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文檔簡介

1、【熱門】工作計劃匯總九篇日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。工作計劃 篇1隨著春季的和煦漸漸遠(yuǎn)去,我們的工作熱情也變得和陽光一樣的熱烈,前兩個季度的工作給了我很大的信心,在第三季度我也有了更多周全的計劃讓我更加努力的進(jìn)步。在前兩個季度中,我一直保持著自己的工作責(zé)任心,結(jié)合自己的理論所學(xué)聯(lián)系實際,適應(yīng)酒店工作的節(jié)奏,在第三個季度中我也會將這樣的態(tài)度帶到之后的工作中。前臺的工作內(nèi)容大部分是關(guān)于接待客戶的,尤其是關(guān)于客房的預(yù)訂上面,積極

2、受理顧客各種形式的預(yù)訂,并且訂房的資料傳達(dá)給酒店的相關(guān)部門和同事。同時處理好銷售部還有其他部門發(fā)來的其他訂單,將這方面的資料進(jìn)行統(tǒng)計和登記,同時處理好因為其他原因有所變動的預(yù)訂資料。在每天工作的過程中先整理好當(dāng)天入住的預(yù)訂名單,做好準(zhǔn)備工作,在有客人到來時辦理好登記手續(xù),安排好人員帶領(lǐng)顧客抵達(dá)房間,在這期間盡量滿足客人的一些合理的需求。還有其他客人在酒店的住房上的要求也盡量的滿足,無論是辦理換房還是加床續(xù)住,或者是退房等等手續(xù)。在日常工作上面負(fù)責(zé)前臺的清潔,將各項文件整理在規(guī)定的區(qū)域,檢查工作所需要的物品是否完整,將工作區(qū)域的情況詳細(xì)的檢查過后向領(lǐng)班匯報,同時保管好客房的鑰匙卡,在客人到來時發(fā)

3、放到本人手上。按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)在紙質(zhì)表格上填寫,在電腦上錄入資料,統(tǒng)計入住的人員,做好資料的整理。在工作上需要和他人合作的地方做好自己的協(xié)助工作,對于資料的保管要仔細(xì),在工作之后和其他的員工交接好手中的事務(wù),保證不會出現(xiàn)工作失誤。在其他方面及時的做好上級安排的任務(wù),積極尋找解決的辦法。在休閑時間補(bǔ)充自己的知識庫,了解自己在哪方面不足,進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí),同時涉獵更廣泛的范圍,不局限在一個方向上面,了解更多的知識。有了更加明確的目標(biāo)之后,我的工作就變得更加的有活力,并且因為之前的工作得到了表揚我有了更多的動力,和更多的激情付出在工作上面,我相信有付出就會有回報,在這樣的前提下做好自己的事情,鍛煉出更

4、加完美的工作能力。在第三季度,我會有更多的進(jìn)步,更加成熟的處理工作上面出現(xiàn)的問題。工作計劃 篇2時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助,這

5、是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進(jìn),努力做到以下幾方面做好客服工作:一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理

6、論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。二、立足本職,愛崗敬業(yè)1.作為客服人員,我始終認(rèn)為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。2.在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能

7、解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三、處理顧客投訴與抱怨1.建立客戶意見表或投訴登記表接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。2.即時通過電話、傳

8、真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。3.跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。以上只是我20xx年工作計劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。工作計劃 篇3一、指導(dǎo)思想:根據(jù)我國教育方針、培養(yǎng)計劃和學(xué)校工作計劃。明確班主任是全班學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)事實教育教學(xué)的計劃的得力助手,對全班學(xué)生的健康和諧發(fā)展負(fù)直接責(zé)任。是學(xué)校德育工作的主要實施者,不僅是聯(lián)系各科教師與團(tuán)隊組織的紐帶,而且起著溝通學(xué)校、社會和家庭的橋梁作用。是年輕一代健康成長的引路人,是

9、社會精神文明建設(shè)的重要促進(jìn)力量。二、本班學(xué)生基本情況:全班87人,男生56人,女生33人。在此年齡段的學(xué)生,活潑,好動,自我約束較差。缺正確是非觀。所以要在學(xué)風(fēng)和規(guī)范上下工夫,使得學(xué)生能逐步走向成熟,實現(xiàn)自我教育。有了三年級的基礎(chǔ)。已為進(jìn)入中年級有了很好的過渡作用。將進(jìn)一步完善,規(guī)范學(xué)生的準(zhǔn)則,為學(xué)生的自我發(fā)展提供空間,為學(xué)生的健康成長做好自己的工作。班級設(shè)立正班長、副班長、體育委員、勞動委員和學(xué)習(xí)委員各一名。班干部組織能力強(qiáng),盡職盡責(zé)。班級有著良好的班級輿論和優(yōu)秀的班風(fēng),能夠在沒有老師的情況下,自己開展一些日常活動。班集體有著較強(qiáng)的紀(jì)律性。三、本學(xué)期計劃(一)組織和培養(yǎng)班集體:1、確立班集體

10、的奮斗目標(biāo);2、加強(qiáng)班干部的組織能力,使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神;3、加強(qiáng)班級團(tuán)結(jié)力量。4、進(jìn)一步正確的集體輿論和優(yōu)秀的班風(fēng)的建設(shè)。如拔河比賽,布置教室等活動。(二)思想品德教育:培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的政治方向,讓學(xué)生了解社會上發(fā)生的一些時勢。培養(yǎng)學(xué)生形成社會基本的道德品質(zhì)、法紀(jì)觀念和文明的行為方式。具有一定知、情、意、行的品德能力和的道德評價、自我管理的心理品質(zhì)。如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等。(三)學(xué)習(xí)方面:1、端正學(xué)生學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2、

11、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律教育。3、爭取和任課老師的配合,全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。如詞語搶答,歌詠比賽等(四)生活方面:重視學(xué)生的課余時間,幫助學(xué)生安排豐富多彩、有益于學(xué)生身心健康的各種活動。由于絕大多數(shù)學(xué)生在校開早餐,所以指導(dǎo)學(xué)生飲食衛(wèi)生和課余生活,關(guān)心身體健康是我們的班主任的重要工作之一。(五)組織學(xué)生參加勞動和其他的社會活動:1、培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的勞動觀念和勞動態(tài)度,養(yǎng)成勞動習(xí)慣。2、參加社會實踐,培養(yǎng)學(xué)生的知識和才干。(六)指導(dǎo)少先隊工作:根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校團(tuán)隊部工作安排,積極配合工作。(七)家長聯(lián)系工作:加強(qiáng)與家長聯(lián)系,形成家校通,雙方及時交流學(xué)生的情況。主要采取電話聯(lián)系,召開家長會,家長座談

12、會。(八)評定學(xué)生操行:每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行1-2次的評估。注意平時各項工作的評估和總結(jié)。四、班級工作目標(biāo):培養(yǎng)良好的班級體,讓學(xué)生在班級體中有所發(fā)展,有所突破,讓學(xué)生在德、智、體、美、勞全面發(fā)展。為成為一個自尊、自強(qiáng)、自立的人做好鋪墊。五、工作重點:德育和班集體教育。工作計劃 篇4新學(xué)期開始了,為了進(jìn)一步深化課堂改革,貫徹新課程理念,打造陽光高效的數(shù)學(xué)課堂,提高我校數(shù)學(xué)老師的課堂教學(xué)潛力和水平,促進(jìn)教師成長,我校將一如既往地開展好數(shù)學(xué)教研活動。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針,以學(xué)校教導(dǎo)處工作計劃要點為指導(dǎo),以新課程改革的方向確立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,穩(wěn)步推進(jìn)課程改革。圍繞教研組的科研課題,

13、轉(zhuǎn)變教育理念,改善教育方法,優(yōu)化教學(xué)模式,逐步提升課堂教學(xué)效益,提高各年級數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。二、目標(biāo)任務(wù)1、繼續(xù)發(fā)展上學(xué)期數(shù)學(xué)教學(xué)效果,提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量與上學(xué)期相比能有所提高。2、探討建立陽光數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式,著力變革教師的教學(xué)方式,提高教師的課堂教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。3、用心開展“雙備雙上”、課題研究教研活動,按時高質(zhì)量的完成學(xué)校規(guī)定的各種常規(guī)工作。三、主要措施1、扎實做好常規(guī)教學(xué)工作:備課要充分,目標(biāo)要明確;上課要認(rèn)真,方法要靈活;作業(yè)布置要突出重點、適量,講求效果,有收必改,有練必評,有錯必糾。2、各數(shù)學(xué)教師認(rèn)真擬定好教學(xué)計劃。在教學(xué)中,要個性重視

14、對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好習(xí)慣培養(yǎng),做好輔優(yōu)幫困的工作。3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):養(yǎng)成多看書,看好書的習(xí)慣,多參加校內(nèi)外的教學(xué)交流和觀摩等活動,4、進(jìn)一步加強(qiáng)教研工作:(1)認(rèn)真開展“雙備雙上”,切實做好每一次教研組的教研活動,做到活動前有中心議題,活動中有記錄,活動后有分析。(2)全體數(shù)學(xué)教師要善于用新課程理念來審視和剖析。自己的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)行為,每位老師上一節(jié)公開課,課后要進(jìn)行反思,并寫出教學(xué)體會。教研組要及時整理材料,結(jié)合本學(xué)期研究狀況,整理出公開課的經(jīng)驗、成果。(3)學(xué)習(xí)陽光課堂的相關(guān)教育教學(xué)理念,建構(gòu)完善陽光數(shù)學(xué)課堂的教學(xué)模式,展示陽光教育的精品課堂。5、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)生良好

15、的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,是實現(xiàn)素質(zhì)教育不可忽視的基本資料。重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)肅、認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度和克服困難的精神,構(gòu)成有計劃、有條理的工作作風(fēng)。工作計劃 篇5為了深入持久地開展信訪工作,按照區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校的工作實際,現(xiàn)將我校20xx年信訪工作安排如下:一、指導(dǎo)思想以黨的十八大、十八屆四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深化開展黨的群眾路線教育實踐活動的成果,緊緊圍繞群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系這條主線。認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)人民政府信訪工作精神及區(qū)教育局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,進(jìn)一步暢通信訪渠道,強(qiáng)化信訪

16、工作職責(zé),提高隊伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康社會營造良好的社會環(huán)境。二、目標(biāo)任務(wù)及工作措施(一)建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:成員:領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由陳雪華兼任辦公室主任負(fù)責(zé)日常辦公。(二)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理職責(zé)制,把信訪工作的各項任務(wù)列入本單位的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。(三)加強(qiáng)對新修訂的信訪條例的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。1.認(rèn)真學(xué)習(xí)。抓好全體干部職工個性是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的信訪條例及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)

17、習(xí)。透過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律現(xiàn)任。2.強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識,提高依法處理人民群眾信訪事項的潛力;三是要加強(qiáng)勞動保障法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的勞動保障意識。(四)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體的事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照條例規(guī)定的時限及時給予解決。對法律

18、政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。(五)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體的事件第二階段工作。根據(jù)本校教師的特點,結(jié)合本學(xué)校的實際,抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題,讓勞動者的合法權(quán)益得到充分保障。建立信訪接待日活動,盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理群眾群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)對群眾群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾群眾上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾群眾上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。工作計劃 篇6一、指導(dǎo)思想本學(xué)期,我們教研組要以新課程理念作為教研工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真貫徹“

19、質(zhì)量立校,科研興?!钡霓k學(xué)方針,大力推進(jìn)教研教改,提升教研水平,提高教研效益。以新課程標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)圖;遵循教育規(guī)律,全面實施素質(zhì)教育。以新型的教育觀,構(gòu)建和諧民主的師生關(guān)系,營造良好的課堂氛圍。以角色轉(zhuǎn)換實現(xiàn)教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。大力推行“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式,加強(qiáng)備課組的集體備課,集思廣益,整合資源,提高課堂教學(xué)的效益,努力完成各項教學(xué)目標(biāo)。充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,面向全體學(xué)生設(shè)計教學(xué)方案,既要堅持實干、苦干的精神,又要提倡巧干、創(chuàng)新的方法,做到師生和諧,共同發(fā)展,營造教研興校,科研強(qiáng)校氛圍,加強(qiáng)校本培訓(xùn),切實加強(qiáng)教研組建設(shè),提高課堂教學(xué)效率??偨Y(jié)經(jīng)

20、驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使我們本教研組有朝氣、有創(chuàng)新精神、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。因此特結(jié)合本組的實際,制定本學(xué)期的教研組工作計劃。二、教研組狀況分析我校理化生教研組共有19人:廖碧明老師擔(dān)任九年物理并兼任備課組長,李海東老師擔(dān)任八年級物理并兼任備課組長, 李漢勇老師擔(dān)任九年化學(xué)并兼任備課組長,楊大善老師擔(dān)任八年生物并兼任備課組長。廖碧明、余思仁、邱清會、羅水良、鄺紹智任九年級物理;陳昌火、鄒有華、李海東、梁志劍任八年級物理;王必昌、李漢勇、陳瑤貴、陳美紅、龔衛(wèi)明任九年級化學(xué);楊大善、余鳳鸞任八年級生物;丘永華、陳友林、彭石軍任七年級生物。年輕教

21、師可向老教師學(xué)習(xí)幾十年下來的教學(xué)經(jīng)驗,而在接受新事物和新的教學(xué)理念方面,老教師則可向年輕教師取經(jīng)。以老帶新,以新促老。三、本學(xué)期教研組主要工作:1、加強(qiáng)教研組建設(shè),教研組活動要提前做好計劃,做到每次活動有計劃、有主題、有記錄,隨時研討教育教學(xué)中碰到的問題,并研究制定對策,教研活動要圍繞著提高課堂教學(xué)質(zhì)量和提升教師專業(yè)素質(zhì)的主題展開。并填寫好梅花中學(xué)校本研究手冊2、組織全組教師認(rèn)真研討學(xué)習(xí)各學(xué)科新的課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步領(lǐng)會課改精神,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生的素質(zhì)。九年級理化生教師要關(guān)注中考的最新動態(tài),制訂合理的教學(xué)計劃、內(nèi)容和測驗等。3、督促教師學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)管理文件,精心備課,認(rèn)真上課,認(rèn)真批改作業(yè)

22、,關(guān)心邊緣生的學(xué)習(xí),及時做好教學(xué)總結(jié)和反思,增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識和競爭意識,使教研組成為貫徹學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的重要陣地。4、每位教師要做好自己所任教班級的教學(xué)管理,研究教學(xué),提高效率,切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。與全組老師齊心協(xié)力抓好日常教學(xué),課堂教學(xué)和測試要準(zhǔn)備充分,并做好測試后的成績分析,學(xué)生情況分析和教學(xué)改進(jìn)方案。并填寫好梅花中學(xué)校本研究手冊5、做好八年級物理課題研究的各項工作。6、安排好新大綱的學(xué)習(xí)活動。征集、評選論文、經(jīng)驗總結(jié)和科研成果,并向上一級推薦7、做好學(xué)法與教法的交流活動。使本組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個新的突破,上一個新臺階。四、處理好常規(guī)教學(xué)與改革的關(guān)系1、定期組織全體成員深入課

23、堂聽課,研究教學(xué)實踐中存在的不足,提出建設(shè)性意見。并填寫好梅花中學(xué)校本研究手冊。2、深入研究本教研組教師基本功的構(gòu)成要素,擬定理化生教師基本功細(xì)則。3、把教學(xué)公開課、示范課上升到課題的高度,認(rèn)真研究分析,總結(jié)出理化生學(xué)科的教學(xué)特色。4、分階段進(jìn)行理化生學(xué)科的調(diào)研工作,力爭概括出理化生學(xué)科的教法、學(xué)法上的共性與不足。五、本學(xué)期教研組工作重點1、制定科學(xué)的教研計劃,精心組織實施。并填寫好梅花中學(xué)校本研究手冊。教研組應(yīng)廣泛搜集信息,認(rèn)真研究、確立切合實際的主題 ,周密設(shè)計安排。計劃有明確的目的(問題)、科學(xué)合理的措施,操作性強(qiáng)、符合實際。一個學(xué)期教研組活動不少于6次,并要精心組織,全員參與準(zhǔn)備,扎實

24、推進(jìn),確保教研的時效性,實效性,促進(jìn)教育教學(xué)的穩(wěn)步提高。2、加強(qiáng)平時的交流研討。將其作為一種教研的長效機(jī)制貫穿于教學(xué)的自始至終。3、教學(xué)的常規(guī)管理及要求:(1)備課,備寫規(guī)范教案。根據(jù)學(xué)校要求,無論采用怎樣的方式,都必須做到精心備課,深入挖掘教材,吃透課標(biāo)和考綱,做到明確教材的重點難點、明確教材的知識結(jié)構(gòu)、明確教材的能力要求、明確教材編寫意圖、明確各章節(jié)知識的前后聯(lián)系。(2)上課,優(yōu)化課堂教學(xué),改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法,努力提高教學(xué)效益,要堅持啟發(fā)式教學(xué),反對“填鴨式”的滿堂灌。(3)作業(yè),作業(yè)的布置和設(shè)計要適量,要有坡度,批改及時,要有等級。(4)輔導(dǎo),形式要多樣(集體輔導(dǎo)、個別輔導(dǎo)等);要耐心細(xì)

25、致;針對性要強(qiáng),尤其要注重對邊緣生的轉(zhuǎn)化工作;充分發(fā)揮課代表和學(xué)習(xí)小組的作用,采取有效措施督促落實。六、其他工作1、組織落實好理化生中的探究課的開展工作,我組教師在課堂教學(xué)中探究課比較多。我組每位成員都要積極開展這項工作。2、做好測試后的成績分析,學(xué)生情況分析和教學(xué)改進(jìn)方案。工作計劃 篇7一年來,在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將本人20xx年的工作總結(jié)如下:一、 基本情況、綠怡居總?cè)丝?9421人,育齡婦女62

26、93人,已婚育齡婦女5069人,無孩581人,一孩3694人,一女孩1588人,二孩724人,雙女147人,多孩69人,獨生子女光榮證1801人,期內(nèi)出生293人。流入人口2206人,已婚育齡婦女1055人,孕檢對象666人。二、日常工作全員流入人口平臺交流1922人,其它信息交流799。流入人口全員建卡1362張,每季度孕檢666人。全員匹對21371人,已錄入19120,遷出2251人,補(bǔ)充身份證號碼1860人。全員人口進(jìn)行比對,綁定790人。常住人口建卡1102張。特扶對象2人。常住人口每季度孕檢786人,獨生子女保費發(fā)放752人。期內(nèi)上環(huán)35人,女扎1人。三、宣傳工作1、為了貫徹國家計

27、劃生育政策,努力做好計生基礎(chǔ)工作,我們社區(qū)計生工作人員每季度發(fā)放群眾需求問卷,宣傳計劃生育政策和法律法規(guī),聽取廣大育齡婦女對計劃生育工作知識的需求我們有針對性的開展宣傳工作。2、轉(zhuǎn)變婚育觀念,營造計劃生育良好氛圍,以轉(zhuǎn)變廣大育齡婦女觀念為出發(fā)點,采取多種方式,不斷增強(qiáng)宣傳教育的滲透力,堅持經(jīng)常性宣傳和重大節(jié)日宣傳相結(jié)合。重點結(jié)合中華人民共和國人口與計劃生育法安徽省人口與計劃生育條例社會撫養(yǎng)費征收管理辦法有針對性的加大宣傳力度。3、通過社區(qū)宣教室的定期培訓(xùn),內(nèi)容有政策法規(guī),優(yōu)生優(yōu)育,生殖健康,青春期,更年期保健等知識。宣傳欄張貼人口婚育宣傳畫,每季度更新內(nèi)容。真正做到深入人心,使計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

28、落到實處。4、結(jié)合本社區(qū)計生工作實際,我們組織開展了科普知識學(xué)習(xí),專門組織學(xué)習(xí)中華人民共和國人口與計劃生育法安徽省人口與計劃生育條例社會撫養(yǎng)費征收管理辦法等,使人口與計劃生育法律,政策深入人心,計生管理逐步走上法制化道路。四、計劃生育協(xié)會1、協(xié)會每季度定期開展常住、流動人口孕環(huán)檢做到居不漏棟,棟不漏戶,戶不漏人,對流入育齡婦女孕檢信息及時通過全員平臺反饋給戶籍地。為了關(guān)心廣大育齡婦女的身心健康,家庭生活幸福,特邀請省計劃生育科研所醫(yī)院的專家定期來社區(qū)開展生殖健康婦科普查。600人次,健康咨詢210人次。我們充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會會員作用,真正做到協(xié)會的生命力在活動,凝聚力在于服務(wù)。五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)1

29、、計劃生育工作從管理走向服務(wù),社區(qū)計生辦六上門服務(wù):新婚夫婦送新婚知識上門,給懷孕夫婦送孕期保健知識上門,給辦證夫婦生生殖保健服務(wù)證上門,產(chǎn)后42天送避孕藥具上門,給生病婦女嚴(yán)鳳珍送1000元救助金上門,給貧困家庭李華芬、王昌鳳送慰問金500元上門。2、保證育齡婦女孕檢是計劃生育工作的基礎(chǔ),是計生工作的生命線,堅持做好育齡婦女孕情檢查和婦科病普查工作。六、婦聯(lián)工作1、創(chuàng)新工作方式充分利用各種資源,社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系社區(qū)的在校大學(xué)生,開展暑期流動留守兒童作業(yè)輔導(dǎo)班等。針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,大力開展心理咨詢、心理矯正活動,定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育等,使留守兒

30、童感到備受關(guān)愛,體驗到生命成長的快樂與幸福,消除不良情感體驗,樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。2、心系群眾善待同志,依法維護(hù)育齡婦女的合法權(quán)益,想方設(shè)法,主動幫助特困家庭排憂解難,解決實際問題,送去關(guān)心,送去溫暖,送去親情。3、社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際,采取各種形式,有計劃、有重點、分層次、全方位地加強(qiáng)對婦女宣傳教育及技能培訓(xùn)工作。同時,加強(qiáng)“四自”教育,帶動廣大婦女弘揚“四自”精神,努力爭當(dāng)與時俱進(jìn)的“四自”新女性。七、網(wǎng)格工作本人在做好社區(qū)日常工作以外還承擔(dān)國際花都丹如苑小區(qū)及綠怡居西區(qū) 7-8-16棟共計729戶網(wǎng)格工作。對新婚,懷孕,出生,住戶搬進(jìn)搬出,我做

31、好計生信息員的登記;全國人口普查時我做好人口普查和計生國策的宣傳員,164戶的普查員;居民遇到矛盾時我做好社區(qū)調(diào)解員;居民遇到困難時我做好社區(qū)的服務(wù)員。以上是本人一年的工作總結(jié),與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),集思廣益,與全體同志們負(fù)重奮進(jìn),堅持全心全意為人們服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步拓寬思路,自我加壓,加大措施,認(rèn)真履行職責(zé),接收群眾監(jiān)督,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效益及時服務(wù)水平。工作計劃 篇8本學(xué)期復(fù)習(xí)目標(biāo)以課程標(biāo)準(zhǔn)要求為準(zhǔn),準(zhǔn)確地分析一年級學(xué)生學(xué)習(xí)需要,充分利用教材,面向全體學(xué)生,因材施教,突出復(fù)習(xí)重點,采取切實有效的措施,幫助學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)整理,查缺補(bǔ)漏、注重講練結(jié)

32、合、側(cè)重積累、運用為主,使不同層次的學(xué)生的語文能力都得到提高,同時建立起促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價體系。復(fù)習(xí)形式:第一輪復(fù)習(xí)以單元復(fù)習(xí)為主。第二輪復(fù)習(xí)注重知識點的綜合鞏固。單元復(fù)習(xí)課時安排:(共18課時)綜合復(fù)習(xí)課時安排:(共8課時)復(fù)習(xí)的知識點及具體要求:一、復(fù)習(xí)目標(biāo):1、全面復(fù)習(xí)本冊書要求會認(rèn)的334個生字,要求會寫的生字138個生字,并能用常用字組詞或者說話。2、復(fù)習(xí)鞏固拼音,能讀準(zhǔn)聲母、韻母、聲調(diào)和整體認(rèn)讀音節(jié),能準(zhǔn)確地拼讀音節(jié),正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。包括:23個聲母,24個韻母,16個整體認(rèn)讀音節(jié)。3、掌握漢字的基本筆畫,能按筆順規(guī)則寫字。字寫得正確、端正、整潔。4、結(jié)合語文天地夯實

33、基礎(chǔ),推動知識的遷移溝通,針對性地對學(xué)生進(jìn)行知識梳理和擴(kuò)散練習(xí),達(dá)到舉一反三的目的。二、復(fù)習(xí)內(nèi)容:1、漢語拼音:1)夯實語文基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)拼音(聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié))的復(fù)習(xí),看拼音寫詞語和生字組詞的訓(xùn)練。2)能讀準(zhǔn)聲母、韻母,掌握拼音方法,能準(zhǔn)確拼讀音節(jié),讀準(zhǔn)四聲及輕聲。能按要求規(guī)范書寫聲母、韻母和音節(jié)。通過各種方式記住要求會認(rèn)的字。3)通過測試檢查復(fù)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時補(bǔ)充。2、字詞1)復(fù)習(xí)認(rèn)讀認(rèn)字表中的334個漢字,復(fù)習(xí)掌握寫字表中的138個漢字。并能用常用字組詞或者說話。2)復(fù)習(xí)和掌握一些常用的識字方法,鼓勵學(xué)生在查字表中識字。3)復(fù)習(xí)辨析本冊要求掌握生字中的形近字、同音字、多音字

34、,復(fù)習(xí)本冊要求的反義詞、近義詞,能用部分生字口頭或書面組詞。4)進(jìn)一步培養(yǎng)獨立識字的能力及主動識字的愿望。5)重視寫字指導(dǎo),掌握漢字的基本書寫筆順,學(xué)習(xí)正確的執(zhí)筆方法,做到書寫正確、規(guī)范,姿勢端正,卷面整潔,提高寫字能力。3、朗讀(滲透在平時讀書的時候)本學(xué)期期末檢測具體要求如下:1)復(fù)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。2)在朗讀中,體會句號、問號、感嘆號所表達(dá)的不同語氣。3)學(xué)會分角色朗讀,展開合理的想象,獲得初步的情感體驗,感受語言的優(yōu)美。4、閱讀1)熟讀課文,背誦要求背誦的篇章段落。2)引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀,并做好登記。3)做好閱讀的過程性檢測。5、口語交際貫穿語文學(xué)習(xí)始終,培養(yǎng)學(xué)生語

35、言交際愿望,注重過程性評價。6、寫話訓(xùn)練本學(xué)期的寫話具體要求如下:1、仿寫句子。2、看圖寫話,能仔細(xì)觀察圖畫,并能寫出和圖上意思基本相符的一句話。3、引導(dǎo)學(xué)生對自己熟悉的事物寫一句或幾句意思清楚的話,不會寫的字用拼音代替。4、能準(zhǔn)確運用逗號、句號和問號。三、復(fù)習(xí)形式:1、以歸類復(fù)習(xí)為主,單元復(fù)習(xí)為輔,滲透學(xué)生的思維訓(xùn)練。不讓學(xué)生硬性抄寫和機(jī)械記憶,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)習(xí)的興趣。讓學(xué)生比較輕松的度過復(fù)習(xí)階段。2、依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生實際,有計劃地進(jìn)行字、詞、句及聽、說、讀、寫的綜合復(fù)習(xí),幫助學(xué)生歸類整理學(xué)過的知識,查漏補(bǔ)缺,扎實基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練,達(dá)到鞏固知識、掌握規(guī)律、發(fā)展思維、提高能力的目的

36、。3、復(fù)習(xí)方法要靈活多樣,運用好復(fù)習(xí)課教學(xué)模式,鼓勵學(xué)生創(chuàng)新。4、由本組老師出相應(yīng)的試題,對學(xué)生進(jìn)行檢測。四、培優(yōu)扶差措施復(fù)習(xí)期間,要充分考慮學(xué)生身心發(fā)展特點,結(jié)合他們學(xué)前通過各種途徑獲取的知識和積累的生活經(jīng)驗,設(shè)計富有情趣的教學(xué)活動,使學(xué)生獲得最初步的知識和技能。1、互幫互學(xué),優(yōu)化組合。課內(nèi),我們主要采用互幫互學(xué)的形式,優(yōu)等生與學(xué)困生搭配,發(fā)揮學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;課外,主要采用優(yōu)優(yōu)組合的形式,讓同一層次的學(xué)生自由配對,發(fā)揮學(xué)生之間的競爭、激勵機(jī)制。2、扎扎實實夯實基礎(chǔ)知識和基本技能,同時重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)語文的興趣。把握好知識的重點、難點以及知識間的內(nèi)在聯(lián)系,使學(xué)生都在原來的基礎(chǔ)上有所提高。3、改進(jìn)對學(xué)生評估,重視學(xué)生

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