)管理流程圖人力資源部員工申請報銷費用執(zhí)行培訓(xùn)員工申請培訓(xùn)費用部門經(jīng)理審批企業(yè)負(fù)責(zé)人審批財務(wù)部報銷費用企業(yè)負(fù)責(zé)人審批員工個人部門經(jīng)理審批人力資源部 yes no no yes no yes yes Yes yes no no no附三：集中內(nèi)訓(xùn)管理流程圖執(zhí)行培訓(xùn) yes集團(tuán)人力資源部審核企業(yè)負(fù)責(zé)人審批部門申請 如需申請集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師 ye

12、s no no集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師所屬企業(yè)審批 執(zhí)行培訓(xùn) yes 財務(wù)部報銷費用企業(yè)負(fù)責(zé)人審批部門/公司申請報銷費用yesno附四：集中外訓(xùn)申請表申請培訓(xùn)部門/企業(yè)：申請培訓(xùn)課程名稱：培訓(xùn)課程長度：培訓(xùn)對象：（包括受訓(xùn)人數(shù)、層級、所在部門）培訓(xùn)需求原因：1、內(nèi)容選擇原因：2、選擇上述培訓(xùn)人選原因：培訓(xùn)期望達(dá)成目標(biāo)：期望培訓(xùn)時間：期望培訓(xùn)地點：所在部門意見：所在企業(yè)人力資源部意見（集團(tuán)管理各部門不需填寫此欄）：申請企業(yè)負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）意見：集團(tuán)人力資源部意見：集團(tuán)總裁意見：集團(tuán)人力資源部項目負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：注：培訓(xùn)各項內(nèi)容的確認(rèn)以收到集中外訓(xùn)申請表書面回復(fù)為準(zhǔn)。附五：員工個人外出培訓(xùn)申請表姓名：崗位：所

13、在公司及部門：申請培訓(xùn)有關(guān)說明：課程名稱：學(xué)習(xí)日期：主辦單位：學(xué)習(xí)費用：學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)與工作性質(zhì)的關(guān)系：部門意見：簽名： 日期：人力資源部意見：簽名： 日期：總經(jīng)理意見：簽名： 日期：本表格一式兩份，一份人力資源部留存（集團(tuán)管理各部門員工申請表由人力資源部留存），一份報銷費用時財務(wù)部留存。附六：集中內(nèi)訓(xùn)申請表申請培訓(xùn)部門/公司：申請培訓(xùn)課程名稱：培訓(xùn)課程長度：培訓(xùn)對象：（包括受訓(xùn)人數(shù)、層級、所在部門）培訓(xùn)需求原因：1、內(nèi)容選擇原因：2、選擇上述培訓(xùn)人選原因：培訓(xùn)期望達(dá)成目標(biāo)：培訓(xùn)整體費用預(yù)算：期望培訓(xùn)時間：期望培訓(xùn)地點：所在部門意見：所在公司人力資源部意見（集團(tuán)管理各部門不需填寫此欄）：申請公

14、司總經(jīng)理意見：集團(tuán)人力資源部意見：集團(tuán)總裁意見：以下內(nèi)容由集團(tuán)人力資源部填寫培訓(xùn)師授課費標(biāo)準(zhǔn)：住宿標(biāo)準(zhǔn)：出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：講師聯(lián)系方式：集團(tuán)人力資源部項目負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：注：培訓(xùn)各項內(nèi)容的確認(rèn)以收到集中內(nèi)訓(xùn)申請表的書面回復(fù)為準(zhǔn)。本表格一式兩份，一份由申請企業(yè)人力資源部留存，一份報銷費用時財務(wù)部留存。附七：員工培訓(xùn)記錄表 公司名稱： 統(tǒng)計區(qū)間： 年 月至 年 月姓名： 部門： 職務(wù)： 入職時間：序號培訓(xùn)項目名稱培訓(xùn)方式舉辦時間與地點舉辦單位及講師學(xué)時費用考核方式及考核結(jié)果備注：培訓(xùn)方式包括集中內(nèi)訓(xùn)、集中外訓(xùn)、員工個人申請外出培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、參觀考察、讀書、學(xué)歷學(xué)習(xí)、職業(yè)資格證學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（E-

15、Learning）培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員： 部門經(jīng)理： 填寫日期： 年 月 日第六章 培訓(xùn)紀(jì)律與總結(jié)一、 培訓(xùn)紀(jì)律1、參訓(xùn)人員應(yīng)按時參加培訓(xùn)，因故不能參加培訓(xùn)者須提前辦理請假手續(xù)，請假條經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交人力資源部備案。2、參訓(xùn)人員遲到、早退1小時以上，視為缺勤，并記入培訓(xùn)不良記錄。3、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間禁止隨意走動，除非特殊情況，不得隨意離開培訓(xùn)場地。4、參訓(xùn)人員要愛護(hù)公物，維護(hù)培訓(xùn)場地衛(wèi)生，培訓(xùn)室內(nèi)禁止吸煙，違者公司將視情節(jié)輕重給予處理。5、員工在參加培訓(xùn)時應(yīng)將通訊工具調(diào)至靜音狀態(tài)，否則將記入培訓(xùn)不良記錄。6、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間不得與培訓(xùn)老師發(fā)生爭執(zhí)，不得在室內(nèi)大聲喧嘩，如有疑問需舉手向老師說明。7、員

16、工應(yīng)服從工作人員安排，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重老師、同學(xué)和工作人員。第五章 附則一、公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。二、本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸公司人力資源部。三、本制度自頒布之日起實施。第六章 相關(guān)培訓(xùn)管理制度鏈接附件一： 管理人員培訓(xùn)管理細(xì)則附件二： 制造公司培訓(xùn)管理細(xì)則附件三： 關(guān)于集團(tuán)培訓(xùn)費用的管理規(guī)定附件四： 員工培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期制度附件五： 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師管理制度管理人員培訓(xùn)管理細(xì)則第一章 總則一、為規(guī)范集團(tuán)及其下屬各制造公司管理人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)工作實際，特制定本規(guī)定。二、本規(guī)定中的管理人員是指*集團(tuán)從事一定管理崗位的人員。三、本規(guī)定是為集團(tuán)管理人員的管理培訓(xùn)而

17、制定，技術(shù)類、專業(yè)類培訓(xùn)不在此規(guī)定范圍內(nèi)。第三章 管理機(jī)構(gòu)一、集團(tuán)人力資源部是負(fù)責(zé)管理各部門、各制造公司管理人員管理類培訓(xùn)工作的職能部門，其職責(zé)為：1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)研究、提出管理培訓(xùn)目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)制定管理人員管理類培訓(xùn)的規(guī)章制度、培訓(xùn)大綱和年度培訓(xùn)計劃；3、負(fù)責(zé)組織實施管理培訓(xùn)計劃各項內(nèi)容；4、負(fù)責(zé)建立管理人員培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)資源庫；6、 制定年度管理培訓(xùn)預(yù)算，審查培訓(xùn)費用的使用。二、各制造公司人力資源部是其管理培訓(xùn)工作的管理部門，其職責(zé)為：1、根據(jù)集團(tuán)管理人員培訓(xùn)計劃組織相應(yīng)人員參加專題管理培訓(xùn)和其他管理培訓(xùn)活動；2、建立健全本單位管理人員的培訓(xùn)檔案，及時準(zhǔn)確的記錄培訓(xùn)情況；3、每個月向集

18、團(tuán)人力資源部提交上月的管理培訓(xùn)記錄及報告。第三章 組織及管理一、根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)規(guī)劃，集團(tuán)人力資源部在每年年底擬定下一年度管理人員的培訓(xùn)計劃，報批后印發(fā)各制造公司。集團(tuán)管理各部門、各制造公司按照集團(tuán)培訓(xùn)計劃，組織有關(guān)人員參加培訓(xùn)與活動。二、管理人員層級分類及關(guān)鍵能力1、初級管理人員：層級關(guān)鍵能力與素質(zhì)為：自我管理、團(tuán)隊管理的開發(fā)。2、中級管理人員：層級關(guān)鍵能力與素質(zhì)為：目標(biāo)的執(zhí)行及解決問題的能力、組織協(xié)調(diào)與溝通、團(tuán)隊管理、部屬培養(yǎng)。3、高級管理人員： 層級關(guān)鍵能力為：戰(zhàn)略思維與決策、組織變革與創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力。三、各層級管理人員培訓(xùn)目的與內(nèi)容：1、初級管理人員（以任務(wù)為導(dǎo)向）知識：主要解決初級管理者對

19、管理體系、管理原理的認(rèn)知。技能：主要提高初級管理者完成工作任務(wù)所需要的計劃、控制、改善等基本管理技巧和能力。態(tài)度：主要解決初級管理者從員工到管理者的心理轉(zhuǎn)變、培養(yǎng)敬業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神和心態(tài)。2、中級管理人員（以目標(biāo)為導(dǎo)向）知識：主要解決中級管理者對角色、職責(zé)、管理工具的創(chuàng)新認(rèn)知。技能：主要提高中級管理者完成公司目標(biāo)所需要的各種管理技能。態(tài)度：促進(jìn)中級管理者樹立干事業(yè)而非謀職業(yè)、與企業(yè)榮辱與共的心理轉(zhuǎn)變。3、高級管理人員（以遠(yuǎn)景為導(dǎo)向）知識：拓展高級管理者在組織變革、創(chuàng)新思維和環(huán)境預(yù)測等方面的視野和認(rèn)知。技能：提升高級管理者遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略、組織與文化的系統(tǒng)整合及創(chuàng)建企業(yè)核心競爭力等方面的能力。態(tài)度：提

20、高高級管理者對企業(yè)經(jīng)營的使命感、獻(xiàn)身精神的心理修煉。第四章 學(xué)時管理與考評一、高級管理人員每年培訓(xùn)不少于50學(xué)時，中級管理人員不少于40學(xué)時，初級管理人員不少于30學(xué)時。個人學(xué)時只在當(dāng)年有效，超過學(xué)時不計入下一年度。二、管理人員所修學(xué)時作為考核、評獎及晉升的重要依據(jù)之一。三、集團(tuán)統(tǒng)一安排的管理培訓(xùn)是管理人員學(xué)習(xí)發(fā)展的必修課程。各層級管理人員學(xué)習(xí)狀況和培訓(xùn)考核結(jié)果與管理人員的考核、轉(zhuǎn)崗和晉升直接掛鉤。第五章 各層級管理人員課程體系規(guī)劃一、初級管理人員課程體系（以任務(wù)為導(dǎo)向）知識技 能態(tài)度關(guān)鍵技能基礎(chǔ)技能必修初級管理者自我管理現(xiàn)場控制與改善職業(yè)經(jīng)理人基本素質(zhì)角色與職責(zé)團(tuán)隊精神工作方法改進(jìn)高效能人士

21、習(xí)慣壓力管理時間管理項目管理會議籌備與管理寫作與表達(dá)技巧選修學(xué)歷教育職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計簡報與演示技巧體驗式學(xué)習(xí)二、中級管理人員課程體系（以目標(biāo)為導(dǎo)向）知識技 能態(tài)度關(guān)鍵技能基礎(chǔ)技能必修中級管理者組織協(xié)調(diào)與溝通團(tuán)隊時間管理與效率提升職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)心角色與職責(zé)部屬培育跨部門溝通與管理溝通目標(biāo)執(zhí)行與問題解決客戶化導(dǎo)向思考第五項修煉團(tuán)隊建設(shè)與管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理有效管理者非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理非市場經(jīng)理的市場學(xué)選修MBA教育職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計部門預(yù)算管理體驗式學(xué)習(xí)管理方法與工具談判技巧員工諮商輔導(dǎo)目標(biāo)導(dǎo)向的部門流程優(yōu)化三、高級管理人員課程體系（以遠(yuǎn)景為導(dǎo)向）知識技 能態(tài)度關(guān)鍵技能基礎(chǔ)技能必修高

22、級管理者角色與職責(zé)戰(zhàn)略決策與環(huán)境預(yù)測有效發(fā)揮影響力企業(yè)家的使命感有效管理者領(lǐng)導(dǎo)與激勵高層領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊建設(shè)組織與人變革推動與管理企業(yè)經(jīng)營績效管理產(chǎn)業(yè)組織理論風(fēng)向評估與危機(jī)管理管理哲學(xué)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)高層財務(wù)管理選修EMBA教育產(chǎn)業(yè)價值鏈整合與企業(yè)價值提升談判技巧、企業(yè)投資決策、企業(yè)并購與重組、關(guān)懷導(dǎo)向的中國式管理企業(yè)家修為制造公司培訓(xùn)管理細(xì)則第一章 制造公司的培訓(xùn)工作職責(zé)為制造公司培養(yǎng)符合工作崗位的并有持續(xù)可發(fā)展?jié)摿Ω咚刭|(zhì)的員工，營造學(xué)習(xí)氛圍，使員工積極主動、開拓創(chuàng)新，最終使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織。第二章 企業(yè)培訓(xùn)工作的組織結(jié)構(gòu)集團(tuán)人力資源部制造公司總經(jīng)理制造公司人力資源部制造公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人制造公司

23、各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員制造公司內(nèi)部培訓(xùn)師第四章 制造公司培訓(xùn)人員崗位職責(zé)與任職資格一、制造公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)與任職資格制造公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)：1、掌握各部門培訓(xùn)情況2、負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)分析總結(jié)3、擬定年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算4、培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋5、協(xié)助集團(tuán)人力資源部對集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與管理6、負(fù)責(zé)與集團(tuán)人力資源部的對口聯(lián)系7、 對培訓(xùn)供應(yīng)商及相關(guān)課程進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解后及時與各部門和集團(tuán)人力資源部聯(lián)系8、 每月初提交上月的培訓(xùn)工作報告和下月的培訓(xùn)計劃制造公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的任職資格能力：1、有二年的培訓(xùn)工作經(jīng)驗2、對企業(yè)各部門的工作情況了解熟悉3、具有創(chuàng)新的、變革的和團(tuán)隊合作的精神4、熱愛

24、培訓(xùn)工作并有溝通協(xié)調(diào)的能力5、接受培訓(xùn)師培訓(xùn)的課程并具有分析的能力二、制造公司各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的崗位職責(zé)與任職資格制造公司各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的崗位職責(zé)1、協(xié)助完成本部門的年度培訓(xùn)需求分析2、協(xié)助制定本部門的年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算3、依據(jù)審核通過的年度計劃及預(yù)算組織實施部門崗位培訓(xùn)，同時進(jìn)行培訓(xùn)費用管理4、建立并不斷完善部門培訓(xùn)記錄并交人力資源部存檔5、協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人做好培訓(xùn)效果的跟進(jìn)6、按月度向企業(yè)人力資源部提交本部門培訓(xùn)工作報告企業(yè)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的任職資格能力1、有學(xué)習(xí)上進(jìn)的積極心態(tài)2、有溝通協(xié)調(diào)的能力第四章 制造公司培訓(xùn)體系的管理流程培訓(xùn)需求的分析 根據(jù)部門的年度目標(biāo)、 部門經(jīng)理和主管 個人績

25、效考核和崗位職 負(fù)責(zé)，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 責(zé)說明書做年度培訓(xùn)需 協(xié)助培訓(xùn)的計劃和預(yù)算 求分析 收集各部門的培訓(xùn)分析 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé) 報告，根據(jù)報告形成培 責(zé)，部門經(jīng)理協(xié) 訓(xùn)的項目和預(yù)算 助培訓(xùn)的實施 根據(jù)培訓(xùn)計劃實施完成 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)， 培訓(xùn)項目 相關(guān)人員協(xié)助培訓(xùn)的效果評估 培訓(xùn)項目完成以后跟進(jìn) 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)， 培訓(xùn)效果的評估 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助第五章 制造公司培訓(xùn)類別為保證培訓(xùn)工作的順利開展，將培訓(xùn)工作按以下三種類別區(qū)分，并根據(jù)各種類別分配企業(yè)和集團(tuán)人力資源部的職責(zé)和權(quán)限，培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。培 訓(xùn)員工自我發(fā)展培訓(xùn)員工在崗培訓(xùn)新員工培訓(xùn)一、新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)包括新員工入職培訓(xùn)、新員工崗前培訓(xùn)、新員工

26、在崗培訓(xùn)。1、新員工入職培訓(xùn)：1）目的：使新員工了解*集團(tuán)有限公司的發(fā)展歷史和本企業(yè)的概況以及企業(yè)的規(guī)章制度，同時感受企業(yè)的文化與核心價值觀，使員工對企業(yè)有認(rèn)同感從而能更快的融入企業(yè)，更快的勝任未來的工作。2）負(fù)責(zé)人：由制造公司人力資源部組織實施3）培訓(xùn)的形式和內(nèi)容：形式：集中授課內(nèi)容：集團(tuán)簡介 所在企業(yè)簡介：企業(yè)組織架構(gòu) 企業(yè)人員狀況 企業(yè)員工活動 企業(yè)銷售區(qū)域 企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息 員工手冊說明 相關(guān)基本專業(yè)知識介紹 參觀企業(yè)工廠4）培訓(xùn)要求：a) 根據(jù)新進(jìn)員工的人數(shù)和批次，對員工進(jìn)行13天的集中課堂式培訓(xùn)，半天的參觀企業(yè)各部門和生產(chǎn)線的培訓(xùn)b) 新員工入職培訓(xùn)必須按正規(guī)的培訓(xùn)項目來實施c)

27、 培訓(xùn)后應(yīng)有一份培訓(xùn)考核卷，成績不及格者不予轉(zhuǎn)正，考核卷存入員工個人檔案d) 培訓(xùn)各項目應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)講解5）培訓(xùn)的操作流程a) 每月底由人力資源部提供新入職員工的名單b) 根據(jù)名單擬定培訓(xùn)計劃并報批計劃c) 根據(jù)已審批的計劃做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作d) 發(fā)授課通知單給講師e) 按計劃實施培訓(xùn)項目f) 整理培訓(xùn)資料并歸檔，做好員工培訓(xùn)記錄2、新員工崗前培訓(xùn)（新員工/轉(zhuǎn)崗的員工）1）目的：使員工能更快的了解未來崗位的情況，從而能更快的勝任未來的工作。2）負(fù)責(zé)人：由企業(yè)人力資源部計劃、組織，由各相關(guān)部門協(xié)助實施，如有跨企業(yè)的實習(xí)則由集團(tuán)人力資源部協(xié)助企業(yè)間的協(xié)調(diào)。3）培訓(xùn)形式和內(nèi)容：形式：參觀學(xué)習(xí)和

28、實際操作內(nèi)容：員工所在部門的簡介：部門的組織結(jié)構(gòu)人員安排 部門的主要職責(zé)和整個流程 所在崗位的職責(zé)要求 員工所在崗位的工作要點 指定培訓(xùn)指導(dǎo)人 制定崗位操作實習(xí)計劃：崗位所需理論知識 崗位操作手冊 實際操作實習(xí)4）培訓(xùn)的要求：a) 員工崗前培訓(xùn)應(yīng)按工作崗位、工作性質(zhì)、職級來做相應(yīng)的安排，一般不少于一周。b) 員工崗前培訓(xùn)將安排單獨培訓(xùn)，并按計劃表由相關(guān)的部門協(xié)助實施。c) 員工完成崗前培訓(xùn)后要就培訓(xùn)的情況提交一份培訓(xùn)總結(jié)報告，并交直線部門主管，由部門主管給予評價、面談后存入員工個人檔案。5）培訓(xùn)的操作流程：a) 與直線部門溝通，并按崗位的工作內(nèi)容形成崗前培訓(xùn)的計劃；b) 就崗前培訓(xùn)計劃與相關(guān)部

29、門聯(lián)系確認(rèn)時間安排；c) 相關(guān)部門按崗前培訓(xùn)計劃配合實施；d) 崗前培訓(xùn)后就培訓(xùn)內(nèi)容形成學(xué)習(xí)報告，并交主管審閱；e) 就學(xué)習(xí)報告給予書面評價并與員工面談；f) 把員工的學(xué)習(xí)報告和主管的書面評價存入員工個人培訓(xùn)檔案。3、新員工在崗培訓(xùn)：1）目的：為新員工提供一系列與工作直接相關(guān)的培訓(xùn)，讓新員工開始真正接觸本職工作從而能更快的勝任自己未來的崗位。2）負(fù)責(zé)人：員工在崗培訓(xùn)主要由直線主管部門負(fù)責(zé)，企業(yè)人力資源部協(xié)助完成。3）培訓(xùn)的形式和內(nèi)容：形式：安排正式上班內(nèi)容：在崗實習(xí)計劃 本職工作所需知識：員工崗位說明書 崗位操作規(guī)程細(xì)則 崗位相關(guān)的知識和技術(shù)材料 熟悉與相關(guān)部門工作鏈接的流程 提高與相關(guān)部門溝

30、通協(xié)調(diào)的能力 體會企業(yè)文化和工作氛圍4）培訓(xùn)的要求：a) 新員工的在崗培訓(xùn)應(yīng)按工作崗位、工作性質(zhì)、職級來做相應(yīng)的安排，一般為一到三個月。b) 新員工在崗培訓(xùn)的計劃和實施由所屬直線部門負(fù)責(zé)。c) 新員工的在崗培訓(xùn)記錄及在崗實習(xí)工作報告存入員工個人培訓(xùn)檔案。5）培訓(xùn)的操作流程：a) 為新員工制定在崗培訓(xùn)計劃；b) 按照培訓(xùn)計劃安排員工在崗培訓(xùn)的實施；c) 跟蹤在崗培訓(xùn)的實施情況；d) 在部門的協(xié)助下跟蹤新員工在崗培訓(xùn)的效果；e) 在部門的協(xié)助下及時將員工的培訓(xùn)信息存入員工個人檔案。二、員工在崗培訓(xùn)1、不脫崗培訓(xùn)1）負(fù)責(zé)人：員工不脫崗培訓(xùn)主要由直線主管部門負(fù)責(zé)，企業(yè)人力資源部協(xié)助完成。2）培訓(xùn)形式和

31、內(nèi)容：工作指導(dǎo)、會議、工作交流內(nèi)部技能培訓(xùn)內(nèi)部資深員工經(jīng)驗分享：員工的技能提升 本崗位相關(guān)的技術(shù)理論知識 員工動手能力的提升 拓展員工的其他領(lǐng)域的知識和技能負(fù)責(zé)新任務(wù)輪崗培訓(xùn)E-Learning3）培訓(xùn)的要求：a) 員工的在崗培訓(xùn)始終貫穿整個就業(yè)的全過程，從完成新員工崗前、在崗培訓(xùn)正式上班開始；b) 員工的在崗培訓(xùn)一般以不離開工作崗位的培訓(xùn)形式完成；c) 培訓(xùn)的計劃和實施由所屬直線部門負(fù)責(zé)；d) 在崗培訓(xùn)的記錄也要保留到培訓(xùn)檔案里。4）培訓(xùn)的操作流程a) 在企業(yè)人力資源部的協(xié)助下為員工制定年度的在崗培訓(xùn)計劃；b) 按照培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)和工作上的安排；c) 每半年跟蹤培訓(xùn)的效果為下半年度的計劃調(diào)

32、整提供資料；d) 在企業(yè)人力資源部的協(xié)助下根據(jù)培訓(xùn)效果的跟蹤修訂下半年度的培訓(xùn)計劃；e) 在部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員的協(xié)助下把員工的培訓(xùn)信息及時記錄到員工的培訓(xùn)檔案里。2、脫崗培訓(xùn)（集中培訓(xùn)）1）負(fù)責(zé)人：集中由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)由制造公司人力資源部負(fù)責(zé)，集團(tuán)人力資源部協(xié)助； 集中由外部培訓(xùn)師培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)； 參加外部培訓(xùn)公司的培訓(xùn)由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé) 協(xié)調(diào)和審核工作，集團(tuán)人力資源部協(xié)助； 資格認(rèn)證、上崗證的培訓(xùn)由制造公司人力資源部負(fù)責(zé)。2）培訓(xùn)形式和內(nèi)容：內(nèi)訓(xùn)：集中由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)外訓(xùn)：集中由外部培訓(xùn)師培訓(xùn)：專業(yè)領(lǐng)域的知識技能的提升相關(guān)崗位的理論知識管理技巧的提升思維方式的轉(zhuǎn)變綜合素質(zhì)的提升員工個

33、人參加外部培訓(xùn)班的培訓(xùn)資格認(rèn)證、上崗證的培訓(xùn)3）培訓(xùn)的要求：a) 員工所接受的培訓(xùn)課程必須與工作相關(guān)；b) 培訓(xùn)所發(fā)生的費用由公司承擔(dān)，員工必須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同（請參照培訓(xùn)費用與服務(wù)期制度c) 如未能完成培訓(xùn)課程或培訓(xùn)考試不及格，不能順利拿畢業(yè)證書等情況，則受訓(xùn)人員自負(fù)培訓(xùn)的費用；d) 受訓(xùn)人員在培訓(xùn)后要形成培訓(xùn)報告和工作改善計劃，并提交企業(yè)人力資源部存檔；e) 在參加完外部培訓(xùn)公司的課程一個月內(nèi)，有義務(wù)在本部門內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)分享；4）培訓(xùn)的操作流程：集中由制造公司內(nèi)部講師培訓(xùn)：a) 根據(jù)制造公司的需求提前一個月提出申請；b) 結(jié)合實際情況在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配內(nèi)部培訓(xùn)師；c) 協(xié)調(diào)并確定制造公司與

34、講師的培訓(xùn)時間；d) 培訓(xùn)的組織與實施；e) 培訓(xùn)的效果跟進(jìn)與反饋；f) 員工培訓(xùn)心得和工作改善計劃的審閱和歸檔。集中由外部講師培訓(xùn)：a) 根據(jù)制造公司的需求提前一個半月提出申請；b) 根據(jù)實際情況，分析制造公司的培訓(xùn)需求；c) 考察選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師；d) 與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談并確定培訓(xùn)的時間地點；e) 培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作；f) 培訓(xùn)的組織與現(xiàn)場管理；g) 培訓(xùn)的效果跟蹤和反饋；h) 員工培訓(xùn)心得和工作改善計劃的審閱和歸檔。員工個人參加外部培訓(xùn)班的培訓(xùn)：a) 根據(jù)實際工作需要的情況提前和集團(tuán)人力資源部溝通；b) 就培訓(xùn)申請給出建議并和集團(tuán)人力資源部溝通；c) 審批培訓(xùn)申請；d) 培訓(xùn)費用的

35、報銷；e) 跟蹤培訓(xùn)的效果和培訓(xùn)的后期分享活動；f) 把培訓(xùn)服務(wù)合同書及培訓(xùn)資料和工作改善計劃書歸檔。資格認(rèn)證和上崗證的培訓(xùn)：a) 根據(jù)證件期限和工作安排需要提出申請；b) 審批培訓(xùn)申請；c) 與國家相關(guān)部門聯(lián)系培訓(xùn)的時間地點等事項；d) 培訓(xùn)費用的報銷；e) 把培訓(xùn)服務(wù)合同書、培訓(xùn)資料和工作改善計劃書歸檔。三、員工自我發(fā)展培訓(xùn)1、目的：提倡員工自我學(xué)習(xí)自我提高，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織營造氛圍，使員工能與企業(yè)同步發(fā)展。2、負(fù)責(zé)人：員工本人要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，企業(yè)各相關(guān)人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會。3、培訓(xùn)內(nèi)容和形式：以自我學(xué)習(xí)為主：學(xué)歷進(jìn)修 讀書看報 沙龍聚會 標(biāo)桿學(xué)習(xí)4、培訓(xùn)的要求：1）普通員工每半年讀一本

36、書并在部門內(nèi)分享讀書心得體會并做好記錄；2）管理層員工的讀書要求請參照管理人員培訓(xùn)規(guī)定；5、培訓(xùn)操作流程：參考集團(tuán)培訓(xùn)管理手冊關(guān)于集團(tuán)培訓(xùn)費用的管理規(guī)定一、各制造公司需在每年的1月20日前向集團(tuán)人力資源部提交當(dāng)年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算、上年度培訓(xùn)總結(jié)及分析，并在每季度初向集團(tuán)人力資源部提交本企業(yè)上一季度的培訓(xùn)工作報告。二、集團(tuán)人力資源部將根據(jù)集團(tuán)當(dāng)年度發(fā)展規(guī)劃及各制造公司提交的當(dāng)年度培訓(xùn)計劃，制訂集團(tuán)當(dāng)年度培訓(xùn)計劃，報集團(tuán)總裁審批，通過后方可按計劃執(zhí)行。三、按培訓(xùn)形式可將培訓(xùn)分為內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)，集團(tuán)培訓(xùn)費用管理規(guī)定將從內(nèi)訓(xùn)管理、外訓(xùn)管理兩方面進(jìn)行規(guī)定。四、內(nèi)訓(xùn)管理1、各制造公司為了提高員工的崗位技能、知

37、識所組織的內(nèi)部集中培訓(xùn)。2、內(nèi)訓(xùn)由集團(tuán)管理、各制造公司按年度培訓(xùn)計劃自行組織執(zhí)行。如培訓(xùn)由集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師授課，需填寫集中內(nèi)訓(xùn)申請表3、培訓(xùn)由集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師或各制造公司內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé)，不發(fā)生課程購買費用，計入內(nèi)訓(xùn)費用的僅為行政費用，行政費用包括：交通費、差旅費、住宿費、餐費、場地費等。4、內(nèi)訓(xùn)項目執(zhí)行前，由制造公司人力資源部填寫培訓(xùn)預(yù)算申請表，預(yù)算申請表須由培訓(xùn)項目主管部門、所在公司財務(wù)部審核后報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，預(yù)算批準(zhǔn)后由所在企業(yè)財務(wù)部存檔。五、外訓(xùn)管理1、集團(tuán)各部門、各制造公司為了順應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，不斷提升員工的從業(yè)素質(zhì)并讓員工獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，根據(jù)員工共性的培訓(xùn)需求適時的安排的集中培訓(xùn)

38、或由員工根據(jù)需求申請的外部培訓(xùn)。2、員工個人申請的外訓(xùn)管理1）員工個人申請外出培訓(xùn)應(yīng)事先填報員工外出培訓(xùn)申請表，并附培訓(xùn)有關(guān)信息資料，由部門主管核準(zhǔn)后報所在企業(yè)人力資源部審核，企業(yè)工廠經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。2）凡申請外出培訓(xùn)員工應(yīng)到所在企業(yè)人力資源部簽字確認(rèn)培訓(xùn)服務(wù)期合同。3）申請外出培訓(xùn)者，經(jīng)報批同意，培訓(xùn)費用原則上由所在企業(yè)全額負(fù)擔(dān)，而培訓(xùn)單位未提供膳宿交通費的，根據(jù)企業(yè)出差管理規(guī)定處理。4）員工培訓(xùn)結(jié)束后，填寫報銷單并附員工外出培訓(xùn)申請單，培訓(xùn)相關(guān)附件及培訓(xùn)費用的正規(guī)發(fā)票報部門主管批準(zhǔn)，交所在企業(yè)人力資源部審核后到所在企業(yè)財務(wù)部報銷。5）受訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后十五個工作日內(nèi)將培訓(xùn)心

39、得報告或工作改善計劃連同培訓(xùn)教材同時送交企業(yè)人力資源部及集團(tuán)人力資源部，并于培訓(xùn)后一個月內(nèi)在本部門或一定范圍內(nèi)進(jìn)行知識分享。未能遵守以上規(guī)定者，除一年內(nèi)不得參加派外受訓(xùn)外，年終不得參加優(yōu)秀員工評選，并在年終績效考核時扣除35分的考核分?jǐn)?shù)。3、集中外訓(xùn)管理1）所有集中外訓(xùn)須在年度培訓(xùn)計劃范圍內(nèi)申請。2）原則上集團(tuán)各制造公司集中外訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排，集團(tuán)人力資源部將負(fù)責(zé)課程采購、課程品質(zhì)認(rèn)證、課程效果跟蹤及培訓(xùn)組織實施等工作。3）所有集中外訓(xùn)須填寫集中外訓(xùn)申請表報集團(tuán)人力資源部審批。集團(tuán)人力資源部將根據(jù)年度培訓(xùn)計劃統(tǒng)籌安排。4）凡參加集中外訓(xùn)的員工均需到所在企業(yè)人力資源部簽字確認(rèn)培訓(xùn)服務(wù)期

40、合同。4、計入集中外訓(xùn)費用包括課程購買費用、行政費用。其中行政費用包括交通費、差旅費、住宿費、餐費、場地費、講義制作費等。1）集中外訓(xùn)項目執(zhí)行前，由培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人填寫培訓(xùn)、會議預(yù)算申請表。2）費用預(yù)算經(jīng)培訓(xùn)項目主管部門批準(zhǔn)后，報所在企業(yè)財務(wù)、工廠經(jīng)理/總經(jīng)理審核，集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)方可生效。3）受訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)培訓(xùn)項目的要求完成作業(yè)、考卷等，并于培訓(xùn)后一個月內(nèi)在本部門或一定范圍內(nèi)進(jìn)行知識分享。5、員工在服務(wù)期未滿離職的，須退還所在企業(yè)剩余培訓(xùn)服務(wù)期折算的培訓(xùn)費，詳見員工培訓(xùn)費用及服務(wù)期制度員工培訓(xùn)費用與服務(wù)期制度公司將根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略需要以及為了不斷提高員工的從業(yè)素質(zhì)和讓員工獲

41、得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，經(jīng)公司審批同意參加由公司組織的培訓(xùn)或個人申請外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)費用將由公司支付。員工在進(jìn)入公司后，當(dāng)發(fā)生第一筆培訓(xùn)費用時必須與公司簽署員工培訓(xùn)服務(wù)期合同?，F(xiàn)將員工培訓(xùn)費用與服務(wù)期制度明確如下：一、員工在進(jìn)入公司后，當(dāng)發(fā)生第一筆培訓(xùn)費用時必須與公司簽署員工培訓(xùn)服務(wù)期合同。二、員工每次參加培訓(xùn)項目的明細(xì)將作為員工培訓(xùn)服務(wù)期合同的附件，在附件中需明確參加培訓(xùn)的年度、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)服務(wù)期、員工本人簽字確認(rèn)及日期、記錄人簽字及日期。三、單次培訓(xùn)費用及服務(wù)期約定如下：1）單次培訓(xùn)費用在05000元之間的，服務(wù)期為0。2）單次培訓(xùn)費用在500010000元之間的，服務(wù)期為一

42、年。3）單次培訓(xùn)費用在1000015000元之間的，服務(wù)期為二年。4）單次培訓(xùn)費用在1500020000元之間的，服務(wù)期為三年。5）單次培訓(xùn)費用超過20000元的，每增加一萬元，增加一年服務(wù)期。四、培訓(xùn)服務(wù)期規(guī)定：1、單次培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的：每次單次培訓(xùn)所產(chǎn)生的培訓(xùn)服務(wù)期將對應(yīng)上述1）5）的規(guī)定進(jìn)行。培訓(xùn)服務(wù)期約定的起始時間為每個單次培訓(xùn)開始的第一天，終止時間為相應(yīng)培訓(xùn)服務(wù)期約定期限的最后一天。2、單次培訓(xùn)不產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的：累加當(dāng)年度每個單次培訓(xùn)不產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的費用，并對應(yīng)上述1）5）的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)期的約定。培訓(xùn)服務(wù)期約定的起始時間為最后一個單次培訓(xùn)開始的第一天，終止時間為相應(yīng)培訓(xùn)服

43、務(wù)期約定期限的最后一天。五、培訓(xùn)費用與服務(wù)期計算方法：1、經(jīng)公司審批同意參加的培訓(xùn)項目，并按培訓(xùn)項目規(guī)定完成的培訓(xùn)，培訓(xùn)費用可100報銷。2、已報銷的培訓(xùn)費用，如員工在培訓(xùn)服務(wù)期未滿時離職，需賠償未滿服務(wù)期的培訓(xùn)費用。對于未服務(wù)滿的月份，當(dāng)月服務(wù)日期在15天以內(nèi)的（含15天）培訓(xùn)服務(wù)期按半月算，當(dāng)月服務(wù)期15天以上的培訓(xùn)服務(wù)期按全月算。3、具體計算方法為：1）單次培訓(xùn)費用賠償額單次培訓(xùn)費用/單次培訓(xùn)服務(wù)期總月數(shù)單次未服務(wù)月數(shù)2）若各次單次培訓(xùn)都未產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期，年度累計產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的，從最后一次未產(chǎn)生服務(wù)期的培訓(xùn)時間計算服務(wù)期，未產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的累計培訓(xùn)費用賠償額培訓(xùn)費用累計額/對應(yīng)培訓(xùn)服務(wù)

44、期總月數(shù)未服務(wù)月數(shù)3）培訓(xùn)費用總賠償額各單次培訓(xùn)費用賠償額之和未產(chǎn)生培訓(xùn)服務(wù)期的累計培訓(xùn)費用賠償額員工培訓(xùn)服務(wù)期合同甲方：*集團(tuán)有限公司 乙方：（以下稱乙方）為*集團(tuán)有限公司的員工。乙方在職期間，甲方將根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略以及為了不斷提高乙方的從業(yè)素質(zhì)和讓乙方獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，為乙方進(jìn)行系列培訓(xùn)，甲方支付培訓(xùn)費用。為保證甲、乙雙方的利益，雙方約定如下：一、根據(jù)員工培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期制度規(guī)定，員工在進(jìn)入公司后，當(dāng)發(fā)生第一筆培訓(xùn)費用時必須與公司簽署員工培訓(xùn)服務(wù)期合同（以下簡稱“本合同”），本合同一經(jīng)簽署，自乙方首次參加培訓(xùn)項目開始即自動產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期。二、本合同一經(jīng)簽署即生效，至乙方離職時雙方不再就此內(nèi)容另行簽署其他合同。三、乙方每次參加培訓(xùn)項目的明細(xì)，包括參加培訓(xùn)的年度、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)服務(wù)期、乙方本人簽字確認(rèn)及日期、記錄人簽字確認(rèn)及日期等填寫在本合同附件中，作為培訓(xùn)服務(wù)期約定、培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期計算以及培訓(xùn)費用賠償?shù)囊罁?jù)，并與本合同具同等法律效力。四、乙方需為甲方服務(wù)至培訓(xùn)服務(wù)期滿。如培訓(xùn)服務(wù)期內(nèi)，乙方提出解除勞動合同，或因乙方違反了甲方規(guī)章制度被甲方解除勞動合同的，乙方應(yīng)賠償培訓(xùn)費用。具體金額按員工培訓(xùn)費用與培訓(xùn)服務(wù)期制度計算。五、