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文檔簡(jiǎn)介

1、高品質(zhì)文檔2022年公司考察報(bào)告范文4篇 xxx公租房屬于民生工程,也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質(zhì)量要求高,因此主體結(jié)構(gòu)混凝土除強(qiáng)度等級(jí)要滿意結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求外,還必需滿意混凝土結(jié)構(gòu)耐久性方面的要求。百年大計(jì),質(zhì)量第一,鑒于此,商品混凝土生產(chǎn)廠家的技術(shù)力氣及產(chǎn)品質(zhì)量,在公租房建設(shè)中對(duì)工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)平安起著舉足輕重的作用。為此,xxxx工程項(xiàng)目管理有限公司花崗鎮(zhèn)公租房監(jiān)理部總監(jiān)理工程師xxx召集駐地監(jiān)理工程師xxx、xxx以及xxx城建辦主任xx、xxxx建設(shè)有限公司xxx公租房項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理xxx、技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx等一行于 XX2年 11月 2日下午對(duì)公租房工程擬使用的混凝土供應(yīng)單位合肥

2、市xxx新型建材有限公司的攪拌站進(jìn)行了實(shí)地考察。 本次考察工作重點(diǎn)對(duì)商品混凝土生產(chǎn)廠家的原材料質(zhì)量掌握、廠家技術(shù)實(shí)力、供應(yīng)力量、產(chǎn)品質(zhì)量管理掌握等幾個(gè)方面進(jìn)行。 一、企業(yè)基本狀況: 合肥市xxx新型建材有限公司成立于XX年9月,注冊(cè)基本1200萬元。法定代表人:xxx。主要經(jīng)營(yíng)范圍:混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產(chǎn)品及半產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試;土石方工程;工程機(jī)械租賃。該公司位于合肥市xxxxxx鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)合安路邊,占地面積47畝,自建綜合辦公樓2430平方米,車間、倉(cāng)庫(kù)近1000平方米。 二、企業(yè)主要設(shè)備、產(chǎn)品介紹: 該公司現(xiàn)擁有120立方米/小時(shí)全自動(dòng)混凝

3、土生產(chǎn)線兩條,年生產(chǎn)力量50萬立方米。配套有砼攪拌運(yùn)輸車35輛,水泥罐車2輛,混凝土氣泵4臺(tái),托泵8臺(tái)。公司注意生產(chǎn)平安和運(yùn)輸平安,全部車輛均安裝了gps監(jiān)控和轉(zhuǎn)彎語(yǔ)音警報(bào)器,隨時(shí)掌控車輛的運(yùn)輸動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格按“三車”要求管理。砼生產(chǎn)全部實(shí)行微機(jī)自動(dòng)掌握,設(shè)備先進(jìn),設(shè)備齊全,計(jì)量精確。產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手段完善,可生產(chǎn)c60以下的各種強(qiáng)度等級(jí)的混凝土和特種混凝土,該公司砼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高層建筑、高等級(jí)大路、機(jī)場(chǎng)、橋梁、水利水電工程建設(shè)。 三、企業(yè)機(jī)構(gòu)組成及員工介紹: 該公司成立董事會(huì)。下設(shè)綜合辦公室、平安科、生產(chǎn)科、試驗(yàn)室、經(jīng)營(yíng)部、材料部、選購(gòu)部、車隊(duì)及保衛(wèi)科9個(gè)科室,公司目前員工為103人,其中工程

4、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理人員20人、經(jīng)濟(jì)管理人員4人、中級(jí)職稱以上9人。 四、企業(yè)主要合作伙伴、市場(chǎng)區(qū)域及本年銷售狀況: 近年來,該公司承接了很多大的建設(shè)工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),如:xxxx安置點(diǎn)、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產(chǎn)品輻射蜀山區(qū)、高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、濱湖新區(qū)及舒城縣。質(zhì)量、信譽(yù)深受建筑商的好評(píng)。估計(jì)XX年銷售額將達(dá)億元以上,年銷售增長(zhǎng)率40%以上。 五、原材料選購(gòu)狀況: 該公司生產(chǎn)產(chǎn)品主要原材料有:水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴(yán)把原材料選購(gòu)質(zhì)量關(guān),并實(shí)行相應(yīng)措施有效地保證了原材料儲(chǔ)備,提高了公司生產(chǎn)運(yùn)作效率,保證了公司參建的各個(gè)市場(chǎng)的供應(yīng),以一流的產(chǎn)品質(zhì)量為公司

5、贏得了客戶的全都好評(píng)。 六、市場(chǎng)前景分析: 隨著中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)的崛起,合肥市是安徽省省會(huì)城市,目前正處于大進(jìn)展、大建設(shè)階段,該公司抓住濱湖新區(qū)、高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、本縣及舒城縣大力進(jìn)展為契機(jī),公司相應(yīng)增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量,立足合肥成熟的砼商品市場(chǎng)。在供應(yīng)砼產(chǎn)品和服務(wù)過程中,致力于用戶和施工現(xiàn)場(chǎng)保持親密聯(lián)系,確保施工進(jìn)度和供料準(zhǔn)時(shí),并為各項(xiàng)工程供應(yīng)質(zhì)量技術(shù)保證措施和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作的平安技術(shù)交底,做到資料齊全,滿意用戶的要求。 穩(wěn)定的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是該公司的服務(wù)宗旨,他們表示將發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)真求實(shí)、居安思危、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“一流服務(wù)、一流管理”的經(jīng)營(yíng)理念,大力進(jìn)展預(yù)拌商品砼,以更高的要求

6、,更專業(yè)的技術(shù)特長(zhǎng)滿意用戶的各種需求。 合肥市xxx新型建材有限公司作為xxx農(nóng)副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園的“鳳還巢”重點(diǎn)企業(yè),進(jìn)展勢(shì)頭迅猛,進(jìn)展前景樂觀。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考察,我們?nèi)颊J(rèn)為公租房項(xiàng)目使用該公司的產(chǎn)品能夠符合技術(shù)要求,確保工程質(zhì)量,制造出讓用戶既放心又舒心的住房。 物業(yè)公司學(xué)習(xí)考察報(bào)告范文公司考察報(bào)告范文(2) | 返回名目 學(xué)習(xí)提高、轉(zhuǎn)變創(chuàng)新,帶著這樣的目的,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們走進(jìn)枊州福來物業(yè)。在對(duì)#、#兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)考察后,感受頗深,受益匪淺??疾鞖w來,我也始終在想,春風(fēng)物業(yè)如何像福來一樣做大做強(qiáng),我們可以在哪些方面提高自己的實(shí)力。 一、市場(chǎng) 市場(chǎng)是永恒的話題,任何企業(yè)也無法躲避或掩飾

7、市場(chǎng)份額對(duì)自身進(jìn)展的影響。 依據(jù)數(shù)據(jù),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命是2.86年,春風(fēng)物業(yè)已平穩(wěn)運(yùn)行十年,應(yīng)當(dāng)說我們的歷史比較悠久,此外,由于一些外在有利條件加上各屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力,春風(fēng)物業(yè)進(jìn)展成了南寧乃至物業(yè)界的一個(gè)老牌子。但是隨著市場(chǎng)的進(jìn)展和條件的限制,伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出,春風(fēng)就不免落入后塵。 現(xiàn)如今,假如春風(fēng)物業(yè)還是僅僅做同宗開發(fā)商的盤,這種形式不僅會(huì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展被取代,更重要的是,我們的管理閱歷、管理水平、管理專業(yè)化程度的進(jìn)展都會(huì)跟不上市場(chǎng)的要求。況且,目前我們所接手的比較優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目是兩個(gè)僅收四角五和五角的低端項(xiàng)目,另外兩個(gè)是目前不能很快帶來效益和聲譽(yù)的前期項(xiàng)目

8、,僅僅立足于此,不去開拓新的市場(chǎng),就算等把這兩個(gè)前期項(xiàng)目做成熟、做勝利,市場(chǎng)也過了這個(gè)最佳擴(kuò)張期,我們那時(shí)也因不具備足夠的資金基礎(chǔ)和人力資源去與其它的競(jìng)爭(zhēng)者抗衡。同時(shí),當(dāng)我們的人力和資金基礎(chǔ)落后時(shí),我們的服務(wù)水平也將會(huì)大打折扣。從而,當(dāng)物業(yè)行業(yè)的業(yè)委會(huì)形式真正成長(zhǎng)起來后,我們就淪為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的炮灰。 前幾天看到一份資料,介紹龍湖物業(yè)xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃,有一個(gè)篇章先用一串?dāng)?shù)據(jù)分析說明xx的中國(guó)房地產(chǎn)平均銷售增長(zhǎng)率達(dá)到54%,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,龍湖物業(yè)必需把握住行業(yè)進(jìn)展節(jié)奏,否則將很快被邊緣化,因此規(guī)劃xx年凈收入達(dá)到50億元,基本完成環(huán)渤海灣和長(zhǎng)三角的布局。龍湖物業(yè)深切體會(huì)到危機(jī)感,因

9、此制定出了針對(duì)性特別強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)此,我們需要借鑒的是這份規(guī)劃基于市場(chǎng)進(jìn)行分析,先分析各區(qū)域布局、業(yè)態(tài)布局,然后是在這樣的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,龍湖物業(yè)將如何搶占先機(jī)、如何領(lǐng)先業(yè)務(wù)規(guī)模、如何快速市場(chǎng)擴(kuò)張。龍湖物業(yè)把市場(chǎng)當(dāng)作公司進(jìn)展的重頭戲,整個(gè)五年的戰(zhàn)略規(guī)劃,完全是一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃,可見,在現(xiàn)在的市場(chǎng)行情下,重視市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。柳州福來,xx年成立,比我們的歷史短了十年之久,但目前已接手三十余項(xiàng)目,誠(chéng)然,其中可能有其它因素存在,但我認(rèn)為帶動(dòng)其飛速進(jìn)展最為重要的因素是市場(chǎng)意識(shí)帶動(dòng)公司進(jìn)展。據(jù)稱,連原來始終秉乘舍棄市場(chǎng)以成就地產(chǎn)品牌的萬科物業(yè)現(xiàn)在已開頭關(guān)注物業(yè)市場(chǎng)份額,其不久前新成立了物業(yè)管理進(jìn)展公司,

10、將經(jīng)營(yíng)定位在拓展國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)上。 回頭分析我們的春風(fēng)物業(yè),可以先分析下南寧乃至廣西的市場(chǎng)狀況,制定出屬于我們的市場(chǎng)規(guī)劃,假如我們有把握將春風(fēng)物業(yè)的寫樓物業(yè)做成精品物業(yè)、五星級(jí)物業(yè),那么是不是可以借助這一高端平臺(tái),在服務(wù)和創(chuàng)新上做足功夫,將春風(fēng)物業(yè)這一品牌進(jìn)行全面提升,然后復(fù)制、擴(kuò)展、延長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)春風(fēng)物業(yè)整體素養(yǎng)的三級(jí)跳。在南寧乃至廣西這個(gè)市場(chǎng)上,越來越多的外來軍團(tuán)(鵬基、盛天、保利、廣州恒大的金碧)間續(xù)到來,廣西物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,只有擁有系統(tǒng)、規(guī)范、完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系的企業(yè)才能在市場(chǎng)浪潮中適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,使企業(yè)立于不敗之地,得以長(zhǎng)期生存、進(jìn)展和壯大。建立健全科學(xué)、系統(tǒng)、完

11、善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,要不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,由上而下都充分熟悉到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)進(jìn)展及生存的重要性,公司決策層更應(yīng)具備劇烈的營(yíng)銷意識(shí),做到懂營(yíng)銷,參加營(yíng)銷,將營(yíng)銷的概念深刻地融于經(jīng)營(yíng)管理工作之中。另外,我們還要做好完善市場(chǎng)營(yíng)銷體系的一系列工作,包括自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展規(guī)劃、良好的企業(yè)定位、 制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與猜測(cè)、 信息收集、 人員管理、 市場(chǎng)管理等多方面工作。 二、經(jīng)營(yíng) 做好經(jīng)營(yíng)是提高服務(wù)水平的前提。作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè),擁有中國(guó)大型開發(fā)企業(yè)背景的萬科物業(yè),在物業(yè)服務(wù)費(fèi)提升不易、員工成本不斷提高的行業(yè)狀況下,目前也不得不考慮經(jīng)營(yíng)壓力,通過成立房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)來補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)。這種狀況

12、不是萬科物業(yè)一家物業(yè)公司面臨的逆境,而是中國(guó)全部物業(yè)服務(wù)企業(yè)所面臨的逆境。在春風(fēng)物業(yè),由于已管項(xiàng)目的實(shí)際狀況(北湖和新城的低端項(xiàng)目、蘋果園和國(guó)金未實(shí)際盈利項(xiàng)目),我們的經(jīng)營(yíng)逆境更加明顯,在這狀況下,采納單一的壓縮成本或寄盼望于業(yè)主的賞賜來提高一毛或兩毛的物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)對(duì)于企業(yè)來講是杯水車薪,生存得以短暫的連續(xù)而已,難以從根本上解決經(jīng)營(yíng)逆境。從這一角度上講,樂觀開展創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)對(duì)我們企業(yè)特別重要。 三、管理 管理是保障。德魯克管理理論認(rèn)為,管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。作為物業(yè)管理企業(yè),要將管理與服務(wù)相融合,在供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格管理。將德魯克的管理理論運(yùn)用在春風(fēng)物

13、業(yè)中就是需要我們能有一個(gè)愿景和規(guī)劃,同時(shí)通過各種手段和方法實(shí)現(xiàn)這一愿景。分開來講,在企業(yè)的外部管理運(yùn)作當(dāng)中,促使員工把業(yè)主的要求放在首要位置,在工作中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,努力做到業(yè)主滿足,制造良好企業(yè)的口碑;在內(nèi)部管理中,制定各項(xiàng)任務(wù),依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整組織架構(gòu),不斷完善管理制度,并通過培訓(xùn)、考核等方式以促使春風(fēng)物業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量、團(tuán)結(jié)一心地完成既定任務(wù)。 四、服務(wù) 服務(wù)是基礎(chǔ)。此行時(shí)間倉(cāng)促,未深化觀看、討論福來的實(shí)際服務(wù)狀況,只考慮福來物業(yè)的外在服務(wù),本文在文說明的基礎(chǔ)上,用圖片展現(xiàn)的形式來介紹自己的所見所想。 1、物業(yè)團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)謹(jǐn)、訓(xùn)練有素、忠于職守。 秩序維護(hù)員站立如松,衣冠齊整,站立不動(dòng)

14、,有如軍人;他們行走規(guī)范,步履有力,見人敬禮、微笑、問好;在崗員工,神態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),不見嘻笑;指揮車輛,手勢(shì)精確、有力,有如交警。在小區(qū)內(nèi),任何一條道路、小徑,不見一張紙屑、垃圾,中午時(shí)分,仍見在清掃、保潔??梢韵胍姡@樣的隊(duì)伍,肯定具有較強(qiáng)的活力、戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。由表及里,可以反映出福來持之以恒的決心。另外一點(diǎn),在爾海·南山御景,他們的保安、保潔年齡基本上都在四十歲左右。也就是說,在不是特殊高檔的小區(qū),配備年紀(jì)大一點(diǎn)的基層員工比較穩(wěn)定、比較節(jié)省成本。 2、生態(tài)化、人性化經(jīng)營(yíng)。 愛護(hù)樹木,樹名牌用線綁,而不是用釘;地下停車場(chǎng)內(nèi)開孔為了保留一棵樹。生態(tài)化并不是一味地非要買多少棵名樹,而是有了

15、樹,令人感到生態(tài)理念。這樣表面上看雖然是鋪張了一些精力和一些資金,但是給業(yè)主帶來的感受就是這樣特別生態(tài),小區(qū)整個(gè)檔次就提高許多,我認(rèn)為我們的蘋果園可以借鑒這個(gè)理念。 3、小區(qū)內(nèi)每十米都有桌椅、垃圾桶,令業(yè)主特別便利。另外,值得我們關(guān)注的是,福來依據(jù)小區(qū)的詳細(xì)檔次,配備不同的設(shè)備,但都保證小區(qū)功能的完善 4、小區(qū)綠化特別細(xì)致、時(shí)尚、美觀。盆花精致地掛在樹上、草坪梳成一個(gè)方向、樹根旁邊用石子堆圍著、不同的水景用不同的花草裝飾、停車道用綠化隔開、地下車庫(kù)入口設(shè)計(jì)特別美觀、大方。 5、公示、提示到位。無論是對(duì)業(yè)主和住戶的溫馨提示、物業(yè)服務(wù)的公示、內(nèi)部檢查的標(biāo)示,福來物業(yè)都做得特別美觀、完善。 6、每個(gè)

16、單元下面的公示欄里都把負(fù)責(zé)這棟樓的工程人員和房管等人員照片和聯(lián)系方式等基本信息公布出來,我認(rèn)為這點(diǎn)做得很好,讓業(yè)主有事知道找誰,讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時(shí)該問誰的責(zé)。另外,公示牌很大,幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的,可以利用這塊地方讓別的公司做廣告,這種文明、衛(wèi)生、美觀的廣告也不會(huì)令業(yè)主反感。這樣的話,別的墻角或者一些不該消失廣告的地方就潔凈了,創(chuàng)收也做起來。 轉(zhuǎn)變企業(yè)現(xiàn)狀,完善市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)都是特別重要,也都需要我們花費(fèi)大力氣去鉆研、去提高。在這里,若想把提高我們春風(fēng)物業(yè)實(shí)力這個(gè)概念表述清晰,市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù),這四個(gè)方面中的每一個(gè)方面都需要大篇幅去分析和把握。本

17、文就這幾個(gè)方面談一些不成熟的想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。 山東電力集團(tuán)公司考察報(bào)告公司考察報(bào)告范文(3) | 返回名目 XX年8月21日至29日,有幸隨省電力公司黨組副書記、副總經(jīng)理時(shí)家林和黨組成員、副總經(jīng)理劉克儉一行到山東電力集團(tuán)公司考察學(xué)習(xí),在考察學(xué)習(xí)期間受到了山東電力集團(tuán)公司和各地市、縣供電企業(yè)熱忱、周密細(xì)致的接待。整個(gè)考察行程按方案進(jìn)行,順當(dāng)完成了這次考察任務(wù),收獲頗豐,感受很深,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將這次考察的有關(guān)狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下: 一、考察狀況 在山東期間,考察了山東電力集團(tuán)公司本部、青島供電公司、煙臺(tái)供電公司、威海供電公司、蓬萊供電公司、濟(jì)南供電公司、曲阜供電公司,了解了企業(yè)概況,參

18、觀了客服中心、調(diào)度、變電工區(qū)、多經(jīng)企業(yè)等部門和單位,與各單位領(lǐng)導(dǎo)和主要生產(chǎn)部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談,并重點(diǎn)對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理和工程管理狀況進(jìn)行了溝通學(xué)習(xí)。 (一)山東電力集團(tuán)公司及其地市供電公司的基本概況 1、山東電力集團(tuán)公司 山東電力集團(tuán)公司是國(guó)家電網(wǎng)公司的全資子公司,總部設(shè)在山東省省會(huì)濟(jì)南市,公司現(xiàn)有職工4.5萬人,下屬17個(gè)市供電公司,對(duì)全省91個(gè)躉售縣供電企業(yè)進(jìn)行代管。 山東電網(wǎng)是以30萬kw和60萬kw機(jī)組為主力機(jī)型、500kv和220kv輸電線路為主網(wǎng)架的現(xiàn)代化大電網(wǎng)。1996年,山東在全國(guó)領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)全省戶戶通電。XX年,山東省全社會(huì)用電量完成1640億kwh,公司售電量完成1188億k

19、wh,實(shí)現(xiàn)電力銷售收入499.22億元。集團(tuán)公司位列國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)第14位,世界商業(yè)周刊公布的XX年中國(guó)能源200強(qiáng)第10位。 山東電力集團(tuán)公司是全國(guó)第一家“中國(guó)一流管理的電力公司”。近些年來先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全省文明行業(yè)”、“全國(guó)雙文明電力公司”等榮譽(yù)。 2、濟(jì)南供電公司 濟(jì)南供電公司是山東電網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)的大型一流供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著濟(jì)南市11個(gè)區(qū)(縣、市)的供電任務(wù),電網(wǎng)掩蓋面積一萬多平方公里。共有員工1436人,XX年完成售電量115億kwh。供電牢靠性、電壓合格率、線損率三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在全國(guó)省會(huì)城市

20、供電企業(yè)中保持領(lǐng)先水平。濟(jì)南公司樂觀推動(dòng)電網(wǎng)管理自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷管理自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)電網(wǎng)“三大系統(tǒng)”建設(shè),城區(qū)電纜化率92.9%,共有41座變電站實(shí)現(xiàn)無人值守,全面實(shí)現(xiàn)城區(qū)配網(wǎng)自動(dòng)化,自動(dòng)抄表率達(dá)86-90%,在全國(guó)多數(shù)城市電荒嚴(yán)峻的狀況下,保證了濟(jì)南電網(wǎng)的平安、牢靠、連續(xù)運(yùn)行,沒有消失拉閘限電現(xiàn)象。建立了配電地理信息系統(tǒng)。數(shù)電網(wǎng)系統(tǒng)將全部實(shí)時(shí)系統(tǒng)互聯(lián)為一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),全部電網(wǎng)信息和營(yíng)銷信息實(shí)時(shí)顯示、在線統(tǒng)計(jì)和查詢。XX年新增變電容量1050mva,新建110kv、220kv項(xiàng)目10項(xiàng)。開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)向移動(dòng)、網(wǎng)通學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)工作;開展了組織變革與流程再造;營(yíng)銷與地調(diào)合一,實(shí)際了限電不拉路;樹立了“只

21、要您一個(gè)電話,其它的事由我來做”的服務(wù)理念,建立了“彩虹條”服務(wù)監(jiān)督卡;與8家銀行聯(lián)合設(shè)立了61個(gè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi),便利客戶繳費(fèi);設(shè)立了供電網(wǎng)站,向全社會(huì)公開開放。建立了高校生實(shí)踐導(dǎo)師制度和首席專業(yè)技師制度。 公司相繼榮獲“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“山東電力彩虹工程先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市平安生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。 3、青島供電公司 青島供電公司擔(dān)負(fù)著七區(qū)五市供電任務(wù),下設(shè)14個(gè)管理處室、9個(gè)生產(chǎn)車間和一個(gè)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體?,F(xiàn)有員工1260人,主業(yè)744人,年售電量142億kwh。 作為首批國(guó)際一流供電企業(yè),青島供電公司以

22、信息管理系統(tǒng)和用電營(yíng)銷管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),集成“變電站抄表管理系統(tǒng)”、“配變負(fù)荷綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“gsm電能表遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”、“負(fù)荷管理信息系統(tǒng)”運(yùn)行數(shù)據(jù),建設(shè)了線損在線監(jiān)測(cè)及綜合管理系統(tǒng),貫穿于電網(wǎng)的輸、變、配、供用電各個(gè)環(huán)節(jié),在線監(jiān)測(cè)、綜合分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),措施、方案、分析、考核等線損日常管理同時(shí)納入同一系統(tǒng),通過靜、動(dòng)態(tài)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線損管理工作的全過程閉環(huán)管理,并實(shí)現(xiàn)web掃瞄方式查詢。 XX年被國(guó)家電力公司授予“全國(guó)一流供電企業(yè)”“全國(guó)電力雙文明單位”“城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”以及“三五普法先進(jìn)單位”稱號(hào),是連續(xù)8年的省級(jí)優(yōu)秀政工企業(yè),連續(xù)12年的省級(jí)文明單位。 4、煙臺(tái)供電公司 煙臺(tái)供電公

23、司是山東電力集團(tuán)公司直屬國(guó)有大一型供電企業(yè),擔(dān)當(dāng)著煙臺(tái)市13個(gè)縣市區(qū)的供用電工作。目前,公司直轄35kv及以上變電站41座,變電總?cè)萘?64.38萬kva,35kv及以上輸電線路92條,總長(zhǎng)1768.4km。公司下設(shè)16個(gè)職能部室、10個(gè)主業(yè)二級(jí)機(jī)構(gòu)、41個(gè)多種產(chǎn)業(yè)單位,職工1273人。 多年來,煙臺(tái)供電公司堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,堅(jiān)持改革、進(jìn)展、穩(wěn)定整體推動(dòng),突出抓進(jìn)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流,兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)進(jìn)展。先后獲得首批“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)城網(wǎng)建設(shè)與改造先進(jìn)單位”、“全國(guó)群眾體育先

24、進(jìn)單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)愛心捐助獎(jiǎng)”、“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐獎(jiǎng)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“山東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“全省部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)示范窗口”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年保持“省級(jí)文明單位”、“山東電力先進(jìn)企業(yè)”、“煙臺(tái)市文明行業(yè)”、“煙臺(tái)市先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。XX年,煙臺(tái)供電公司完成售電量108.08億kwh,同比增長(zhǎng)13.25;實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)總收入14億元,稅前利潤(rùn)1.6億元,同比增長(zhǎng)15和26,居山東電力首位、全國(guó)同行業(yè)前列。 5、威海供電公司 威海 供電公司成立于1

25、990年5月,直屬山東電力集團(tuán)公司,現(xiàn)有職工621人,是國(guó)有大二型企業(yè),擔(dān)負(fù)著威海市三市(縣)三區(qū)的供電任務(wù)。截止XX年1月底,全公司擁有220kv變電站6座,110kv變電站1座,35kv變電站25座,主變總?cè)萘窟_(dá)214.35萬kva,35kv及以上線路848.84km。全市城鄉(xiāng)電網(wǎng)布局合理,技術(shù)設(shè)備先進(jìn),威海市區(qū)形成了220kv雙電源、35kv環(huán)網(wǎng)、10kv手拉手、市中區(qū)地下環(huán)網(wǎng)的供電方式。強(qiáng)大的電網(wǎng)支撐,使供電牢靠性逐年提高,XX年供電牢靠性完成99.987%,電壓合格率完成99.79%,售電量連續(xù)14年保持快速增長(zhǎng),XX年完成電網(wǎng)售電量37.19億kwh,為威海國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和人民生活水

26、平提高做出了樂觀的貢獻(xiàn)。 近年來,威海供電公司以建設(shè)國(guó)際一流供電企業(yè)為主線,堅(jiān)持抓改革、抓進(jìn)展、抓管理、抓隊(duì)伍,各項(xiàng)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。先后榮獲了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)一流供電企業(yè)”、“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“國(guó)家電力公司雙文明單位”、“山東省創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“山東省優(yōu)秀政工企業(yè)”、“山東省文明單位”、“山東省職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“山東電力先進(jìn)單位”、“山東電力農(nóng)電管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)??蛻舴?wù)中心營(yíng)業(yè)廳被團(tuán)中央、國(guó)電公司授予“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào),三市(縣)供電公司獲全國(guó)一流縣供電企業(yè)稱號(hào)。 在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負(fù)責(zé)制,制定了服務(wù)崗位

27、行為規(guī)范、服務(wù)崗位文化理念和“彩虹工程”形象標(biāo)識(shí),構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識(shí)三位一體的行風(fēng)建設(shè)識(shí)別體系。連續(xù)五年榮獲“山東電力彩虹工程先進(jìn)單位”稱號(hào),連續(xù)六年榮獲“威海市文明行業(yè)”稱號(hào),并進(jìn)入威海市首批“百佳誠(chéng)信單位”行列。 6、蓬萊供電公司 蓬萊供電公司成立于1979年,屬國(guó)有中一型企業(yè),現(xiàn)有職工513人。擁有35kv及以上變電站22座,其中110kv變電站10座,35kv變電站12座,主變42臺(tái),變電總?cè)萘?0.45萬kva,電網(wǎng)最大供電力量可達(dá)67萬kw,比全市實(shí)際用電需求超前五年以上。有110kv輸電線路10條,總長(zhǎng)133.3km,35kv輸電線路39條,總長(zhǎng)241.4km,1

28、0kv配電線路108條,總長(zhǎng)1276km,輸配電線路總長(zhǎng)1650km,公司總資產(chǎn)4.17億元。XX年購(gòu)電量達(dá)9.3億kwh;全市城區(qū)供電牢靠率達(dá)到99.97%,農(nóng)村供電牢靠率99.84%;電壓合格率99.24%;網(wǎng)損率2.42%;10kv線損率3.56%;低壓線損率8.1%;電費(fèi)回收率100%。公司連續(xù)17年保持山東農(nóng)電先進(jìn)縣供電企業(yè),連續(xù)15年保持拾平安生產(chǎn)先進(jìn)集體”稱號(hào),連續(xù)14年保持省級(jí)文明企業(yè)稱號(hào),連續(xù)12年保持省級(jí)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)。XX年,首批跨入全國(guó)一流縣供電企業(yè)行列,XX年被國(guó)家電力公司命名為“平安生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”和“全國(guó)供電系統(tǒng)雙文明單位”,XX年被全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)模

29、范職工之家”榮譽(yù)稱號(hào);XX年,榮獲山東省消費(fèi)者滿足單位榮譽(yù)稱號(hào)。 (二)山東省地市供電公司管理方面的一些共同特點(diǎn) 1、生產(chǎn)管理理念超前,設(shè)備選型先進(jìn),電網(wǎng)頑強(qiáng)牢靠。 山東電力集團(tuán)公司各地市供電公司除主變外,35kv及以上一次設(shè)備全部實(shí)現(xiàn)了無油化,35kv和220kv一次設(shè)備絕大多數(shù)采納了gis,且選型多為國(guó)外abb和西門子在國(guó)內(nèi)的合資產(chǎn)品。全部變電所、線路均達(dá)到了電網(wǎng)n-1配置,重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了n-2配置。全部110kv及以下變電站均為無人值守,只有500kv和220kv變電站有人值班。全部變壓器均實(shí)現(xiàn)有載調(diào)壓。全部配網(wǎng)線路實(shí)現(xiàn)了手拉手。電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、設(shè)備定購(gòu)均以滿意電網(wǎng)平安生產(chǎn)運(yùn)行為前

30、提,滿意供電牢靠性要求。良好的設(shè)備裝備水平,為平安生產(chǎn)供應(yīng)了頑強(qiáng)的物質(zhì)基矗 山東各供電公司春秋檢不采納大面積停電檢修方式,僅對(duì)故障點(diǎn)有針對(duì)性的、不停電處理。在日常工作中依據(jù)用戶需要停電檢修,因此不影響供電牢靠性指標(biāo)。全面推行狀態(tài)檢修,不搞定期檢修。如在變壓器預(yù)試周期到期后,由專責(zé)人員依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,如運(yùn)行狀況良好,則提出延期建議,經(jīng)生技部門及主管領(lǐng)導(dǎo)簽確認(rèn)后,設(shè)備連續(xù)運(yùn)行。 電網(wǎng)調(diào)度、集控、配網(wǎng)調(diào)度多由調(diào)度中心統(tǒng)一管理,全部通訊均為光纖或數(shù)微波,載波通訊已基本停用。 專業(yè)管理體系和監(jiān)控系統(tǒng)完善,各專業(yè)每月召開專業(yè)會(huì),每季向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作開展?fàn)顩r,使專業(yè)管理深化細(xì)致,專業(yè)標(biāo)

31、準(zhǔn)有效執(zhí)行。 2、營(yíng)銷管理以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,規(guī)范服務(wù)以人為本,體現(xiàn)了供電企業(yè)雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力氣。 客服中心以形象、服務(wù)和技術(shù)贏得了市場(chǎng),在不允許“三指定”的前提下,各供電公司承建了全部的用戶工程,對(duì)承建的工程承諾十年免費(fèi)保修,充分呈現(xiàn)了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力氣,確立了供電企業(yè)在用戶工程市場(chǎng)中的誠(chéng)信地位。 各供電公司在城區(qū)供電多采納營(yíng)協(xié)作一的模式。青島公司在客服中心又設(shè)了抄表公司,60%的抄表人員為外聘人員,每抄一塊表付0.2元,費(fèi)用從成本中列支。各公司的客戶服務(wù)中心均備有具體的配網(wǎng)工程流程圖、客戶繳納電費(fèi)須知、供電服務(wù)卡、居民住宅電氣配置常識(shí)等精致宣揚(yáng)資料。 山東電力集團(tuán)公司XX、X

32、X、XX連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零,陳欠電費(fèi)以每年20%的速度回收,供電企業(yè)以物抵頂電費(fèi)、幫客戶銷售產(chǎn)品、回收貨款等多種方式清繳陳欠電費(fèi),目前陳欠電費(fèi)已基本結(jié)清。 、同業(yè)對(duì)標(biāo)體系細(xì)密,指標(biāo)在全國(guó)領(lǐng)先。 青島供電公司的同業(yè)對(duì)標(biāo)工作由企業(yè)法制處負(fù)責(zé),隨時(shí)確定排序,準(zhǔn)時(shí)分析緣由。濟(jì)南供電公司在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中建立了“三大體系”(組織領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)和目標(biāo)管理與措施保證)、“兩項(xiàng)制度”(全過程管理、檢查考核)和“兩個(gè)平臺(tái)”(整合型企業(yè)管理和對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)),實(shí)施了同業(yè)對(duì)標(biāo)信息報(bào)送、信息發(fā)布、過程掌握、信息分析、對(duì)標(biāo)溝通、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)六項(xiàng)管理制度,開展了全系統(tǒng)、全方位、多層次創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,即公司和公司之

33、間、部門和部門之間、班組和 班組之間、專業(yè)崗位之間進(jìn)行對(duì)標(biāo),每半年發(fā)布一次對(duì)標(biāo)狀況,用指標(biāo)來評(píng)價(jià)企業(yè),用業(yè)績(jī)來考核企業(yè)。同業(yè)對(duì)標(biāo)已成為山東省各地市、縣供電公司提升管理水平、改進(jìn)管理流程的主要手段。 山東電力集團(tuán)公司被評(píng)為國(guó)網(wǎng)公司XX年度綜合管理標(biāo)桿單位和平安管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等全部六項(xiàng)專業(yè)管理的標(biāo)桿單位。也是國(guó)網(wǎng)公司確定的與澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行國(guó)際對(duì)標(biāo)的試點(diǎn)單位,目前對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組已赴澳大利亞越網(wǎng)公司進(jìn)行掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn),第二階段對(duì)標(biāo)工作已全面綻開。 、多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良,進(jìn)展前景寬闊,效益顯著。 山東電力集團(tuán)公司和各供電公司非常注意調(diào)動(dòng)兩方面的樂觀性,努力實(shí)現(xiàn)“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實(shí)事求是的原則,

34、只要有利于企業(yè)進(jìn)展的事,有利于企業(yè)平安生產(chǎn)的事,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的事就可以大膽探究,樂觀去做。強(qiáng)調(diào)要干成事,敬重干事的人,形成了良好的想干事、能干事、會(huì)干事、干成事的氛圍。 建立了集團(tuán)化管理體系,形成管理、指導(dǎo)、服務(wù)有機(jī)結(jié)合、配套聯(lián)動(dòng)的管理模式,建立了橫向分權(quán)、縱向制約、科學(xué)有效的決策機(jī)制和信息與政令暢通、反應(yīng)靈敏、疏而不漏的運(yùn)作機(jī)制,多種產(chǎn)業(yè)整體管理水平高,經(jīng)濟(jì)效益好。 、企業(yè)文化建設(shè)成效卓著,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,員工對(duì)企歸屬感強(qiáng),忠誠(chéng)度高,人才激勵(lì)機(jī)制敏捷有效。 山東電力集團(tuán)公司注意抓隊(duì)伍建設(shè),以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè),提高職工工作的樂觀性和制造性。堅(jiān)持“一要干事、二要潔凈”的要求,改進(jìn)了基

35、層領(lǐng)導(dǎo)班子考核獎(jiǎng)懲方法,領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效管理體系完善,實(shí)行了干部末位淘汰制。薪酬體系合理,使安排很好地發(fā)揮了激勵(lì)作用。人才工作推陳出新,推行了優(yōu)秀人才培育選撥工程。對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行聘請(qǐng)制,全部實(shí)行人事代理。推行學(xué)習(xí)型組織建設(shè),提倡全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。 企業(yè)文化氛圍深厚,各地市、縣供電公司門廳一般都設(shè)有與國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的視覺標(biāo)識(shí)系統(tǒng)全都的一強(qiáng)三優(yōu)、四個(gè)服務(wù)宣揚(yáng)牌,企業(yè)文化緊扣國(guó)網(wǎng)公司、山東電力文化建設(shè)主題,以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)。弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。每個(gè)公司年報(bào)、宣揚(yáng)冊(cè)等均充分展現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績(jī)和形象。 二、考察體會(huì) 通過在山東的考察學(xué)習(xí),感受很深,體會(huì)到要向先進(jìn)學(xué)習(xí),越學(xué)越能感覺

36、到自己的不足,越能找出自己的差距。改革開放以后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的不平衡,思想觀念的落后,使我們和東部供電公司的差距越來越大,但落后也給了我們一個(gè)更大的進(jìn)展和進(jìn)步的空間。我們應(yīng)當(dāng)正視這個(gè)差距,既不能妄自尊大,也不需要妄自菲雹失去信念,要仔細(xì)學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)閱歷,轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,樂觀推動(dòng)各項(xiàng)工作。 1、知恥而后勇,要實(shí)事求是地看到差距,不甘于差距,不甘于現(xiàn)狀,努力縮小差距。 允許基礎(chǔ)有差距,不允許觀念有差距;允許力量有差距,不允許努力有差距;允許實(shí)力有差距,不允許管理有差距。張掖供電公司對(duì)開展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作的重要意義過去熟悉不夠,領(lǐng)悟精神不透,工作措施不到位,嚴(yán)峻影響了對(duì)標(biāo)工作的正常開展;

37、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作停留在簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),指標(biāo)報(bào)送階段,主觀分析少,規(guī)劃措施少,沒有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合管理的有機(jī)結(jié)合。通過本次考察學(xué)習(xí),要樂觀轉(zhuǎn)變觀念,提高熟悉,從現(xiàn)在起要建立同業(yè)對(duì)標(biāo)工作長(zhǎng)效機(jī)制,以國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系為核心,樂觀拓展和細(xì)化指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和管理掌握體系,開展指標(biāo)診斷分析。加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控,落實(shí)過程掌握措施,確保指標(biāo)真實(shí)、可比,增加對(duì)標(biāo)的科學(xué)性。要依據(jù)業(yè)務(wù)范圍,建立定期分析主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作機(jī)制,尤其要加大對(duì)平安、服務(wù)、成本、利潤(rùn)等指標(biāo)的分析力度,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷、發(fā)覺問題、改進(jìn)工作、狠抓落實(shí),以同業(yè)對(duì)標(biāo)為載體,切實(shí)促進(jìn)張掖供電公司綜合管理水平的不斷提高。 2、平安生

38、產(chǎn)是供電企業(yè)生存和進(jìn)展的基礎(chǔ),平安生產(chǎn)的基礎(chǔ)首先依靠于電網(wǎng)設(shè)備的裝備水平。 沒有頑強(qiáng)的電網(wǎng)和優(yōu)良的設(shè)備就不能保證平安生產(chǎn)。張掖電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱,設(shè)備選型相對(duì)落后,電網(wǎng)的平安牢靠性較差。目前主網(wǎng)架結(jié)構(gòu)正在逐步得到改善,但張掖配電網(wǎng)建設(shè)嚴(yán)峻滯后,有電供不出去和供電需求得不到滿意的沖突已成為影響張掖電力進(jìn)展的主要制約因素,使張掖供電公司進(jìn)展的任務(wù)更加緊迫。目前張掖供電公司僅有7個(gè)變電站實(shí)現(xiàn)了無人值班,尚有無載調(diào)壓的變壓器和油開關(guān)在運(yùn)行。只有一個(gè)變電站使用了gis設(shè)備。單電源、單回路、單變壓器供電狀況依舊存在,供電牢靠性受自然環(huán)境影響大。生產(chǎn)管理的思路和理念仍沿襲傳統(tǒng)方式。春秋檢搞規(guī)模停電檢修,狀態(tài)檢

39、修未得到推廣和提倡。 通過考察學(xué)習(xí),體會(huì)到首先要轉(zhuǎn)變觀念,電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)備選型要優(yōu)先滿意電網(wǎng)平安運(yùn)行的需要,并具備肯定的超前性。要進(jìn)一步完善電網(wǎng)和配網(wǎng)規(guī)劃,加快電網(wǎng)建設(shè)速度,樂觀爭(zhēng)取項(xiàng)目,并按期實(shí)施。進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理體系和技術(shù)監(jiān)督體系,對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施全面有效掌握。深化開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行方式管理,促進(jìn)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。按反事故斗爭(zhēng)和十八項(xiàng)反措的要求,集中解決威逼電網(wǎng)運(yùn)行平安的突出問題。進(jìn)一步完善、推廣生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。加強(qiáng)無功電壓及線損管理工作,降低線損。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理理念,不唯上,不唯下,只唯實(shí),今后張掖供電公司改造項(xiàng)目的籌劃都要

40、以滿意平安生產(chǎn)為第一需要,改進(jìn)項(xiàng)目管理模式,逐步適應(yīng)建設(shè)頑強(qiáng)張掖電網(wǎng)的進(jìn)展要求。 3、要堅(jiān)固樹立甘肅電力和張掖供電公司是企業(yè)的意識(shí),紀(jì)律嚴(yán)明,政令暢通,令行禁止。 優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段,強(qiáng)化成本掌握,切實(shí)提高企業(yè)贏利力量。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是營(yíng)銷、客服和用戶的問題,而是事關(guān)企業(yè)生存進(jìn)展,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)整體文化理念的意識(shí)。通過客服中心的樂觀工作,贏得轄區(qū)內(nèi)的盡可能多的用戶工程市場(chǎng),采納供電公司負(fù)責(zé)設(shè)備選型、定貨、施工 ,用戶負(fù)責(zé)付款的總包方式,提高用戶工程建設(shè)質(zhì)量,提高效益,提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。發(fā)揮稽查功能,深化開展用電檢查和營(yíng)業(yè)普查工作,規(guī)范用戶的用電行為,杜絕“跑冒滴漏”。細(xì)化業(yè)務(wù)流程,提

41、高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度,為客戶供應(yīng)無障礙的高效服務(wù)。進(jìn)一步提高營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)的有用化程度。加大電費(fèi)清欠力度,鞏固和提高預(yù)付電費(fèi)的范圍和單戶預(yù)付額度,確保電費(fèi)回收不滑坡。要實(shí)行敏捷的策略和多樣的方式,轉(zhuǎn)變目前陳欠電費(fèi)數(shù)額過大(1428.98萬元),回收速度過緩,且回收難度較大的現(xiàn)狀。加強(qiáng)需求側(cè)管理,樂觀做好大用電項(xiàng)目的接入?yún)f(xié)調(diào)工作,樹立營(yíng)銷工作的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和利潤(rùn)意識(shí),確保全年售電量等指標(biāo)的完成。 4、供電企業(yè)在前進(jìn)中遇到的一切問題都要靠進(jìn)展來解決。 要在進(jìn)展中體現(xiàn)四個(gè)服務(wù),服務(wù)于黨和國(guó)家的工作大局,服務(wù)于發(fā)電企業(yè)、服務(wù)于電力客戶、服務(wù)于社會(huì)進(jìn)展。通過為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)來?yè)Q取最大的利益,在服務(wù)中不斷提高管理水

42、平。要加快電網(wǎng)進(jìn)展,優(yōu)化工程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。要全力支持多經(jīng)的進(jìn)展,樂觀開發(fā)市場(chǎng),達(dá)到多經(jīng)和主業(yè)雙贏的效果。針對(duì)多經(jīng)進(jìn)展沒有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,壓力較大等困難,調(diào)整多經(jīng)進(jìn)展思路,慎重開發(fā)高新科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,做實(shí)做強(qiáng)施工企業(yè),鞏固提高產(chǎn)品制造業(yè),做優(yōu)做強(qiáng)商貿(mào)流通業(yè),樂觀開發(fā)水電產(chǎn)業(yè)。以小水電開發(fā)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),完成向梨園電站小水電項(xiàng)目的入股投資,并參加電站經(jīng)營(yíng),形成具有肯定規(guī)模、穩(wěn)定的硅電聯(lián)產(chǎn)局面,為公司可持續(xù)進(jìn)展奠定基矗 5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大管理創(chuàng)新力度,提升管理水平。 結(jié)合目標(biāo)、過程、效率(tpe)建設(shè)來確定生產(chǎn)流程和管理流程。圍繞全面提升創(chuàng)建水平工作進(jìn)行流程再造,通

43、過與國(guó)際最佳實(shí)踐對(duì)標(biāo)診斷,依據(jù)自身實(shí)際狀況,改進(jìn)業(yè)務(wù)構(gòu)架與業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)庫(kù),內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷、輸配電等核心業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)集成等后臺(tái)支撐系統(tǒng)。要通過流程優(yōu)化,利用業(yè)務(wù)流程的再造及附著于物質(zhì)層面的精神文化再造來提高個(gè)人和組織的績(jī)效,實(shí)現(xiàn)管理的高效率。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,使管理信息指令傳遞更加靈敏高速,服務(wù)效率和工作效率大幅提升,使管理組織結(jié)構(gòu)更好地適應(yīng)簡(jiǎn)單多變的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部專項(xiàng)工作的需求。 6、人才作為現(xiàn)代學(xué)問經(jīng)濟(jì)中最重要的資源,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要打算因素,公司要想創(chuàng)建一流供電企業(yè)就要靠一流的人才來支撐,要想制造一流的業(yè)績(jī)也離不開一流的員工

44、隊(duì)伍。 近兩年隨著張掖電力工業(yè)飛速進(jìn)展,城農(nóng)網(wǎng)改造逐步深化,每年、每月都有大量的新設(shè)備、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝和新的管理方法投入使用,但與之相對(duì)的是公司經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才和高級(jí)技工嚴(yán)峻缺乏,尤其是缺乏能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手和技能尖子人才。供電公司作為學(xué)問密集型和技術(shù)密集型企業(yè),必需擁有一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、能干事、干實(shí)事的優(yōu)良職工隊(duì)伍。因此在今后工作中要堅(jiān)持以人為本,把培育好、用好人才放在突出位置,扎扎實(shí)實(shí)開展好培訓(xùn)工作,著重培育一批把握電力專業(yè)新學(xué)問、有較強(qiáng)解決問題力量、社會(huì)活動(dòng)力量、協(xié)調(diào)力量的高素養(yǎng)職工隊(duì)伍。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首先要把制定公司人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)方案同公司制度建設(shè)、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

45、緊密結(jié)合起來,構(gòu)建公司規(guī)范化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)策略,形成長(zhǎng)效人才培訓(xùn)機(jī)制。其次要通過建立學(xué)習(xí)型企業(yè),將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合,把學(xué)習(xí)與完成詳細(xì)工作任務(wù)緊密結(jié)合起來,使公司員工通過運(yùn)用所學(xué)學(xué)問來解決工作中的實(shí)際問題,通過完成工作任務(wù)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。學(xué)習(xí)內(nèi)容除有關(guān)世界觀、方法論方面的基本理論及企業(yè)管理、技術(shù)技能等有用學(xué)問外,要分析不同對(duì)象的學(xué)問技能結(jié)構(gòu)以及他們的培訓(xùn)需求,針對(duì)不同層次、部門和時(shí)期在培訓(xùn)上等級(jí)化,不局限于本身崗位,盡量將學(xué)問在本等級(jí)上進(jìn)行拓展。另一方面,還要實(shí)行培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先化,讓有力量的先培訓(xùn),讓有進(jìn)展?jié)摿Φ南扰嘤?xùn)。學(xué)習(xí)形式要做到豐富多樣,通過舉辦學(xué)問講座、分析研討、網(wǎng)絡(luò)教

46、學(xué)、參觀、操作等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),分散隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)職工的樂觀性和制造性。通過企業(yè)文化建設(shè),在觀念層次上,形成公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,培育公司核心價(jià)值觀;在制度和行為層次上,建立完善管理制度,形成樂觀向上的企業(yè)風(fēng)氣,完善員工的行為規(guī)范;在物質(zhì)層次上,設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí),營(yíng)造完善的文化體育設(shè)施,形成企業(yè)形象的識(shí)別系統(tǒng)。通過持續(xù)獲得高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍和優(yōu)秀的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)向?qū)W問型、學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。 這次在山東電力集團(tuán)考察學(xué)習(xí)時(shí)間緊、任務(wù)重,對(duì)山東電力的了解僅是浮光略影,更多、更深層次先進(jìn)閱歷需要在今后的工作中深化了解、深化學(xué)習(xí)。有些個(gè)人觀點(diǎn)不盡正確,也需要在今后工作中不斷

47、改進(jìn)。 “需讀千卷書,更行萬里路”。觀念打算思路,思路打算出路。我們將借他山之石,開我山之玉,樹立“追求以人為本,崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng),推崇寬容公正,尋求社會(huì)認(rèn)同”的理念,完善企業(yè)流程、提高綜合素養(yǎng)、刷新管理目標(biāo),全力鑄造張掖供電公司企業(yè)金牌形象。 供電公司考察報(bào)告公司考察報(bào)告范文(4) | 返回名目 一、考察狀況 1、市供電公司基本概況 在這次考察中,我們到供電公司城市分公司、市電力公司進(jìn)行了考察,重點(diǎn)考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)閱歷介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室。市供電公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)7.5億元的國(guó)有中型企業(yè),下設(shè)19個(gè)供電所,現(xiàn)有職工378名,農(nóng)電工50

48、0名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總?cè)萘?37.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實(shí)現(xiàn)了配電網(wǎng)自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動(dòng)化。完成售電量13.8億千瓦時(shí),全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%,供電牢靠率城區(qū)完成99.92%,農(nóng)村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實(shí)現(xiàn)銷售收入6.08億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1678萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。 2、市供電公司的先進(jìn)管理閱歷和方法 通過我們細(xì)心地考察和了解,該公司在管理上大膽探究、勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效

49、,詳細(xì)體現(xiàn)在以下四個(gè)方面: (1)用人機(jī)制活、激勵(lì)措施強(qiáng)。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務(wù)、給能干事的給崗位,最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰慧才智”,通過競(jìng)聘上崗為每位職工搭建了展現(xiàn)才華的平臺(tái)。對(duì)中層管理人員每?jī)赡暌黄?,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對(duì)轄區(qū)進(jìn)行選擇競(jìng)聘。在供電所內(nèi)部設(shè)置上,以北關(guān)供電所為例:該所共有員工20人,下設(shè)2個(gè)電工組、1個(gè)抄表組。電工組負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、日常報(bào)修。抄表組負(fù)責(zé)抄表、輪換表、用電稽查。全所負(fù)責(zé)10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺(tái),擔(dān)負(fù)著30個(gè)村1.2萬居民客戶和360個(gè)

50、企事業(yè)單位的供電服務(wù)工作。供電量達(dá)1.1億kwh。從公司到供電所,統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé),競(jìng)聘上崗,嚴(yán)格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎(jiǎng)的心動(dòng),罰的心疼。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工,公司還設(shè)有特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):對(duì)做出小創(chuàng)造、提出合理化建議的職工,在詳細(xì)實(shí)踐中發(fā)了作用,有特殊成效的,年終嘉獎(jiǎng)500010000元。 (2)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)頑強(qiáng),科技含量高。該公司調(diào)度全面實(shí)現(xiàn)了遙信、遙測(cè)、遙控、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司全部變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調(diào)度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務(wù)。全部出線全部實(shí)行旁路母線供電、

51、全面實(shí)現(xiàn)了同業(yè)對(duì)標(biāo)中的n-1準(zhǔn)則的要求。 (3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有新理念。該公司認(rèn)為:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)型經(jīng)濟(jì),有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就有了市場(chǎng),也才能有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。健全服務(wù)制度,突出公司的共性化服務(wù),在報(bào)裝、搶修、投訴等各個(gè)方面都有章可循,并形成了全員服務(wù)的局面,把服務(wù)擺在了首位,圍繞服務(wù)抓生產(chǎn),圍繞服務(wù)抓經(jīng)營(yíng),圍繞服務(wù)抓平安,圍繞服務(wù)抓后勤,圍繞服務(wù)抓政工。無論公司到基層,全部實(shí)行“一柜式”服務(wù),即客戶只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人,辦完全部事。同時(shí)在全省縣級(jí)供電企業(yè)中領(lǐng)先建立了客戶代表室,開通了95598服務(wù)熱線,實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的全過程服務(wù)和事故搶修的快速反應(yīng)機(jī)制,給客戶準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)了共性化、

52、無障礙服務(wù), (4)企業(yè)文化建設(shè)富有特色。在企業(yè)文化建設(shè)上,該公司形式多樣、方法敏捷。 為鼓舞員工學(xué)習(xí),該公司提出:“假如你有才智,請(qǐng)為企業(yè)奉獻(xiàn)才智;假如沒有才智,請(qǐng)你去學(xué)習(xí);假如不學(xué)習(xí),就請(qǐng)你去流汗;假如不學(xué)習(xí)、不流汗,就請(qǐng)你離開?!痹趧?chuàng)建企業(yè) 本文來自 文化上,一是組織創(chuàng)新。企業(yè)的管理、人事、組織、宣揚(yáng)、訓(xùn)練部門是員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要組織機(jī)構(gòu),建立了完善的學(xué)習(xí)檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工訓(xùn)練培訓(xùn)制度,定時(shí)、定點(diǎn)、定人對(duì)員工進(jìn)行具有針對(duì)性的訓(xùn)練培訓(xùn),從而形成一種自覺行動(dòng),使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力,建立健全學(xué)習(xí)制度,使學(xué)習(xí)制度與考核評(píng)價(jià)制度、工資福利制度、人事組織制度有效的連接,形成科

53、學(xué)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。三是內(nèi)容創(chuàng)新。企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)提倡跨崗學(xué)習(xí),各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)學(xué)問,而且要對(duì)相鄰專業(yè)、相關(guān)專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式方法是:集中學(xué)習(xí)、借考代培、按需定向培育。 二、考察狀況 (一)電力局基本狀況及其先進(jìn)閱歷 1、電力局基本狀況 在甘州電力局我們主要考察參觀了局機(jī)關(guān)和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個(gè)部室、1個(gè)多經(jīng)公司、23個(gè)供電所,全局在冊(cè)職工492人,其中正式職工259人,農(nóng)電工201人;大專以上學(xué)歷82人,各類工程技術(shù)人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶(城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄),售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電牢靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國(guó)家級(jí)“雙文明單位”、省級(jí)“一流供電企業(yè)”。 2、電力局比較突出的方面 (1)標(biāo)視宣揚(yáng)醒目明確,企業(yè)文化建設(shè)氛圍濃郁。走進(jìn)甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣揚(yáng)牌美觀大放,宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)樸實(shí)中透出一種全新的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。如“以電相連,專心溝

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