中國平安人壽保險公司萬能保險產(chǎn)品小型客戶答謝交流會議操作流程說明會培訓課程PPT模板課件演示文檔幻燈片資料

1、瘋狂小交會瘋狂小交會XXXX小交會舉辦場次：小交會舉辦場次：10.1810.18戰(zhàn)役一周營銷舉辦酒會超過戰(zhàn)役一周營銷舉辦酒會超過10001000場，全月分公司各類答謝場，全月分公司各類答謝會超過會超過50005000場，累計參會客戶逾場，累計參會客戶逾8 8萬人，意向簽單率從萬人，意向簽單率從30%30%越來越越來越高，高，70%70%以上業(yè)務員直接參與，直接產(chǎn)生保費以上業(yè)務員直接參與，直接產(chǎn)生保費1.51.5億以上。億以上。營業(yè)部、組在大量酒店營業(yè)部、組在大量酒店“定點包月定點包月”小交會智盈講解：小交會智盈講解：1 1、T T型圖講智盈型圖講智盈簽單率簽單率30%30%2 2、兩個獎項、兩

2、個案例講智盈、兩個獎項、兩個案例講智盈簽單率簽單率80%80%邀約話術：邀約話術：1 1、本來是要年底答謝的，現(xiàn)在有一個特別好的產(chǎn)品，帶你的朋、本來是要年底答謝的，現(xiàn)在有一個特別好的產(chǎn)品，帶你的朋友一起友一起2 2、在哪吃飯呢？晚上來平安吃吧，把你那一桌全叫來、在哪吃飯呢？晚上來平安吃吧，把你那一桌全叫來以營業(yè)小組以營業(yè)小組為單位為單位以保額銷售以保額銷售為載體為載體以同類客戶以同類客戶為目標為目標客戶人數(shù)客戶人數(shù)在在6-106-10人人簽單率較高的小型客戶交流促成會并非小組版產(chǎn)品說明會依托小組架構運作客戶具有同類性請注意什么是小交會？什么是小交會？你會心動，因為。實踐性小交會是遼寧分公司在全

3、系統(tǒng)首先創(chuàng)立，通過實踐，證明是非常行之有效的方法引領性我們向你保證，“小交會”將引領壽險產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生巨大變革，創(chuàng)新是前進的源動力差異性我們同樣向你保證，“小交會”絕對區(qū)別以往的產(chǎn)說會、酒會等形式，不要錯誤的認為小交會等同于產(chǎn)說會補缺性解決大型產(chǎn)說會客戶簽單率低，個人銷售限于能力問題浪費客戶的問題，小交會將在壽險市場具有極強的生命力。令你心動的不僅如此。令你心動的不僅如此。它還能為想發(fā)展的人提供方法：想發(fā)想發(fā)展展增增員員 大直轄大直轄1vs1vs多陪訪多陪訪團隊有掌控團隊有掌控技能有提升技能有提升時間有寬裕時間有寬裕新人自力更生新人自力更生主任挨個陪同主任挨個陪同團隊低留存團隊低留存新人不

4、感恩新人不感恩意愿易喪失意愿易喪失時間成本高時間成本高新人依賴性新人依賴性陪同公平性陪同公平性小團隊或老小團隊或老0202疲憊之師疲憊之師除此之外，還有？除此之外，還有？：職場、社區(qū)、居委會、公司、酒店等都可以，方便客戶選擇?。嚎梢院涂蛻粢粚σ粶贤ǎ岣叽俪闪Χ龋翰柙挄?、聯(lián)誼會、座談會都行，對投入要求不高：人數(shù)不多，場地不大，便于管理，提升簽單率可以掌控團隊活動量，提高人均件數(shù)3、通過小交會的操作，帶動團隊業(yè)績和轉(zhuǎn)介紹小交會不是你說的：個人版酒會產(chǎn)說會規(guī)模較小，客戶人數(shù)少，更有針對性、同類性專家交流、溝通、促成以會議、聚會等形式的溫馨交流平臺而是：主辦人主辦人主管主管到場人數(shù)到場人數(shù)簽單意向簽

5、單意向夏惠群夏惠群劉加劉加9 95 5夏慧蘭夏慧蘭劉加劉加10105 5劉加劉加劉加劉加8 85 5楊勝發(fā)楊勝發(fā)楊勝發(fā)楊勝發(fā)6 64 4陸曉帆陸曉帆陸曉帆陸曉帆7 73 3黃玲梅黃玲梅黃玲梅黃玲梅8 85 5周倩周倩周倩周倩6 64 4楊勝發(fā)楊勝發(fā)楊勝發(fā)楊勝發(fā)5 53 3蔡琳、陸曉帆蔡琳、陸曉帆陸曉帆陸曉帆7 75 5熊婕熊婕熊軍民熊軍民10104 4張孫威張孫威周倩周倩8 85 5雷小釵雷小釵周倩周倩10106 6徐四勤徐四勤徐四勤徐四勤11117 7姚蘭姚蘭周麗芳周麗芳9 99 91、API超過去年同期30%2、當月新人轉(zhuǎn)正率60%3、簽約率由30%提升至90%經(jīng)過小交會的舉辦，現(xiàn)總結出以

6、下幾個問題：經(jīng)過小交會的舉辦，現(xiàn)總結出以下幾個問題： 首先，對業(yè)務員的訓練需要加強； 其次，每一位主管必須每場到位，現(xiàn)場促成； 最后，對于全新的小交會模式流程不是很流暢，下一步應解決，并更精練。兩個獎項一個草帽圖兩個案例愛與責任樹杈圖（兩個建議書）從智富人生傳承的榮譽從智富人生傳承的榮譽20062006年年1212月公布的月公布的“中國首屆創(chuàng)新保險產(chǎn)品評選活動中國首屆創(chuàng)新保險產(chǎn)品評選活動”子女教育子女教育養(yǎng)老養(yǎng)老 意外父母贍養(yǎng)父母贍養(yǎng)疾病0 0歲歲6060歲歲2525歲歲節(jié)節(jié)余余80-10080-100歲歲 2010年三月和往常一樣王先生開著車走出家門去上班。他駕駛的轎車走在中山路正常行駛著，

7、突然，一個正在作業(yè)的吊車側翻，長長的吊臂倒了下來，不偏不倚正巧砸在行駛的轎車車身上，王先生因頭部重傷，未來得及搶救就離開了親人。 王先生于2009年9月在公司給自己買了風險保額68萬元的萬能保險，他的保險意識真的很強。因為此次事故事實清楚，責任明確，這樣公司在接到受益人申請資料10個工作日就按意外身故責任快速賠付了受益人68萬元保險金,當客戶接到這筆理賠金時也為公司高效的理賠服務深深感動。萬能萬能意外賠付實例意外賠付實例60006000元元=68=68萬完成未盡的責任萬完成未盡的責任萬能萬能重疾賠付實例重疾賠付實例 李某，女，40歲，家住市內(nèi)中山區(qū)，2008年5月投保智富人生險22萬元，附加重

8、大疾病20萬元住院費用2份。 2009年12月份在美容院按摩時按摩師偶然發(fā)現(xiàn)她右乳腺有一腫物，便到大連醫(yī)科大學一院檢查，結果提示乳腺實性占位，并建議住院手術。被保人于2009.12.26行乳腺全切術，術后病理：右乳腺浸潤癌。公司接到客戶的申請資料后，進行相關核實，未發(fā)現(xiàn)投保前既往癥，公司審核事故屬實，因此依據(jù)條款約定同意給付大病保險金20萬元 及住院醫(yī)療保險金，保單繼續(xù)有效。1.21.2萬換來萬換來2020萬救命錢萬救命錢 搶救人員發(fā)現(xiàn)她的時候，她已經(jīng)死了，是被垮塌下來的房子壓死的，透過那一堆廢墟的的間隙可以看到她死亡的姿勢，雙膝跪著，整個上身向前匍匐著，雙手扶著地支撐著身體，有些象古人行跪拜

9、禮，只是身體被壓的變形了，看上去有些詭異。人已去，愛成空6000元元保障保障投資投資壽險保障壽險保障15萬萬重疾保障重疾保障12萬萬意外保障意外保障6萬萬80歲時歲時87569元元70歲時歲時96749元元60歲時歲時84589元元意外醫(yī)療意外醫(yī)療1萬萬35歲男性歲男性10年繳費年繳費80歲時歲時374752元元70歲時歲時220417元元60歲時歲時127591元元10000元元保障保障投資投資壽險保障壽險保障16萬萬重疾保障重疾保障15萬萬意外保障意外保障5萬萬80歲時歲時266741元元70歲時歲時177873元元60歲時歲時119892元元意外醫(yī)療意外醫(yī)療1萬萬45歲女性歲女性10年繳

10、費年繳費80歲時歲時431759元元70歲時歲時249670元元60歲時歲時142481元元 身價身價15萬萬重疾重疾12萬萬意外意外6萬萬意外醫(yī)療意外醫(yī)療1萬萬教育金教育金養(yǎng)老金養(yǎng)老金6000元元盤子盤子筷子筷子碗碗保障保障投資投資哇，萬能掛歷，這么簡單！哇，萬能掛歷，這么簡單！白板示范白板示范白板筆白板筆1、人民日報（或公司四合一宣傳彩頁）2、葛優(yōu)版彩頁3、自己的保單4、紀念銀幣5、愛與責任確認函1、酒會平臺，6-10人為宜2、篩選客戶，同質(zhì)同類為宜3、溫馨講解，主管強勢促成4、身份證件，現(xiàn)場拍照5、銀幣包裝，照相綁定 帶相機，現(xiàn)場拍下客戶身份證件 帶1名工作人員和簽單設備，處理現(xiàn)場簽單事

11、宜 對影響力中心事先溝通，帶頭現(xiàn)場簽單 對主講人的包裝很重要 兩個獎項、兩個案例、草帽圖、樹杈圖一定要熟練，利用每天的早會訓練并通關 兩天內(nèi)一定要回收信相信相信 照做照做 跟隨跟隨 成功成功事前準備：定時間：上午10點、下午3：30或晚上8：00最合適地點：最好是家中或轉(zhuǎn)介紹的家中，酒店包廂也行?？蛻魯?shù)量：最好控制在10人以內(nèi)，提前三天至少邀約15-20人，根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，客戶到會會減半?？蛻糍|(zhì)量很重要：一定是跟主辦人關系好的，會議當天提前2個小時發(fā)短信，提前半個小時打電話。物資準備：水果類：西瓜、瓜子、花生。設備類：電腦、投影儀（人多或酒店需要）、照相機（或手機有照相功能）物資類：簽到表、總結

12、表、自己的保單或客戶保單、產(chǎn)品彩頁、說明書、A4紙禮品類：客戶服務報、海報、平安傘。事中操作：客戶進門寒暄贊美、請客戶坐下后讓先客戶簽到，再請客戶吃水果。然后安排主管和同事陪客戶聊天，收集客戶資料，方便后面促成。過程盡量輕松，愉快，不要給客戶壓力。主辦人要包裝和介紹主管，讓主管有理由去做小型交流會。促成：能夠現(xiàn)場刷卡就盡量刷卡，不行就在當天下午或晚上，盡量控制在三天之內(nèi)辦手續(xù)！一定記得照一張照片事后促成及跟進：收單及時：師傅或主管陪同，三天內(nèi)搞定，不行就慢慢養(yǎng)著。及時寫總結：舉辦人和主管及時總結，填寫總結表，整理簽到表和照片第二天交給部門內(nèi)勤. 對親戚，邀約話術： 業(yè)務員話術： 業(yè)務員：哥哥/

13、嫂子，您好！你明天晚上有沒有空？明天晚上請你們到我家里來吃飯，（什么事？）是這樣的我進平安公司也有一段時間了，表現(xiàn)還可以，領導非常重視我，決定重點培養(yǎng)我，明天我的主管會到我家里來吃飯，想請你們來陪一下，順便讓你們了解一下我的工作，給我提些建議，讓我把工作做的更好。另外公司最近在評選全省的服務新星（明星），我想你們也希望我能夠選上，所以希望你們來給我投投票，你是我最敬重的大哥，對我一直很關照，所以請你全家明天晚上6點種，到我家里來好吧？到時候一定要來哦！ 對朋友鄰居的邀約話術： 張姐您好！您明天下午（晚上）有空嗎？什么事？是這樣的我們公司最進在搞一個活動，評選全省的服務新星（明星），只有您參加這個活動，