招聘與測(cè)評(píng)教學(xué)大綱

1、招聘與測(cè)評(píng)教學(xué)大綱一、課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)本課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的核心技能課程之一。本課程主要闡述招聘工作基本職能和原理，講解招聘的概念的界定、影響因素分析、法律環(huán)境分析、力資源招聘的黃金法則能崗匹配原理、人力資源規(guī)劃、人力資源的獲取方式及選擇、管理能力測(cè)試、誠(chéng)信測(cè)試、診斷性面試、面試技巧、錄用決策、新員工錄用面談等項(xiàng)工作的基本技能和規(guī)范。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生懂得招聘工作的基本原理，掌握招聘工作的基本內(nèi)容和要求，為今后從事招聘工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。二、課程的教學(xué)目標(biāo)（一）理論、知識(shí)方面1了解招聘的基本概念、影響因素及法律環(huán)境。2理解招聘的能崗匹配原理。3掌握人力資源規(guī)劃、招聘方式的選

2、擇、甄選測(cè)試的方法以及錄用面談的技巧。（二）能力、技能方面1了解不同國(guó)家和地區(qū)的人力資源招聘模式。2. 了解人力資源管理的法律體系。3. 理解影響招聘的因素。4. 理解能崗匹配原理在招聘中的應(yīng)用。5. 掌握人力資源供求預(yù)測(cè)。6. 掌握人力資源的獲取方式及選擇。7. 熟練掌握管理能力測(cè)試?yán)碚摶A(chǔ)與方法。8. 熟練掌握誠(chéng)信測(cè)試?yán)碚摶A(chǔ)與方法。9. 熟練掌握診斷性面試及面試技巧。10熟練掌握錄用的背景調(diào)查，錄用決策的成本效益分析。三、課程教學(xué)內(nèi)容與要求（一）概念的界定（4學(xué)時(shí)）（ .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解若干國(guó)家和地區(qū)人力資源招聘模式；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解我國(guó)企業(yè)招聘中存在問(wèn)題；（1學(xué)時(shí)）

3、（ 3）掌握招聘的概念、意義、原則和程序。（2學(xué)時(shí)）（ .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：招聘的概念、意義、原則和程序，若干國(guó)家和地區(qū)人力資源招聘模式的比較。難點(diǎn)：我國(guó)企業(yè)招聘中存在問(wèn)題的分析。（二）影響因素分析（4學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解影響招聘的外部因素；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解影響招聘的個(gè)人因素；（1學(xué)時(shí)）（ 3）掌握影響招聘的內(nèi)部因素。（2學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：影響招聘的內(nèi)部因素。難點(diǎn)：企業(yè)戰(zhàn)略與招聘策略的關(guān)系。（4學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解人力資源管理法律體系；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解美國(guó)人力資源管理法律體系；（1學(xué)時(shí)）（ 3）掌握中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法的權(quán)威體

4、系及特點(diǎn)。（2學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：中美人力資源管理法律體系比較。難點(diǎn)：中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法的權(quán)威體系及特點(diǎn)。（4學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容及基本要求1）了解能崗匹配原理的理論分析；（1學(xué)時(shí)）2）理解能級(jí)與職位的權(quán)級(jí)之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)；（1學(xué)時(shí)）3）掌握應(yīng)用能崗匹配原理的操作方式和操作技巧。（2學(xué)時(shí)）2.重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：能崗匹配原理的理論分析。難點(diǎn)：能崗匹配原理的操作方式和操作技巧。（4學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解人力資源規(guī)劃的重要性；（1學(xué)時(shí)）（ 2）掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及程序；（1學(xué)時(shí)）（ 3）熟練掌握人力資源供求預(yù)測(cè)和人力資源規(guī)劃的制定。（2學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)

5、：人力資源供求預(yù)測(cè)。難點(diǎn)：人力資源規(guī)劃的制定。（6學(xué)時(shí)）（ .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解內(nèi)外部獲取的方式及優(yōu)缺點(diǎn)；（1學(xué)時(shí)）（ 2）掌握校園招聘的方式、流程、誤區(qū)及優(yōu)缺點(diǎn)；（3學(xué)時(shí)）（ 3）掌握網(wǎng)絡(luò)招聘的方式、流程、優(yōu)缺點(diǎn)；（2學(xué)時(shí)）（ 4）完成招聘程序與方法實(shí)訓(xùn)。（2學(xué)時(shí)）難點(diǎn)：內(nèi)部獲取與外部獲取優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比分析。（8學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解管理能力測(cè)試概述；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解評(píng)價(jià)中心法；（1學(xué)時(shí)）（ 3）掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作；（1學(xué)時(shí)）（ 4）掌握公文筐處理的操作；（1學(xué)時(shí)）（ 5）掌握案例分析和公開(kāi)演講的操作。（2學(xué)時(shí)）（ 4）完成無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)訓(xùn)。（2學(xué)

6、時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：管理能力的定義，中心評(píng)價(jià)法。難點(diǎn)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作，公文筐處理的操作，案例分析和公開(kāi)演講的操作。（6學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解誠(chéng)信測(cè)試的概念、歷史及發(fā)展階段；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解謊言的分類(lèi)和構(gòu)成；（1學(xué)時(shí)）（ 3）理解誠(chéng)信測(cè)試的理論基礎(chǔ)；（1學(xué)時(shí)）（ 4）掌握誠(chéng)信測(cè)試的方法；（2學(xué)時(shí)）（ 5）能夠進(jìn)行謊言識(shí)別。（1學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：誠(chéng)信測(cè)試的方法。難點(diǎn)：謊言識(shí)別。（4學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解診斷性面試的重要性；（1學(xué)時(shí)）（ 2）理解診斷性面試的特點(diǎn)；（1學(xué)時(shí)）（ 3）掌握面試的種類(lèi)；（1學(xué)時(shí)）（ 4）能夠進(jìn)行面試考官的

7、選擇與面試考場(chǎng)的布置。（1學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：面試的種類(lèi)。難點(diǎn)：面試考官的選擇與面試考場(chǎng)的布置。（6學(xué)時(shí)）（ .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（ 1）了解結(jié)構(gòu)化面試和隨機(jī)型面試的定義、方式及優(yōu)缺點(diǎn)；（1學(xué)時(shí)）（ 2）掌握定型面試題和隨機(jī)型面試題的制作技巧；（1學(xué)時(shí)）（ 3）掌握指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)；（2學(xué)時(shí)）（ 4）完成結(jié)構(gòu)化面試實(shí)訓(xùn)。（2學(xué)時(shí)）2.重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：定型面試題和隨機(jī)型面試題的制作技巧。難點(diǎn)：指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。（十一）錄用決策（4學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（1）了解錄用決策的過(guò)程；（1學(xué)時(shí)）（2）掌握錄用背景調(diào)查；（1學(xué)時(shí)）（3）掌握錄用決策的特殊問(wèn)題與處理；（1學(xué)時(shí)）（4）能夠進(jìn)行錄用

8、決策的成本效益分析。（1學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：錄用背景調(diào)查。難點(diǎn)：錄用決策的特殊問(wèn)題與處理。3 十二）新員工錄用面談（6學(xué)時(shí)）1 .教學(xué)內(nèi)容及基本要求（1）了解錄用面談的重要性；（2學(xué)時(shí)）（2）掌握錄用面談的技巧與誤區(qū)；（2學(xué)時(shí)）（3）完成招聘評(píng)估實(shí)訓(xùn)。（2學(xué)時(shí)）2 .重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：錄用面談的技巧與誤區(qū)。難點(diǎn)：錄用面談的技巧與誤區(qū)。四、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與要求招聘與測(cè)評(píng)情景模擬實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)共4個(gè)：序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目基本目標(biāo)實(shí)驗(yàn)舊學(xué)時(shí)1招聘程序與方法使學(xué)生掌握人員招聘的程序、方法和技巧，包括選擇評(píng)價(jià)方案的制定與實(shí)施、人員面試、討論并做出初步錄用決定等。綜合22無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論學(xué)會(huì)編制討論題，了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討

9、論的實(shí)施過(guò)程。通過(guò)情景模擬，考察學(xué)生在討論過(guò)程中自動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)、決策、應(yīng)變等能力，管理經(jīng)驗(yàn)的多少。提高學(xué)生在實(shí)際工作中的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。綜合23結(jié)構(gòu)化面試使學(xué)生掌握結(jié)構(gòu)化面試的程序、方法，提高其理論與實(shí)際工作的結(jié)合能力。掌握結(jié)構(gòu)化面試題目的制作技巧。提高學(xué)生在實(shí)際工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力。綜合24招聘評(píng)估使學(xué)生掌握招聘評(píng)估的程序、方法，提高其理論與實(shí)際工作的結(jié)合能力。通過(guò)實(shí)際案例，使學(xué)生了解招聘評(píng)估綜合2的作用，掌握招聘評(píng)估的主要指標(biāo)。提高學(xué)生在實(shí)際工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力?？傆?jì)8五、學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容講課習(xí)題課實(shí)驗(yàn)其他合計(jì)1概念的界定

10、442影響因素分析443法律環(huán)境分析444人力資源招聘的黃金法則一一能崗匹配原理445人力資源規(guī)劃446人力資源的獲取方式及其選擇4267管理能力測(cè)試6288誠(chéng)信測(cè)試669診斷性面試4410面試技巧42611錄用決策4412新員工錄用面談42652860六、大綱說(shuō)明1 .招聘與測(cè)評(píng)是一門(mén)為人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的必修課，其作用是使學(xué)生掌握從事行政文員秘書(shū)職業(yè)必需的知識(shí)與技能。2 .考核方式和成績(jī)?cè)u(píng)定：本課程的總成績(jī)由平時(shí)作業(yè)、理論考試成績(jī)兩部分組成，按百分制計(jì)。其中：平時(shí)作業(yè)成績(jī)占50%（按完成的次數(shù)和質(zhì)量評(píng)定成績(jī)），理論考試成績(jī)占50%（理論考試成績(jī)通過(guò)期閉卷考試方式評(píng)定）。理論考試為閉卷試