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文檔簡介
1、窗體頂端1.下列關(guān)于激勵(lì)要素表述錯(cuò)誤的是1. A 行為動力的需求 2. B 行為導(dǎo)向的目的動機(jī) 3. C 需求的滿足 4. D 行為的持續(xù) 2.下列不屬于激勵(lì)系統(tǒng)的是:1. A 責(zé)任系統(tǒng) 2. B 反對系統(tǒng) 3. C 行為系統(tǒng) 4. D&
2、#160; 反饋系統(tǒng) 3.對于80、90后員工好的行為表現(xiàn)馬上激勵(lì)的方法屬于:1. A 榜樣激勵(lì) 2. B 增加責(zé)任感 3. C 目標(biāo)激勵(lì) 4. D 一分鐘激勵(lì) 4.不屬于榮譽(yù)激勵(lì)范圍的是:1. A 評選優(yōu)秀員工 2. B 評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 3. C 員工喜
3、歡什么就獎勵(lì)什么 4. D 評選內(nèi)部講師 5.下列不屬于給員工發(fā)放獎金時(shí)應(yīng)注意的是1. A 獎金發(fā)放的數(shù)量 2. B 獎金發(fā)放的方式 3. C 獎金發(fā)放的質(zhì)量 4. D 具體發(fā)放的物品 6.關(guān)于“漢堡責(zé)備法”表述正確的是:1. A 肯定現(xiàn)在+責(zé)備過去+期待未來 2. B
4、160;肯定過去+責(zé)備現(xiàn)在+期待未來 3. C 肯定過去+責(zé)備現(xiàn)在+擔(dān)心未來 4. D 責(zé)備過去+擔(dān)心未來+肯定現(xiàn)在 7.下列不屬于80、90后員工心目中理想上司的是:1. A 心態(tài)保守 2. B 值得信賴 3. C 有愛心 4. D 有上進(jìn)心 8.下列屬于化解員工壓力的正確方法有:1.
5、0;A 隨便尋找發(fā)泄物 2. B 轉(zhuǎn)移目標(biāo) 3. C 適當(dāng)?shù)厝棠?4. D 心理咨詢輔導(dǎo)或設(shè)立發(fā)泄壓力的工具 9.下列不屬于決定80、90后員工工作滿意度的主要因素的是:1. A 個(gè)體因素 2. B 職位因素 3. C 工作本身因素 4. D
6、;環(huán)境因素 10.實(shí)際工作中的師徒裙帶關(guān)系表述正確的是:1. A 直屬主管有義務(wù)把員工帶好,要留住員工。 2. B 如果員工離職,直屬主管承擔(dān)所有連帶責(zé)任 3. C 這種連帶關(guān)系以員工被動為主 4. D 讓直屬主管與員工關(guān)系更緊張 11.關(guān)于企業(yè)文化,正確的描述是:1. A 三流的企業(yè)做文化 2. B 二流的企
7、業(yè)做產(chǎn)品 3. C 二流的企業(yè)做文化 4. D 一流的企業(yè)做文化 判斷題12.激勵(lì)就是通過影響員工的需求和行為,達(dá)到影響員工動機(jī)的目的。1. A 正確2. B 錯(cuò)誤13.建立激勵(lì)分配利益機(jī)制可以有效地激勵(lì)員工。(3分) 1. A 正確2. B 錯(cuò)誤14.管理者應(yīng)該不用負(fù)激勵(lì)是照顧員工情緒。(3分)1. A 正確2. B 錯(cuò)誤15.就內(nèi)在激勵(lì)而言,員工要時(shí)時(shí)激勵(lì)、定期回報(bào)
8、自己。(3分) 1. A 正確2. B 錯(cuò)誤窗體底端考試得分93課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得1.0學(xué)分單選題正確 1.下列關(guān)于激勵(lì)要素表述錯(cuò)誤的是: 1. A 行為動力的需求 2. B 行為導(dǎo)向的目的動機(jī) 3. C 需求的滿足 4. D 行為的持續(xù) 正確 2.管理者批評下屬的正確做法是: 1. A 不讓他人在場 2. B 當(dāng)眾批評 3. C 重復(fù)批評 4.
9、D 過很長時(shí)間后再批評 正確 3.下列不屬于激勵(lì)系統(tǒng)的是: 1. A 責(zé)任系統(tǒng) 2. B 反對系統(tǒng) 3. C 行為系統(tǒng) 4. D 反饋系統(tǒng) 正確 4.對于80、90后員工好的行為表現(xiàn)馬上激勵(lì)的方法屬于: 1. A 榜樣激勵(lì) 2. B 增加責(zé)任感 3. C 目標(biāo)激勵(lì) 4. D 一分鐘激勵(lì) 正確 5.不屬于榮譽(yù)激勵(lì)范圍的是: 1. A 評選優(yōu)秀員工 2. B 評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
10、 3. C 員工喜歡什么就獎勵(lì)什么 4. D 評選內(nèi)部講師 正確 6.AQ(逆商)是在面對逆境時(shí)的處理能力,一個(gè)人AQ愈高: 1. A 愈能以彈性面對逆境 2. B 會感到沮喪、迷失 3. C 能夠執(zhí)著地面對逆境 4. D 經(jīng)常逃避挑戰(zhàn) 正確 7.下列不屬于給員工發(fā)放獎金時(shí)應(yīng)注意的是: 1. A 獎金發(fā)放的數(shù)量 2. B 獎金發(fā)放的方式 3. C 獎金發(fā)放的質(zhì)量 4. D 具體
11、發(fā)放的物品 正確 8.關(guān)于“漢堡責(zé)備法”表述正確的是: 1. A 肯定現(xiàn)在+責(zé)備過去+期待未來 2. B 肯定過去+責(zé)備現(xiàn)在+期待未來 3. C 肯定過去+責(zé)備現(xiàn)在+擔(dān)心未來 4. D 責(zé)備過去+擔(dān)心未來+肯定現(xiàn)在 正確 9.下列不屬于決定80、90后員工工作滿意度的主要因素的是: 1. A 個(gè)體因素 2. B 職位因素 3. C 工作本身因素 4. D 環(huán)境因素 錯(cuò)誤 10.下列與員工利益調(diào)節(jié)無關(guān)的是: 1. A 周六有加班費(fèi) 2. B 加夜班補(bǔ)助 3. C 精神激勵(lì) 4. D 酷暑高溫補(bǔ)助 正確 11.關(guān)于企業(yè)文化,正確的描述是: 1. A 三流的企業(yè)做文化 2. B 二流的企業(yè)做產(chǎn)品 3. C 二流的企業(yè)做文化 4. D 一流的企業(yè)做文化 判斷題正確 12.建立激勵(lì)分配利益機(jī)制可以有效地
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