新員工培訓(xùn)方案范本

1、新員工培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).二、培訓(xùn)程序1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證.(不定期的培訓(xùn)）三、培訓(xùn)內(nèi)容1、公司崗前培訓(xùn) 人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理

2、或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題.2、部門崗位培訓(xùn) -新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求.3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)-不定期分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(cè)（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)

3、導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。）四、培訓(xùn)反饋與考核1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善.3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力

4、資源部總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案"通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn))；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為13天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名

5、單報(bào)公司人力資源部。5、公司從*年*月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。六、部門新員工培訓(xùn)所需表格表格1 新員工部門崗位培訓(xùn)確認(rèn)表表格2 新員工崗位培訓(xùn)反饋表表格3 （部門名稱）新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表表格一：新員工部門崗位培訓(xùn)表（到職后第一周部門填寫)部門新員工姓名培訓(xùn)內(nèi)容1、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定4、新員工工作描述，職責(zé)要求5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)6、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時(shí)間(30天后）談話記錄：部門經(jīng)理完成確認(rèn)簽名： 日期:表格二：新員工崗位培訓(xùn)反饋表（到職后第一周新員工填寫）部門新員工姓名1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？ A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司大樓的情況？A、 是 B、否 4、你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事？ A、 是 B、否 5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？ A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?A、 是 B