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文檔簡(jiǎn)介
1、大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告3篇本文目錄1 .大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告2 .大學(xué)生手機(jī)優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告3 .大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告手機(jī)依賴(lài)這個(gè)現(xiàn)象隨著手機(jī)的普及越來(lái)越受到關(guān)注,國(guó)內(nèi)外也有一些學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象做了研究,但對(duì)于在校大學(xué)生的手機(jī)依賴(lài)狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)狀況”的調(diào)查,通過(guò)對(duì)近千分問(wèn)卷的分析研究,我們認(rèn)為手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,并將隨著手機(jī)使用的頻繁、功能的發(fā)達(dá),而引發(fā)出更多的問(wèn)題,作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象,并制定相應(yīng)的防治辦法。隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,而且使
2、用非常頻繁,部分甚至對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴(lài)在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴(lài)癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢?為了解大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,為今后開(kāi)展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù),我們對(duì)在杭高職院校學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。報(bào)告如下:對(duì)象與方法:(1)調(diào)查對(duì)象:主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生。包括浙江醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。(2)研究方法:采用整群隨機(jī)抽樣
3、方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷,內(nèi)容包括手機(jī)使用的一般情況,個(gè)人生活狀態(tài)和手機(jī)使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問(wèn)卷1000份,回收有效問(wèn)卷955份,有效率為95.5%。問(wèn)卷題型為等級(jí)性選擇題。結(jié)果與分析:(1)問(wèn)卷一般情況:在955份有效問(wèn)卷中,調(diào)查對(duì)象年齡在1824歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機(jī)擁有率高達(dá)98.95%,近一半的受調(diào)查者(49.74%)是在進(jìn)入大學(xué)后才開(kāi)始使用手機(jī)的。(2)手機(jī)使用基本情況上:57.59%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)作用非常大,是離不開(kāi)的;71.2%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最主要的三項(xiàng)作用分別
4、是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(wǎng)(52.36%)。(3)在手機(jī)消費(fèi)方面:大部分的受調(diào)查者表示(79.06%)從未換過(guò)手機(jī)或要用壞才換手機(jī);而在選擇手機(jī)方面53.93%的受調(diào)查者選擇1000-1500價(jià)位的機(jī)型,62.83%的選擇國(guó)產(chǎn)品牌;92.76%的受調(diào)查者每月話費(fèi)在100元以下,仍有39.27%的受調(diào)查者覺(jué)得花費(fèi)消費(fèi)太多,占了生活費(fèi)好一部分。(4)在手機(jī)依賴(lài)癥候的問(wèn)題上,我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)相關(guān)問(wèn)題,選項(xiàng)a-b-c-d的給分分別是4-3-2-1分,涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對(duì)生理、心理影響情況:受調(diào)查者中,平均每天使用手機(jī)3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%
5、的受調(diào)查者每月的短信量在200400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調(diào)查者在教室里會(huì)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng);在上課時(shí)收到短消息,有33.51%的受調(diào)查者會(huì)忍不住掏出來(lái)看看,有46.07%的選擇視具體情況而定當(dāng)問(wèn)及與人聊天時(shí)是否會(huì)因短信而打斷聊天,有60.73%的受調(diào)查者選擇視情況而定;被問(wèn)及是否會(huì)有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問(wèn)題時(shí),有6.81%的受調(diào)查者表示“經(jīng)常有”,27.75%的表示“偶爾會(huì);被問(wèn)及是否存在長(zhǎng)期使用手機(jī)后會(huì)出現(xiàn)頭暈,惡心,精神不振等現(xiàn)象時(shí),有6.81%的受調(diào)查者選才¥“經(jīng)常會(huì)”;被問(wèn)及是否手機(jī)沒(méi)帶在身上時(shí)就會(huì)出現(xiàn)缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時(shí),
6、有47.12%的受調(diào)查者表示“會(huì)”,其中有10.99%的表示“感覺(jué)強(qiáng)烈”;被問(wèn)及是否一段時(shí)間手機(jī)沒(méi)響就會(huì)感到不適,并下意識(shí)的查看手機(jī)時(shí),只有30.37%的受調(diào)查者表示“無(wú)感受,無(wú)行為”,其余的69.63%勻會(huì)表現(xiàn)出“有感受''或者"有行為”,而兩者兼而有之的達(dá)到了23.56%;當(dāng)問(wèn)及是否會(huì)出現(xiàn)手機(jī)響了的錯(cuò)覺(jué)時(shí),“有此錯(cuò)覺(jué)”的占到了55.5%,“經(jīng)常有此錯(cuò)覺(jué)”的占到了11.52%;有49.74%的受調(diào)查者偶爾會(huì)有寫(xiě)時(shí)突然忘記了寫(xiě)法,需要用手機(jī)的拼音查了后才知道該如何寫(xiě),經(jīng)常有的占8.38%;46.07的受調(diào)查者表示自己只能記住5個(gè)以?xún)?nèi)的電話號(hào)碼,記住10個(gè)以下的占到了7
7、2.77%;在被問(wèn)及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,但面對(duì)面時(shí)卻無(wú)話可講的情況時(shí),60.21%的受調(diào)查者選擇“有”。對(duì)手機(jī)依賴(lài)癥了解情況:有40.31%的受調(diào)查者聽(tīng)說(shuō)過(guò)“手機(jī)依賴(lài)癥”,而被問(wèn)及在大學(xué)生中是否存在手機(jī)依賴(lài)癥時(shí),有62.83%的受調(diào)查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問(wèn)題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分39分者,即每題的平均分達(dá)到3分,我們認(rèn)為出現(xiàn)了較為明顯的手機(jī)依賴(lài)癥狀,共有146人得分36分,占到受調(diào)查者的15.29%。在全部調(diào)查中,而各項(xiàng)超出平土§分的分別有819人,即有519人有偶爾出現(xiàn)手機(jī)依賴(lài)相關(guān)癥狀的現(xiàn)象,占總數(shù)的85.76%o調(diào)查建議:從
8、分析結(jié)果可以看出,有相當(dāng)一部分在校學(xué)生由于過(guò)度使用手機(jī),而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問(wèn)題,也就是我們所說(shuō)的手機(jī)依賴(lài)癥的表現(xiàn)。這必須充分引起學(xué)校的重視,手機(jī)依賴(lài)不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。我們看到,在手機(jī)使用的禮儀方面,比原來(lái)提高不少,說(shuō)明學(xué)校制定的規(guī)章制度,還是起到了積極的引導(dǎo)作用,同時(shí),在控制網(wǎng)絡(luò)成癮方面也有許多對(duì)校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:(1)制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)控制手機(jī)過(guò)度使用;(2)通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴(lài)”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;(3)鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書(shū)
9、信往來(lái),直接見(jiàn)面等,逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴(lài);(4)適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;(5)提供相應(yīng)的心理咨詢(xún)途徑,并引入相關(guān)檢測(cè)量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴(lài)癥比較嚴(yán)重時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)到醫(yī)院就診,以免情況惡化;(6)提升學(xué)生自我保護(hù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴(lài)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)求助于心理教師;(7)對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴(lài)的人,則應(yīng)通過(guò)監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴(lài)的目的。大學(xué)生手機(jī)優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告(2)|返回目錄大學(xué)生手機(jī)隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高
10、,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。具調(diào)查結(jié)果具體分析一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)
11、手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉
12、、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、豆新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機(jī)考慮的主要因素消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3可更換外殼,紅外線接口等。五、目前使用手機(jī)的價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800-1500,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10
13、%勺消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī)。六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%自己貝買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi)。七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。八、
14、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告大學(xué)生手機(jī)調(diào)查報(bào)告(3)|返回目錄一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。二、調(diào)查對(duì)象:市大學(xué)生三、調(diào)查時(shí)間:8月01日一一10
15、月8日四、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn):1 .提高效率,減少調(diào)查工作量。2 .調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷(設(shè)置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。3 .數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等六、調(diào)查方法:1 .由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。2 .電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。3 .動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓
16、自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4 .調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5 .撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。1 .大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,15%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。2 .學(xué)生手機(jī)的使用要求分析最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%外型19%價(jià)格18%功能8%品牌11%售后服務(wù)9%廣告宣傳2%其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的
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