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文檔簡介
1、 XXXXXXX 服 飾 有 限 公 司文件和資料控制程序 受控印章 受控副本章文件編號(hào)HJ-OP-001文件版次A0發(fā)布日期生效日期擬 制審 核批 準(zhǔn)批準(zhǔn)日期文 件名 稱 文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJOP001頁 次3/91。0 目 的 確保公司質(zhì)理管理體系中的所有文件和資料均能得到有效控制,所使用的文件和資料是最新有效版本。2。0 范 圍指質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表單、外來文件、外發(fā)文件、技術(shù)文件.3。0 定 義3。1 文 件3.1.1 文件:由信息和承載媒體構(gòu)成;3。1.2 文件承載媒體具體表現(xiàn)形式是紙張、磁片、光盤、電子媒體、照片、樣板等。3。2 受控文件:分為正本
2、和副本兩種文件。正本為手簽本,蓋“受控正本”印章,由文控中心統(tǒng)一管理,副本蓋有“受控副本”印章,由使用部門管理。3.3非受控文件:3。3。1 蓋有“非受控文件”印章或未蓋任何識(shí)別章的文件;3。3.2 分發(fā)時(shí)是最新版本,但修訂后不再另行分發(fā),廢止后無須收回及銷毀。3.4 質(zhì)量手冊:是公司建立符合ISO9001:2000要求的質(zhì)量管理體系的,是落實(shí)質(zhì)量方針、目標(biāo)的指導(dǎo)性綱領(lǐng)及最基本的文件。3。5程序文件:質(zhì)量手冊中管理重點(diǎn)所延伸引用的下一級文件,是質(zhì)量管理體系活動(dòng)中跨部門運(yùn)作流程的最主要文件,用于描述公司部門與部門之間的管理接口和運(yùn)作流程.3。6 作業(yè)指導(dǎo)書:程序文件中作業(yè)內(nèi)容所延伸引用的下一階文
3、件,是質(zhì)量管理體系的重要補(bǔ)充性運(yùn)作文件。這一類的作業(yè)通常都針對單一部門性質(zhì)或單一工作崗位較為復(fù)雜的作業(yè)而制訂的。3.7 表單:包括各類記錄格式、表格、圖表、或經(jīng)過作業(yè)產(chǎn)生的圖表、原始記錄的記錄格式。3。8 外來文件:來自公司外部的文件,如來自客戶圖表、資料、供應(yīng)商的產(chǎn)品規(guī)格說明書、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、法令、法規(guī)等。3。9 外發(fā)文件:發(fā)放給供應(yīng)商、客戶或第三方機(jī)構(gòu)的公司內(nèi)部資料文件。4。0 職 責(zé)4.1 文件的編制、修訂、審核和審批。4。1.1 質(zhì)量手冊A) 人事行政部組織編制修訂;B) 副管理者代表審核;C) 總經(jīng)理批準(zhǔn).編制審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJ-O
4、P001頁 次4/94。1。2 程序文件:A) 責(zé)任部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)編制修訂;B) 副管理者代表審核及相關(guān)責(zé)任部門經(jīng)理/總監(jiān)會(huì)簽;C) 管理者代表批準(zhǔn)。4.1.3 作業(yè)指導(dǎo)書:A) 責(zé)任部門主管/經(jīng)理組織編制修訂;B) 編制修訂部門經(jīng)理/總監(jiān)審核;C) 總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2 文控中心負(fù)責(zé):文件的登錄、分發(fā)、回收及舊版/廢止文件的銷毀,確保使用有效版本;4。3 各文件使用部門負(fù)責(zé):建立文件一覽表,本部門文件的有效管理,配合文控中心的文件管理工作。5.0 流程圖作業(yè)流程責(zé)任部門記 錄文件制、修訂、廢止各部門 文件制修訂申請表 文件廢止申請表文件編號(hào)(版本號(hào)) 封面標(biāo)準(zhǔn)格式文控中心 發(fā)放范圍及修改
5、記錄標(biāo)準(zhǔn)格式討論、審核、會(huì)簽 N 正文標(biāo)準(zhǔn)格式相關(guān)責(zé)任人批 準(zhǔn)NN總經(jīng)理分 發(fā)文控中心 受控文件最新一覽表檢 討文件收發(fā)記錄表文件資料借閱記錄表回收記錄、控制文控中心文件收發(fā)記錄表回收失效文件文控中心銷毀文控中心 文件銷毀申請表編制審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJ-OP001頁 次5/96。0 程 序6。1 文件編號(hào)及文件版次號(hào)6.1。1質(zhì)量手冊編號(hào)HJ QM - 代表“質(zhì)量手冊”流水號(hào)代表質(zhì)量手冊,為英文字母縮寫。 公司編號(hào),按漢語拼音的開頭兩個(gè)漢字的第一個(gè)字母組合。 6。1。2程序文件編號(hào) HJ- OP 程序文件流水號(hào)程序文件代號(hào),為英文字母縮寫。公司編號(hào),
6、按漢語拼音的開頭兩個(gè)漢字的第一個(gè)字母組合.6。1.3作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào) HJ - WI- 指導(dǎo)書流水號(hào)作業(yè)指導(dǎo)書代號(hào),為英文字母縮寫.公司編號(hào),按漢語拼音的開頭兩個(gè)漢字的第一個(gè)字母組合.6.1.4表單編號(hào):- 表單版次表單流水號(hào)部門編號(hào),按漢語拼音的開頭兩個(gè)漢字的第一個(gè)字母組合。部門編號(hào)如下:總 經(jīng) 理 辦 公室人 事 行 政 部產(chǎn) 品 開 發(fā) 部生 產(chǎn) 部品 質(zhì) 部營 銷 中 心財(cái) 務(wù) 部ZJRSCPSCPZYXCW編制審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJOP001頁 次6/96。1。5文件版次號(hào)(包括表單格式版次號(hào)以A、B、C26個(gè)英文字母編列)A) 首版一律為:文
7、件版次號(hào):A0或格式版次:A0B) 每修訂一次,順次提升版本/版次號(hào),如:第一次修訂,版本號(hào):A1;第二次修訂,版本號(hào):A2;C) 所有文件修改5次后換版,(質(zhì)量手冊換版參照質(zhì)量手冊中的規(guī)定)6.2 文件架構(gòu)6.2。1 質(zhì)量手冊架構(gòu):按ISO9001:2000條款,排列順序編訂各章節(jié)及項(xiàng)目,并明確體現(xiàn)章節(jié)內(nèi)項(xiàng)目所對應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書。6。2。2 程序文件架構(gòu):A) 目的;B) 范圍;C) 定義;D) 職責(zé);E) 流程圖;F) 程序;G) 支持性文件;H) 記錄;I) 附錄。6。2。3 作業(yè)指導(dǎo)書架構(gòu):作業(yè)指導(dǎo)書的架構(gòu)參照程序文件架構(gòu),其中C、D、E、G可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否需要。6。3
8、文件標(biāo)準(zhǔn)格式:6。3.1 封面按“RS-A0001”(附件一)格式制作;6。3。2 發(fā)放范圍及修改記錄按“RSA0002(附件二)格式制作;6。3。3 正文頁按“RS-A0003”(附件三)格式制作,并統(tǒng)一編排頁次.6.4 文件制訂、修訂、廢止6。4。1文件制訂:A) 根據(jù)實(shí)際工作需要,由文件編寫部門提出文件制修訂申請表,經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)或以上職位人員審核后。制修訂承辦者參照“文件標(biāo)準(zhǔn)格式”擬訂文件內(nèi)容,確定文件版次號(hào)。聯(lián)同文件制修訂申請表呈相關(guān)人員審批,審批權(quán)限按本文件第四條款執(zhí)行;B) 在文件審核、批準(zhǔn)階段,若有任何意見由制修訂部門負(fù)責(zé)修改完善。6。4。2 文件修訂: 編制審核批準(zhǔn)日期文
9、件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJ-OP001頁 次7/9A) 文件需更改、修訂時(shí),文件編寫部門提出文件制修訂申請表,經(jīng)部門經(jīng)理/總監(jiān)或以上職位人員核準(zhǔn)后,由原制修訂部門職位承辦人參照“文件標(biāo)準(zhǔn)格式”修訂內(nèi)容,確定文件版次號(hào),聯(lián)同文件制修訂申請表呈交相關(guān)責(zé)任人員審批,審批權(quán)限見第四條;B) 文字錯(cuò)誤,而不影響實(shí)質(zhì)文義時(shí),則直接由各制修訂部門在文件上更改簽章后,一并納入下次新版修訂內(nèi)容之一。6。4。3 文件廢止:A) 當(dāng)整份文件不適合公司運(yùn)作或考慮簡化運(yùn)作需要?jiǎng)h減文件時(shí),可由文件編寫部門提出文件廢止申請;B) 文件廢止后原文件編號(hào)不得重復(fù)使用;C) 文件廢止由申請部組填寫文件廢止申
10、請表報(bào)原文件職位審批人批準(zhǔn)后可予以廢止。6.5 文件發(fā)行及借閱管理6.5。1 公司所有運(yùn)作文件的發(fā)放均需以受控文件形式發(fā)放且由文控中心負(fù)責(zé),文控中心需確保發(fā)放到各部門使用的文件是最新有效版本;6。5。2 各部門提交受控文件時(shí)須在“任何使用場所都必須有相應(yīng)適用文件”的原則填寫“文件發(fā)放范圍”,文控中心按此范圍規(guī)定份數(shù)復(fù)印,在副本每頁正面蓋上藍(lán)色“受控副本”印章,填上副本編號(hào)后分發(fā)至相關(guān)部門,在受控文件正本每頁背面蓋上綠色“受控正本”印章,后分類歸檔保存;6。5.3 受控文件的發(fā)放由文控中心填寫文件收發(fā)記錄表,并由文件接收部門簽收確認(rèn);6.5.4 文控中心須制訂受控文件的受控文件最新版一覽表作為受
11、控文件的主控清單;6.5.5 當(dāng)使用部門需要增發(fā)受控文件副本時(shí),需書面向文控中心申請,經(jīng)副管理者代表批準(zhǔn)后予以發(fā)放.6.5。6文件及資料查閱、借閱管理A) 受控文件正本不得借閱,如有需要可在文控中心查閱;B) 因工作需要向公司借閱文件資料時(shí),可書面向文控中心申請借閱副本,申請經(jīng)部經(jīng)理/總監(jiān)和副管理者代表批準(zhǔn)生效,公司保密文件(如供應(yīng)商資料等)借閱需總經(jīng)理批準(zhǔn);C) 文控中心須登記記錄借閱文件情況。6。6 文件回收6。6.1 文件進(jìn)行換版時(shí),文控中心應(yīng)于分發(fā)新版時(shí)按“文件發(fā)放范圍收回所有的舊版文件并蓋上紅色“作廢文件印章后銷毀,正本則蓋紅色“作廢文件印章后作相應(yīng)保存;6.6。2 文件回收時(shí),文控
12、中心須在文件收發(fā)記錄表回收欄記錄,并于確認(rèn)欄確認(rèn);6。6。3 借出類文件回收保管時(shí),須進(jìn)行登記、注銷;6。6.4 有需銷毀作廢文件均由文控中心進(jìn)行銷毀,并申請?zhí)顚懳募N毀申請表經(jīng)副管理者代表批準(zhǔn)后方編制審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJOP-001頁 次8/9可執(zhí)行銷毀,并記錄.6.7 文件管理6。7。1 A) 受控文件不可用鉛筆填寫或用涂改液修正,不可亂涂畫,除文控中心人員外,其他任何人員不可私自復(fù)印或打印,否則,嚴(yán)肅處理;B) 所有有效文件都必須用文件夾進(jìn)行管理,文件夾必須進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí); C)文件在損壞、磨損、字跡不清時(shí),文件保管部門須及時(shí)向文控中心申請更換。
13、6.7。2受控文件遺失處理A) 當(dāng)受控文件使用部門不慎遺失文件時(shí),須及時(shí)填寫受控文件遺失報(bào)告,經(jīng)部門經(jīng)理級及以上人員審核、副管理者代表批準(zhǔn)后,文控中心予以發(fā)放并保存此遺失報(bào)告;B) 對遺失紙張類受控文件人員將按5元/頁文件予以處罰,如將受控文件復(fù)印、外傳者,按100元/份文件予以處罰。6。7。3文件資料檔案管理A) 受控文件正本由文控中心保存,并視需要保存適當(dāng)份數(shù)副本,相應(yīng)使用部門按“文件發(fā)放范圍”保存相應(yīng)副本;B) 文控中心及各部組應(yīng)將有效受控文件與失效受控文件、受控文件與非受控文件分存;C) 各部組須分類建立文件資料檔案,每個(gè)檔案須明確標(biāo)識(shí),并建立目錄表;D) 對于非表格類文件,使用人不得
14、隨意撰改或在文件上書寫任何文字、符號(hào)及標(biāo)記;E) 作為參考使用而保留在部門的作廢文件,由文控中心蓋紅色“參考使用印章予以標(biāo)識(shí).6。8 文件生效日期文件的生效日期按該文件填寫的生效日期執(zhí)行,生效日期必須在批準(zhǔn)日期之后。7。0 記錄名 稱 編 號(hào) 保存期限7.1 封面標(biāo)準(zhǔn)格式RS -A0001 二年 7.2 發(fā)放范圍及修改記錄標(biāo)準(zhǔn)格式RS -A0002 二年7.3 正文標(biāo)準(zhǔn)格式RS -A0003 二年7.4 文件制修訂申請表RS -A0-004 二年7.5 文件廢止申請表RS A0005 二年7.6 文件收發(fā)記錄表RS A0-006 二年7.7 受控文件最新版一覽表RS -A0007 二年7.8
15、受控文件遺失報(bào)告表RS A0009 二年編制審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJ-OP-001頁 次9/98.0 附 錄8。1 封面標(biāo)準(zhǔn)格式 (附錄一)8。2 發(fā)放范圍及修改記錄標(biāo)準(zhǔn)格式 (附錄二)8.3 正文標(biāo)準(zhǔn)格式 (附錄三)8.4 文件制修訂申請表 (附錄四)8。5 文件廢止申請表 (附錄五)8。6 文件收發(fā)記錄表 (附錄六)8。7 受控文件最新版一覽表 (附錄七)8。8 文件銷毀申請表 (附錄八)8.9 受控文件遺失報(bào)告表 (附錄九)編制蔣 曉審核批準(zhǔn)日期記錄編號(hào):RSA0004 版 次:A0 頁 次:1/1文件制修訂申請表申請部門:申請人:制訂 修訂 新版
16、次: 舊版次:制修訂文件名稱:文件編號(hào):制/修訂內(nèi)容:審 批:批 準(zhǔn):記錄編號(hào):RSA0005 版 次:A0 頁 次:1/1文件廢止申請表文件類別: 文件編號(hào): 文件版本:文件名稱廢止原因內(nèi)容摘要申請部門申請人審批日期記錄編號(hào):RS-A0006 版 次:A0 頁次:1/1受控文件收發(fā)記錄表新版發(fā)行確認(rèn)日期文件編號(hào)文件名稱副本號(hào)版本頁次頁碼數(shù)量備注部門確認(rèn)文控確認(rèn)舊版回收是否銷毀備注記錄編號(hào):RSA0007 版 次:A0 頁 次:1/1受控文件最新版一覽表文件編號(hào)文件名稱版本頁次頁碼/修改碼文件編號(hào)文件名稱版本頁次頁碼/修改碼制 表: 審 核:記錄編號(hào):RSA0-008 版 次:A0 頁 次:1
17、/1文件銷毀申請表文件類別: 文件編號(hào): 版 本:文件名稱:原 因:內(nèi)容摘要:申請部門: 申請人簽名: 日 期:審 核: 日 期:記錄編號(hào):RSA0009 版 次:A0 頁 次:1/1受控文件遺失報(bào)告表注:若遺失文件,責(zé)任為該部門所承擔(dān),文控中心不負(fù)任何責(zé)任。原 因: 改善措施: 備注: 填表人: 經(jīng)理級及以上人員確認(rèn): 管理代表: 日 期: 日 期: 日 期: 文件類別: 文件名稱: 文件編號(hào): 版次號(hào): 數(shù) 量: 副本編號(hào): 文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJOP001頁 次2/9(一) 、本文件發(fā)放范圍總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 人事行政部 產(chǎn)品開發(fā)部 生產(chǎn)部 品質(zhì)部 營銷中心
18、 財(cái)務(wù)部 設(shè)計(jì)室 板房 裁床車間 針織車間 梭織車間 采購組 尾部車間 輔料倉 布料倉 企劃部 銷售部 成品倉庫 保安隊(duì) 其 它 批準(zhǔn)/日期:(二)、修改記錄版 次頁 次修改日期批準(zhǔn)人修改內(nèi)容摘要編制蔣 曉審核批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件和資料控制程序版 次A0文件編號(hào)HJOP-001頁 次1/9文件發(fā)放各部門會(huì)簽一覽表:序號(hào)部門職位簽名日期備注1總 經(jīng) 理 辦 公 室總 經(jīng) 理2總 經(jīng) 理 辦 公 室總經(jīng)理助理3人 事 行 政 部經(jīng) 理4產(chǎn) 品 開 發(fā) 部總 監(jiān)5生 產(chǎn) 部經(jīng) 理6 品 質(zhì) 部經(jīng) 理7 營 銷 中 心經(jīng) 理8 財(cái) 務(wù) 部9 10 11 12131415編制審核批準(zhǔn)日期記錄編號(hào):RS-A0001 版 次:A0 頁 次:1/1XXXXXX服 飾 有 限 公 司文件名稱 受控印章 受控副本章文件編號(hào)文件版次發(fā)布日期生效日期擬 制審 核批 準(zhǔn)批準(zhǔn)日期文 件名 稱文件名稱版 次A0文件編號(hào)HJ-OPA0頁 次00(二) 、本文件發(fā)放范圍總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 人
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