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1、2020 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。 下面找 _ 的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié), 歡迎來(lái)參考!xx 年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度, 以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則, 不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:1 思想政治方面按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會(huì)、十八界 _ 精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、醫(yī)療事故防范和處理處方書寫規(guī)范護(hù)士管理?xiàng)l例等資料,透過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹

2、立和堅(jiān)持正確的世界觀、 人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。 對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、 禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。3 業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:用心參加醫(yī)院和科室組織的各

3、種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。 在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能用心主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作, 能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé), 時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本, 認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)光向領(lǐng)導(dǎo)班子反映, 堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,帶給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同

4、時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取一次透過檢驗(yàn)技師的職稱考試。在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自我的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政十分重視思想教

5、育,利用同煤三醫(yī)院報(bào)、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)作為思想武器,用心宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了八榮八恥,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。 使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、 榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。 其次大力建設(shè)醫(yī)院文化, 構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是 “敬業(yè)誠(chéng)信、博愛奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文

6、化建設(shè), 這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為 ; 同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范; 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá) 100%。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者_(dá) 和推薦,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題, 以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題_ 或推薦,上黨政聯(lián)席會(huì)議予

7、以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。 如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐; 為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材; 為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌 ; 有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗 ; 有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)光短, 為此延長(zhǎng)了供水時(shí)光 ; 有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購(gòu)出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá) 95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年 1 10 月份全院共收到錦旗 12 面、感

8、謝信 12 封。進(jìn)入 10 年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以建立省級(jí)禮貌單位為契機(jī), 深入開展了醫(yī)院管理年和建立誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下:今年初,我院將面臨省級(jí)禮貌單位復(fù)審和驗(yàn)收, 為持續(xù)這一殊榮,此時(shí)我們按照省級(jí)禮貌單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn), 高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了建立工作。 并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神禮貌建設(shè)、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果, 14 月份,門診和住院人次同比持續(xù)了 18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意

9、度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。 各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)或超過即定目標(biāo),并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。為把 10 年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了, 要點(diǎn)資料包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。 每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。 為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處, 我們進(jìn)行了雙十雙排

10、序的先期籌備和試點(diǎn)工作, 在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了用心促進(jìn)的效果。我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不一樣狀況,有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃、月有考核,此時(shí)而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。 我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎(jiǎng)懲到位,職責(zé)分明。根據(jù)工作總結(jié),今年五月份,我們將在以下方面開展工作:1 、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),按照河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。2 、努力做好省禮貌辦對(duì)我院省級(jí)禮貌單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作, 此時(shí)力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),持續(xù)榮譽(yù)。3 、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。4 、加大內(nèi)部管理, 增收節(jié)支,重點(diǎn)治理 “跑、

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