銀行換卡不換號即時發(fā)卡解決方案

1、銀行換卡不換號，即時發(fā)卡解決方案韓國SISS系列發(fā)卡設(shè)備在金融即時發(fā)卡方案中的應(yīng)用一、需求分析在國際EMVi移和國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)蓬勃開展的背景下，在人民銀行的積極倡導 下，我國也啟動了銀行卡芯片化方案。根據(jù)中國人民銀行2021年4月發(fā)布的?中 國人民銀行關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見?的要求，決定在全國范圍內(nèi)啟 動銀行卡芯片遷移工作，要求 2021年起商業(yè)銀行發(fā)行的銀行卡均應(yīng)為金融 IC 卡。此意見將加快銀行卡芯片化進程，未來將形成以金融IC卡為主的應(yīng)用局面。日前，央行公布的數(shù)據(jù)顯示，截至 2021年第三季度，全國芯片卡累計發(fā)卡 3.8 億張，應(yīng)用范圍已覆蓋社會保障、公共交通、醫(yī)療衛(wèi)生等7大類

2、28個領(lǐng)域。然而，在推廣過程中各銀行都或多或少的存在一些問題，最突出的就是換卡需 換號?？蛻艚栌浛ǔ霈F(xiàn)喪失、卡面損毀、卡片消磁、卡片升級時需到所屬銀行 網(wǎng)點辦理換卡業(yè)務(wù)。換卡后，卡號隨換卡交易發(fā)生變化不少市民手中的原磁條卡兼有多種功能：集工資卡、理財卡、證券第三方存管賬戶、基金黃金等資金存管賬戶、水電燃氣 費繳費賬戶、還貸賬戶于一卡，如果放棄磁條卡使用芯片卡，不少與磁條卡綁定的業(yè)務(wù)需要重新簽約，才能在芯片卡上使用。給用戶帶來眾多不便極易引發(fā)投訴。用戶也 希望銀行在辦理過程中推出更多的人性化措施，如換卡不換號。據(jù)了解，國內(nèi)局部銀行已經(jīng)實現(xiàn)了換卡不換號的功能，如 中、農(nóng)、工、建四大國有銀行和招商、

3、民生等2家股份制商業(yè)銀行，但補卡周期7-10天不等，對普通客戶還需收取補卡費用，對高端客戶免收費用，詳情見表一。銀行掛失補卡或換卡交易換卡周期收費備注中國銀行支持換卡不換號7天15元所有卡均可農(nóng)業(yè)銀行支持換卡不換號10個工作日15元僅支持借記卡，聯(lián)名卡不支持此功能工商銀行僅支持卡面損壞后的換卡不換號30天20元掛失換卡、磁道損 壞換卡不支持此功 能建設(shè)銀行支持換卡不換號7個工作日10元僅支持換卡交易不換號，掛失補卡不支持此功能招商銀行支持換卡不換號7天10元僅支持局部卡種換卡不換號，老卡種不支持此功能民生銀行支持換卡不換號7個工作日掛失換卡10元損壞換卡免費大局部借記卡支持 換卡不換號，局部

4、老卡號不支持此功 能表為有效解決各行客戶因借記卡卡片損壞、喪失、升級等原因發(fā)生借記卡換卡交 易時，卡號更換造成客戶卡內(nèi)多種業(yè)務(wù)須逐筆重新簽約，降低業(yè)務(wù)處理效率和 客戶滿意度的問題，深圳市金新輝貿(mào)易做為韓國SISS系列發(fā)卡設(shè)備中國總代理商，根據(jù)目前市場需求，推出換卡不換號，即時發(fā)卡解決方案。該方 案通過購置型號為SIP30C型桌面制卡機，實現(xiàn)各總行轄內(nèi)跨機構(gòu)的借記磁條卡 實時升級成為磁條+IC芯片卡，同時滿足同類型卡換卡不換號的業(yè)務(wù)需求。支持 的換卡業(yè)務(wù)種類包括損壞卡換卡、掛失卡換卡、升級卡換卡、高端客戶意愿換 個性化卡等。二、即時發(fā)卡模式的優(yōu)點在現(xiàn)有的金融體系中，傳統(tǒng)的集中式發(fā)卡模式已經(jīng)非常成

5、熟。通常發(fā)卡量較大 的銀行傾向于構(gòu)建高效、高容量、大規(guī)模的集中式發(fā)卡中心，客戶在完成新卡 或換卡的申請過程后，可以通過郵寄來分發(fā)。中小規(guī)模的發(fā)卡銀行那么傾向于將 發(fā)卡整體外包給有大規(guī)模生產(chǎn)、發(fā)卡能力的發(fā)卡機構(gòu)，并遵循相同的“集中 原那么。傳統(tǒng)的集中發(fā)卡方式從數(shù)據(jù)審核、收集整理到卡片生產(chǎn)、卡片個人化、 卡單郵寄、分配PIN,到完成卡片激活的流程，通常需要長達 12天甚至更長的 時間。作為傳統(tǒng)集中發(fā)卡分發(fā)模式的補充，在個營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)卡片即時個性化發(fā)卡已 成為一個新趨勢，并有效的解決了壞卡換卡、掛失換卡、升級換卡、換卡保號、 發(fā)行高端個性化卡等業(yè)務(wù)需求，大大提高工作效率，提升品牌形象。與集中發(fā)卡采用

6、的大型發(fā)卡設(shè)備相比，即時發(fā)卡采用桌面型小型發(fā)卡設(shè)備，相 對投入本錢低。由各網(wǎng)點操作人員實時審核，使審批手續(xù)流程化，標準化。通 過銀行即時發(fā)卡效勞，客戶立等可取，幾分鐘就可以完成換卡，發(fā)新卡，發(fā)行 個性化卡等操作，無需數(shù)天或數(shù)周集中發(fā)卡的制作和郵寄時間。有效保證了數(shù) 據(jù)的平安性，減少數(shù)據(jù)流通產(chǎn)生的泄露風險，同時也減少卡片及數(shù)據(jù)流通所產(chǎn) 生的各種費用及風險。即時發(fā)卡具備為各種工程提供更多、更好的體驗優(yōu)勢， 具體見下表二。提高效率、管理水平1、立等可取，工作效率化，提升品牌 形象2、審核、發(fā)卡流程實時化，標準化3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計實時化提升數(shù)據(jù)平安性1、現(xiàn)場審核發(fā)卡，提升數(shù)據(jù)平安2、降低集中發(fā)卡數(shù)據(jù)流通產(chǎn)生

7、的平安風險3、降低成品卡保存、流通的平安風險降低本錢1、降低設(shè)備投入本錢2、降低卡片生產(chǎn)、郵寄本錢3、整合現(xiàn)有資源，降低綜合本錢增加效益1、增加開卡、換卡收益2、業(yè)務(wù)創(chuàng)新收益，如發(fā)行個性化卡3、提升用卡頻率4、提升用戶卡鐘愛度圖三、系統(tǒng)組成該系統(tǒng)利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對制發(fā)卡過程中所涉及的人員、數(shù)據(jù)、設(shè)備、卡 片和流程諸要素進行嚴格的管理，到達了從根本上消除制發(fā)卡業(yè)務(wù)潛在風險的 目的，同時實現(xiàn)新卡發(fā)行、 壞卡換卡、掛失卡換卡、升級卡換卡、發(fā)個性化卡 等功能。流程化的作業(yè)管理模式設(shè)計，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作效率顯著提高。拓撲結(jié)構(gòu)圖實現(xiàn)目標1、實現(xiàn)了制發(fā)卡業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)控制下的流程化作業(yè)管理;2、對現(xiàn)

8、有磁條借記卡，換卡后升級為同類型磁條卡 +IC芯片卡。換卡后實現(xiàn) 換卡不換號。3、支持柜臺實時換卡交易4、支持掛失換卡、損壞卡換卡、有卡換卡、辦理個性化卡。5、支持換卡后，卡內(nèi)客戶信息、賬戶信息、理財產(chǎn)品信息、外圍外掛業(yè)務(wù) 信息等全復(fù)制6、換卡不換號業(yè)務(wù)支持磁條借記卡升級芯片卡，支持芯片卡換芯片卡。不 支持磁條卡之間的換卡不換號。7、換卡原因為“掛失換卡時，須校驗是否已正式掛失，且強制三級主管 授權(quán)。8、不支持重復(fù)制卡，如果制卡失敗，需要重新提交本交易，以防止出現(xiàn)克 隆問題。9、校驗客戶證件與卡號所對應(yīng)客戶信息的一致性，不一致的報錯退出。10、卡面采用平面印刷技術(shù)11、報表需求均支持按月、按年

9、查詢12實現(xiàn)了制發(fā)卡業(yè)務(wù)“零風險管理；建立了自動預(yù)警機制，預(yù)防了違 規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生；13、使得操作更快捷、平安、高效，有利于加強本錢核算，節(jié)約費用開支， 降低制卡本錢。業(yè)務(wù)處理流程客戶通過網(wǎng)點柜臺發(fā)起換卡不換號業(yè)務(wù)申請柜員接受申請后操作圖前系統(tǒng)換卡不換號交易交易客戶需出示有限證件原件 并輸入密碼驗證客戶身份未通過驗證驗證通過柜員操作機具制卡機具制卡完畢后柜員檢查卡樣、卡號是否正確檢查正確檢查錯誤經(jīng)柜臺經(jīng)理雙人復(fù)核授權(quán)后完成換卡交易客戶實時取卡 業(yè)務(wù)辦理完畢四、推薦設(shè)備針對于上述方案的需求，我們重點推薦韓國SISS SIP30C桌面制卡機。該款設(shè)備無論從外觀、功能及整體性價比均可完全滿足需求。

10、具體優(yōu)勢如下：raSISS-SIP30C完芙的邊3腿髙清打映f /勰小巧低嗥音及低勸耗材適合泌室翹設(shè)計專利的走卡技術(shù)堆無夾*諒1、 外觀該設(shè)備整體小巧美觀，機器尺寸僅為：寬174x長280x高166mm堪稱世界上最小巧的桌面制卡機。藍白相間的色彩搭配，再配以高亮度彩色液晶顯示 屏，讓設(shè)備整體顯得高端大氣。人性化的細節(jié)設(shè)計也極大的方便使用者選擇，單張發(fā)卡或即時發(fā)卡時，入卡 槽和出卡槽可完全收起，選擇前進前出的方式，尤其適合窗口即時發(fā)卡使用 具體如下列圖所示。窗口應(yīng)用圖片猜猜我在哪兒?進出卡槽收起時狀態(tài)1、功能輕松實現(xiàn)寫磁上下抗磁、接觸IC讀寫、非接IC讀寫、打印文本、條 碼及彩色照片等功能。模塊

11、化的組合，可定制單項、多項或全部功能，方便用戶選擇的同時也降低 設(shè)備的設(shè)入本錢。純鋼機芯，合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計，任意零部件均可單獨更換小到螺絲、卡簧等 部件，最大限度保證設(shè)備的使用年限。完全開放的二次開發(fā)平臺，適用于市場上所有的智能卡標準。接觸、非接觸 式IC卡讀寫模塊可完全無縫嵌入指定第二方讀寫模塊如國內(nèi)知名廠商通 過行業(yè)認證的讀寫模塊。既是成熟的產(chǎn)品，也可以拆掉外殼做為發(fā)卡模塊嵌入自助設(shè)備。2、 人性化細節(jié)中文的驅(qū)動或軟件，象普通打印機一樣簡便，無需專業(yè)培訓即可使用。進前進出、前進后出，多達三種放卡單張發(fā)卡、小批量發(fā)卡、批量發(fā)卡 方式可供用戶選擇，即適合窗口即時發(fā)卡，也適合批量制卡。低功耗、低噪

12、音、超小尺寸設(shè)計，完全適合辦公環(huán)境使用。完美的打印效果，色彩艷麗，可滿足個性化打印需求。機器工作時，上蓋可翻開或關(guān)閉，翻開后工作狀態(tài)一目了然。2英寸超大4行彩色液晶顯示屏，可實時監(jiān)控機器狀態(tài)，也可以在二次開發(fā) 時自定義顯示狀態(tài)。自適應(yīng)的走卡軌道設(shè)計專利，絕無夾卡卡死現(xiàn)象?？ㄆ穸瓤烧{(diào)，最厚可適應(yīng)2MM?度卡片。自帶清潔裝置，有效去除卡外表吸附灰塵。多種耗材可供選擇，最大限度降低發(fā)卡本錢。自動同步色帶，節(jié)色節(jié)省功能。打印頭開口高達100度，色帶更換簡單，只需輕輕一推即可倒位。如下列圖示0 >1-1:二打印頭開口圖1*I r廠1:二色帶安裝圖，輕輕一推即可完成五：結(jié)束語隨著我國金融IC卡應(yīng)用的部署和推進，持卡人對卡消費的依賴與日俱增，對金