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文檔簡介
1、快消品根之堂快消品根之堂加多寶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖加多寶企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖組織架構(gòu)方案:組織架構(gòu)方案:1、垂直化管理模式:垂直化管理模式:將公司的所有部門劃分為以下幾大部門營銷部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、產(chǎn)品部、物流部、客服部。 (見部門結(jié)構(gòu)圖) :總經(jīng)辦總經(jīng)辦營銷部營銷部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部人資部人資部產(chǎn)品部產(chǎn)品部物流部物流部客服部客服部根據(jù)各個(gè)部門的職責(zé)和職能關(guān)系,現(xiàn)對(duì)每個(gè)部門的崗位編制進(jìn)行以下分析和設(shè)計(jì),具體如下:一、一、營銷部營銷部營銷部由市場部、銷售部、辦事處市場部、銷售部、辦事處組成:設(shè)定營銷部門總監(jiān)一名。1 1、 市場部:市場部:市場部下設(shè)以下崗位:A、管理層:市場主管、市場經(jīng)理、市場部總監(jiān)(經(jīng)理以上
2、級(jí)別可以配備助理職位) 。B、執(zhí)行層:市場調(diào)研專員、品牌推廣專員、活動(dòng)促銷專員、企劃廣告專員、網(wǎng)購、團(tuán)購專員。市場部各崗位職能描述:市場部各崗位職能描述: 市場主管以上職位主要針對(duì)于本部門的日常管理工作的開展,負(fù)責(zé)本部門的人員管理、目標(biāo)計(jì)劃的設(shè)定執(zhí)行、突發(fā)事件的處理等管理工作。 市場調(diào)研專員:主要負(fù)責(zé)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、同行的數(shù)據(jù)調(diào)查、潛在客戶的數(shù)據(jù)采集、分析,公司開發(fā)市場的各種數(shù)據(jù)和表格的制作等等。品牌推廣專員:主要負(fù)責(zé)公司品牌的宣傳,開發(fā)各地客戶進(jìn)行品牌加盟、公司實(shí)體店或者加盟店的選址、裝修等工作?;顒?dòng)促銷專員:主要負(fù)責(zé)公司的活動(dòng)執(zhí)行、新產(chǎn)品的上市推廣、引導(dǎo)顧客消費(fèi)等工作。企劃廣告專員:主要負(fù)
3、責(zé)公司的品牌形象設(shè)計(jì)、廣告平面設(shè)計(jì)、實(shí)體軟文寫作、促銷活動(dòng)策劃等工作。團(tuán)購、網(wǎng)購專員:主要負(fù)責(zé)團(tuán)購網(wǎng)站的活動(dòng)組織和執(zhí)行、淘寶網(wǎng)店的管理維護(hù)、產(chǎn)品成交及發(fā)送等工作。2 2、 銷售部:銷售部:銷售部下設(shè)以下崗位:A、管理層:店長、銷售主管、銷售經(jīng)理,區(qū)域銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān)(經(jīng)理以上級(jí)別可以配備助理職位) 。B、執(zhí)行層:營業(yè)員、銷售代表、KA 專員。銷售部各崗位職能描述:銷售部各崗位職能描述: 銷售部主管以上職位主要針對(duì)于本部門的日常管理工作的開展,負(fù)責(zé)本部門的人員管理、目標(biāo)計(jì)劃的設(shè)定執(zhí)行、突發(fā)事件的處理等管理工作。銷售部以 5 進(jìn)階,每 5 個(gè)店設(shè)一個(gè)店長,滿 5 個(gè)店設(shè)一個(gè)主管、以此類推。 營業(yè)
4、員:主要負(fù)責(zé)所在柜臺(tái)的產(chǎn)品陳列、產(chǎn)品銷售及附帶的銷售工作。銷售代表:主要負(fù)責(zé)公司大客戶的開發(fā)和銷售。KA 專員:主要負(fù)責(zé)開發(fā)各大商超、標(biāo)超、便利店等渠道建設(shè)工作。3 3、 辦事處:辦事處:辦 事 處 崗 位 設(shè) 置 和 銷 售 部 門 一 樣 , 但 最 高 只 設(shè) 立 銷 售 經(jīng) 理 一 職 。辦事處的市場活動(dòng)、人力資源、財(cái)務(wù)等工作獨(dú)立開展,但需提前向總部相關(guān)部門報(bào)批, 經(jīng)總部審核后方可生效,同時(shí)辦事處的各項(xiàng)管理活動(dòng)都必須接受總部相關(guān)部門的監(jiān)督。以上為營銷部門的相關(guān)工作崗位和職責(zé)描述,各崗位的具體職、責(zé)、權(quán)、利詳見相關(guān)的崗位說明書。營銷部組織結(jié)構(gòu):營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)市場主管市場主管/經(jīng)理經(jīng)理/
5、總監(jiān)總監(jiān)辦事處辦事處銷售主管銷售主管/經(jīng)理經(jīng)理/區(qū)區(qū)域經(jīng)理域經(jīng)理/總監(jiān)總監(jiān)市場調(diào)研員市場調(diào)研員品牌推廣專員品牌推廣專員活動(dòng)促銷專員活動(dòng)促銷專員企劃廣告專員企劃廣告專員團(tuán)購、網(wǎng)購專團(tuán)購、網(wǎng)購專員員助理助理店長店長銷售代表銷售代表KA 專員專員助理助理營業(yè)員營業(yè)員二財(cái)務(wù)部二財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部第一負(fù)責(zé)人為財(cái)務(wù)總監(jiān):財(cái)務(wù)部第一負(fù)責(zé)人為財(cái)務(wù)總監(jiān):財(cái)務(wù)部下設(shè)以下崗位:財(cái)務(wù)部下設(shè)以下崗位:A、管理層:主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)。B、執(zhí)行層:會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)文員。財(cái)務(wù)部崗位職能描述:財(cái)務(wù)部崗位職能描述:1、主管會(huì)計(jì):全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)外賬務(wù)工作。財(cái)務(wù)主管以上職位主要負(fù)責(zé)本部門的人員管理、對(duì)各部門的財(cái)務(wù)監(jiān)
6、督和支持、對(duì)銷售部門下達(dá)各類財(cái)務(wù)指標(biāo)和任務(wù)、處理各種財(cái)務(wù)突發(fā)事件等管理工作。2、會(huì)計(jì):主要負(fù)責(zé)某方面的賬務(wù)。出納:主要負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金流、各類稅費(fèi)報(bào)銷等工作。財(cái)務(wù)文員:主要負(fù)責(zé)各地區(qū)、商場系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集整理工作。圖財(cái)務(wù)部崗位結(jié)構(gòu):財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)主管/經(jīng)理經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)區(qū)域經(jīng)理理/總監(jiān)總監(jiān)主管會(huì)計(jì)主管會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)出納出納財(cái)務(wù)文員財(cái)務(wù)文員三人力資源部三人力資源部人力資源部第一負(fù)責(zé)人為人力資源部總監(jiān):人力資源部第一負(fù)責(zé)人為人力資源部總監(jiān):人力資源部下設(shè)以下崗位:人力資源部下設(shè)以下崗位:A、管理層:人事主管/經(jīng)理、行政主管/經(jīng)理、培訓(xùn)主管/經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)。B、執(zhí)行層:人事文員/專員/助理、行政文員/專
7、員/助理、培訓(xùn)文員/專員/助理、司機(jī)。人力資源部崗位職能描述:人力資源部崗位職能描述:1、人力資源部總監(jiān):全盤負(fù)責(zé)公司的人力資源部日常管理工作。人事主管/經(jīng)理: 全面負(fù)責(zé)公司的人事工作。 包括員工人離職的審批、 薪酬的設(shè)定、績效考核等工作。行政主管/經(jīng)理: 主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外行政工作, 各類行政證件的審批, 后勤管理、車輛管理等工作。培訓(xùn)主管/經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)公司新員工的入職培訓(xùn)、中層管理人員的培訓(xùn)、組織公司員工的職場素養(yǎng)培訓(xùn)及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的管理工作。2、人事文員/專員/助理:協(xié)助主管以上級(jí)別處理相關(guān)的人事工作,如負(fù)責(zé)人員招聘、辦理員工入離職手續(xù),各類人事檔案資料管理等工作。
8、行政文員/專員/助理:協(xié)助主管以上級(jí)別處理日常的行政事務(wù),如規(guī)章制度的起草,辦公室的設(shè)備管理,綠化管理、員工考勤管理等工作。培訓(xùn)文員/專員/助理:主要行政培訓(xùn)主管以上級(jí)別組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)事宜,管理學(xué)習(xí)資料的整理,教學(xué)課件的制作的工作。司機(jī):司機(jī)主要負(fù)責(zé)車輛的保管和維護(hù),根據(jù)公司的需要做好出車計(jì)劃。組織結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu):人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)人事主管人事主管/經(jīng)理經(jīng)理行政主管行政主管/經(jīng)理經(jīng)理培訓(xùn)主管培訓(xùn)主管/經(jīng)理經(jīng)理司機(jī)司機(jī)人事文員人事文員/ /專員專員/ /助理助理行政文員行政文員/ /專員專員/ /助理助理培訓(xùn)文員培訓(xùn)文員/ /專員專員/ /助理助理四產(chǎn)品部四產(chǎn)品部產(chǎn)品部第一負(fù)責(zé)人為產(chǎn)品部
9、經(jīng)理:產(chǎn)品部第一負(fù)責(zé)人為產(chǎn)品部經(jīng)理:產(chǎn)品部下設(shè)以下崗位:產(chǎn)品部下設(shè)以下崗位:A、管理層:產(chǎn)品部主管/經(jīng)理。B、執(zhí)行層:產(chǎn)品專員/采購、平面設(shè)計(jì)師、營養(yǎng)師。產(chǎn)品部崗位職能描述:產(chǎn)品部崗位職能描述:產(chǎn)品部主管/經(jīng)理:負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作、新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和推廣。產(chǎn)品專員/采購:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)、檢測、尋找新產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家及產(chǎn)品采購等工作。平面設(shè)計(jì)師:主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),包括產(chǎn)品盒、產(chǎn)品說明書、新產(chǎn)品的海報(bào)設(shè)計(jì)等。營養(yǎng)師:主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)營銷部門的一線員工進(jìn)行各種營養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)。產(chǎn)品部主管產(chǎn)品部主管/ /經(jīng)理經(jīng)理產(chǎn)品專員產(chǎn)品專員/ /采購采購平面設(shè)計(jì)師平面設(shè)計(jì)師營養(yǎng)師營養(yǎng)
10、師五物流部五物流部物流部第一負(fù)責(zé)人為物流經(jīng)理:物流部第一負(fù)責(zé)人為物流經(jīng)理:物流部下設(shè)以下崗位:物流部下設(shè)以下崗位:A、管理層:物流主管/經(jīng)理。B、執(zhí)行層:倉管、理貨員、配送員。物流部崗位職能描述:物流部崗位職能描述:物流主管/經(jīng)理:負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作、及時(shí)和財(cái)務(wù)保持聯(lián)系,訂購和配送相關(guān)產(chǎn)品。倉管:負(fù)責(zé)貨物的入庫和出庫,倉庫安全。理貨員:倉庫產(chǎn)品的庫存和盤點(diǎn),產(chǎn)品的分類管理工作。配送員:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配送工作和押車跟單工作。物流主管物流主管/ /經(jīng)理經(jīng)理倉管倉管理貨員理貨員配送員配送員六客服部六客服部客服部第一負(fù)責(zé)人為客服經(jīng)理:客服部第一負(fù)責(zé)人為客服經(jīng)理:物流部下設(shè)以下崗:物流部下設(shè)以下崗:A、管理層:客服主管/經(jīng)理。B、執(zhí)行層:客服專員??头繊徫宦毮苊枋觯嚎头鞴?經(jīng)理:負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作、及時(shí)和營銷部、財(cái)務(wù)部保持聯(lián)系,做好售后服務(wù)??头T:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤回訪,為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢,接受客戶的投訴建議等等。督導(dǎo):負(fù)責(zé)各個(gè)地區(qū)、商超系統(tǒng)及門店的巡查,包括各部門的管理層,員工的出勤情況,工作狀態(tài),物品安全等
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