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文檔簡介

1、.我是誰我是誰技能探索技能探索 盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點,盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點,但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在泥土中埋藏著一罐金子,土地的主人卻不知泥土中埋藏著一罐金子,土地的主人卻不知道一樣。道一樣。 Jonathan Swift.2教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)認(rèn)知目標(biāo):認(rèn)知目標(biāo):q在職業(yè)規(guī)劃中能重視對個人技能的澄在職業(yè)規(guī)劃中能重視對個人技能的澄清,愿意在今后的生活實踐中不斷觀清,愿意在今后的生活實踐中不斷觀察反思并有意識地培養(yǎng)自己所欠缺的察反思并有意識地培養(yǎng)自己所欠缺的技能。技能。q正確認(rèn)識能力和技能的概念及分類。正確認(rèn)識能力和

2、技能的概念及分類。.3技能目標(biāo):技能目標(biāo):q能列舉自己最擅長并愿意在工作能列舉自己最擅長并愿意在工作中使用的五項可遷移技能、自我中使用的五項可遷移技能、自我管理技能和專業(yè)知識技能,并能管理技能和專業(yè)知識技能,并能舉出相應(yīng)的例子加以證明舉出相應(yīng)的例子加以證明q能使用至少三種相關(guān)資源和方法能使用至少三種相關(guān)資源和方法來了解意向職業(yè)的技能要求來了解意向職業(yè)的技能要求.4目目 錄錄q我們的困惑我們的困惑q活動:夸夸我自己活動:夸夸我自己q能力的分類能力的分類q技能的辨識與表達(dá)技能的辨識與表達(dá).5我們的困惑我們的困惑q 楊超在重點大學(xué)上學(xué),所學(xué)專業(yè)是熱門專業(yè)。他痛感自己人際交往能力差,又難于改變。和同學(xué)

3、比起來,他的動手能力和英語交流能力都很弱。他覺得很自卑,對于自己的前提并不看好。q 匡勝對自己在專業(yè)方面的能力不是很自信,也不打算以后從事本專業(yè)的工作。但對非本專業(yè)的領(lǐng)域,他又沒有足夠的信心能做得比人家專業(yè)出身的人更好。況且,如果浪費四年的專業(yè)學(xué)習(xí),也會覺得可惜,甚至很有挫折感。對于前途,他感到很茫然。.6夸夸我自己夸夸我自己q 請大家在請大家在5 5分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地寫下自己所擁有的能力。寫得最多的寫下自己所擁有的能力。寫得最多的人有獎。人有獎。.7能力的分類能力的分類 (aptitude, gift):):每每個人都有的上天賦予我們的特殊才個人都有的上天賦予我們的

4、特殊才能(潛能)。能(潛能)。(skill):):是經(jīng)過學(xué)習(xí)和練習(xí)而是經(jīng)過學(xué)習(xí)和練習(xí)而培養(yǎng)形成的能力。培養(yǎng)形成的能力。我們更多的把注意力放到技能上,但我們更多的把注意力放到技能上,但很多時候不過多區(qū)分很多時候不過多區(qū)分.8技能的分類技能的分類 辛迪辛迪梵和理查德梵和理查德鮑爾斯鮑爾斯(Sidney Fine & Richard Bolles)(Sidney Fine & Richard Bolles)將技能分為三種類型:將技能分為三種類型:q專業(yè)知識技能專業(yè)知識技能q自我管理技能自我管理技能q可遷移技能(或稱通用技能,可遷移技能(或稱通用技能,transferable skil

5、lstransferable skills) .91. 專業(yè)知識技能專業(yè)知識技能 q就是我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所懂得的東就是我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容,所懂得的東西。西。q一般用一般用名詞名詞來表示。來表示。q不能夠遷移。需要經(jīng)過有意識的、不能夠遷移。需要經(jīng)過有意識的、專門的學(xué)習(xí)。專門的學(xué)習(xí)。q它的重要性常常被夸大。它的重要性常常被夸大。q重要的是知識技能的組合。重要的是知識技能的組合。.10專業(yè)知識技能的獲得專業(yè)知識技能的獲得專業(yè)知識技能并非只能通過正式專專業(yè)知識技能并非只能通過正式專業(yè)教育才能獲得。它的獲取途徑包括:業(yè)教育才能獲得。它的獲取途徑包括:q學(xué)校課程學(xué)校課程q課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班、資格認(rèn)證考試課外培訓(xùn)

6、、輔導(dǎo)班、資格認(rèn)證考試q專業(yè)會議、講座或研討會專業(yè)會議、講座或研討會q自學(xué)自學(xué)q愛好、娛樂休閑愛好、娛樂休閑q社會實踐、社團(tuán)活動社會實踐、社團(tuán)活動q上崗培訓(xùn)上崗培訓(xùn).11小組活動小組活動q 參考參考專業(yè)知識技能詞匯表專業(yè)知識技能詞匯表,對下面的經(jīng)歷進(jìn)行分析,并列出對下面的經(jīng)歷進(jìn)行分析,并列出你所掌握的至少五樣重要的專業(yè)你所掌握的至少五樣重要的專業(yè)知識技能:知識技能:q 在小組中,每人輪流說出一樣自在小組中,每人輪流說出一樣自己具備而別人還沒有說過的專業(yè)己具備而別人還沒有說過的專業(yè)知識技能。知識技能。.122. . 自我管理技能自我管理技能 q用來描述或說明人具有的某些特征。用來描述或說明人具有

7、的某些特征。q以以形容詞形容詞和和副詞副詞的形式出現(xiàn)。的形式出現(xiàn)。q可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作可以從非工作生活領(lǐng)域轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域。領(lǐng)域。q在工作中對取得成就和處理人際關(guān)在工作中對取得成就和處理人際關(guān)系是不可缺少的。系是不可缺少的?!八鼈兪浅晒λ鼈兪浅晒λ枰钠焚|(zhì),是個人最有價值的資需要的品質(zhì),是個人最有價值的資產(chǎn)。產(chǎn)。” .13小組活動小組活動q小組討論:我愿意與小組討論:我愿意與樣的人共樣的人共事?事?q思考:我是這樣的人嗎?符合大家思考:我是這樣的人嗎?符合大家所描述的理想同事嗎?所描述的理想同事嗎?q參考參考自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表,看,看看其中哪些詞匯能夠描述你的自

8、我看其中哪些詞匯能夠描述你的自我管理技能?管理技能? q他人眼中的我他人眼中的我.143. 可遷移技能可遷移技能 q就是你所能做的事,也被稱為就是你所能做的事,也被稱為通用技能。通用技能。 q用用行為動詞行為動詞來表達(dá)。來表達(dá)。q可以從生活中的方方面面遷移可以從生活中的方方面面遷移應(yīng)用于不同的工作之中。應(yīng)用于不同的工作之中。.15 安永所需要的人才不僅是看學(xué)習(xí)成安永所需要的人才不僅是看學(xué)習(xí)成績,還需要有其他的綜合能力:良好的績,還需要有其他的綜合能力:良好的溝通、表達(dá)能力,較強的分析、組織能溝通、表達(dá)能力,較強的分析、組織能力及領(lǐng)導(dǎo)能力;最重要的是有團(tuán)隊精力及領(lǐng)導(dǎo)能力;最重要的是有團(tuán)隊精神神其

9、他專業(yè)的學(xué)生只要有興趣和具其他專業(yè)的學(xué)生只要有興趣和具備要求的素質(zhì),財會背景不是問題。因備要求的素質(zhì),財會背景不是問題。因為德勤對新員工有專門的培訓(xùn)計劃,第為德勤對新員工有專門的培訓(xùn)計劃,第一年的主要內(nèi)容就是針對非專業(yè)學(xué)生補一年的主要內(nèi)容就是針對非專業(yè)學(xué)生補充財會基礎(chǔ)的。充財會基礎(chǔ)的。 四大會計師事務(wù)所開始校園點將四大會計師事務(wù)所開始校園點將摘自摘自北京青年報北京青年報.16人文專業(yè)的可遷移技能人文專業(yè)的可遷移技能 q溝通技能溝通技能q解決問題或批判性思維技能解決問題或批判性思維技能q人際關(guān)系技能人際關(guān)系技能q組織技能組織技能q研究技能研究技能.17活動:撰寫成就故事活動:撰寫成就故事 q寫下

10、生活中令你有成就感的具體事件寫下生活中令你有成就感的具體事件然后對其進(jìn)行分析,看看你在其中使然后對其進(jìn)行分析,看看你在其中使用了哪些技能(尤其是可遷移技能)。用了哪些技能(尤其是可遷移技能)。q只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn),就可以被視只要符合以下兩條標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為為“成就成就”:(1 1)你喜歡做這件事時體驗到的感受,)你喜歡做這件事時體驗到的感受,并且并且(2 2)你為完成它所帶來的結(jié)果感到自)你為完成它所帶來的結(jié)果感到自豪。豪。.18q在撰寫成就故事時,每一個故事都應(yīng)當(dāng)在撰寫成就故事時,每一個故事都應(yīng)當(dāng)包含以下要素:包含以下要素: 你想達(dá)到的目標(biāo):即需要完成的事情你想達(dá)到的目標(biāo):即需要完成的事

11、情 面臨的障礙、限制、困難面臨的障礙、限制、困難 你的具體行動步驟:你是如何一步步你的具體行動步驟:你是如何一步步克服障礙、達(dá)成目標(biāo)的?克服障礙、達(dá)成目標(biāo)的? 對結(jié)果的描述:你取得了什么成就?對結(jié)果的描述:你取得了什么成就? 對結(jié)果的量化評估:可以證明你成就對結(jié)果的量化評估:可以證明你成就的任何衡量方法或數(shù)量的任何衡量方法或數(shù)量.19q理想的情況下,可以寫理想的情況下,可以寫7 7個故事,個故事,并在三人小組中逐一進(jìn)行分析討論。并在三人小組中逐一進(jìn)行分析討論。看看在這些故事中是否有重復(fù)出現(xiàn)看看在這些故事中是否有重復(fù)出現(xiàn)的技能,并將這些技能按優(yōu)先次序的技能,并將這些技能按優(yōu)先次序加以排列。加以排

12、列。.20舉例:制作舉例:制作PPTPPT并在課堂上演示講解并在課堂上演示講解課程內(nèi)容課程內(nèi)容 這學(xué)期,作為師范生的必要培訓(xùn)內(nèi)容之一,我們的這學(xué)期,作為師范生的必要培訓(xùn)內(nèi)容之一,我們的教學(xué)技能培訓(xùn)課要求我們在學(xué)期當(dāng)中必須自選題目并用教學(xué)技能培訓(xùn)課要求我們在學(xué)期當(dāng)中必須自選題目并用PPTPPT進(jìn)行一次演示講解。在此之前,我沒有學(xué)過如何制進(jìn)行一次演示講解。在此之前,我沒有學(xué)過如何制作作PPTPPT。我請同宿舍的一位同學(xué)用了大約二十分鐘的時。我請同宿舍的一位同學(xué)用了大約二十分鐘的時間教我間教我PowerPointPowerPoint軟件的基本使用方法,我又自己在學(xué)軟件的基本使用方法,我又自己在學(xué)校的

13、電腦機房琢磨了一下,并向機房的管理人員請教了校的電腦機房琢磨了一下,并向機房的管理人員請教了幾個不明白的問題。選定了我要講的題目以后,我上網(wǎng)幾個不明白的問題。選定了我要講的題目以后,我上網(wǎng)搜索了相關(guān)的資料和圖片,然后制作了十分鐘課程的輔搜索了相關(guān)的資料和圖片,然后制作了十分鐘課程的輔助教學(xué)助教學(xué)PPTPPT。在課堂講解演示中,由于我制作的。在課堂講解演示中,由于我制作的PPTPPT圖片圖片精美、文字與內(nèi)容搭配得宜,我獲得了精美、文字與內(nèi)容搭配得宜,我獲得了9595分的高分,并分的高分,并得到了老師和同學(xué)的稱贊。得到了老師和同學(xué)的稱贊。.21用用PPTPPT制作課件所涉及的技能制作課件所涉及的技

14、能q面對新情況,表現(xiàn)出靈活性面對新情況,表現(xiàn)出靈活性和很強的適應(yīng)能力和很強的適應(yīng)能力q敢于迎接挑戰(zhàn)敢于迎接挑戰(zhàn)q快速學(xué)習(xí)快速學(xué)習(xí)q善于利用人際資源善于利用人際資源q尋求幫助的能力尋求幫助的能力 q清晰地溝通清晰地溝通q積極主動積極主動q搜索信息搜索信息q圖片文字的處理、圖片文字的處理、編輯、和組織編輯、和組織q耐心耐心q關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié)q克服壓力克服壓力.22雇主們最重視的技能雇主們最重視的技能l溝通能力溝通能力l積極主動性積極主動性l團(tuán)隊合作精神團(tuán)隊合作精神l領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力l學(xué)習(xí)成績學(xué)習(xí)成績l人際交往能力人際交往能力l靈活性靈活性/適應(yīng)能力適應(yīng)能力l專業(yè)技術(shù)專業(yè)技術(shù)l誠實正直誠實正直l工作

15、道德工作道德l分析和解決問題的分析和解決問題的能力能力 根據(jù)美國根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會全國大學(xué)與雇主協(xié)會” 在在20022002年的調(diào)查,美國雇主們最為重視年的調(diào)查,美國雇主們最為重視的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下:的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下: .23如何發(fā)現(xiàn)自己的成就及技能如何發(fā)現(xiàn)自己的成就及技能q可衡量的業(yè)績可衡量的業(yè)績q其他人的反饋其他人的反饋q 技能問卷技能問卷q 技能詞匯表技能詞匯表q 成就故事成就故事.24CareerSky的技能測評的技能測評.25CareerSky技能測評技能測評q 系統(tǒng)描述出系統(tǒng)描述出35種重要的職業(yè)技能種重要的職業(yè)技能q 從不擅長從不擅長不清楚不清

16、楚一般一般擅長擅長四個方面進(jìn)行自評四個方面進(jìn)行自評q 最后確定學(xué)生的最擅長五項技能最后確定學(xué)生的最擅長五項技能.26CareerSky技能測評報告技能測評報告.27技能的結(jié)合與表達(dá)技能的結(jié)合與表達(dá) 將可遷移技能、專業(yè)知識技能和將可遷移技能、專業(yè)知識技能和自我管理技能結(jié)合在一起時,就能對自我管理技能結(jié)合在一起時,就能對個人技能提供具體的證明。例如,個人技能提供具體的證明。例如,清晰、生動地清晰、生動地+ +講解講解+ +高三生物課高三生物課 .28對職業(yè)技能的辨識和了解對職業(yè)技能的辨識和了解職業(yè)技能舉例:教師的可遷移技能?職業(yè)技能舉例:教師的可遷移技能?q教學(xué)。培訓(xùn),溝通,輔導(dǎo),分組指教學(xué)。培訓(xùn)

17、,溝通,輔導(dǎo),分組指導(dǎo),使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)。導(dǎo),使用多媒體和網(wǎng)絡(luò)。q評估。判分,閱卷,評判學(xué)生表現(xiàn),評估。判分,閱卷,評判學(xué)生表現(xiàn),解釋考試結(jié)果,分析評定個人潛力,解釋考試結(jié)果,分析評定個人潛力,追蹤觀察進(jìn)展。追蹤觀察進(jìn)展。q指導(dǎo)。分析診斷問題,指導(dǎo)。分析診斷問題,激勵,咨詢,檢查跟進(jìn)。激勵,咨詢,檢查跟進(jìn)。.29q與學(xué)生、家長和學(xué)校行政管理人員與學(xué)生、家長和學(xué)校行政管理人員的互動。面對和解決沖突,建立和的互動。面對和解決沖突,建立和諧氣氛,傳遞溫暖和關(guān)懷,提供支諧氣氛,傳遞溫暖和關(guān)懷,提供支持,調(diào)動積極性,說服,調(diào)解,詢持,調(diào)動積極性,說服,調(diào)解,詢問,處理問題。問,處理問題。q科研。申請經(jīng)費

18、,調(diào)查,研究,分科研。申請經(jīng)費,調(diào)查,研究,分析問題,寫作,提交報告。析問題,寫作,提交報告。q行政管理,對需求和問題做出準(zhǔn)備,行政管理,對需求和問題做出準(zhǔn)備,安排會議,協(xié)調(diào),授權(quán),指導(dǎo)團(tuán)隊安排會議,協(xié)調(diào),授權(quán),指導(dǎo)團(tuán)隊活動,保證部門目標(biāo)的完成,談判,活動,保證部門目標(biāo)的完成,談判,組織,人員的獎勵和晉升。組織,人員的獎勵和晉升。.30了解具體職業(yè)的技能要求了解具體職業(yè)的技能要求q參考網(wǎng)站參考網(wǎng)站 點擊點擊“職業(yè)分類職業(yè)分類”.4初入初入IT業(yè)如何做好角色轉(zhuǎn)換業(yè)如何做好角色轉(zhuǎn)換 q提高個人表達(dá)能力。提高個人表達(dá)能力。IT行業(yè)需要較強的行業(yè)需要較強的溝通能力,跟客戶談需求等等

19、。溝通能力,跟客戶談需求等等。q因為是做產(chǎn)品和項目,所以需要有經(jīng)濟因為是做產(chǎn)品和項目,所以需要有經(jīng)濟意識,成本、職場管理這些觀念。意識,成本、職場管理這些觀念。 q應(yīng)該有服務(wù)意識,這表現(xiàn)在工作當(dāng)中的應(yīng)該有服務(wù)意識,這表現(xiàn)在工作當(dāng)中的態(tài)度、服務(wù)流程,以及處理方式。態(tài)度、服務(wù)流程,以及處理方式。 q在在IT里面,我們要特別強調(diào)團(tuán)隊精神,里面,我們要特別強調(diào)團(tuán)隊精神,個人英雄時代早已結(jié)束。個人英雄時代早已結(jié)束。 q不管你走哪條線(技術(shù)或管理),基本不管你走哪條線(技術(shù)或管理),基本的管理知識是需要的,因為你的技術(shù)小的管理知識是需要的,因為你的技術(shù)小組討論你是否組織得起來,所以基本的組討論你是否組織得起來,所以基本的管理知識要掌握。管理知識要掌握。 作者:漆英來源:希賽網(wǎng)作者:漆英來源:希賽網(wǎng)http:/.35 文秘根據(jù)市場需求被劃分為文員和秘書兩個文秘根據(jù)市場需求被劃分為文員和秘書兩個層面:文員的要求較基本、也較低,往往只要求層面:文員的要求較基本、也較低,往往只要求一定的學(xué)歷和電腦運用能力,以及辦公室辦公用一定的學(xué)歷和電腦運用能力,以及辦公室辦公用品的操作能力,崗位的流動性較大。而秘書除了品的操作能力,崗位的流動性較大。而秘書除了具備文員的基本條件外,還需具備如:較高的學(xué)具備文員的基本條件外,還需具備如:較高的學(xué)歷,掌

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