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1、.產(chǎn)品培訓(xùn)五部曲如何做好產(chǎn)品培訓(xùn).培訓(xùn)目的 了解產(chǎn)品培訓(xùn)的知識(shí) 掌握產(chǎn)品培訓(xùn)的技巧 提高產(chǎn)品培訓(xùn)的質(zhì)量.培訓(xùn)大綱 產(chǎn)品培訓(xùn)的目標(biāo) 產(chǎn)品培訓(xùn)所需準(zhǔn)備 產(chǎn)品培訓(xùn)的流程 引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白 專(zhuān)業(yè)通俗的產(chǎn)品講解 形象生動(dòng)的角色扮演 擲地有聲的結(jié)尾.產(chǎn)品培訓(xùn)目標(biāo)讓人員發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡讓人員能夠掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)并且主動(dòng)給顧客講解.培訓(xùn)前準(zhǔn)備培訓(xùn)教材及輔助工具產(chǎn)品及試用裝人數(shù)及教室的布置個(gè)人形象. 請(qǐng)思考一桌豐富的宴席中,你能記住幾道菜式?重點(diǎn)4-5個(gè)興趣點(diǎn)不斷重復(fù).產(chǎn)品培訓(xùn)流程.開(kāi)場(chǎng) 開(kāi)場(chǎng)五步曲:破冰游戲課堂紀(jì)律.開(kāi)場(chǎng) 歡迎和自我介紹.自我介紹介紹自己方式經(jīng)歷介紹經(jīng)驗(yàn)介紹數(shù)字介紹家鄉(xiāng)介紹當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會(huì)花三
2、分之二的時(shí)間,琢磨人們想聽(tīng)什么?而只當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),總會(huì)花三分之二的時(shí)間,琢磨人們想聽(tīng)什么?而只用三分之一的時(shí)間考慮我想說(shuō)什么?用三分之一的時(shí)間考慮我想說(shuō)什么? 亞伯拉罕亞伯拉罕. .林肯林肯. 介紹目的、內(nèi)容、重點(diǎn)及考核方式通過(guò)本次的培訓(xùn),要了解、掌握運(yùn)用我們今天會(huì)從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí):.課程開(kāi)場(chǎng)的方法測(cè)試法開(kāi)場(chǎng)方法游戲法視頻法心理瑜伽提問(wèn)法照片沖擊銷(xiāo)售數(shù)據(jù)法. 課堂紀(jì)律.“開(kāi)場(chǎng)白”演練 每個(gè)人針對(duì)自己選擇的課件演練.產(chǎn)品培訓(xùn)的表達(dá)技巧破冰破冰有效引導(dǎo)和提問(wèn)說(shuō)對(duì)方聽(tīng)得懂的話說(shuō)對(duì)方聽(tīng)得懂的話系列數(shù)據(jù),形象化語(yǔ)言BFAB+I運(yùn)用運(yùn)用結(jié)合顧客需求,運(yùn)用有效的詞語(yǔ)多揚(yáng)長(zhǎng)避短多揚(yáng)長(zhǎng)避短大量素材和案例.BFAB+I產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)講解 Benefits 產(chǎn)品的好處 Features 產(chǎn)品的成分 Advantages 產(chǎn)品的功效 Benefits 產(chǎn)品的好處 Impact 沖擊(1、案例 2、數(shù)據(jù) 3、體驗(yàn)).“小組討論法”培訓(xùn)技巧 分組原則: 新老搭配 男女搭配 不同崗位搭配 討論原則: 講師引導(dǎo),避免跑題 給出時(shí)間壓力 選組長(zhǎng).案例分析.“角色扮演”演練.結(jié)束五步曲總結(jié)主要內(nèi)容提問(wèn)測(cè)試學(xué)員的掌握程度答疑強(qiáng)調(diào)學(xué)員要采取的行
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