辦公室管理形考五

1、會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）選擇一項：A. 茶歇B. 會前C. 會后D. 會中題目2答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是（ ）選擇一項：A. 十人以下B. 百人上下至數(shù)百人C. 數(shù)十人D. 數(shù)千人題目3答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會議的直接成本不包括（ ）選擇一項：A. 會議文件資料費B. 會議設(shè)備和用品費C. 會議文件資料費D. 時間成本題目4答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（ ）選擇一項：A. 會議主持人B. 會議參加人員C. 會議發(fā)言人D. 會務(wù)人員題目5答案已保存滿分5.00標(biāo)記

2、題目題干下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（ ）選擇一項：A. 會議聲像信息B. 會議講話信息C. 會議書面信息D. 公開性會議信息題目6答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干公共關(guān)系工作的特點不包括（ ）選擇一項：A. 以惠己為原則B. 以長遠為方針C. 以公眾為對象D. 以公眾為對象題目7答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機的特點不包括（ ）選擇一項：A. 意外性B. 危害性C. 經(jīng)常性D. 嚴(yán)重性題目8答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機管理的原則不包括（ ）選擇一項：A. 維護信譽原則B. 快速反應(yīng)原則C. 轉(zhuǎn)移焦點原則D. 以人為本原則題目9答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題

3、干與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（ ）選擇一項：A. How do you do?B. HiC. Good morning!D. Glad to meet you!題目10答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）選擇一項：A. 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責(zé)時，立刻說“NO”。B. 等候別人說“恭候”C. 需要考慮說“斟酌”D. 中途先走說“失陪”二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會議是實施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。選擇一項：對錯題目12答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干會議的

4、主辦者就是會議的主持人。選擇一項：對錯題目13答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應(yīng)安排中場休息。選擇一項：對錯題目14答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。選擇一項：對錯題目15答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干大型會議應(yīng)設(shè)立會務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機構(gòu)。選擇一項：對錯題目16答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干辦公室公共關(guān)系溝通，就是指與組織的服務(wù)對象的溝通。選擇一項：對錯題目17答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干組織做好公共關(guān)系的目的是在優(yōu)先維護自身目標(biāo)的基礎(chǔ)上促進社會和公眾利益。選擇一項：對錯題目18答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干危機管理是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時，及時采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。選擇一項：對錯題目19答案已保存滿分5.00標(biāo)記題目題干請人勿送的常用禮貌語是說“留步”。選擇一項：對錯題目20答案已保存滿分5.