汽車美容店計(jì)劃書

1、汽車美容店計(jì)劃書汽車美容店計(jì)劃書一、選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 選址是汽車美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要因素，汽車美容店投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺就能決定，也不能一味貪求房租低廉。正確選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)特點(diǎn)，選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ曛罚话愣?，選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面條件因素：1、車輛交通：車輛數(shù)量、類型檔次；2、步行交通：人數(shù)、類型?？膳袛嗟曛窡狒[、繁華度；3、停車設(shè)施：停車位、入店鋪容易度，街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置；4、店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性；5、特定地點(diǎn)：店招可見度，店址建筑形狀、大小、特征，店招形狀及

2、視角輻射范圍；6、開店條件：租賃條件、營(yíng)運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)；下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店：1、商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近2、汽車銷售聚集點(diǎn)（街）或車管所、運(yùn)管處周圍；3、附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；4、門面最好位于停車場(chǎng)，加油站或高檔住宅區(qū)旁；5、同業(yè)或次同業(yè)店鋪較少地段；6、店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進(jìn)出方便，但不能靠紅綠燈太近；7、店鋪門面必須臨街，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔；8、店鋪門前有較多空地，可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái)；9、門面上方能豎較大招牌，廣告效應(yīng)好；10、水源充足，排水條件優(yōu)越。二、籌措投資資金籌措資金是成功開業(yè)基礎(chǔ)和前提，無論選擇何種方式

3、或者規(guī)模，在正確估算前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠投資資金，有關(guān)具體投資金額因人而異，無法具體評(píng)估，就資金來源而言，籌措資金渠道主要有以下幾種：1自有資金：即個(gè)人所擁有可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)2銀行借款：即向銀行提出融資計(jì)劃3合資經(jīng)營(yíng)：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)4綜合融資：即在投入自由資金前提下，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)三、場(chǎng)所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間（含洗車區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì)、施工基本要求是：1、結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng)，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo)；2、洗車場(chǎng)應(yīng)該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要；3、施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清

4、潔、整齊、美觀）；4、洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)，合格環(huán)保型產(chǎn)品；5、洗車美容店設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理； 6、水、電管路應(yīng)離地面一米以上，以確保安全；1、大、中型規(guī)模店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米衛(wèi)生間。一操作區(qū)操作區(qū)是汽車美容店主要設(shè)施，汽車美容工作都在此完成。墻面：操作間墻面裝修時(shí)，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。地板：操作間進(jìn)出臺(tái)階應(yīng)做斜板，斜板大小，寬度、斜度應(yīng)與店面相宜，斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出方便。營(yíng)業(yè)店面地板不能太

5、光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝一邊可低一點(diǎn)，以便排水。房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕板材）為宜，并懸掛宣傳品牌彩旗。二辦公區(qū)辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作場(chǎng)所，除按照一般辦公場(chǎng)所裝修外，還應(yīng)滿足下列要求：墻上就懸掛各職能人崗位職責(zé)；設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品；設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái)，其作用是收銀和開票，一般設(shè)在進(jìn)出口處。三接待室接待室是接待客戶和客戶休息場(chǎng)所。由于汽車價(jià)值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自已視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作透明度，讓車主了解自已汽車是怎樣由舊變新。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接

6、待設(shè)放。四精品屋裝修精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型，以滿足不同愛好人要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置： 櫥窗：主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品，也用于擺放促銷用品及其他展示；壁櫥：用于展品展示，用玻璃門為宜；柜臺(tái)：柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體，柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功 瓶子及其他用具。五給排水設(shè)施安裝供水：汽車美容對(duì)供水水質(zhì)要求不高，但要求有足夠水壓和供水量。排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水。水龍頭安裝：安裝位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同方位要以多裝12個(gè)，要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類擦

7、抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具清潔和及時(shí)循環(huán)使用。六電力設(shè)施安裝照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差場(chǎng)所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線充足；供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺，這是基本安全部問題。一般來說，插座高度離地面在3050cm；供電量：總開關(guān)負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)功率。如果有烤漆房美容店，應(yīng)將烤漆房用電量也考慮進(jìn)去。當(dāng)然，以上所講都是一些原則，實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況，按照基本原則進(jìn)行店址選擇及裝修。' 8 O# W(   t5 J* ! "

8、; ) t0 s' G& P/ y1.市場(chǎng)定位。開店前做得最多事情，應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行日常經(jīng)營(yíng)情況，經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手情況后，才能更好制定出自己經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)拓展。  f" H9 o) , h% w% g4 f& n) q; h2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間店面（最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后發(fā)展），因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來美容業(yè)趨勢(shì)，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：

9、租金要合理，太貴話劃不來。門口要有足夠停車位，否則洗完車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車為好。3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主，但是具體美容項(xiàng)目是新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。 j% r, e' g$ _& x( G3 O& J+ s; P6 # _3 X* L. T1 C: x7 Z4.招聘員工。最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶安排他培訓(xùn)其他新手。此外，

10、需要注意是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類活，絕不肯洗車。招人一定要招什么都肯干人，如果有這樣師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好榜樣。- F9 y% , J( n. K, t5.裝修店面。裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后使用為好，并盡可能考慮到多方面情況，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、濾水（污水）等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線布管要合理，最好把車間用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面正常用電。此外，要考慮到日后拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)

11、留空間。(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后晴天，是根本忙不過來。(2)最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示專業(yè)形象最好方式。8 D( U6 U  U/ d! p. g  V! L(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。( O: f# l" O8 g' v% m6.設(shè)備購(gòu)買。) J9 k' q8 c, b1 e. E: U' f6 y. t(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞

12、了，另一臺(tái)頂上。8; b8 F8(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼。& T+ _7 t7 h- ; d& J% v% z: W' l$ w) W3 ; n* & H(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí)，工少，可以只購(gòu)買一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。: 1 $ w0 G(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。- Y+ b5 d+ (5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。- g& Y. S/ q% 0 f# 5 ?. T: f0 S+ J. Q4 J7 v(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。! e3 Y# y4 G' F+

13、 " R, F/ e* E/ f# / ; # (7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。6 L* j+ e4 Q5 m" ?(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。3 k# o! & i+ f, D3 U& U47.制度設(shè)定。任何公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體細(xì)則將在下文提供參考。: " J& g7 $ I2 $ w- G  B3 Q& k3 H& _% C/ A二，美容施工項(xiàng)目細(xì)解。7 C  . n( d- S. I7 m0 m0 r 洗車流程：* b; k

14、( " v1 ) Y  Z) n: w2 6 F%1.用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。5 M3 N, y4 w/ B5 i$ + K% " J5 C2.全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗時(shí)候需要注意是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。+ g, k7 f+ d* U' y6 H) Y7 a5 + Y3 o" c3.全車仔細(xì)沖水，包括底盤部分，在沖水時(shí)，需留意洗車沒有

15、抹到地方，順手把它洗干凈。, A1 D& H3 - H! g. T: 4.將洗完車，開到干車區(qū)停好。抹干車身，門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同毛巾擦拭。5.內(nèi)飾吸塵、用干凈半干濕白毛巾抹內(nèi)飾，順序是儀表臺(tái)中控臺(tái)方向盤前擋玻璃門窗及把手等。把剛才清洗干凈腳墊放上去。2 H' F& 7 v8 c2 3 U. X! d3 0 h5 L; U 6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里水份。) T+ J5 J9 p- r# X+ ?$ ; t! r. l, w0 l做完以上步驟，一臺(tái)車就洗好了，需要注意是每抹完一臺(tái)車，所用毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一臺(tái)車時(shí)，

16、產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位毛巾，顏色最好不同。手工打蠟流程:（專業(yè)級(jí)）" I) z/ P. L" j1 s1.洗干凈車（用以上流程清洗）。2.洗干凈車身上瀝青。最好洗了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。0 K6 V2 S+ w$ ?/ v$ G. t3.過全車過一邊膠泥。有條件話，把這個(gè)步驟做了，收費(fèi)增值項(xiàng)目。4.全車過清水，吹干，開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。+ Q& I- q- # I. n$ z5.全車鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)所在。* : S: F( V3 c8 T9 e6.全車手工打蠟，待蠟干后，抹去。( b; P  T7 |

17、60; D8 x+ M0 7.撕去美紋紙，用小毛刷清理個(gè)別地方蠟屑，完工。( ; u) x; % : j% D: j) " f封釉步驟：1 v* s, E6 T4 C+ |1 U2 n- U1.洗干凈車身，包括把瀝青也清除干凈。) F5 p8 L: j' r+ j9 D" M3 d% F4 8 Q( t1 K2.有條件，最好全車身過一遍膠泥，好把頑固污垢去除。, ?& Z4 k, c9 Z, 3. 吹、抹干車身。8 e; c1 j4 4 y% T' e0 S0 c4 4.用研磨劑配合拋光機(jī)全車研磨，把車身劃痕處理得更細(xì)微一些。+ J, h0

18、 8 % Q) w$ _/ z- F 5.用還原劑配合拋光機(jī)全車還原，主要是把車身光澤提高回接近新車水平。! O7 Q& b+ w. i( P* c5 j& U7 S' N6.全車手工涂上釉，待30分鐘后，用振拋機(jī)全車拋完，就算是完工了。( R9 p4 D* O0 C5 Q3 Y4 i/ _# D2 E7.全車縫隙用半干濕布擦拭，因?yàn)橛酗w濺蠟屑在里面，深色車較為明顯，需要及時(shí)清理干凈，否則待日子久了，就不好處理了。+ - c1 |* 0 C6 : y4 9 Q6 i8 O) f- O/ % k 內(nèi)飾清洗消毒步驟：" v% Y6 R3 A" Y, e* O  x) o3 O5 ( o/ ?) F" R1.把車內(nèi)雜物，用袋子裝好，放入后尾箱中，有貴重物品最好放收銀臺(tái)處。. ( X1 A" T, H" b% g9 b0 S+ : m# % j 2. 如果內(nèi)飾座椅是真皮，最好先