環(huán)保大廈實驗樓裝修工程監(jiān)理規(guī)劃

1、銘城16號項目監(jiān)理規(guī)劃一、 工程項目概況：（一） 工程概況：1、 工程名稱：銘城16號2、 建設(shè)單位：陜西華富實業(yè)有限公司3、 建設(shè)地點：西安市丈八東路16號4、 建筑工程等級：一級5、 設(shè)計使用年限：50年6、 建筑物防火分類：一類；7、 建筑物抗震段防裂度：八度8、 建筑物結(jié)構(gòu)類型：剪力墻結(jié)構(gòu)，框剪結(jié)構(gòu)9、 建筑層數(shù)： 18層10、 建筑面積：17364平方米11、 設(shè)計標(biāo)高：相對標(biāo)高±0.000等于絕對標(biāo)高（黃海系）實驗樓432.50。（二） 工程相關(guān)單位：1、 建設(shè)單位：陜西省環(huán)保公司 2、 設(shè)計單位：西安龍鑫建筑裝飾工程（集團）有限公司及各中標(biāo)單位 3、 勘察單位：西北有色

2、勘測工程公司4、 監(jiān)理單位：陜西建科建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司5、 施工單位：（1）陜西天工裝飾工程有限公司（2）均泰國際投資有限公司（3）陜西雅楠建筑裝飾工程有限公司（4）西安歡樂裝飾工程有限公司 二、 監(jiān)理工作范圍：118層所有內(nèi)裝修工程三、 監(jiān)理工作內(nèi)容：施工階段質(zhì)量控制、進度控制和投資控制；對工程合同全面管理，管理工程有關(guān)信息、資料，按標(biāo)準(zhǔn)建立相關(guān)檔案；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)各方關(guān)系；負責(zé)檢查、協(xié)助落實安全防護文明施工措施，協(xié)助處理工程施工中出現(xiàn)的工期延誤、設(shè)計變更、質(zhì)量事故、索賠等有關(guān)問題；參與竣工驗收，配合審查工程結(jié)算、工程決算；監(jiān)督工程保修等。四、 監(jiān)理工作目標(biāo)：工程項目建設(shè)監(jiān)理工作目標(biāo)重點體現(xiàn)

3、在施工階段質(zhì)量控制、進度控制、投資控制三大目標(biāo)。（一） 質(zhì)量控制目標(biāo)：分部分項工程合格率100%。服務(wù)滿意率不低于95%。投訴處理率100%。質(zhì)量等級：工程項目質(zhì)量等級要求：合格； 主要單項工程質(zhì)量等級要求：合格； 重要單位工程質(zhì)量等級要求：合格；（二） 進度控制目標(biāo)：依據(jù)工程建設(shè)項目合同所要求的工期，最終確保工程項目按預(yù)定的時間動用或提前交付使用。工期目標(biāo)：120 天 （三） 投資控制目標(biāo)嚴(yán)格控制工程總造價，盡量不突破合同價款；審查進度工程量，控制好合同價款按工程量支付。投資目標(biāo)：約1350萬元 五、 監(jiān)理工作依據(jù)：1、 國家及地區(qū)政府辦法的有關(guān)建設(shè)法規(guī)、規(guī)定、建筑條例等有關(guān)法規(guī)和文件；2、

4、 國家頒布批準(zhǔn)的各類建筑施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)性法規(guī)與文件；3、 上級主管部門批準(zhǔn)的工程項目書、概預(yù)算、設(shè)計圖紙及其他有關(guān)文件；4、 工程項目招投標(biāo)文件，建設(shè)單位與施工單位簽定的承包合同；設(shè)計單位提供的設(shè)計圖紙及相關(guān)資料。六項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式及人員名單監(jiān)理項目部總監(jiān) 趙劍造價監(jiān)理李京水暖監(jiān)理張志電氣監(jiān)理付曉楊土建監(jiān)理 李楊郭爭文剛清勇七項目監(jiān)理人員配置及崗位職責(zé)（一）人員配置 為了保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)，建立以總監(jiān)理工程師為代表的項目監(jiān)理部，代表監(jiān)理公司在現(xiàn)場負責(zé)監(jiān)理合同賦予我們的職責(zé)和義務(wù)，對本工程施工階段的工程進度、工程質(zhì)量、合同價款的支付、核算、審核、確認(rèn)全面責(zé)任；項目總監(jiān)將

5、代表公司在處理項目實施過程中的各種質(zhì)量事故進度協(xié)調(diào)，合同管理以及各類變更簽證，工程進度確認(rèn)定管理業(yè)務(wù)。在項目總監(jiān)理工程師組織領(lǐng)導(dǎo)下，將配置土建、水、暖、電、安裝等專業(yè)監(jiān)理工程師，分別負責(zé)各專業(yè)的質(zhì)量、進度、投資三大項目的控制實施。 （二）崗位職責(zé)1.項目總監(jiān)理工程師、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；、主持編寫項目“監(jiān)理規(guī)劃”，并負責(zé)組織實施；、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程的進展情況可進行盡力人員的調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員可調(diào)換其工作；、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；、審批承包單位提交的技術(shù)方案、進度計劃、施工組織設(shè)計等重要文件；、審查簽署承包單位的重要申請、支付證

6、書和竣工結(jié)算；、審查和處理工程變更事宜；、參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)、主持整理工程項目的監(jiān)理資料；、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織工程項目的竣工初驗，參與工程項目的竣工驗收，簽發(fā)工程移交證書。2.專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)、負責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；、審查承包單位提交的計劃、方案、申請、變更、洽商、報告，提出建議并向總監(jiān)理工程師報告；、責(zé)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示

7、；、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；、負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；、檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行見證抽檢，合格時予以簽認(rèn)；、負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。3.監(jiān)理員的職責(zé)、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；、按設(shè)計及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施

8、工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。八監(jiān)理工作程序1.施工階段監(jiān)理工作主程序（見下頁圖表）監(jiān)理人員名單通知監(jiān)理工程師權(quán)限通知監(jiān)理程序通知使用報表通知送承包單位施工現(xiàn)場調(diào)查施工組織設(shè)計審批圖紙會審分包單位資審第一次工地會議審批開工報告簽發(fā)開工指令實施監(jiān)督與管理，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范，圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工檢查施工現(xiàn)場的安全防護組織竣工初驗簽署工程竣工報告提出質(zhì)量評估報告參與建設(shè)單位組織的竣工驗收，報告參與簽署工程竣工驗收意見監(jiān)理總結(jié)投資控制質(zhì)量控制進度控制上崗人員資格審審核預(yù)算審核簽發(fā)工程付款單處理索賠審核工程量原材料預(yù)控設(shè)

9、備預(yù)控分項分部及單位工程質(zhì)量控制及驗收參加質(zhì)量事故分析督促事故處理方案執(zhí)行審核總進度計劃審核年、季、月、周施工進度計劃實際進度與計劃進度對比分析熟悉圖紙及有關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃及實施細則項目監(jiān)理組進駐場地2階段工程驗收程序圖階段驗收（原施工單位主體移交）施工單位填“工程報驗單”報監(jiān)理單位質(zhì)量保證資料質(zhì)量基本資料自檢評定資料監(jiān)理工程師組織初驗總監(jiān)理工程師編寫階段監(jiān)理工作報告建設(shè)單位通知政府質(zhì)檢部門、設(shè)計院及有關(guān)部門驗收簽署工程驗收證書進行下道工序檢查合格合格不合格整改3.項目竣工驗收程序圖施工單位裝修工程竣工、設(shè)備完成施工單位提交工程技術(shù)資料、竣工文件及其他工程資料甲方組織初驗簽署工程驗收證書工

10、程備案工程交接使用、保修竣工結(jié)算不合格合格九工程建設(shè)監(jiān)理控制目標(biāo)的措施1.施工階段的質(zhì)量控制(1)質(zhì)量的事前控制、協(xié)助建設(shè)單位和承包單位參加設(shè)計圖紙會審及設(shè)計交底；、審查承包合同和投標(biāo)標(biāo)底，確認(rèn)承包單位選定的分包單位；、掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)； 、施工場地的質(zhì)量檢驗驗收； 、工程所需原材料、半成品的質(zhì)量控制，不合格的不得在工程中使用；、施工機具的質(zhì)量控制； 、審查承包單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案，并監(jiān)督檢查其實施； 、生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施： A 協(xié)助承包方完善質(zhì)量保證工作體系； B 主動向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，匯報在本項目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法； C 審核施工方關(guān)于材料、制品試

11、件取樣及試驗的方法； D 審核施工單位制定的成品保護措施、方法； E 施工單位實驗室的資質(zhì)考察； F 建立報審制度專用表格制； 、監(jiān)理人員常駐現(xiàn)場，實行全過程、全方位監(jiān)理，每月向建設(shè)方提交監(jiān)理月報，如實反映工程的進度、質(zhì)量、投資及合同實施情況。(2)質(zhì)量的事中控制、施工工藝過程質(zhì)量控制 針對監(jiān)理項目的具體情況，施工工藝過程的質(zhì)量控制參照下表（見P12“施工質(zhì)量控制簡表”）的內(nèi)容組織實施。表中列出的“質(zhì)量控制目標(biāo)”僅為參考，最后應(yīng)以設(shè)計圖紙要求為準(zhǔn)。具體“控制手段”： 觀察-指以“目視”、“目測”進行的檢查監(jiān)督；現(xiàn)場檢查、旁站-指現(xiàn)場巡視、觀察及量測等方式進行的檢查監(jiān)督；量測-指用簡單的手持量尺

12、、量器進行的檢查監(jiān)督；測量-指借助于測量儀器、設(shè)備進行的檢查；試驗-指通過試件、取樣進行的試驗檢查，或通水、通電、通氣進行的試驗等。、工序交接檢查 堅持上道工序不檢查驗收不準(zhǔn)進行下道工序施工的原則。上道工序完成后，先由施工單位進行自檢、互檢、專職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場監(jiān)理工程師或其代表到現(xiàn)場會同檢驗。檢驗合格后簽署認(rèn)可單，方能進行下道工序。、隱蔽工程的檢查驗收 隱蔽工程完成后，先由施工單位進行自檢、互檢、專職檢，認(rèn)為合格后填報隱蔽工程質(zhì)量驗收通知單，報告現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收。合格，簽發(fā)質(zhì)量認(rèn)可單。、工程質(zhì)量事故處理 包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的

13、技術(shù)措施或方案；處理效果的檢查。、行駛質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令 為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位停工整改：A 未經(jīng)過檢驗即進行下道工序作業(yè)者；B 工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施或改正效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；C 擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；D 擅自變更設(shè)計圖紙的要求；E 擅自將工程轉(zhuǎn)包；F 擅自讓未經(jīng)過同意的分包單位進場作業(yè)者；G 沒有可靠的質(zhì)量保證措施冒然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；H 其他施工質(zhì)量控制簡表序號項目名稱目標(biāo)目標(biāo)要求1地面與樓面工程合格1、 所有分項工程必須符合GB50209-2002驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定2、 面層與基層結(jié)合必須牢固，無空鼓、裂紋

14、麻面、起砂，顏色一致2門窗工程合格1、 所有分項工程必須符合GB50210-2001驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定2、 門窗表面平整光潔，無槎、刨痕、毛刺、缺棱、掉角等3、 鋁合金門窗表面潔凈，無劃痕、碰傷，無銹蝕3內(nèi)裝修工程優(yōu)良1、 所有分項工程必須全部合格，優(yōu)良項目> 50%2、 裝飾每一道工序先做樣板，鑒定合格后，方能大面積施工4采暖工程合格所有分項工程必須符合GB50242-2002驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定5電氣安裝工程合格1、 所有分項工程必須符合GB50303-2002驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定2、 成套配電柜、動力開關(guān)柜、避雷針及接地裝置安裝必須優(yōu)良6通風(fēng)與空調(diào)工程合格1、 所有分項工程必須符合GB50243-200

15、2驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定2、 有關(guān)的空氣潔凈的分項工程必須優(yōu)良、質(zhì)量、技術(shù)簽證 凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項目總監(jiān)理工程師核簽后方可有效。、行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見 施工單位工程進度款的支付申請，必須有專業(yè)監(jiān)理工程師的認(rèn)證意見，未被監(jiān)理工程師認(rèn)可的分部分項工程不得簽認(rèn)工程款的支付。支付控制根據(jù)建設(shè)方和承包方正式簽訂的“合同”中所確定的工程款支付方式，審核撥付簽認(rèn)。這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。、建立監(jiān)理質(zhì)量日志 現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢查

16、人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。記錄內(nèi)容：當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的主要問題（是什么問題？在什么部位發(fā)生？所涉及到哪些人？如何處理？等等），現(xiàn)場有關(guān)各方發(fā)生的問題都應(yīng)記錄下來。現(xiàn)場總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表每天在規(guī)定的時間閱讀每個監(jiān)理員的日記，將主要問題摘錄、匯總，以便及時了解現(xiàn)場問題，及時處理。、組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會 現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會一般由總監(jiān)理工程師、現(xiàn)場監(jiān)理工程師主持。連接、聯(lián)合、協(xié)調(diào)所有參與工程實施的個人和單位間的活動及力量，齊心協(xié)力，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。協(xié)調(diào)會應(yīng)簽發(fā)會議紀(jì)要。、定期向業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況 現(xiàn)場監(jiān)理組每月向業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。即總監(jiān)每月定期向業(yè)主、監(jiān)理公司總工

17、辦提交監(jiān)理工作月報，報告現(xiàn)場工程質(zhì)量、進度、投資動態(tài)及影響工程進展的各因素，使業(yè)主、監(jiān)理方及時掌握準(zhǔn)確、完整、有用的信息。針對不同問題，做出正確的決策，保證工程的順利進行。對重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜應(yīng)及時提出報告。(3)質(zhì)量的事后控制、凡階段工程完工后，施工單位初驗合格后再提出驗收申請表，由監(jiān)理工程師復(fù)驗、項目的竣工驗收 工程的竣工驗收分成初驗收和正式驗收兩個步驟。由施工單位完成自檢確定符合正式驗收條件后申報工程驗收，由業(yè)主、監(jiān)理、組織原總包單位進行最后竣工驗收、審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料、整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔 2.施工階段的進度控制（1）進度的事前控制進度的事前控制，

18、即為工程預(yù)控，主要工作內(nèi)容有：、審核施工單位提交的施工方案 主要審核保證工期，充分利用時間的技術(shù)組織、措施的可行性、合理性，是否同意，提出意見。、審核施工單位提交的施工進度計劃 主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。、制定由業(yè)主供應(yīng)材料、設(shè)備的需要量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采購計劃。、應(yīng)用軟件，將施工組織設(shè)計中有關(guān)進度計劃方面的消息輸入計算機。（2）進度的事中控制進度的事中控制，一方面是進行進度檢查、動態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據(jù)。在項目進行的全過程中，檢查工程進度，隨時將有關(guān)消

19、息輸入計算機，進行計劃值與實際值比較，發(fā)現(xiàn)偏離及時提出意見，協(xié)助承包單位修改計劃，調(diào)整資源配置，實現(xiàn)監(jiān)督計劃目標(biāo)。其工作內(nèi)容有：建立反映工程監(jiān)督的監(jiān)理日志 逐日如實記載每日形象進度部位及完成的實物工程量。同時，如實記載影響工程進度的內(nèi)、外，人為和自然的各種因素?，F(xiàn)場停水、停電等應(yīng)注明起止時間（小時、分）工程進度的檢查 審核施工單位每周、每月提交的工程進度報告。審核的要點是：A監(jiān)理工程師比較計劃進度與實際進度的差異；找出影響的原因，報總監(jiān)審閱，對客觀原因造成進度拖延的應(yīng)及時調(diào)整施工進度計劃、材料設(shè)備、資金等進度計劃，必要時要調(diào)整工時目標(biāo)，并留底備案。B形象進度、實物工程量與工作量指標(biāo)完成情況的一

20、致性。按合同要求，及時進行工程計量驗收有關(guān)進度、計量方面的簽證 要求承包單位每月25日報下月的進度計劃和本月的完成工程量報表，監(jiān)理工程師審核進度、計量方面的報表是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會A上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查；B現(xiàn)場有關(guān)重大事宜；現(xiàn)場協(xié)調(diào)會印發(fā)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。定期向業(yè)主報告有關(guān)工程進度情況，現(xiàn)場監(jiān)理組每月以監(jiān)理月報的形式報告一次。（3）進度的事后控制 當(dāng)實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：制定保證總工期不被突破的對策措施 技術(shù)措施：如縮短工藝時間，減少技術(shù)間隙期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等； 組織措施：如增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)

21、、增加工作班次等； 經(jīng)濟措施：如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等； 其他配套措施：如改善外部條件、改善勞動條件、實施強有力調(diào)度等。制定總工期突破后的補救措施。調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。3.施工階段的投資控制 （1）投資事前控制 目的是進行工程風(fēng)險預(yù)測，并采取相應(yīng)的防范性對策，盡量減少承包單位提出索賠的可能。根據(jù)業(yè)主和承包單位正式簽定的承包合同中所確定的工程價款，作為投資控制的目標(biāo)。熟悉設(shè)計圖紙、設(shè)計要求、標(biāo)底標(biāo)書、分析合同價構(gòu)成因素，明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確投資控制的重點。預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范

22、對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。按合同規(guī)定的條件，如期提交施工現(xiàn)場，使能如期開工、正常施工、連續(xù)施工，不要違約造成索賠條件。按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，不要違約造成索賠現(xiàn)象。按合同要求，及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠現(xiàn)象。 （2）投資的事中控制 按合同規(guī)定，及時答復(fù)承包單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。 施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其他外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成違約和對方索賠的條件。 工程變更、設(shè)計修改要慎重，事前應(yīng)進行技術(shù)經(jīng)濟合理性分析。 嚴(yán)格經(jīng)費簽證。凡涉及經(jīng)濟費用支出的停窩工簽證、用工簽證，使用設(shè)備簽證、材

23、料待用和材料調(diào)價等簽證，由項目總監(jiān)理工程師最后核簽后方可有效。 按合同規(guī)定，及時對已完工程計量進行驗收，不要造成未經(jīng)過監(jiān)理驗收認(rèn)可就承認(rèn)其完成量的被動局面。按合同規(guī)定，及時提請甲方向?qū)Ψ街Ц豆こ踢M度款，不要造成違約和對方索賠的條件。檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，使其按合同履約。定期向業(yè)主報告工程投資動態(tài)情況。定期、不定期地進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。積極推廣新工藝、新經(jīng)驗、新技術(shù)及最佳的施工方案，合理化建議，節(jié)約開支，提高綜合經(jīng)濟效益。（3）投資事后控制 根據(jù)建設(shè)單位和承包單位正式簽定的“合同”中確定的工程款結(jié)算方式，進行竣工結(jié)算。 審核施工單位提交的工程結(jié)算書

24、。 公正地處理施工單位提出的索賠。4.信息管理 （1）信息資料管理由總監(jiān)理工程師負責(zé)制定工程實施階段全過程的信息收集、整理，各來往函件按規(guī)定編制計劃，由信息管理員負責(zé)實施。 （2）總監(jiān)組織定期工地會議或監(jiān)理工作會議，信息管理員負責(zé)整理會議記錄，并經(jīng)總監(jiān)簽認(rèn)打印分發(fā)各方。 （3）專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承包單位的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗收簽認(rèn)和收集，報信息管理員保管。（4）專業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承包單位及時整理施工技術(shù)資料。要求施工資料與施工的分部分項工程同步進行，確保資料的真實性。（5）監(jiān)理組人員隨時向總監(jiān)報告工作，并準(zhǔn)確及時提供有關(guān)資料。5.合同管理 （1）合同的

25、管理措施 弄清合同中的每一項內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方關(guān)系； 用書面指令代替口頭指示； 考慮問題要靈活，管理工作要做在前，如需要某項資料提前索取信函； 在工程進行中細節(jié)的文件資料包括：信件，會議記錄，建設(shè)單位的規(guī)定、指示，總監(jiān)的決定，承包單位的請示、報告，監(jiān)理的指令、記錄、信函以及各種報表資料等，有關(guān)方一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為協(xié)調(diào)問題的依據(jù)；對合同中的詞意表達“含混”詞句及時提出正確解釋。（2）合同管理制度向有關(guān)單位索取合同副本，了解掌握合同內(nèi)容，以便跟蹤管理，向有關(guān)單位及時反饋合同信息；督促承包單位落實工程進度計劃，根據(jù)工程進度計劃進行實際值與計劃值的比較、

26、分析提出意見，并準(zhǔn)確及時提出合同執(zhí)行情況的有關(guān)資料；隨時向業(yè)主報告工作，并準(zhǔn)確及時的提供有關(guān)資料；本工程合同執(zhí)行情況每月在建設(shè)監(jiān)理月報中反映。（3）索賠 為了維護建設(shè)單位的利益，保證建設(shè)方與各方簽定的合同順利進行，減少索賠事項的發(fā)生，應(yīng)做好如下工作： 協(xié)助建設(shè)單位審查各合同條款有無含糊字句及分工不明，責(zé)任界線不清的地方，索賠條款內(nèi)容是否明確，為索賠預(yù)控創(chuàng)造條件； 協(xié)助建設(shè)單位，要求各方嚴(yán)格按照合同協(xié)定辦事，以達到“三控”的目的； 嚴(yán)格控制工程設(shè)計變更，盡量減少有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽談。對有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更或洽談，事先要報告建設(shè)單位，征得同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商； 本工程（或

27、分部工程）完成之后，進行工程結(jié)算，本著“合理合法，實事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠爭議。6.監(jiān)理措施 （1）投資控制 組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任。 技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費。 經(jīng)濟措施：及時進行計劃費用與實際開支費用的比較分析。 合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對方提出的索賠條件和機會，正確地處理索賠。 （2）質(zhì)量控制 組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責(zé)任。 技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中、

28、事后的質(zhì)量控制措施。 經(jīng)濟措施及合同措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和驗收，不符合合同規(guī)定的質(zhì)量要求的拒付工程款。 （3）進度控制 組織措施：落實進度控制責(zé)任，建立進度控制協(xié)調(diào)制度。 技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計劃體系；增加施工面；采用高效能的施工機械設(shè)備；采用施工新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過程間的技術(shù)間隔時間。 經(jīng)濟措施：對由于承包單位的原因拖延工期者進行必要的經(jīng)濟處罰，對工期提前者實行獎勵。 合同措施：按合同要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的進度，以確保項目形象進度的要求。十監(jiān)理工作制度在工程項目實施階段，項目部監(jiān)理人員必須遵循以下制度原則處理日常事物：1、 施工圖紙會審及設(shè)計交底制度；2、 施工組織設(shè)計審核制度；3、

29、 工程開工申請制度；4、 工程材料、半成品質(zhì)量檢驗制度；5、 隱蔽工程分項（分部）工程質(zhì)量驗收制度；6、 技術(shù)復(fù)核制度；7、 單位工程、單項工程中的驗收制度；8、 技術(shù)經(jīng)濟簽證制度；9、 設(shè)計變更處理制度；10、 現(xiàn)場協(xié)調(diào)會及會議紀(jì)要簽發(fā)制度；11、 施工備忘錄簽發(fā)制度；12、 施工現(xiàn)場緊急情況處理制度；13、 工程款支付簽審制度；14、 過程索賠簽審制度；項目監(jiān)理組織內(nèi)部工作制度：1、 監(jiān)理組織工作會議制度；2、 對外行文審批制度；3、 建立監(jiān)理工作日志制度；4、 監(jiān)理月報制度；5、 技術(shù)經(jīng)濟資料及檔案管理制度。十一、安全監(jiān)理措施（一）安全監(jiān)理工作程序1、審核文件 審核施工單位的各種資質(zhì)、安

30、全生產(chǎn)管理體系、施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施、專項施工方案等安全生產(chǎn)文件，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后方可施工。 2、安全檢查 專業(yè)監(jiān)理工程師要定期或不定期進行現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查，檢查貫徹國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的情況、安全生產(chǎn)的情況、勞動條件、事故隱患等，安全檢查的目的是驗證計劃的實施效果。 安全檢查的內(nèi)容包括：安全檢查責(zé)任制、安全保證計劃、安全組織機構(gòu)、安全保證措施、安全技術(shù)交底、安全教育、安全持證上崗、安全標(biāo)識、操作行為、違規(guī)管理、安全記錄等。 3、整改或停工 在監(jiān)督檢查時，對施工中存在的不安全行為和事故隱患，監(jiān)理工程師應(yīng)立即發(fā)出整改通知單，要求施工單位對安全隱患原因進行分析，制定糾

31、正和預(yù)防措施。其糾正和預(yù)防措施經(jīng)施工單位項目負責(zé)人和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后限期整改；情況嚴(yán)重非停工不可的，總監(jiān)理工程師下發(fā)工程暫停令，直至消除隱患為止。下達暫停令后，要向建設(shè)單位項目負責(zé)人匯報。同時，監(jiān)理工程師還應(yīng)跟蹤檢查糾正和預(yù)防措施的實施效果。 4、向主管部門報告 當(dāng)施工單位對監(jiān)理工程師下達的整改通知和暫停令拒不執(zhí)行時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時向建設(shè)單位和上級主管部門報告，要求進行處理或處罰。 5、事故處理 安全事故是人們在進行有目的的活動過程中，發(fā)生了違背人們意愿的不幸事件，使其有目的的行動暫時或永久的停止。重大安全事故發(fā)生，系指在施工過程中由于責(zé)任過失造成的倒塌或廢棄，機械設(shè)備破壞和安全設(shè)施失當(dāng)造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟損失的事故。具體分為四個等級，處理安全事故的原則是堅持“四不放過”：事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任和員工沒有受到教育不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過，沒有制定防范措施不放過。（二）抓好安全監(jiān)理的控制重點 建筑工程施工不安全因