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文檔簡介
1、精益生產(chǎn)方式在民營企業(yè)中的推進策略研究【摘要】本文是基于推行精益生產(chǎn)、打造企業(yè)核心競爭力的目的,結合民營企業(yè)的特點和兩個案例,對于在民營企業(yè)中實施精益生產(chǎn)的策略進行研究。由于精益生產(chǎn)涉及的面很廣,本文主要從企業(yè)運用質量體系、看板管理、價值流圖、單元生產(chǎn)方式、精益六西格瑪、6S管理、管理制度等精益生產(chǎn)工具,對車間現(xiàn)場進行精益生產(chǎn)改善加以研究,同時分析實施過程中存在的問題與改善措施?!娟P鍵詞】 精益生產(chǎn)方式 民營企業(yè) 推進策略一、緒論(一)引言1.民營企業(yè)概念民營企業(yè)在我國有許多種的解釋,在經(jīng)濟學界有不同的看法。一種認為民營企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營、民間私人享受投資收益、民間私人承擔經(jīng)營風
2、險的法人經(jīng)濟實體。另一種認為,按照其實行的所有制形式不同,可分為國有民營和私有民營兩種類型。實行國有民營企業(yè)的產(chǎn)權歸國家所有,租賃者按市場經(jīng)濟的要求自籌資金、自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。而私有民營是指個體企業(yè)和私營企業(yè)。 還有一種觀點認為,應該以企業(yè)的資本來源和構成定義。企業(yè)的資本以民間資產(chǎn)(包括資金、動產(chǎn)和不動產(chǎn))作為投資主體,即可稱之為“民營企業(yè)”。“民營”是具有強烈中國特色的詞匯,從狹義說,民間資產(chǎn)特指中國公民的私有財產(chǎn),不包括國有資產(chǎn)和國外資產(chǎn)(境外所有者所擁有的資產(chǎn))。因此,民營企業(yè)是指:在中國境內除國有企業(yè)、國有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的所有企業(yè),包括個人獨資企業(yè)、合伙制企
3、業(yè)、有限責任公司和股份有限公司。從企業(yè)的經(jīng)營權和控制權的角度看,含義小部分國有資產(chǎn)和(或)外商投資資產(chǎn)、但不具企業(yè)經(jīng)營權和控制權的有限責任公司和股份有限公司亦可稱之為“民營企業(yè)”。本人結合當代社會實際,將民營經(jīng)濟界定為主要是指由個體工商戶和私營企業(yè)所組成。(個體工商戶包括個人所有、個人經(jīng)營的工商戶,家庭所有、家庭經(jīng)營的工商戶以及若干自然人合伙經(jīng)營的工商戶;私營企業(yè)則是指由個人獨自出資興辦的企業(yè)。它歸出資者個人所有,獨立經(jīng)營,獨自承擔盈虧,在法律形態(tài)上主要有獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責任公司和股份有限公司等類型)。(二)我國民營企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式我國民營企業(yè)是適應時代發(fā)展需要而產(chǎn)生的,而臺州作為中
4、國股份制企業(yè)的發(fā)源地,其中民營經(jīng)濟占據(jù)了很大的經(jīng)濟比重,也發(fā)揮了非常大的作用,形成了獨具特色的臺州民營經(jīng)濟模式。然而,臺州的民營企業(yè)由于基本上是從一窮二白的開始,許多的民營企業(yè)家原本是農民出身,知識和技術相對不足,由于勤勞、敢闖、敢拼以及勇于創(chuàng)新的精神,涌現(xiàn)出一大批知名企業(yè)。但因此而存在先天的不足,許多企業(yè)是家庭作坊的運作模式,家族參與管理,企業(yè)始終在家族人員主導中運作,“外人”相對發(fā)揮不了大的作用,企業(yè)的生產(chǎn)方式往往是屬于粗放型。面對市場的競爭,往往采取存貨式的生產(chǎn)方式,整個的生產(chǎn)物流運作中,每個環(huán)節(jié)各種物料庫存量較多。對于客戶臨時插單,企業(yè)就要加班加點,以擴大生產(chǎn)規(guī)模、增加設備、招收員工來
5、滿足客戶的需求,如遇客戶訂單減少,就會產(chǎn)生一連串的問題。企業(yè)由于管理水平跟不上去,從而更加容易地導致管理一系列問題的爆發(fā),本來企業(yè)的產(chǎn)品很有發(fā)展前途,企業(yè)因不堪重負,也難免會出現(xiàn)無法繼續(xù)經(jīng)營下去的狀況。因此,作為民營企業(yè)有必要導入世界當代先進的管理經(jīng)驗,以改變企業(yè)舊有的管理方式,提升整個企業(yè)的管理水平,使企業(yè)能在激烈的市場競爭中逐步發(fā)展壯大。民營經(jīng)濟微觀主體的所有制性質,決定了其與傳統(tǒng)意義上的公有制經(jīng)濟的微觀主體存在著許多差別。(三)民營企業(yè)具有的特色與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)明顯具有自己的特色:首先,從產(chǎn)權關系方面來看,民營企業(yè)更具有產(chǎn)權明晰和利益分配明確等特征。其次,在經(jīng)營機制上,民營企業(yè)和
6、傳統(tǒng)的國有企業(yè)相比,更具靈活、有效。再次,民營企業(yè)的創(chuàng)新思維和能力較強,而且能在競爭中不斷地捕捉到市場有利的信息,但目前,民營企業(yè)地位雖然日益得到了重視,仍缺少國家相關政策的扶持和制度的保護。市場準入還有一定的門坎,較難得到相同的對待,一些行業(yè)民營企業(yè)是根本無法涉足,所以它只能靠自身的實力在激烈的競爭中謀生存與發(fā)展。正是這些多重因素促成了民營經(jīng)濟在我國經(jīng)濟社會中的迅速崛起,并為國民經(jīng)濟持續(xù)快速增強提供強大的力量。(四)民營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及推行精益生產(chǎn)方式的需求人類已進入一個嶄新的世紀,處于新技術革命巨大浪潮沖擊下的制造業(yè),都將無法回避所要面臨的挑戰(zhàn)和機遇:1.新技術革命的挑戰(zhàn);2.信息時代的挑
7、戰(zhàn);3.有限資源與日益增長的環(huán)保壓力的挑戰(zhàn);4.制造全球化和貿易自由化的挑戰(zhàn);5.消費觀念變革的挑戰(zhàn)。未來先進制造技術的發(fā)展的總趨勢是向精密化、柔性化、智能化、全球化、宜人化等方向發(fā)展。 王潤孝:先進制造技術導論,北京.科學出版社,2004年版,第8頁。推行精益化生產(chǎn),已在世界范圍得到了廣泛應用,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)不管從自身的生存和發(fā)展出發(fā),都十分需要利用精益生產(chǎn)方式的推進,逐步將自身的管理水平和技術保障能力得到長足的提升,以應對激烈的市場競爭環(huán)境所帶來的壓力。民營企業(yè)經(jīng)營思路靈活、創(chuàng)新思維活躍,特別是企業(yè)完成了原始資金的積累,民營企業(yè)開始注意創(chuàng)建更加強大的企業(yè),謀求更好與更
8、快的發(fā)展,精益生產(chǎn)方式無疑是開啟企業(yè)管理水平提升的鑰匙,這也是本文所要重點闡述的部分。二、精益生產(chǎn)方式推進的意義(一)什么是精益生產(chǎn)方式精益生產(chǎn)(Lean Production,簡稱LP)是國內的一種翻譯說法,來源為美國麻省理工學院數(shù)位國際汽車計劃組織(IMVP)對日本豐田JIT(Just In Time)生產(chǎn)方式的總結,精,即少而精,不投入多余的生產(chǎn)要素,只是在適當?shù)臅r間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場急需產(chǎn)品(或下道工序急需的產(chǎn)品);益,即所有經(jīng)營活動都要有益有效,具有經(jīng)濟性。精益生產(chǎn)是當前工業(yè)界最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式 。精益生產(chǎn)方式是日本戰(zhàn)后汽車工業(yè)遭到的“資源稀缺”和“多品種、少批量”市場制約
9、的產(chǎn)物,它是從豐田相佐詰開始,后經(jīng)豐田喜一郎及大野耐一等人的共同努力直到60年代才逐步完善而形成的。很多精益技術源于日本企業(yè)的生產(chǎn)管理方法, 如看板管理、全面質量管理(TQC)、快速換模等技術都是在豐田等日本公司的生產(chǎn)管理中產(chǎn)生的。美國的丹尼爾·羅斯教授等人通過大量細致的研究,并與當時歐美大量生產(chǎn)方式相比較后得出結論,正是這些生產(chǎn)管理方式使得日本企業(yè)(如豐田汽車公司)迅速成為世界級的公司。這些管理思想和原則就是精益生產(chǎn)。從目前來看,國內大多數(shù)的企業(yè)普遍存在著精益生產(chǎn)方式所列舉的八大浪費:等待的浪費、搬運的浪費、不合格品的浪費、動作的浪費、加工本身的浪費、庫存的浪費、過量生產(chǎn)的浪費、管
10、理的浪費。正是這些浪費現(xiàn)象導致企業(yè)在市場中缺乏有效地競爭能力,也就會造成生產(chǎn)利潤下滑,經(jīng)營越來越困難。我們在導入精益生產(chǎn)方式前,首先一定要認識到民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式的益處。(二)、推進精益生產(chǎn)方式的益處大量的研究資料表明,精益生產(chǎn)方式在國內外的各類企業(yè)中運用,在管理中都能取得很大的作用,充分顯現(xiàn)出它對于企業(yè)管理水平的提升具有強大的推進力。1有效的降低成本通過精益生產(chǎn)方式的推進,能有效地降低企業(yè)的原材料庫、在制品、輔助材料庫、維修備品備件以及成品庫等的庫存量,減少各種物資資金的占用量,充分提高企業(yè)資金的現(xiàn)金流速,有力地提高資金的利用率;減少內外部(金額)的損失;減少設備的維護和管理等相關的費
11、用;人員管理分攤的費用減少;輔材、耗材費用總量得到減少;生產(chǎn)用的場地面積可以大大地減少。2有效改善生產(chǎn)流程對客戶的訂單需求能作出快速地響應,有效縮短從接單到交付的整個周期,而且交貨保證能力得到增強。整個公司各工序作業(yè)平衡率提高,物料的周轉速度加快,產(chǎn)能得到提升。各種損耗明顯降低,異常情況處理手段和能力得到加強,處于異常狀態(tài)的時間進一步縮短,設備的可動率提高。工藝流程更加合理,減少了各種不必要的搬運工作,各種的搬運時間和搬運距離縮短,物流更加順暢。整個生產(chǎn)現(xiàn)場各種生產(chǎn)指示牌、看板等直接反映出生產(chǎn)狀況,使生產(chǎn)生產(chǎn)情況使人一目了然,整個系統(tǒng)都處于受控狀態(tài)。3品質保證能力增強從產(chǎn)品開發(fā)、原輔材料采購開
12、始,按照質量管理體系要求進行控制。供應單位的供貨相關數(shù)據(jù)可以在第一時間可以反饋到公司的相關部門和領導,供方也可以及時了解自己產(chǎn)品交貨與配套企業(yè)所要求的差距,企業(yè)有針對性地采取措施幫助供方的提高管理水平,以適應自己發(fā)展的需要。這樣做的目的就是促使產(chǎn)品質量的合格率通過持續(xù)不斷地努力,較沒有推進精益生產(chǎn)方式前有大幅度地提高。各種原輔材料的采購、生產(chǎn)以及成品銷售,形成穩(wěn)定的閉環(huán),實現(xiàn)環(huán)環(huán)有控制。所有的物料做到先進先出,不良產(chǎn)品在第一時間得到發(fā)現(xiàn)和處理。發(fā)生的產(chǎn)品質量等問題可以有效地追溯和及時得到解決,實現(xiàn)質量損失金額的降低;品質保證手段和能力增強;公司的作業(yè)標準齊全完備、精確,易于管理。4員工素質和能
13、力等方面得到提升精益生產(chǎn)方式要求對員工進行全方面的培訓,建立起多技能員工的培養(yǎng)系統(tǒng),員工自主培訓技能的能力增強;作業(yè)標準進行規(guī)范化,并簡化作業(yè)流程,更易于員工自主管理;員工的設備自主保全能力加強,避免了救火式的管理、直至消滅;員工的素質在精益生產(chǎn)方式推進中逐步得到提升;另外,由于精益生產(chǎn)獨特文化理念,將使員工產(chǎn)生強烈的企業(yè)認同感和歸屬感,減少員工的流失率,穩(wěn)定并提升企業(yè)的高素質員工隊伍。5客戶滿意度和忠誠度提高客戶對公司質量保證體系有了充分的了解和掌握,對于公司推進精益生產(chǎn)方式持肯定的態(tài)度。優(yōu)質的產(chǎn)品質量在用戶使用過程中得到了良好的形象,投訴率將明顯降低,到公司的審核通過率也會提高;作為管理先
14、進和質量優(yōu)質的企業(yè),用戶往往視其為穩(wěn)定的合作戰(zhàn)略伙伴關系,產(chǎn)品的配套開發(fā)會主動要求企業(yè)參于同步研發(fā)。同時,客戶對供方會采取更加優(yōu)先的幫扶政策,一起成長和壯大,也有利于供需雙方關系的進一步發(fā)展,形成穩(wěn)定的合作體系。三、民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式推進的必要性和可能性面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)面臨:謀求自身發(fā)展的需要,消費者越來越講求個性化消費的需求,經(jīng)濟和社會發(fā)展的迫切要求,以及微利社會的到來,民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式顯得十分必要。同時,民營企業(yè)由于經(jīng)營機制靈活以及產(chǎn)權清晰、敢于創(chuàng)新等優(yōu)點使民營企業(yè)成功推進精益生產(chǎn)方式成為可能。(一)民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式推進的必要性1我國民營企業(yè)自身的需要精益
15、生產(chǎn)方式民營經(jīng)濟的發(fā)展主要集中在制造行業(yè),處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的下游環(huán)節(jié),而在價值鏈上游的原材料制造、大型工業(yè)裝備領域涉足較少,技術研發(fā)行業(yè)更是涉足不多,研發(fā)經(jīng)費投入偏少。正因為這樣,所以導致傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造業(yè)存在規(guī)模小、資金少、技術水平低、勞動力素質要求及操作規(guī)范要求不高等特點,市場準入相對來說要容易些,其資本技術構成低于其他產(chǎn)業(yè)。但民營企業(yè)往往都是一些勤勞、創(chuàng)新、敢闖敢干的人充任其角色,他們不滿足于現(xiàn)狀,渴望突破,肯投入,在國家政策的不斷改善地環(huán)境下實現(xiàn)快速發(fā)展和茁壯成長。對于民營企業(yè)家來說,謀求企業(yè)權益資本利潤率的最優(yōu)化。實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定和快速發(fā)展靠得就是通過不斷地提升自己的管理水平,適應市場的需
16、要,降低成本,提高品質,以求最終達成企業(yè)的目標。隨著民營企業(yè)完成原始資本的積累,企業(yè)要想從粗放型管理向精益化管理的轉變,精益生產(chǎn)方式在這方面發(fā)揮獨特的作用。民營企業(yè)應充分利用其來進一步發(fā)展自己的企業(yè),實現(xiàn)管理提升,增強企業(yè)的核心競爭能力。2國內外市場競爭促使民營企業(yè)推行精益生產(chǎn)方式(1)用戶個性化消費的需要。目前的消費市場早已從賣方主導轉變?yōu)橘I方起決定作用,消費者越來越注重個性化的消費,而且對產(chǎn)品和服務提出各種各樣的要求,這就迫使企業(yè)不得不以采取更優(yōu)的性價比、更優(yōu)的服務質量以及更快的反應速度等措施來滿足于顧客的需求。所以促使企業(yè)以導入精益生產(chǎn)方式先進的管理手段來實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高,以適應世
17、界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。(2)經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要。企業(yè)作為社會組織的重要組成部分,需與社會發(fā)展目標相一致,否則企業(yè)會因不適應或有礙社會發(fā)展而退出市場競爭的行列。當代社會各種的科技創(chuàng)新非常之迅速,企業(yè)必須以自身能力積極地服務于社會。同時社會對企業(yè)的要求將會越來越高,企業(yè)有必要在此方面作出貢獻,這也是企業(yè)存在的價值所在。(3)微利時代要求精細化管理。當今社會市場分工越來越細、產(chǎn)品利潤趨向于零、同質化程度地提高 汪中求:細節(jié)決定成敗,北京.新華出版社,2003年版,第165-175頁。企業(yè)間存在相互的替代程度越來越高,各種相關的制度和管理措施得到進一步的規(guī)范。企業(yè)要生存和發(fā)展必須考慮到如何有效地通過管理
18、水平的提升來保證企業(yè)的最終目標利潤。(二)民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式推進的可能性據(jù)了解,目前,臺州市路橋區(qū)已有數(shù)十家民營企業(yè)導入了精益生產(chǎn)方式,并取得了一定成效。在政府部門的倡導和激勵下,更多的民營企業(yè)認識到精益生產(chǎn)方式在企業(yè)管理中所發(fā)揮的經(jīng)濟效益和社會效益,越來越多地加入到推行精益生產(chǎn)方式的行列。推行早的企業(yè)取得成功經(jīng)驗,值得學習和借鑒。同時,更多的民營企業(yè)認為得確能在自己的企業(yè)實施,而且作用非常的大,激發(fā)了他們的積極性和主動性,使精益生產(chǎn)方式在民營企業(yè)中的推進成為可能。1浙江三鷗機械股份有限公司推進精益生產(chǎn)的成功經(jīng)驗在路橋區(qū),浙江三鷗機械股份有限公司是較早導入精益化生產(chǎn)方式的企業(yè)之一。浙江三
19、鷗機械股份有限公司創(chuàng)建于1992年,是國家火炬計劃重點高新技術企業(yè),世界上從事鉆夾頭和機床附件制造的主要企業(yè)之一。企業(yè)老總周文華面對市場競爭加劇、原材料價格上漲、勞動力成本上升、人民幣升值等不利因素導致企業(yè)直接營利下降的局面,積極尋求企業(yè)發(fā)展的突破口,首先想到了與專業(yè)負責精益生產(chǎn)管理咨詢的公司合作,把原材料入庫到成品裝箱出庫總個工藝流程進行梳理,每一個環(huán)節(jié)都有秒表來測算,并建立了樣板線,完成了第一階段的目標:工序流暢化和工序內打造品質。同時利用精益生產(chǎn)的合理生產(chǎn)線布局,將原來的單層廠房改建成五層立體廠家,節(jié)省了用地面積38多畝。據(jù)統(tǒng)計:目前企業(yè)只保留了原材料和成品兩個倉庫,騰出了近10000平
20、方米的空地。在制品庫存量降低了72%,節(jié)省了流動資金近1600萬元;配合建線,公司提高設備自動化率,人均生產(chǎn)效率提升了30%。由于生產(chǎn)流程的優(yōu)化,省出200臺設備,搭配流程所需新增設備,可以重新組線近15條,設備投資由原來的2000萬元下降到1000萬元,每月間接增加生產(chǎn)能力50萬件。現(xiàn)在其市場競爭力得到了很大地提高,盈利能力也得到了增強,公司上下各級人員對精益生產(chǎn)方式從原來的有抵觸思想到現(xiàn)在能積極響應,員工積極性也高漲,截止2009年5月,據(jù)統(tǒng)計三鷗公司已擁有與鉆夾頭、卡盤相關的專利多達290項,(其中有5項專利在美國成功注冊,另外,公司擁有德國專利5項)。浙江三鷗股份有限公司能取得如此驕人
21、的成績,得益于企業(yè)老總的英明決策,公司員工思想的高度統(tǒng)一;企業(yè)創(chuàng)新、敬業(yè)精神的推力;與咨詢公司的精誠合作;強有力的領導與推進,避免畏難情緒的阻撓;規(guī)范有效的管理制度和措施,企業(yè)老總嘗到了精益生產(chǎn)所帶來的好處,堅定三鷗公司將繼續(xù)走精益生產(chǎn)的發(fā)展道路。2浙江八環(huán)軸承有限公司在推進中所取得的成績和經(jīng)驗教訓浙江八環(huán)軸承有限公司始建于1996年,是浙江鼎利控股集團的骨干企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)汽車軸承、摩托車軸承、通用機軸承和家電軸承,是國家級重點高新技術企業(yè)。與國內外大型汽車企業(yè)、摩托車企業(yè)集團形成配套,并進入了日本本田、美國偉世通、福特、惠而浦等跨國公司的全球采購體系。公司的特種軸承研究開發(fā)中心被認定為浙江省
22、省級高新技術研究開發(fā)中心。公司研制生產(chǎn)的摩托車發(fā)動機曲軸軸承、汽車發(fā)動機張緊輪軸承、汽車空調電磁離合器軸承、汽車變速箱軸承等達到國內領先水平,被列為“重點國家級火炬計劃項目”。并作為主要起草單位參加了“汽車發(fā)動機張緊輪軸承”和“汽車空調電磁離合器軸承”等多項行業(yè)標準的起草,擁有多項國家專利。公司2004年通過ISO/TS169492002質量體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證審核,并通過浙江省清潔生產(chǎn)審核驗收,被評為浙江省綠色企業(yè)和清潔生產(chǎn)先進企業(yè) 。浙江八環(huán)軸承有限公司自2008年10月份時與合肥市松本精益生產(chǎn)顧問有限公司合作開始導入精益生產(chǎn)方式,先期通過針對生產(chǎn)的流暢化以及磨加工質
23、量(尺寸分散度)的控制手段更新以及各個裝配車間生產(chǎn)的流暢化等進行試行,并于2009年5月份正式啟動裝配車間精益生產(chǎn)樣板線的改革。期間,松本顧問公司派員到八環(huán)公司的生產(chǎn)流程、現(xiàn)狀進行長期地調查,與各級管理人員和一線操作人員進行充分有效地溝通。通過在裝配車間建立精益生產(chǎn)樣板線,細化作業(yè)流程,制定TPS管理制度。裝配車間以前作業(yè):前道工序是安排月度下達的生產(chǎn)計劃組織進行生產(chǎn),而不管也不清楚下道工序要什么。而且生產(chǎn)不配套,加之質量不穩(wěn)定和設備常有故障不能及時等因素,所以前工序必須加工一定量的物料放在制品庫以便下道工序所需,生產(chǎn)周期加長,在制品庫存量始終處于無法控制,同時管理難度加大,一些問題也因物料庫
24、存足夠大而將問題掩蓋起來得不到及時的解決。企業(yè)高層領導對于精益生產(chǎn)方式的推進非常重視,提出了先易后難,著重先搞好一條線的改進,取消裝配車間設置中間在制品庫,利用精益生產(chǎn)工具,再造裝配工藝流程的措施。通過改進后,裝配車間所有的生產(chǎn)工序進行連線,只要有一個環(huán)節(jié)而生產(chǎn)出現(xiàn)問題,就會導致整條線的停產(chǎn),要求所有的服務人員在5分鐘之內到達現(xiàn)場,作業(yè)人員將停機的原因和排除故障的時間每次都記錄在冊,并由專人向公司總經(jīng)理反饋。第一階段取得的效果是:減少了裝配車間在制品數(shù)量20余萬件;提高了服務的反應速度和質量;改善了工作現(xiàn)場,車間專門空出一定區(qū)域作為員工中途休息的場所(原來是根本無法想象的);減少了庫房管理人員
25、一名;車間主管可以直接告知最后一道工序(打包入庫)明天需要入庫什么型號以及數(shù)量多少,就可以將明天的工作安排好,有更多的時間來思考提高管理水平的問題。浙江三鷗機械股份有限公司和浙江八環(huán)軸承有限公司兩個推廣精益生產(chǎn)方式的成功案例,說明了精益生產(chǎn)方式在民營企業(yè)中成功推進的可能性,但要講求在推進過程中的策略問題。四、民營企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式的策略民營企業(yè)在推進精益生產(chǎn)方式過程中,充分利用與專業(yè)咨詢公司合作的有利條件,應結合企業(yè)的特點和優(yōu)勢,積極穩(wěn)妥地處理好相關的問題,做好前期的策劃工作,研究推進的策略問題,使整個推進過程處于平穩(wěn)地狀態(tài),為精益生產(chǎn)方式的推進營造良好的內部和外部環(huán)境。(一)精益生產(chǎn)推進的
26、主導類型1政府主導型從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉型過程中,許多政府往往還要直接參與到企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動,政府扮演領導的角色,要求企業(yè)推進精益生產(chǎn)方式,而企業(yè)則被動地接受政府的行政指令。在整個過程中,政府起著主導的作用,企業(yè)只是處于從屬執(zhí)行的地位。這種類型由于企業(yè)缺乏主動性和積極性,容易產(chǎn)生應付的思想,推進的效果往往極不理想。目前,此種類型運用的較少。2企業(yè)自主型 企業(yè)自主型,是指企業(yè)在推進精益生產(chǎn)方式過程中,處于主導作用,它從自身的利益出發(fā),改善自己的管理水平。往往能主動通過管理咨詢公司導入精益生產(chǎn)方式,再結合企業(yè)本身實際情況進行改進。公司自上而下都充分認識到精益生產(chǎn)方式在管理提升中所發(fā)揮的作用
27、,也掌握其如何有效地操作,特別是公司的高層(企業(yè)主)始終如一地推進精益生產(chǎn)方式。這種類型是市場經(jīng)濟社會中主導的,而政府往往作為服務企業(yè)的機構,起著政策引導的作用。(二) 各級政府在企業(yè)精益生產(chǎn)方式推進中的作用1轉變政府職能,營造良好的政策環(huán)境作為各級政府機關應努力做好經(jīng)濟的宏觀調控功能,杜絕直接干預企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動。對于阻礙企業(yè)正常經(jīng)營的各種政策、措施要盡快解決,取消各種不合理的行政性收費,減輕企業(yè)的負但。其中最核心的問題就是轉變政府職能,為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。2做好企業(yè)與大專院校以及科研機構合作的橋梁作用企業(yè)在發(fā)展過程中,有許多的管理問題自身是沒有能力去解決。作為政府機關要心
28、甘情愿地充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,將大專院校和科研機構的專家與企業(yè)結成幫持單位,請專家到企業(yè)來解決實際存在的問題,幫助企業(yè)提升生產(chǎn)經(jīng)營能力,導入先進的管理理念和方法,使企業(yè)管理水平得到切實有效的提高。3出臺相關的激勵政策現(xiàn)在社會強調可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)在推進精益生產(chǎn)方式時,對現(xiàn)有的生產(chǎn)方式進行革命性的改進,能產(chǎn)生強大的社會效益和經(jīng)濟效益,能起到很好的示范作用。然而,企業(yè)要花費較大的投入來導入精益生產(chǎn)方式,有些企業(yè)往往沒有較多的經(jīng)費投入到此項工程中去,政府應著重就企業(yè)的管理制度創(chuàng)新、技改項目出臺相關的政策加以扶持,解決實際問題,于企業(yè)取得的重大創(chuàng)新(技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等)要給予獎勵,以促使企業(yè)能更加主
29、動地推進精益生產(chǎn)方式。(三)精益生產(chǎn)方式的推進基本進程精益生產(chǎn)方式的推進的方式有各種各樣,其中基本的我認為:首先與咨詢公司聯(lián)系,由咨詢公司對公司整個現(xiàn)場的考查;然后在企業(yè)內部營造良好的推進精益生產(chǎn)方式的氛圍,并加強對員工的深化培訓;再次重新對工藝流程進行規(guī)劃,擇取重點(能起到以點帶面作用)建立樣板線;通過不斷地優(yōu)化,形成精益生產(chǎn)方式的示范面,然后逐步推廣到全公司,最終推廣到上游供應商,建立鞏固的精益生產(chǎn)體系,同時,還需在各個環(huán)節(jié)的實施中不斷地總結和改善,及時地將各個與精益生產(chǎn)相關的制度加以完善,以滿足于此精益生產(chǎn)方式持續(xù)有效地實施。1營造精益生產(chǎn)的氛圍精益生產(chǎn)方式核心目的就是最大限度地消除浪費
30、。而浪費是無時無刻不存在的,所以利用各種途徑(標語、板報、早會、討論會、講座等形式)加大宣傳力度,增強效果,動員全體人員參與此項活動。在導入精益生產(chǎn)方式前,企業(yè)必須利用各種有效的手段宣傳精益生產(chǎn)方式的好處及講清企業(yè)的現(xiàn)狀,充分調動員工的積極性,使他們熱心參與其中,公司主導和員工自愿相結合的原則,成立QC攻關小組,這樣才能為精益生產(chǎn)方式良好推進打下結實的基礎。2精益生產(chǎn)的先期培訓作業(yè)民營企業(yè)的從業(yè)人員相對國有企業(yè)而言,技術水平比較低,業(yè)務水準不高,是不爭的事實。所以,對于導入精益生產(chǎn)方式時,必須對企業(yè)的各級員工要進行全員、系統(tǒng)地培訓,必要時由咨詢公司負責進行宣貫,這樣不僅要使員工充分認識精益生產(chǎn)
31、方式的作用和意義,而且從中學到如何通過自身的努力,提升自己的水平,以適應精益生產(chǎn)方式運作的需要。企業(yè)要通過培訓和講座等形式,與員工取得充分地溝通,達到共鳴的效果。一個好的方式或方法,必須通過學習、消化、模仿、創(chuàng)新多個環(huán)節(jié)不斷地重復,才能真正被員工接受和采納。先期的培訓講求員工對精益生產(chǎn)方式的了解與理解,減少在運行中的抵觸情況產(chǎn)生,從而為精益生產(chǎn)方式的推進打下良好的基礎。3精益生產(chǎn)方式推進中應運用好工具(1)質量體系工具的應用企業(yè)質量的水平如何 ,直接反映出企業(yè)的管理水平。目前國內大多數(shù)的企業(yè)開始采用國際標準的質量管理體系,如ISO9000系列標準。質量從出現(xiàn)開始到現(xiàn)在已經(jīng)歷質量檢驗階段、統(tǒng)計質
32、量管理階段、全面質量管理階段。而現(xiàn)在所強調的全面質量管理(TQM)又注重以顧客為關注為原則;領導作用;全員參與;過程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改時;基于事實的決策方法;與供方互利的關系。 安炳淑:質量專業(yè)基礎知識與實務(初級),北京.中國人事出版社,2008年版,第22-24頁。推行全面質量管理的基本要求強調三全原則,也就是:全員的質量管理、全過程的質量管理、全企業(yè)的質量管理以及綜合運用多種管理手段。很難想像,質量都無法保障的一個企業(yè),能很好地推進精益生產(chǎn)。所以,從根本上來說,全面質量管理是推進精益生產(chǎn)方式的有力保障。(2)看板管理(目視化管理)的運用看板原意是傳達生產(chǎn)任務的卡片,也是豐田生產(chǎn)
33、方式的創(chuàng)始人之一,大野耐一在改進內部管理機制。作為由下一道工序向前一工序發(fā)出生產(chǎn)需要,而寫在內部定單上,將最終客戶的需求以最快的速度向公司的前道工序操作人員傳遞,從而動態(tài)地反映出整個生產(chǎn)流程的狀況。通過看板管理,可以使各級管理人員、計劃制訂者和作業(yè)者都能非常直觀地了解到生產(chǎn)計劃,提高物流的通暢,也有利于減少上道工序生產(chǎn)的盲目性,防止發(fā)生過量生產(chǎn)。然而,制作看板相當來說工程量還是比較大的,所以有些工作不能馬虎。其一,必須先選擇容易接受變革的流程,其二,盡量選擇簡單穩(wěn)定的作業(yè)流程。(3)價值流圖的繪制和分析實施精益生產(chǎn),就是逐步構筑擁有完美增值流程的生產(chǎn)系統(tǒng)。改善價值流程中的著眼點,從顧客的角度來
34、考察企業(yè)自身的生產(chǎn)系統(tǒng),來尋找和發(fā)現(xiàn)問題。所以,精益生產(chǎn)價值分析問題的方法,一般是觀察客戶的產(chǎn)品,看這個產(chǎn)品在生產(chǎn)流程中有什么樣的遭遇,從中分析價值,發(fā)現(xiàn)浪費。這種根據(jù)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)流程分析問題的思路與方法,貫穿精益生產(chǎn)的始終,是與以往按照問題分析問題截然不同的方式。 孫亞彬:精益生產(chǎn)實戰(zhàn)手冊單元生產(chǎn)與拉動看板,第277-279頁。而價值流圖的作用也非常明顯,有可以分析整個系統(tǒng)整體存在問題,分析生產(chǎn)與計劃之間的聯(lián)系,分析浪費發(fā)生的根源,提供廣泛溝通的平臺,提供改善的優(yōu)先次序,提供改善目標的基礎數(shù)據(jù),最后以達到最佳的價值流程。(4)單元生產(chǎn)方式單元生產(chǎn)方式(Cell Production)于20
35、世紀末首先誕生于電子產(chǎn)品裝配業(yè),是指由一個或者少數(shù)幾個作業(yè)人員承擔和完成生產(chǎn)單元內所有工序的生產(chǎn)方式,也有學者將其稱為“細胞生產(chǎn)方式”。因為它就像人體中的細胞一樣,在細胞內部包含了新陳代謝的所有要素,是組成生命的最小單位。單元生產(chǎn)方式以手工作業(yè)為主,不使用傳送帶移動生產(chǎn)對象,根據(jù)需要也使用一些簡單的機械和自動化工具,工序劃分較粗,一個人或幾個人完成所有的工序。由于用于細胞生產(chǎn)方式的作業(yè)臺的布局,往往成字型,很像個體戶的售貨攤兒,所以在日本也被稱之為“貨攤兒生產(chǎn)方式”(日語叫“屋臺方式”)。細胞生產(chǎn)方式可具體分為:人生產(chǎn)方式、分割方式和巡回方式3種形式 。 (5)精益六西格瑪精益六西格瑪是指將六
36、西格瑪管理法與精益生產(chǎn)方式二者的結合得到的一種管理方法,即LeanSigma。它是一種從全面質量管理方法(TQM)演變而來的一個高度有效的企業(yè)流程設計、改善和優(yōu)化技術,并提供了一系列同等地適用于設計、生產(chǎn)和服務的新產(chǎn)品開發(fā)工具。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)最大化。六西格瑪是過程或產(chǎn)品業(yè)績的一個統(tǒng)計量,是業(yè)績改進趨于完美的個目標,是能實現(xiàn)持續(xù)領先、追求幾乎完美和世界級業(yè)績的一個質量管理系統(tǒng)。六西格瑪管理法的重點是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質量的因素,找出最關鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。因此,精益
37、生產(chǎn)方式和六西格瑪要相互融合。一方面可以克服了精益生產(chǎn)方式不能使用統(tǒng)計的方法來管理流程的缺點;另一方面克服了六西格瑪無法顯著地提高流程速度或者減少資本投入的缺點 。(6)“6S”管理工具“6S”管理起源于日本的“5S”活動,是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)而在我國實際推行過程中,增加了一個“安全”(SAFETY),主要是強調安全在整個生產(chǎn)過程中的重要性?!?S”其目的是通過采取循序漸進的方式,營造一個整潔干凈、和諧有序的工作和生活環(huán)境,培養(yǎng)高素質的員工,達到提高企業(yè)管理水平的目的 陸君偉著:制造業(yè)6S管理實務,北京.人民郵電出版社,2008年版,第11頁?!?S”管理活動是企業(yè)各項工作的基礎,其管理是否持續(xù)有效管理直接影響到效率、成本、質量和公司的整體形象等方面。(7)制定與精益生產(chǎn)方式相適應的管理制度由于精益生產(chǎn)方式剛剛導入時,與原來的工作流程作了較大的變動,許多操作沒有規(guī)范化,就會很難進行有效的運作。所以,有必要對精益生產(chǎn)項目管理納入公司相關的管理制度。及時將行之有效的措施和辦法等進行規(guī)范與總結,將其納入公司的管理制度。精益生產(chǎn)方式必經(jīng)是由豐田生產(chǎn)方式演進過來,具有日本的特色,
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