關于燃氣入戶安檢工作的報告.docx

1、關于安檢工作的報告根據(jù)公司20XX年整體工作部署，燃氣用戶室內安檢工作將脫離收 費部合并至安全稽查部。根據(jù)此方案，安全稽查部經(jīng)過一系列的調研， 對20XX年安檢工作構想如下：一、工作職責1、負責燃氣用戶室內安全檢查工作。2、負責配合上級主管部門對餐飲大戶安全檢查。3、負責調壓室安全檢查。4、負責對燃氣用戶私接亂改及偷盜氣的查處工作。5、負責收費員入戶工作情況的稽查。6、負責燃氣熱水器等燃燒器具的安全檢查及隱患處理。7、負責外部人員施工造成燃氣事故的理賠處理。二、工作內容及工作標準1、每年對全市燃氣用戶進行室內安全檢查一次，暫定35000戶，入戶 率以收費部全年平均入戶量的90%為準。具體如下：

2、對室內整體燃氣設施進行試漏檢查。利用手持燃氣報警儀測漏、然后 利用稀釋的洗滌液進行漏氣位置的準確查找。確定存在漏氣問題的先關 閉總閥，同時立即上報維修站進行維修，其它隱患集中匯總上報維修站 進行維修，對維修結果采取相應方式復查(抽查、電話回訪等)。對燃氣用戶的使用安全進行檢查，對存在膠管超長、老化、穿墻、無 卡扣等安全隱患問題，提出整改意見并督促用戶整改。對立桿、表后管、灶前閥等燃氣設施是否存在銹蝕、松動、私改、私 拆等情況進行檢查，重點檢查樓板、灶臺、水池等處管道的腐蝕情況。 對腐蝕情況先進行簡單辨別然后再匯總上報維修站。對燃氣表計量、反向、不動表等情況進行檢查。首先要通過點火試氣 確定燃氣

3、表是否存在上述問題，對存在上述問題的要立即通知維修站做 拆表處理，在維修人員未到達前不得離開現(xiàn)場。對在有燃氣設施的室內住人的情況進行檢查。對違章的采取關閥停氣 處理，下整改通知并提出整改意見。(6)填寫安檢單。詳細記錄用戶地址、聯(lián)系電話、安檢時間等基礎資料； 對戶內安檢情況準確記錄；明確隱患問題處理意見；要求用戶簽字確認。 做好安檢情況的電子版存檔工作，及時分類匯總，針對不同問題反饋 到相關部門。各組要認真安排好本組的安檢工作，經(jīng)努力無法入戶檢查的應粘貼安 檢通知單；對未售出、未入住等特例需在安檢匯總上標明。對弄虛作假 者按公司績效進行考核。2、春秋兩季對工商戶、餐飲戶燃氣使用安全及用氣情況等

4、進行檢查（上 級主管部門要求的檢查另安排時間）。對隱患問題匯總上報到維修站， 督促整改并復查；對疑似用氣量存在問題的與收費部進行核對查實。3、分春、秋兩季對調壓室進行安全檢查。主要檢查設備保養(yǎng)、運行（是 否漏氣）、用電等運行環(huán)境是否符合相關標準。對存在問題的要求維修 站及時整改并對整改情況進行復查。4、對入戶時發(fā)現(xiàn)存在偷盜氣行為的，應先通過拍照、對話錄音等形式 進行原始資料留存。根據(jù)公司相關規(guī)定核算出應賠償?shù)慕?jīng)濟損失。對偷 盜氣情節(jié)較嚴重，金額較大，又拒不交賠償金的用戶，通知維修站立即 進行封堵停氣處理。并通過法律手段解決。收到賠償金后及時上交公司 財務，并根據(jù)用戶使用意愿，整改后開通燃氣。不

5、定期對整改后的偷盜 氣用戶進行抽查。對疑似存在偷盜氣行為又無法入室稽查的用戶，采取 蹲坑守點，嚴防死守的策略適機入戶核實。發(fā)現(xiàn)問題后處理方法同上。 將處理結果整理歸檔。5、根據(jù)收費部提供的數(shù)據(jù)核對收費員是否存在估抄、漏抄、錯抄、問 抄等情況；通過表貼查驗收費員入戶情況。安檢稽查時客觀公正，真實 準確，做好書面記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題向本部門領導匯報。將稽查結果整 理歸檔并及時反饋給收費部，與此同時上報人力資源部。6、對燃氣熱水器（20XX年下半以后安裝）、壁掛爐的安裝資質進行檢查, 對私自安裝用戶，采取關閥停氣處理，通知其7日內到水云天6#門市燃 氣分公司辦理改裝手續(xù)；并及時向燃氣管理辦公室報告，由

6、燃氣管理辦 公室負責查處違法行為；負責建立燃氣熱水器等燃燒器具用戶檔案。7、接到室內外燃氣事故報警電話后20分鐘內到達現(xiàn)場，掌握事態(tài)發(fā)展 情況，協(xié)調并組織事故搶險處理。根據(jù)事故情況核算出事故造成經(jīng)濟損 失的金額，并聯(lián)系肇事方主要負責人協(xié)商賠償事宜。協(xié)商的同時做好現(xiàn) 場記錄（拍照、攝像、當事人簽字等手續(xù)）。收到賠償款要及時送交財 務部。將事故經(jīng)過、賠償款臺帳等資料整理歸檔，做到一案一結，以備 核查。三、關于安檢工作的幾點想法1、工作思路根據(jù)公司整體工作部署，安全稽查部合理調配現(xiàn)有工作，在確保原 有工作職能略有變動的前提下，增加室內安檢與熱水器的違章檢查處理 兩項工作內容。室內安檢工作也將轉變原有

7、工作方法，安檢不單是對用 戶的用氣安全進行檢查，同時還要對違章用氣、偷盜氣、收費員入戶抄 表等情況進行查處；要求安檢的同時能進行簡單的處理，這樣就需要每 組有2人，一男一女搭配組合，即方便入戶又方便檢查維修，將燃氣用 戶安全檢查工作落到實處。加大非公司安裝燃氣熱水器的違章查處力 度，根據(jù)具體問題情況按燃氣熱水器管理規(guī)定進行處理。2、準備工作對安檢人員進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓，包括如何識別反裝表、調試爐具、 簡單維修、燃氣使用常識等。安檢人員需要配備燃氣檢測儀（每人一臺），常用維修燃氣管線的工 具（小號管鉗、鏢絲刀等）。對安檢人員處理不了的安全隱患可直接上報維修站進行處理。（如換 表、改裝等業(yè)務）收費

8、部門需要提供安檢用戶的相關信息資料（電子版）。這點很重要, 安檢時可以根據(jù)收費部燃氣用戶基礎信息對月無量戶進行重點檢查、通 過表型號核對有無一戶多表等情況。建立計算機信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及保存功能，設置專職 內業(yè)人員一名，負責安全檢查信息的錄入、傳遞及日常文檔資料的整理 與保管工作。3、工作用時及安檢人員的核定通過對鐵北西園1016#樓戶檢情況的實地調研，每戶只是核對表號、 表數(shù)、直觀檢查安全隱患等問題，所需時間約為5-8分鐘。若要根據(jù)安 檢工作內容及標準的要求逐項檢查記錄并下整改通知及用戶簽字等工 作，每戶平均用時約為8-10分鐘（其中不含檢查漏氣、特殊用戶的處 理及入戶敲門等待時

9、間。若要縮短安檢時間，只能是走馬觀花式檢查， 盡不到應有的職責、也達不到應有的安檢效果）。全年工作日為249天（全年365天-法定假日12天-休息日104天）o其中餐飲大戶安 全檢查、調壓室安全檢查、隱患整改復檢、違章燃氣熱水器的處理、外 部人員施工造成燃氣事故的理賠處理、上述問題可在白天時間工作，不 直接影響早、晚安檢工作。根據(jù)戶檢工作的預定目標每年35000戶的要 求，每月需查約3000戶，每天需查約180-260戶。經(jīng)調研應采取靈活的分工協(xié)作工作方式：6人分3組，2人一組，1 人負責敲門、2人分戶安檢。此種方法相對減少入戶時間、提高工作效 率。但因室內燃氣設施的安裝位置的差異，2008年以前安裝燃氣表 60%-80%是高位表，存在位置高、裝修、吸油煙機等不利于看表查漏等 因素，將導致2008年前有近一半的入戶安檢需要2人共同協(xié)作才能完 成。通過上述分析，在即能提高工作