數(shù)據(jù)分析應(yīng)用程序

1、中山桑芭絲服裝有限公司程序文件數(shù)據(jù)分析應(yīng)用程序編號：S-QP-19版本/修改狀態(tài)：A/0生效日期：2002年月日頁碼：第1頁，共2頁擬制：審核：批準(zhǔn)：1 .目的通過收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以證實質(zhì)量體系的適宜性和有效性，并為實施持續(xù)改進提供依據(jù)。2 .適用范圍本程序應(yīng)用于公司的進料狀況、制程分析、成品檢驗、客戶訴怨及顧客滿意度測量等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析。3 .職責(zé)質(zhì)檢科負責(zé)制作統(tǒng)計分析圖表供業(yè)務(wù)部及生產(chǎn)部改善品質(zhì)之用；負責(zé)每月召開一次質(zhì)量檢討會并報告重大質(zhì)量問題；負責(zé)重大質(zhì)量問題改善之跟催及結(jié)案。生產(chǎn)部負責(zé)提供制程分析原始數(shù)據(jù)；負責(zé)重大質(zhì)量問題改善對策的提出與執(zhí)行。業(yè)務(wù)部負責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量狀況的分析檢討

2、及協(xié)助對策提出；負責(zé)顧客滿意度統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息反饋；客戶訴怨資料之提供與及時傳達。4 .工作程序資料匯集質(zhì)檢科根據(jù)“進料檢驗日報表”統(tǒng)計供應(yīng)商送貨批次、允收、拒收、特采狀況，每月進行匯總計算供應(yīng)商品質(zhì)合格率。質(zhì)檢科根據(jù)QA驗貨報告每月匯總統(tǒng)計QA驗貨通過批次率。編號：S-QP-19版/修：A/0頁碼：第2頁，共2頁質(zhì)檢科根據(jù)客戶驗貨及客訴狀況每月進行匯總分析O質(zhì)檢科根據(jù)生產(chǎn)后整部提供之“后整部全檢日報表”每月匯總制作“車縫部不良項目及不良原因分析月報”及各組“車縫不良項目及不良原因分析月報”。業(yè)務(wù)部每半年匯總顧客滿意度資料以便統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)分析質(zhì)檢科根據(jù)以上匯總資料，選擇運用層別法、檢查表、柏拉圖、特性要因圖、推移圖等統(tǒng)計圖表、手法進行數(shù)據(jù)分析。質(zhì)檢科根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料，每月召開一次質(zhì)量檢討會議，將有關(guān)統(tǒng)計分析資料分發(fā)至生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部及其他相關(guān)單位，以供分析檢討，提出改善對策。生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部負責(zé)擬定、執(zhí)行改善對策，質(zhì)檢科負責(zé)跟催及結(jié)案。5 .相關(guān)文件糾正和預(yù)防措施管理程序6 .記錄進料品質(zhì)狀況月報車縫部不良項目及不良數(shù)說明車縫大組不良項目及不良數(shù)匯總表車縫