汽車租賃經(jīng)營(yíng)方案

1、精選文檔汽車租賃經(jīng)營(yíng)方案隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速進(jìn)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化快速推動(dòng)，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革等，汽車租賃需求將會(huì)更加旺盛，進(jìn)展?jié)摿薮?，具備了快速進(jìn)展的基礎(chǔ)條件。1、經(jīng)營(yíng)模式：轎車（中高檔車為主）短租、長(zhǎng)租、長(zhǎng)租零用、以租代購(gòu)、汽車買賣等；以下做簡(jiǎn)要說(shuō)明。短租是指消費(fèi)者以個(gè)人名義，憑兩證一卡，即身份證、駕駛證、信用卡與租賃公司簽約，在較短時(shí)間內(nèi)使用并歸還的租車模式。這里包括自駕和配駕（含駕駛員），以此類模式，消費(fèi)者電聯(lián)租車公司下預(yù)訂單，租車公司確定有車后，需要或者送車上門或者客戶前往相關(guān)網(wǎng)店自行取車，在簽署租賃協(xié)議以及交付肯定車輛押金和違章押金及全額租

2、金后將車開走。如：婚車等。這種模式最的的弊端是客戶來(lái)源于社會(huì)，信用評(píng)估體系的確的當(dāng)下，簡(jiǎn)潔造成騙車案件。長(zhǎng)租是指客戶和租賃公司以單位名義簽署為期一年以上合同，商定車型和月租金、保險(xiǎn)等事宜，而獲得車輛使用權(quán)的租賃模式。目前我國(guó)市場(chǎng)上，長(zhǎng)租占有市場(chǎng)份額的70%，而在西方發(fā)達(dá)國(guó)家這個(gè)市場(chǎng)中短租占到90%，近年來(lái)，由于消費(fèi)者對(duì)短租模式普遍接受，長(zhǎng)租市場(chǎng)的份額正在逐年下降，但仍舊在我國(guó)占有主導(dǎo)位置。其中，尤其以長(zhǎng)租代駕為主要模式，這里也包括自駕和配駕，客戶包括政府、企事業(yè)單位、外企銀行等等。長(zhǎng)租零用是指和客戶簽訂用車協(xié)議，商定多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可以使用特定車型的次數(shù)和公里數(shù)，客戶想用車隨時(shí)提取，用完歸還。這種模

3、式利潤(rùn)相當(dāng)可觀，以企業(yè)客戶為主。以租代購(gòu)是指承租人以取得汽車產(chǎn)品的全部權(quán)為目的，實(shí)質(zhì)是一種帶有銷售性質(zhì)的長(zhǎng)期租賃業(yè)務(wù)。汽車買賣：據(jù)近幾年經(jīng)營(yíng)狀況，中高檔車以短租模式最優(yōu)；將中高檔車況良好二手車從外地買進(jìn)，短期內(nèi)將其高價(jià)賣出賺取差價(jià)，或者租賃23個(gè)月，再以原進(jìn)價(jià)或更高賣出，賺取最大利潤(rùn)。這樣，因中高檔車性能、平安系數(shù)較高規(guī)避了騙車等風(fēng)險(xiǎn)，車輛更新周期短，削減了保養(yǎng)等費(fèi)用。2、汽車租賃客戶目前，國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)的客戶可以劃分為以下兩個(gè)層次：第一層次：?jiǎn)挝挥密嚕饕匀Y企業(yè)、中小企業(yè)為主，一般用于滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)及公務(wù)、商務(wù)活動(dòng)的需要，這部分消費(fèi)占整個(gè)汽車租賃市場(chǎng)的57%左右；其次層次：家庭、個(gè)人用車

4、，主要以中高收入家庭為主，其主要用途為家庭旅游、探親訪友、臨時(shí)外出等，這部分用車占整個(gè)汽車租賃市場(chǎng)的43%左右。租賃汽車的主要用途依次為：國(guó)家企事業(yè)單位和三資企業(yè)公務(wù)用車；節(jié)假日郊游私人用車；接站及伴隨用車；買車前的試開和做教練車使用等。而在汽車租賃市場(chǎng)的浩大消費(fèi)群體中，最主要的消費(fèi)者是三資企業(yè)的職員，其占整個(gè)消費(fèi)群體的50%；另外，個(gè)體或私企單位以及新聞、醫(yī)療、金融機(jī)構(gòu)的員工也占有肯定的比例。依據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車進(jìn)入家庭的閱歷，只有當(dāng)家庭平均年收入的1.5倍相當(dāng)于一輛轎車的價(jià)格時(shí)，才將會(huì)有大量的家庭購(gòu)買汽車。公務(wù)用車制度的改革也給汽車租賃業(yè)的進(jìn)展帶來(lái)有利條件。目前，大多城市已樂(lè)觀推行公務(wù)用車制度

5、的改革。這對(duì)于汽車租賃業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)好消息。新的公務(wù)用車制度將取消公務(wù)用車，各級(jí)公務(wù)員按行政級(jí)別來(lái)補(bǔ)貼交通費(fèi)，各單位現(xiàn)行的上下班交通用車制度也將改革，各單位原則上不再保留上下班交通車，上下班的交通方式將由個(gè)人自主選擇，必將極大地促進(jìn)汽車租賃業(yè)的進(jìn)展。中外合資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的不斷增加也為汽車租賃業(yè)制造了更多的商機(jī)。對(duì)于各種合資、獨(dú)資企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們精于計(jì)算，不愿用貴重的流淌資金去購(gòu)買汽車，變成固定資產(chǎn)放在家里，而租車費(fèi)用是計(jì)入成本的，不同于買車用款為稅后利潤(rùn)，而且租車還可以免去保險(xiǎn)費(fèi)、車船使用費(fèi)以及日常修理費(fèi)、管理費(fèi)等，因此他們也樂(lè)意租車而不愿買車。3、 客戶管理客戶管理是汽車租

6、賃企業(yè)的一項(xiàng)格外重要的日常工作。其重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，高水平的客戶管理工作是租賃服務(wù)質(zhì)量的主要體現(xiàn)；其次，良好的客戶管理工作是市場(chǎng)推廣工作的重要組成部分；第三，規(guī)范的客戶管理工作是杜絕“騙租”、降低租賃經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段?？蛻艄芾斫邮苡?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段。4、車輛管理車輛管理是汽車租賃企業(yè)的一項(xiàng)格外重要的基礎(chǔ)性工作，其管理水平直接關(guān)系和影響到租賃服務(wù)水平的凹凸乃至整個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。車輛管理工作主要包括三個(gè)方面，即：車輛營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理、車輛檔案管理、車輛平安管理。5、市場(chǎng)的推廣汽車租賃市場(chǎng)日益興盛，努力以各種競(jìng)爭(zhēng)方式擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，精確的市場(chǎng)定位顯得尤為重要，我公司與下屬分公司

7、緊密協(xié)作，隨時(shí)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有車輛，滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)高效率資源利用。在肯定條件下，我公司以突破行業(yè)限制，廣泛涉足與汽車租賃相關(guān)的行業(yè)，以新服務(wù)、新項(xiàng)目以及相應(yīng)的新市場(chǎng)組成多元化經(jīng)營(yíng)方向的策略，例如待司機(jī)服務(wù)、車輛抵押、按揭等等。接受多元化進(jìn)展策略，能夠提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，可以獲得更多的進(jìn)展機(jī)會(huì)，提高企業(yè)自身的綜合竟?fàn)幜α俊，F(xiàn)階段汽車租賃企業(yè)普遍存在租賃車輛品種繁雜的特點(diǎn)，我公司要做品牌經(jīng)營(yíng)。定位于社會(huì)上等人士?；谶@個(gè)定位，與相應(yīng)檔次的汽車生產(chǎn)商合作開發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)模式可以租賃也可以買賣。正由于可以開展雙重經(jīng)營(yíng)模式，所以要比汽車經(jīng)銷商要多條路，開闊了經(jīng)營(yíng)渠道經(jīng)營(yíng)效益自然要更大。6、利潤(rùn)分析以以下幾

8、種二手車為例，進(jìn)行利潤(rùn)分析：案例一（短租）；寶馬520Li：車輛購(gòu)置及保險(xiǎn)雜費(fèi)約35萬(wàn)，短租價(jià)格為日租700元，每月17000元，價(jià)格依照市場(chǎng)行情和競(jìng)價(jià)狀況上下浮動(dòng)。以3個(gè)月為一周期，則3個(gè)月盈利5.4萬(wàn)元。再將此車以原價(jià)或者更高價(jià)賣掉，這樣每月最少盈利1.7萬(wàn)元,每月受益4.8%。案例二（車輛抵押再出租）；奧迪A4：以7.5萬(wàn)元將客戶的汽車抵押到公司，抵押期為三個(gè)月，并簽訂合同獵取該車使用權(quán)。再將此車在抵押期內(nèi)以每月6000元的租金短租出去，則三個(gè)月盈利1.8萬(wàn)元，每月受益8%。案例三(按揭中的汽車出租)；寶馬520Li：車輛購(gòu)置及保險(xiǎn)雜費(fèi)約35萬(wàn)，依據(jù)銀行規(guī)定可按揭貸款，只需首付車價(jià)30%

9、。則購(gòu)買一輛該車需11萬(wàn)，剩余部分在銀行辦理按揭，若三年還清剩余24萬(wàn)，則每月只需還7000元（加利息）。而此車出時(shí)租金為1.7萬(wàn)元，除掉7000元還貸款，還可盈利1萬(wàn)元，每月受益9%，并且三年后該車歸公司全部，具有寬敞的利潤(rùn)空間。案例四（車輛買賣）；雷克薩斯IS300：從浙江等地以26萬(wàn)元買進(jìn)，在一個(gè)月內(nèi)將該車以28萬(wàn)元賣出，盈利2萬(wàn)元，月受益7.6%。二、進(jìn)展規(guī)劃1、 經(jīng)營(yíng)主營(yíng)二手車銷售、置換、租賃車輛抵押借款及全新上市車型銷售等多項(xiàng)汽車服務(wù)。打造出國(guó)企品牌，力爭(zhēng)在上林縣二手車買賣、租賃行業(yè)中居首。2、業(yè)務(wù)人員5人。其中經(jīng)理1人。業(yè)務(wù)開發(fā)人員2人，主要負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶?？蛻艟S護(hù)1人，主要負(fù)責(zé)

10、協(xié)調(diào)客戶、管理司機(jī)。車輛管理1人，主要負(fù)責(zé)車輛故障及交通事故的協(xié)調(diào)。3、市場(chǎng)定位定位高端短租租客戶群體，以國(guó)企、外企及政府機(jī)關(guān)等。4、車輛選擇中高檔車輛。5、推廣宣揚(yáng)建立網(wǎng)站，并作網(wǎng)站推廣，每年費(fèi)用估計(jì)3-5萬(wàn)元（包括其他形式業(yè)務(wù)宣揚(yáng)）。6、建立合作1、以4S店的優(yōu)勢(shì)為公司機(jī)械修理、定期保養(yǎng)、汽車救援（部分）、保險(xiǎn)代理。指定為我公司優(yōu)待的服務(wù)。2、參與特許經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)與信譽(yù)好，知名度高的公司洽談合作，使用其品牌，借力被加盟方的資源，掛念本租賃公司，制定經(jīng)營(yíng)方針?lè)桨?，并賜予人員訓(xùn)練，組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理、資源共享等方面的指導(dǎo)與掛念，從而通過(guò)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一促銷等，降低成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。7、汽車租賃風(fēng)

11、險(xiǎn)規(guī)避為防止租賃汽車消滅騙車或者車輛抵押給其它公司然后卷款逃跑給公司帶來(lái)?yè)p失，我們將抬高租賃門檻，如收取保證金、有牢靠擔(dān)保人；在出租車輛上安裝GPS定位設(shè)備，對(duì)車輛狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保財(cái)產(chǎn)平安。車輛失控、車輛被盜、拖欠租金等風(fēng)險(xiǎn)多是在車輛租賃過(guò)程中發(fā)生的。對(duì)于長(zhǎng)租客戶，除定期收取租金外，應(yīng)設(shè)法實(shí)行各種方式定期與承租方接觸，如上門服務(wù)、征求意見等，造成汽車租賃企業(yè)隨時(shí)重視和關(guān)注承租方的印象。反之，承租方可能覺(jué)得汽車租賃企業(yè)對(duì)車輛疏虞管理，產(chǎn)生邪念。特殊是對(duì)于將租賃車輛開往外地的承租方，應(yīng)嚴(yán)格審核，避開租賃車輛長(zhǎng)期在外地，處于無(wú)法把握的狀況。如租賃車輛必需長(zhǎng)期在外地行駛，可托付當(dāng)?shù)仄囎赓U企業(yè)代為管

12、理，降低風(fēng)險(xiǎn)。1.車輛失控確認(rèn)車輛失控后應(yīng)盡快查找承租方及相關(guān)人員和車輛的下落，整理、收集租賃合同、收款通知書等證據(jù)。如汽車租賃企業(yè)自行收回車輛和欠款失敗，承租方行為屬于刑事犯罪的，可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，尋求幫忙。不屬于刑事案件的，可向法院起訴，除合同規(guī)定的租金外，可追加車輛失控期間租金的賠償。2.車輛被盜應(yīng)馬上協(xié)同承租方到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，汽車租賃企業(yè)同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。公安部門立案后進(jìn)入程偵察序，假如3個(gè)月后未能破案，公安機(jī)構(gòu)向汽車租賃企業(yè)發(fā)出車輛被盜證明，企業(yè)憑此證明向保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。留意必需向承租方收回被盜車輛的車鑰匙，交給保險(xiǎn)公司。3.拖欠租金通常狀況，汽車租賃企業(yè)應(yīng)在合同履行期間依據(jù)承租方拖欠租金狀況，隨時(shí)終止合同,以及早收回租賃車輛為首要目標(biāo)，降低由拖欠租金轉(zhuǎn)為車輛失控，患病更大損失的風(fēng)險(xiǎn)。如承租方確有可執(zhí)行的價(jià)值，可向法院起訴承租方支付拖欠租金和利息。如發(fā)覺(jué)承租方有其它違法犯罪行為，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公安部門報(bào)告。 8、業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)入業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)展期，形成業(yè)務(wù)流程、體系，業(yè)務(wù)人員完全適應(yīng)公司運(yùn)作體系。建立完善的管理制度，避開漏洞產(chǎn)