QC小組活動(dòng)計(jì)劃表正式版

1、QC小組活動(dòng)計(jì)劃表正式版QC小組活動(dòng)計(jì)劃表單位：山西電力建設(shè)鍋爐工程處2021年3月1日QC小組名稱山西中煤平朔項(xiàng)目部鍋爐工程處 鋼結(jié)構(gòu)欄桿平臺(tái)扶梯安裝施工QC小組注冊(cè)號(hào)組長(zhǎng)姓名梁曉青小組人數(shù)7人小組成員梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江活動(dòng)計(jì)劃課題名稱屮“叨匹5十厶冃宀占丄鋼結(jié)構(gòu)欄桿平臺(tái)扶梯外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率鋼結(jié)構(gòu)欄桿平臺(tái)扶梯質(zhì)量控制目標(biāo)值斗 n/為95%活動(dòng)安排3月10日：小組成立；3月25日：確立本次活動(dòng)的課題；4月10日：現(xiàn)狀調(diào)查分析；4月18日：確定本次活動(dòng)的目標(biāo)值，目標(biāo)值可行性分析；5月08日：原因分析討論；6月02日：要因確認(rèn)討論；7月10日：制定對(duì)策，布置對(duì)策實(shí)施計(jì)

2、劃；8月15日：檢查對(duì)策頭施情況一；9月15日：檢查對(duì)策實(shí)施情況二；10月15日：檢查對(duì)策實(shí)施情況三11月10日：分析總結(jié)對(duì)策實(shí)施效果；11月22日：總結(jié)QC小組活動(dòng)成果，討論以后 QC活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃?，F(xiàn)狀分析欄桿平臺(tái)扶梯安裝表面質(zhì)量差可行性論證通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，確定目標(biāo)值，并進(jìn)行論證：1）我公司已施工的其它電廠平臺(tái)扶梯，施工技術(shù)有許多借鑒之處，目前合格率能達(dá)到 95%只要努力達(dá)到目標(biāo)還是有很大希望的。2 ）通過(guò)考核，現(xiàn)場(chǎng)的操作工人是專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)伍，綜合素質(zhì)3）該項(xiàng)目受到公司、項(xiàng)目部及施工處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，定制了一套鋼模，在資金、設(shè) 備、材料方面給予很大的支持。經(jīng)濟(jì)技術(shù)效果欄桿平臺(tái)扶

3、梯節(jié)約成本萬(wàn)兀。本部門(mén)意見(jiàn)（簽字）年 月曰質(zhì)保部意見(jiàn)（簽字）年 月曰QC 小組活動(dòng)綜合考勤表活 動(dòng) 次 數(shù)日期時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容成員姓名梁 曉 青趙建平王偉李義全賈輝陳 國(guó) 海劉 書(shū) 江出勤率%116.3.10.4h小組成立VVVVVVV1002163254h確立本次活動(dòng)的課題VVVVVVV1003164104h現(xiàn)狀調(diào)查分析；VVVVVVV10044h確定本次活動(dòng)的目標(biāo)值；目標(biāo)值可行性分析VVVVVVV10054h原因分析討論VVVVVVV10064h要因確認(rèn)討論VVVVVVV10074h制定對(duì)策，布置對(duì)策實(shí)施計(jì)劃VVVVVVV10084h檢查對(duì)策一實(shí)施情況VVVVVVV10094h檢查對(duì)策二實(shí)施情

4、況VVVVVVV100104h檢查對(duì)策三實(shí)施情況VVVVVVV100114h分析總結(jié)對(duì)策實(shí)施效果VVVVVVV100124h總結(jié)QC小組活動(dòng)成果，討 論以后QC活動(dòng)計(jì)劃VVVVVVV100合計(jì)注：出勤（V）缺勤（X）主持人梁曉青本課題第1次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題：鋼結(jié)構(gòu)欄桿平臺(tái)扶梯安裝施工 QC 小組邢小龍：欄桿扶梯安裝是電廠鋼結(jié)構(gòu)的標(biāo)志性工程，業(yè)主明確提出要?jiǎng)?chuàng)精品工程；公司要求欄桿扶梯安裝外觀工藝要達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá) 95%為確保業(yè)主及項(xiàng)目部制定的質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，我處成立欄桿平臺(tái)扶梯施工QC小組，針對(duì)欄桿平臺(tái)扶梯質(zhì)量攻關(guān)。今

5、天進(jìn)行第一次活動(dòng)，宣布小組成立，成員組成及具體分工：由我任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面管理；趙建平任 副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織活動(dòng)；賈輝主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、調(diào)查分析；王偉、陳國(guó)海負(fù)責(zé)分析、 實(shí)施；李義全責(zé) QC小組活動(dòng)的記錄、成果總結(jié)等；劉書(shū)江負(fù)責(zé)試驗(yàn)工作。趙建平：現(xiàn)在我們處于開(kāi)展計(jì)劃階段的工作，主要是確定課題，由我負(fù)責(zé)，和賈輝、王偉去周邊電廠進(jìn)行調(diào)研，確定本次攻關(guān)的主要冋題。劉書(shū)江：要想保住欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量，對(duì)施工人員的技術(shù)交底非常重要。賈輝：今天既然成立了 QC小組，我們就一定要團(tuán)結(jié)一致，干好本工程，不論在質(zhì)量、安全或進(jìn)度都要一起抓，確?？绽鋭?chuàng)精品工程，這就是我們成立QC小組的主要原因。王偉：欄桿平臺(tái)扶

6、梯工藝質(zhì)量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)永恒的課題，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí) 干好各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取干成精品工程。小結(jié)空冷施工QC小組成立檢查部門(mén)簽章：年 月日主持人梁曉青本課題第2次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 分析調(diào)研情況，確定本次活動(dòng)的課題梁曉晴：通過(guò)前兩天我和趙建平，賈輝對(duì)附近其它電廠欄桿平臺(tái)扶梯的安裝工藝調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)欄桿 平臺(tái)扶梯安裝工藝合格率為81%王軍軍：通過(guò)對(duì)附近電廠欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量?jī)?yōu) 良率不冋，為81%有彳寸于提冋。邢小龍：通過(guò)對(duì)周邊幾個(gè)電廠欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量的調(diào)研，我們欄桿平臺(tái)扶梯質(zhì)量工藝不 好控制

7、，為確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量目標(biāo)，我們必須在提高欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量?jī)?yōu)良率上下 功夫。與會(huì)人員一致同意上述意見(jiàn)。小結(jié)確定課題為：提高欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量?jī)?yōu) 良率。檢查部門(mén)簽章：年 月日主持人梁曉青本課題第3次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 現(xiàn)狀調(diào)查，確定主要缺陷小組成員賈輝、王偉對(duì)附近其它電廠鋼結(jié)構(gòu)欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量缺陷進(jìn)行了調(diào)查，按照頻數(shù)和累計(jì)頻數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和比較：缺陷統(tǒng)計(jì)表序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查點(diǎn)缺陷點(diǎn)頻率1光澤度20631.62表面氣孔20526.33截面尺寸20315.84垂直度20210.55豎向拼縫10210.5王軍軍：通過(guò)對(duì)附近電廠空冷混

8、凝土表面質(zhì)量缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，混凝土表面光澤度，表面氣 孔、截面尺寸占總?cè)毕萋实?3.7%，是主要缺陷。朱宏偉：通過(guò)對(duì)附近電廠空冷混凝土表面質(zhì)量缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，影響空冷柱混凝土表 面質(zhì)量工藝的主要原因是混凝土光澤度，表面氣孔、截面尺寸。鐘南方：只要控制住混凝土表面，空冷柱混凝土表面質(zhì)量工藝就能提高。與會(huì)人員一致同意上述意見(jiàn)。小混凝土表面起砂，不光滑是特細(xì)砂混凝土表面質(zhì)量工藝 的主要缺陷檢查部門(mén)簽章年 月曰結(jié)QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年4月18日主持人梁曉青本課題第4次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 確定本次活動(dòng)的目標(biāo)值

9、；目標(biāo)值可行性分析邢小龍：根據(jù)業(yè)主、公司質(zhì)量要求，結(jié)合我們前段時(shí)間的調(diào)研，針對(duì)主要缺陷設(shè)定目標(biāo)值：混凝土外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率為 95%王曉峰：我公司已施工的其它電廠空冷柱，施工技術(shù)有許多借鑒之處，目前合格率能達(dá)到95%趙玉斌：從附近的幾個(gè)電廠調(diào)查，我們對(duì)主要因數(shù)進(jìn)行了分析，空冷柱混凝土不合格率現(xiàn)狀為19%而砼表面氣孔、光澤度和截面尺寸占空冷柱混凝土不合格率的74%如果完全解決了砼氣孔、光澤度和截面尺寸等問(wèn)題，合格率可以提高74%X 19=14%那么空冷柱質(zhì)量合格率提高 到81%+14%=95。完全可以達(dá)到 95%的目標(biāo)王軍軍：通過(guò)考核，現(xiàn)場(chǎng)的操作工人是專(zhuān)業(yè)的施工隊(duì)伍，綜合素質(zhì)較高。有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)操 作

10、技術(shù)朱宏偉：該項(xiàng)目受到公司、項(xiàng)目部及施工處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，定制了一套鋼模，在資金、 設(shè)備、材料方面給予很大的支持。鐘南方：通過(guò)綜合分析，我們認(rèn)為設(shè)定目標(biāo) （空冷柱混凝土一次合格率達(dá)到95%可以實(shí)現(xiàn)與會(huì)人員一致表示，有信心完成這一課題的攻關(guān)。小確定本次活動(dòng)的目標(biāo)值； 空冷混凝土外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率為檢 查 部 門(mén)結(jié)95%論證：目標(biāo)空冷值混凝土外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率為95%-定能實(shí)現(xiàn)。簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年5月08日主持人梁曉青本課題第5次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 原因分析討論邢小龍：經(jīng)過(guò)大家共同討論，認(rèn)為造成混

11、凝土缺陷的原因有以下幾點(diǎn)：操作人員執(zhí)行力不行、鋼模板組合拼接不當(dāng)、鋼模板未清理干凈、脫模劑涂刷不均勻、操作人員執(zhí)行力不行、骨 料不合要求、混凝土塌落度過(guò)大、攪拌時(shí)間過(guò)短、混凝土澆注方法不對(duì)、模板安裝方法不對(duì)、 外界環(huán)境影響、成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。請(qǐng)大家下去分別調(diào)查。趙玉斌：我把因果圖繪制出來(lái)，王軍軍給大家分一下工，分頭去調(diào)查。王軍軍：現(xiàn)在給大家分工，請(qǐng)大家按計(jì)劃執(zhí)行： 邢小龍負(fù)責(zé)操作人員執(zhí)行力不行是否對(duì)混凝土外觀質(zhì)量有影響；趙玉斌負(fù)責(zé)鋼模板組合不當(dāng)、鋼模板未清理干凈、涂膜劑涂刷不均勻這 三項(xiàng)因素是否對(duì)混凝土外觀產(chǎn)生影響；鐘南方負(fù)責(zé)骨料不符合要求、混凝土塌落度過(guò)大、攪拌時(shí)間過(guò)短是否對(duì)混凝土外觀質(zhì)量產(chǎn)

12、生影響，王曉峰負(fù)責(zé)混凝土澆筑方法不對(duì)是否對(duì)混凝土外觀產(chǎn)生影響，朱宏偉負(fù)責(zé)模板安裝方法不對(duì)是否對(duì)混凝土外觀質(zhì)量產(chǎn)生影響，我負(fù)責(zé)外界環(huán)境和成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)是否對(duì)混凝土外觀質(zhì)量。與會(huì)人員一致同意上述意見(jiàn)。造成混凝土表面起砂，不光滑缺陷的原因有：工人檢查部門(mén)技術(shù)水平低、制度不健全、混凝土攪拌不均勻、攪拌機(jī)具小計(jì)量不準(zhǔn)確、模板表面質(zhì)量差、水泥不合格、特細(xì)砂顆粒簽章級(jí)配不連續(xù)、石子粒徑不均勻、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不完善、技術(shù)結(jié)交底不齊全、氣溫偏咼。年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年6月02日主持人梁曉青本課題第6次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的

13、議題： 要因確認(rèn)討論趙玉斌：針對(duì)鋼模板組合不當(dāng)，我經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)模板尺寸進(jìn)行檢查，截面尺寸、垂直度誤差過(guò)大，模板水平、豎向縫隙過(guò)大，模板加固支撐體系有間隙，對(duì)混凝土成型后表面影 響較大，我確定鋼模板組合不當(dāng)是影響混凝土外觀質(zhì)量的主要原因。針對(duì)鋼模板未清理干凈， 經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，模板能及時(shí)清理干凈，不會(huì)對(duì)混凝土表面產(chǎn)生影響，即為非要因。針對(duì)脫 模劑涂刷不均勻，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，模板能夠及時(shí)清理干凈，并且涂刷脫模劑，能夠完全做 到，對(duì)混凝土外觀質(zhì)量影響為非要因。邢小龍：經(jīng)調(diào)查，已對(duì)所有人員（鋼筋工、木工、架子工、混凝土操作工）均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，考核，合格后上崗，混凝土澆注過(guò)程中能按照施工技術(shù)交底

14、執(zhí)行。鐘南方：針對(duì)混凝土骨料不符合要求，經(jīng)對(duì)攪拌站儲(chǔ)存的砂、石料進(jìn)行抽查，復(fù)驗(yàn)證明骨料的各項(xiàng)指標(biāo)符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，為了 #3空冷與#4空冷色澤保持一致，決定兩家均共同采用同 意商混站商品混凝土，且混凝土骨料均符合要求，故混凝土骨料不符合要求為非要因。針對(duì)混 凝土塌落度過(guò)大，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)的混凝土和易性差、離析、塌落度大。澆注過(guò)程中 有泌水現(xiàn)象。經(jīng)以上檢查運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)的混凝土塌落度達(dá)220mm對(duì)混凝土外觀質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大影響，故混凝土坍落度過(guò)大為要因。針對(duì)混凝土攪拌時(shí)間過(guò)短，我對(duì)攪拌站調(diào)查，經(jīng)調(diào)查，攪拌 站電腦計(jì)量系統(tǒng)顯示的攪拌時(shí)間是120秒，實(shí)際攪拌時(shí)間比120秒要稍長(zhǎng)，操作人員都是按照

15、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)交底執(zhí)行，并有記錄，故混凝土攪拌時(shí)間過(guò)短非主要因素。王曉峰：經(jīng)我現(xiàn)場(chǎng)檢查，澆注時(shí)泵管直接沖擊模板壁，沖壞脫模劑涂膜層，水泥漿沾在模板壁時(shí)間一長(zhǎng)就風(fēng)干，形成水泥薄膜，拆模時(shí)隨模板一起脫落。造成混凝土表面色澤不一致、不 光滑。從現(xiàn)場(chǎng)檢查得出 150m2范圍內(nèi)有三處，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。次因素為影響混凝土外觀質(zhì)量 的主要因素。朱宏偉：針對(duì)模板安裝不正確，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，模板安裝是按照方案執(zhí)行，安裝完后檢查誤差都在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范允許誤差范圍內(nèi)。模板安裝不正確對(duì)混凝土表面質(zhì)量影響非主要原因。王軍軍：針對(duì)外界環(huán)境這方面，通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對(duì)下雨天模板保護(hù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)都能夠及時(shí) 覆蓋保護(hù)，不讓雨水流進(jìn)模板內(nèi)

16、壁，污染模板，現(xiàn)場(chǎng)完全可以做到，外界環(huán)境影響非主要原因。針對(duì)成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拆除模板后的保護(hù)情況看，都能及時(shí)地做好混凝土柱的成品保護(hù)，沒(méi)有問(wèn)題，此方面也是非主要原因。小結(jié)小組全體成員通過(guò)對(duì)末端因素進(jìn)行認(rèn)真、客觀地 分析和論證，認(rèn)為造成混凝土外觀質(zhì)量不良的主要原 因是：鋼模板組合拼接不當(dāng)、混凝土塌落度過(guò)大、混 凝土澆筑方法不當(dāng)。檢查部門(mén)簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容主持人梁曉青本課題第7次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 制定對(duì)策，布置對(duì)策實(shí)施計(jì)劃制疋對(duì)策：趙玉斌：針對(duì)鋼模板組合拼接不當(dāng)，對(duì)模板進(jìn)行分類(lèi)組合，每4塊為一組，拼縫在相冋位置的模板為

17、一組，每個(gè)柱子從底到頂均使用同一組模板，且每個(gè)面均使用同一塊模板，每根柱子從底到頂均使用同一組模板，模板縫變形控制在2mm以內(nèi)。鐘南方；針對(duì)混凝土塌落度過(guò)大，我和商混站進(jìn)行溝通，對(duì)配合比進(jìn)行優(yōu)化，選用好的減水劑，增加和易性，減少泌水和氣泡，塌落度控制在5070mm以內(nèi)，王曉峰：針對(duì)混凝土澆注方法不當(dāng)，我們重新制定施工方法， 編制施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并逐級(jí)交底，用正確的方法澆筑。與會(huì)人員也針對(duì)造成混凝土表面外觀不良的主要原因進(jìn)行分析討論，認(rèn)為通過(guò)以上措施和我們?cè)谑┕み^(guò)程中加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，一定能減少對(duì)混凝土外觀工藝的影響。小結(jié)通過(guò)大家討論，對(duì)造成混凝土外觀質(zhì)量不良 主要原因制定了有效的措施。檢查部門(mén)簽章

18、年 月曰課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年7月10日QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年8月15日主持人梁曉青本課題第8次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 檢查對(duì)策一實(shí)施情況邢小龍：通過(guò)開(kāi)展 QC活動(dòng)，我們?cè)谔岣呖绽渲炷镣庥^工藝優(yōu)良率的課題上進(jìn)行了大 量的分析、調(diào)研、論證，并針對(duì)主要要原因制定了對(duì)策和采取了相應(yīng)的措施，下面大家把這段 時(shí)間內(nèi)各自的工作進(jìn)行小結(jié)：趙玉斌：針對(duì)鋼模板組合不當(dāng)?shù)闹饕?，定型鋼模板全部由廠家定型加工成標(biāo)準(zhǔn)件，現(xiàn)場(chǎng)組合安裝。模板總高 3060 mm,半徑1800 mm,每組由4塊定型模板拼裝

19、，模板拼裝兩端各打 16個(gè)$ 18圓端連接形孔，形孔必須幾何尺寸準(zhǔn)確，中心線準(zhǔn)確；在模板上下面5cm處焊接定型鋼板條，以保證每次模板澆筑時(shí)施工縫順直，每個(gè)鋼模板有兩塊鋼板拼接而成，選擇4塊拼縫在同一位置的模板為一組，且柱子每個(gè)面從底到頂均使用該快模板，每?jī)蓧K模板拼接的緊固程度根據(jù)拼接螺母絲頭的長(zhǎng)度要從底到頂保持一致。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，混凝土外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率得到了大幅度提高，達(dá)到了我們制定的目標(biāo)值。王曉峰：每次施工前，我們對(duì)水平和豎向接縫進(jìn)行修正、磨光，使接合面更緊密王軍軍：對(duì)模板內(nèi)壁鐵板接縫進(jìn)行補(bǔ)焊并全部磨光處理光滑，對(duì)水平分隔條進(jìn)行光滑磨光處理。對(duì)水平和豎向接縫進(jìn)行修正、磨光，使接合面更緊密，檢查

20、發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)值。其余與會(huì)人員也對(duì)這一階段的實(shí)施情況感到滿意，紛紛表示會(huì)再接再厲，完成好本次小組活動(dòng)。小結(jié)通過(guò)這一段時(shí)間的活動(dòng)，檢驗(yàn)人員鋼模板進(jìn)行重 新分類(lèi)組合、模板縫進(jìn)行打磨等其它工藝，混凝土外 觀工藝得到了明顯的提高。檢查部門(mén)簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年9月15 日主持人梁曉青本課題第9次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 檢查對(duì)策二實(shí)施情況邢小龍：通過(guò)這一段時(shí)間小組活動(dòng)，施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度都得到了明顯改善，下面大家把這一段時(shí)間對(duì)策實(shí)施情況簡(jiǎn)單介紹一下：鐘南方：針對(duì)混凝土塌落度過(guò)大，我們和攪拌站溝通優(yōu)化配合

21、比。針對(duì)空冷柱混凝土的特殊情況，要減少氣泡和改善砼的和易性及泌水現(xiàn)象，借助其它工地的施工經(jīng)驗(yàn)，從摻外加劑考慮， 決定采用三個(gè)不冋廠家的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，來(lái)改善砼的質(zhì)量。最后選定山西博益公司的引氣減水齊山試驗(yàn)后效果滿足各項(xiàng)指標(biāo)要求。趙玉斌：在攪拌站生產(chǎn)砼的時(shí)候嚴(yán)格按照配合比的進(jìn)行拌制，不得隨意增大水的用量。昨天項(xiàng)目部質(zhì)保部現(xiàn)場(chǎng)檢查，混凝土表面質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到了95%王軍軍：其他方面的工作我們也一直堅(jiān)持著，各種原材料的質(zhì)量都能符合規(guī)范，滿足施工要求。通過(guò)2021年8月25日-2021年9月03日對(duì)空冷柱砼檢查的結(jié)果如下：序號(hào)檢查時(shí)間檢查部位檢查結(jié)果檢查人1150m21鐘南方2150m20朱宏偉：在砼中摻

22、用外加劑，砼的質(zhì)量得到很大的提高，坍落度達(dá)到56。改善了砼的和易性，減少了泌水和離析現(xiàn)象，氣泡明顯減少。使我們預(yù)期的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。小結(jié)通過(guò)一段時(shí)間的檢查，混凝土配合比得到優(yōu)化得 后，施工質(zhì)量得到了提高，施工進(jìn)度也加快了。檢查部門(mén)簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年10月15日主持人梁曉青本課題第10次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 檢查對(duì)策三實(shí)施情況邢小龍：這段時(shí)間小組活動(dòng)的成績(jī)很大，空冷柱表面質(zhì)量受到各方的肯定，下面大家把這一段時(shí)間對(duì)策三實(shí)施情況簡(jiǎn)單介紹一下：王曉峰：針對(duì)施工方法不當(dāng)，我們QC小組成員根據(jù)討論的措

23、施編制施工方案，對(duì)砼施工人員進(jìn)行了培訓(xùn)， 對(duì)操作工人進(jìn)行了交底， 制定了相應(yīng)的制度。 在2021年7月15日2021 年7月22日負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，在澆筑砼時(shí)，砼漿不污染模板，改變施工方法，集中在一個(gè) 點(diǎn)布料斜向分層震搗密實(shí)，這樣模板不受污染。王軍軍：通過(guò)2021年9月25日2021年10月02日施工的混凝土空冷柱檢查情況如下：序號(hào)檢查時(shí)間檢查部位檢查結(jié)果檢查人1150m20朱宏偉2150m20朱宏偉：結(jié)論：米用新的施工方法后的結(jié)果可以證明，混凝土空冷柱脫皮的情況每150平米達(dá)到了我們不超過(guò)1處的預(yù)期目標(biāo)。小結(jié)通過(guò)一段時(shí)間的檢查，施工方法得到改善后，施 工質(zhì)量得到了提高，施工進(jìn)度也加快了。檢查

24、部門(mén)簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年11月10日主持人梁曉青本課題第11次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題：分析總結(jié)對(duì)策實(shí)施效果F面請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的施工人員邢小龍：對(duì)策實(shí)施后，永濟(jì)空冷柱表面質(zhì)量?jī)?yōu)良率得到了提高, 介紹一下到頂后的總體情況。王軍軍：通過(guò)對(duì)2021年11月05日至2021年11月10日混凝土全過(guò)程進(jìn)行檢查，對(duì)影響因素進(jìn)行了措施落實(shí)，因素基本得到整改，結(jié)果整理見(jiàn)下表：項(xiàng)目對(duì)策實(shí)施前對(duì)策實(shí)施后光澤度61表面氣孔51截面尺寸30垂直度20水平拼縫20垂直拼縫10不合格率192合格率8198王曉峰：通過(guò)上述列表看出對(duì)

25、策實(shí)施前的合格率為81%而對(duì)策實(shí)施后的合格率為 98%顯然達(dá)到了 95%勺目標(biāo)值。朱宏偉：下面是就空冷柱外觀工藝優(yōu)良率在活動(dòng)前、活動(dòng)后和目標(biāo)值作一下對(duì)比：對(duì)策實(shí)施后，我們看到空冷柱混凝土表面質(zhì)量工藝個(gè)百分點(diǎn)。優(yōu)良率比活動(dòng)前提咼了 17個(gè)百分點(diǎn)，比目標(biāo)值提咼了 3簽章年 月曰QC活動(dòng)內(nèi)容課題名稱：欄桿平臺(tái)扶梯工藝質(zhì)量控制2021年12月05日主持人梁曉青本課題第12次活動(dòng)參加人：梁曉青、趙建平、王偉、李義全、賈輝、陳國(guó)海、劉書(shū)江本次活動(dòng)的議題： 總結(jié)QC小組活動(dòng)成果，討論以后 QC活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃朱宏偉：通過(guò)QC活動(dòng)，使工程質(zhì)量上升了一個(gè)臺(tái)階，避免了混凝土成品因外觀不美觀而進(jìn)行的二次修飾，而且也加快

26、了施工進(jìn)度， 縮短工期20天，節(jié)約了人工費(fèi)：45 X 20X 120=108000 元、材料租金：400 X 20X 0.4=3200、機(jī)械費(fèi)：26000 X 0.6 X 2=31200;節(jié)約共計(jì) 14.24 萬(wàn)元。趙玉斌：2021年11月25日，建設(shè)單位組織了各相關(guān)施工單位來(lái)我空冷工地參觀學(xué)習(xí)，由 我方介紹施工經(jīng)驗(yàn)，使我單位在聲譽(yù)上得到提升。王曉峰：空冷柱混凝土質(zhì)量明顯上升，綜合分析合格率由活動(dòng)前的81%上升到98%實(shí)現(xiàn)了課題目標(biāo)。王軍軍：質(zhì)量效果明顯，由于空冷柱混凝土外觀質(zhì)量很好的控制，實(shí)現(xiàn)鏡面混凝土，展現(xiàn)了公司精品形象。鐘南方：鍛煉了職工隊(duì)伍，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，總結(jié)了施工經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了技術(shù)骨

27、干。邢小龍：通過(guò)PDCA!環(huán)，把QC小組活動(dòng)形成制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化，使各項(xiàng)措施能及 時(shí)得到實(shí)施。冋時(shí)，認(rèn)真總結(jié)本次QC小組活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)，并將各項(xiàng)技術(shù)措施整理總結(jié)后，將推廣應(yīng)用到公司承建的其它項(xiàng)目。在項(xiàng)目部和施工處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下， 本次QC活動(dòng)中，我們充分發(fā)揮了集體的力量， 群策群力，運(yùn)用科學(xué)的方法，圓滿地完成了本課題活動(dòng)的目標(biāo)值，效果顯著，確實(shí)提高了特空冷柱表面質(zhì)量，受到了業(yè)主、管理公司、監(jiān)理公司和項(xiàng)目部的一致好評(píng)。小結(jié)此次QC小組活動(dòng)開(kāi)展的非常成功，達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，空冷柱表面質(zhì)量?jī)?yōu)良率提高到98%比活動(dòng)前提高了 17%比目標(biāo)值提高3%小組成員通過(guò)活動(dòng)，提高了 質(zhì)量意識(shí)，得到了很好地鍛

28、煉。檢查部門(mén)簽章年 月曰小組討論活動(dòng)個(gè)人總結(jié)管理學(xué)院 16 級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)一班 李蓉蓉 202117465132 本次馬克思主義基本原理概論課得益于老師的分組使得我們同 學(xué)間能夠有相互交流， 并且共同合作完成了本次的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告， 還 在共同相處的時(shí)間里有機(jī)會(huì)討論課下學(xué)習(xí)的宣言 ，于我可是收獲 頗多。我們第八小組在這一次實(shí)踐調(diào)查報(bào)告上選調(diào)的課題是 “我校大學(xué) 生消費(fèi)情況調(diào)查 ”，在選定課題到付諸實(shí)踐再到最后的總結(jié)集成階段 整個(gè)小組成員都密切配合。 我們的組長(zhǎng)在我們選定課題后把我們分成 了三個(gè)小組， 第一個(gè)小組負(fù)責(zé)編寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷及打?。?第二個(gè)小組負(fù)責(zé) 調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā)及推進(jìn)； 第三個(gè)小組負(fù)責(zé)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

29、 整個(gè)的人員安 排合理， 并且我們小組的成員都積極做好自己該做的事情。 對(duì)于這次 我們的調(diào)查活動(dòng)， 其實(shí)比較難操作的就是調(diào)查報(bào)告的分發(fā)及推進(jìn)這個(gè) 階段了，于是我們?nèi)咳硕几髯阅昧艘恍﹫?bào)告自己努力去讓別人填寫(xiě) 有用報(bào)告。經(jīng)過(guò)四周的時(shí)間，調(diào)查報(bào)告才算是圓滿完成。我在這次活 動(dòng)中被分在了第三組， 編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。 在對(duì)收集上來(lái)的報(bào)告的仔細(xì)分 析后，我們小小組成員互相交換了意見(jiàn)，于是寫(xiě)出了這個(gè)調(diào)查報(bào)告。在這次的實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中， 我學(xué)到了很多。 尤其是明白優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)合作所需要的要素。 我們小組整個(gè)活動(dòng)進(jìn)程中沒(méi)有人偷懶， 也沒(méi)有 人拖延自己的部分不去開(kāi)展，這也就使得小組的活動(dòng)能夠正常展開(kāi)。 我也在此次活動(dòng)

30、中了解學(xué)習(xí)到了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如下。一）小組活動(dòng)的成功與否與個(gè)人的參與度有很大的關(guān)系。所謂 一只木桶最大的容量取決于短板，所以我們每個(gè)人在活動(dòng)中不能有少我一個(gè)人的努力也沒(méi)啥關(guān)系”的想法。我們一個(gè)小組就是一個(gè)整 體，所以只有每一個(gè)人都參與了才能使得小組活動(dòng)有意義，才能讓每一個(gè)人在小組活動(dòng)中發(fā)展和提咼。（二）在遇到難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)各成員應(yīng)同心協(xié)力一起努力解決。比如在這次我們的小組活動(dòng)中采取收集調(diào)查問(wèn)卷的方式是紙質(zhì)版分發(fā)，而不是電子版。所以在技術(shù)上也是一個(gè)難題，到盡管有分組，我們還是 一起領(lǐng)受了任務(wù)共同努力，最后收到了令人滿意的調(diào)查問(wèn)卷。所以一 個(gè)小組在活動(dòng)中遇到問(wèn)題或者麻煩是不可避免的，但要解決它們就需要

31、大家一起努力了，在這個(gè)過(guò)程中不應(yīng)該有偷懶的心態(tài)， 想著自己可 以少做一點(diǎn)。（三）在小組活動(dòng)中應(yīng)保持對(duì)同伴的尊重和善意。我們?cè)诨顒?dòng)中 有一起討論的時(shí)候，是在上晚自習(xí)前一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間和在網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)絡(luò)交流。那么在討論中就必然有不同的想法和建議， 在這個(gè)時(shí)候每一個(gè)人 都應(yīng)該尊重別人的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真聽(tīng)取并討論。還有在合作中我們 已經(jīng)不僅僅是同組的關(guān)系了，我們更是朋友。在討論活動(dòng)之余我們也有分享過(guò)彼此的閱讀宣言的心得。印 象比較深的是有一個(gè)同學(xué)也和我一樣覺(jué)得偉人馬克思在事物的永恒 發(fā)展上的見(jiàn)解。我也覺(jué)得世界上唯一不會(huì)變的就是變化， 我們要用發(fā) 展的眼光來(lái)看待問(wèn)題。對(duì)于閱讀心得的交流雖然我們不是進(jìn)行得很 多，但

32、也能從那有過(guò)的幾次交流中分享各自的疑惑和見(jiàn)解。盡管我們?nèi)允钦J(rèn)識(shí)淺顯的，但我們也有好好的努力和學(xué)習(xí)。不知不覺(jué)就到了一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的末尾， 但我還是感謝這次小組活 動(dòng)，讓我又多了幾個(gè)朋友。舞蹈小組活動(dòng)總結(jié)忙碌充實(shí)的一學(xué)期結(jié)束了， 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校老師的幫助下， 較圓滿的完成了本學(xué)期舞蹈興趣小組的教育教學(xué)任務(wù)， 為了把下一步 的工作做的更好，現(xiàn)做總結(jié)如下：舞蹈教育是以人的肢體語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)人思想感情的藝術(shù)， 因此有人 把舞蹈稱為形體藝術(shù)、人體藝術(shù) . 在萬(wàn)物之中，人在運(yùn)動(dòng)中的美是最 讓人動(dòng)心的 , 所以還有人把舞蹈藝術(shù)稱之為美的藝術(shù) .舞蹈藝術(shù)還是 一種集體能、藝能、智能、氣質(zhì)于一體的綜合性藝術(shù)，是

33、一種融音樂(lè) 韻律、人體美感、 肢體技能于一爐的有機(jī)整體。舞蹈藝術(shù)對(duì)青少年身 體成長(zhǎng)、品行素質(zhì)、 自身修養(yǎng)及智力開(kāi)發(fā)等方面均起著很大的促進(jìn)作 用。因此 ,按照本學(xué)期初制定的計(jì)劃我做到以下幾點(diǎn)：一、主要成績(jī)1。積極發(fā)動(dòng)學(xué)生，組建了一支 25 人的校園舞蹈隊(duì)伍。2。通過(guò)舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練 , 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)舞蹈的興趣， 培養(yǎng)良好的形體習(xí) 慣。3。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)音樂(lè)、感受音樂(lè)的美感，激發(fā)學(xué)生通過(guò) 舞蹈表現(xiàn)音樂(lè)情感的欲望。4。培養(yǎng)學(xué)生良好的舞蹈習(xí)慣和舞蹈技巧 , 發(fā)展他們的想象力和創(chuàng) 造能力。5。通過(guò)舞蹈興趣小組的開(kāi)展， 培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)舞蹈的興趣與愛(ài)好 ; 學(xué)到了舞蹈的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能； 培養(yǎng)了學(xué)生健康的情

34、趣和良好的 品德情操；培養(yǎng)學(xué)生的欣賞能力、舞蹈能力、表演能力和創(chuàng)造能力； 提高了學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。6。通過(guò)師生的共同努力，舞蹈草原情懷在少年宮文化展演 中獲得了較好的成績(jī) . 同時(shí)也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)的贊揚(yáng) , 為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，舞蹈隊(duì)同學(xué)們的素質(zhì)也得到了鍛煉與提高。7。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下趕排了舞蹈水姑娘 ，完成了本學(xué) 期的計(jì)劃目標(biāo) .二、存在問(wèn)題1. 家長(zhǎng)的對(duì)舞蹈的認(rèn)識(shí)還不夠深刻 .2. 學(xué)生參與舞蹈訓(xùn)練的積極性還不夠高 .3。學(xué)校在舞蹈訓(xùn)練上的投入還不夠大。4. 訓(xùn)練時(shí)間上因?yàn)榉N種原因沒(méi)有保障。5. 大部分學(xué)生的基礎(chǔ)很差， 沒(méi)有扎實(shí)的基本功， 對(duì)于排練成品節(jié) 目有很大的難度。三、

35、采取措施1。發(fā)動(dòng)學(xué)生，積極報(bào)名。 首先，向?qū)W生說(shuō)明舞蹈能開(kāi)發(fā)智力、鍛煉身體、培養(yǎng)氣質(zhì)等優(yōu) 點(diǎn)，關(guān)鍵是能培養(yǎng)他們的特長(zhǎng)。其次 , 以自己的實(shí)力和良好的工作作 風(fēng)向?qū)W生保證讓學(xué)生能真正學(xué)導(dǎo)知識(shí)。 經(jīng)過(guò)努力， 最后學(xué)生報(bào)名人數(shù) 達(dá)到了二十四人。2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí) , 做到有的放矢。教育的飛速發(fā)展要求教師不斷的充實(shí)新血液新能量， 這樣才能保證讓 學(xué)生受到更好的教育。3. 定時(shí)間、定人員、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，確保工作的有效實(shí)施。 首先組織小組成員開(kāi)會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)時(shí)間、紀(jì)律觀念，選出 組長(zhǎng)，并于各班主任達(dá)成共識(shí)，到點(diǎn)放人，確保了活動(dòng)的正常進(jìn)行。 活動(dòng)中，我特別注重學(xué)生的基本功訓(xùn)練，以優(yōu)帶差，以老

36、帶新，個(gè)別 輔導(dǎo), 全面提高。在活動(dòng)訓(xùn)練中過(guò)程中，為了激勵(lì)學(xué)生展示自己的才 華 , 我采取了加強(qiáng)交流， 拓展思路的方式， 訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立表演能力， 自我表現(xiàn)的能力， 團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。 并讓他們相互談感受， 取長(zhǎng)補(bǔ)短， 共同進(jìn)步.4。無(wú)私奉獻(xiàn)，以身示范。 為了成功的參與區(qū)以上各級(jí)各類(lèi)比賽， 我充分利用業(yè)余時(shí)間， 加班加 點(diǎn)，全身心的投入到排練活動(dòng)中。努力做通學(xué)生家長(zhǎng)的思想工作，盡 可能的讓更多的學(xué)生參與其中。5。認(rèn)真仔細(xì)體驗(yàn)小學(xué)生的生活，洞察學(xué)生的內(nèi)心世界，并廣泛 征求意見(jiàn)，編創(chuàng)出易于讓小學(xué)生所接受、風(fēng)格高雅、適應(yīng)小學(xué)各年齡 學(xué)段的學(xué)生的舞蹈。少年宮舞蹈活動(dòng)小組總結(jié)豐田九年制學(xué)校賈愛(ài)華2021

37、年 12 月0。1總則為指導(dǎo)組織員工遵循科學(xué)的活動(dòng)程序，運(yùn)用質(zhì)量管理理論和統(tǒng)計(jì)方法，有效開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)， 特制定本標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理小組是各崗位員工自主參與質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新的有效形式.開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)時(shí)提高員工素質(zhì)、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提升組織績(jī)效的有效途徑。資料性附錄為質(zhì)量管理小組應(yīng)用常用統(tǒng)計(jì)方法及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、成果發(fā)表評(píng)審提供參考。附錄A為質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)辦法匯總表，附錄B為質(zhì)量管理小組活動(dòng)評(píng)審表。0.2基本原則質(zhì)量管理小組活動(dòng)遵循以下基本原則：a）全員參與組織內(nèi)的全體員工自愿組成、積極參與群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，小組活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮每一個(gè)成

38、員的積極性和作用.b）持續(xù)改進(jìn)為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，提升組織管理水平，質(zhì)量管理小組應(yīng)開(kāi)展長(zhǎng)期有效、持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng).c）遵循PDCA循環(huán)為有序、有效、持續(xù)地開(kāi)展活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，質(zhì)量管理小組活動(dòng)遵循策劃（Plan,P ）、實(shí)施（Do,D）、檢查（Check，C）、處置（Action,A ）程序開(kāi)展適宜的活動(dòng)，簡(jiǎn)稱PDCA循環(huán)。d）基于客觀事實(shí)質(zhì)量管理小組活動(dòng)中的每個(gè)步驟應(yīng)基于數(shù)據(jù)、信息等客觀事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)與決策e）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理小組活動(dòng)中應(yīng)正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)收集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、分析、驗(yàn)證，并作 出結(jié)論。成果轉(zhuǎn)化和推廣圖1質(zhì)量管理小組活動(dòng)基本原則示意圖質(zhì)量

39、管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理小組活動(dòng)程序要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于各類(lèi)組織員工開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)。2 規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的. 凡是注日期的引用文件，僅注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本 (包括所有的修 改單)適用于本文件。GB/T 19000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)3 術(shù)語(yǔ)和定義GB/T 19000 界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件 .3。1 質(zhì)量管理小組 quality control circle 由生產(chǎn)、 服務(wù)及管理等工作崗位的員工自愿結(jié)合，圍繞組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、 方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題 ,

40、以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、改善環(huán)境、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的，運(yùn)用 質(zhì)量管理理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的團(tuán)隊(duì) .注：質(zhì)量管理小組亦稱 QC小組。3.2活動(dòng)程序 activity procedures 遵循PDCA!環(huán)開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)的步驟 .3.3問(wèn)題解決性課題 problem solving project 小組針對(duì)已經(jīng)發(fā)生不合格或不滿意的生產(chǎn)、服務(wù)或管理現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)， 所選擇的質(zhì)量管理小組課題。注 ：?jiǎn)栴}解決性課題包括現(xiàn)場(chǎng)型、服務(wù)型、攻關(guān)性、管理型4 種類(lèi)型。a) 現(xiàn)場(chǎng)型：以穩(wěn)定生產(chǎn)工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量, 降低消耗，改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等為選題范圍的課題。b) 服務(wù)型 ：

41、以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化 , 提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍的課題。c ) 攻關(guān)型：以解決技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題為選題范圍的課題。d) 管理型：以提高工作質(zhì)量，解決管理中存在的問(wèn)題 , 提高管理水平為選題范圍的課題 .3.4創(chuàng)新性課題 innovative project 小組針對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)、 工藝、 技能和方法等不能滿足實(shí)際需求， 運(yùn)用新的思維研制新產(chǎn)品、 服務(wù)、 項(xiàng)目、 方法，所選擇的質(zhì)量管理小組課題 .4活動(dòng)程序要求4.1 問(wèn)題解決型課題4。1。 1 總則自定目標(biāo)和指令性目標(biāo)問(wèn)題解決性課題目標(biāo)根據(jù)來(lái)源不同分為自定目標(biāo)和指令性目標(biāo)的課題在活動(dòng)程序上有差異，如圖2所示。自定目標(biāo)課題指令性目標(biāo)

42、課題圖2問(wèn)題解決型課題活動(dòng)程序4。1。 2選擇課題4.121選題來(lái)源課題來(lái)源一般有針對(duì)存在問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)象，小組應(yīng)結(jié)合實(shí)際，選擇適宜的課題a) 指令性課題b) 指導(dǎo)性課題c) 自選性課題。小組自選課題時(shí)，可以考慮以下幾個(gè)方面 落實(shí)組織方針、目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)；在質(zhì)量、效率、成本、安全、環(huán)保等方面存在問(wèn)題；-內(nèi)、外部顧客的意見(jiàn)和期望。4.1 。 2.2 選題要求小組選題要求應(yīng)包括 :a) 小組能力范圍內(nèi)，課題宜小不宜大；b) 課題名稱直接，盡可能表達(dá)課題的特性值；c) 選題理由明確、簡(jiǎn)潔 .4.1 。 3 現(xiàn)狀調(diào)查為了解問(wèn)題的現(xiàn)狀和嚴(yán)重程度，小組應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查：a) 把握問(wèn)題現(xiàn)狀 ,找出問(wèn)題癥結(jié)，確定改

43、進(jìn)方向和程度；b) 為目標(biāo)設(shè)定和原因分析提供依據(jù)；c) 對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分類(lèi)、分層和整理；d) 提供的數(shù)據(jù)和信息具有客觀性、可比性、時(shí)效性和全面性。4.1 。 4 設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)來(lái)源根據(jù)所選課題 ,小組應(yīng)設(shè)定活動(dòng)目標(biāo) ,以掌握課題解決的程度 ,并為效果檢查提供依據(jù)。 題目標(biāo)來(lái)源 :a) 自定目標(biāo)。小組明確課題改進(jìn)程度 ,由小組成員共同制定的目標(biāo)；b) 指令性目標(biāo)。 上級(jí)下達(dá)給小組的課題目標(biāo)或小組直接選擇上級(jí)考核指標(biāo)作為目標(biāo)。4。 1.4.2 目標(biāo)設(shè)定依據(jù)小組自定目標(biāo)可考慮：a) 上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)或要求；b) 顧客需求；c) 國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平d) 小組曾經(jīng)接近或達(dá)到的最好水平；e) 針對(duì)問(wèn)題或

44、問(wèn)題癥結(jié)，預(yù)計(jì)問(wèn)題解決的程度，測(cè)算小組將達(dá)到的水平。4。1。 4.3 目標(biāo)設(shè)定要求目標(biāo)設(shè)定應(yīng)與小組活動(dòng)課題相一致，并滿足如下要求 :a) 目標(biāo)數(shù)量不宜多 ;b) 目標(biāo)可測(cè)量；c) 目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性 .4。1。 4.4 目標(biāo)可行性分析指令性目標(biāo)應(yīng)在選題后進(jìn)行目標(biāo)可行性分析，目標(biāo)可行性分析可考慮 :a) 國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平；b) 小組曾經(jīng)接近或達(dá)到的最好水平；c) 針對(duì)問(wèn)題或問(wèn)題癥結(jié)，預(yù)計(jì)問(wèn)題解決的程度，測(cè)算小組將達(dá)到的水平。4.1 。 5 原因分析小組進(jìn)行原因分析應(yīng)符合以下要求：a) 針對(duì)問(wèn)題或問(wèn)題癥結(jié)進(jìn)行原因分析；b) 問(wèn)題和原因之間的因果關(guān)系清晰，邏輯關(guān)系緊密；c) 從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等

45、方面考慮，以充分展示生產(chǎn)問(wèn)題的原因，避免遺漏；d) 將每一條原因分析到末端，以便直接采取對(duì)策；e) 正確應(yīng)用適宜的統(tǒng)計(jì)方法。4.1 。 6 確認(rèn)主要原因小組應(yīng)依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí) ,針對(duì)末端原因，客觀地確定主要原因 :a) 收集所有的末端原因，識(shí)別并排除小組能力范圍以外的原因；b) 對(duì)每個(gè)末端原因進(jìn)行逐條確認(rèn) ,必要時(shí)可制定要因確認(rèn)計(jì)劃；c) 依據(jù)末端原因?qū)?wèn)題或問(wèn)題癥結(jié)影響程度判斷是否為主要原因；d) 判定方式為現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、試驗(yàn)及調(diào)查分析。4.1 。 7 制定對(duì)策小組制定對(duì)策應(yīng)：a) 針對(duì)主要原因逐條制定對(duì)策 ;b) 必要時(shí)，提出對(duì)策的多種方案，并進(jìn)行對(duì)策效果的評(píng)價(jià)和選擇;c) 按 5W1H 制定對(duì)

46、策表 ,對(duì)策明確、對(duì)策目標(biāo)可測(cè)量、措施具體。注：5W1H即 What(對(duì)策)、Why (目標(biāo))、Who (負(fù)責(zé)人)、Where (地點(diǎn))、When(時(shí)間)、How (措施)。4.1.8 對(duì)策實(shí)施小組實(shí)施對(duì)策應(yīng)：a) 按照對(duì)策表逐條實(shí)施對(duì)策，并對(duì)對(duì)策目標(biāo)進(jìn)行比較,確認(rèn)對(duì)策效果和有效性；b) 當(dāng)對(duì)策未達(dá)到對(duì)應(yīng)的目標(biāo)時(shí)，應(yīng)修改措施并按新的措施實(shí)施;c) 必要時(shí)，驗(yàn)證對(duì)策實(shí)施結(jié)果在安全、質(zhì)量、管理、成本等方面的負(fù)面影響。4.1 。 9 效果檢查所有對(duì)策實(shí)施后，小組應(yīng)進(jìn)行效果檢查：a) 檢查小組設(shè)定的課題目標(biāo)是否完成 ;b) 與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀對(duì)比，判斷改善程度；c) 必要時(shí)，確認(rèn)小組活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益

47、和社會(huì)效益。4.1.10 制定鞏固措施制定鞏固措施，小組應(yīng) :a) 將對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施證明有效的措施經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)，納入相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,如工藝標(biāo)準(zhǔn)、 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理制度等；b) 必要時(shí)，對(duì)鞏固措施實(shí)施后的效果進(jìn)行跟蹤。4.1.11 總結(jié)和下一步打算小組對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，有針對(duì)性地提出今后打算。包括：a) 針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理方面和小組成員綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行全面總結(jié)；b) 在全面總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出下一次活動(dòng)課題。4。 2 創(chuàng)新型課題4.2 。 1 總則創(chuàng)新型課題按照?qǐng)D 3 所示的程序開(kāi)展活動(dòng)。選擇課題L設(shè)定目標(biāo)及目標(biāo)可行性分析提出方案并確定最佳方案制定對(duì)策對(duì)策實(shí)施圖3創(chuàng)新型課題活動(dòng)程序4。

48、2。2選擇課題4。2.2.1選題來(lái)源運(yùn)用，研制小組針對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)、工藝、技能、方法等無(wú)法實(shí)現(xiàn)或滿足工作任務(wù)的實(shí)際需求,新思維選擇的創(chuàng)新課題。4。2.2.2選題要求小組選題應(yīng)滿足以下要求：a) 針對(duì)需求，借鑒查新不同行業(yè)或類(lèi)似專(zhuān)業(yè)中的知識(shí)、信息、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等 (發(fā))新的產(chǎn)品、服務(wù)、方法、軟件、工具及設(shè)備等；b) 課題名稱應(yīng)直接描述研制對(duì)象；c) 必要時(shí)，論證課題的可行性。4.2.3設(shè)定目標(biāo)及目標(biāo)可行性分析4。2。3.1設(shè)定目標(biāo)小組圍繞課題目的設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定應(yīng)滿足以下要求：a)與課題所達(dá)到的目的保持一致；b)將課題目的轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的課題目標(biāo)c)目標(biāo)設(shè)定不宜多.。2目標(biāo)可行性分析小組應(yīng)針對(duì)設(shè)定的

49、課題目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)可行性分析：a) 將借鑒的相關(guān)數(shù)據(jù)與設(shè)定目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比和分析b) 分析小組擁有的資源、具備的能力與課題的難易程度;c) 依據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù)，進(jìn)行定量分析與判斷。4.2.4 提出方案并確定最佳方案4。2。 4。 1 提出方案小組針對(duì)課題目標(biāo)，提出方案應(yīng)：a) 提出可能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的各種方案，并對(duì)所有的方案進(jìn)行整理；b) 方案包括總體方案與分級(jí)方案，總體方案應(yīng)具有創(chuàng)新性和相對(duì)獨(dú)立性;分級(jí)方案應(yīng)具有可比性 ,以供比較和選擇。4.2 。4.2 確定最佳方案小組對(duì)所有整理后的方案進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，確定最佳方案：a) 方案分解應(yīng)逐層展開(kāi)到可以實(shí)施的具體方案；b) 方案評(píng)價(jià)應(yīng)用事實(shí)和數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)過(guò)整

50、理的方案進(jìn)行逐一分析和論證；c) 方案確定方式包括現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、試驗(yàn)和調(diào)查分析。4。 2.5 制定對(duì)策小組制定對(duì)策應(yīng) :a) 針對(duì)在最佳方案分解中確定的可實(shí)施的具體方案,逐項(xiàng)制定對(duì)策；b) 按 5W1H 制定對(duì)策表，對(duì)策明確、對(duì)策目標(biāo)可測(cè)量、措施具體。4.2 。6 對(duì)策實(shí)施小組實(shí)施對(duì)策應(yīng)：a) 按照制定的對(duì)策表逐條實(shí)施方案；b) 每條方案措施實(shí)施后，檢查相應(yīng)方案目標(biāo)的實(shí)施效果及其有效性,必要時(shí)應(yīng)調(diào)整、修正措施；c) 必要時(shí)，驗(yàn)證對(duì)策實(shí)施結(jié)果在安全、質(zhì)量、管理、成本等方面的負(fù)面影響。4。2。 7 效果檢查所有對(duì)策實(shí)施完成后 ,小組應(yīng)進(jìn)行效果檢查 :a) 檢查小組設(shè)定的目標(biāo)，確認(rèn)課題目標(biāo)的完成情況；b

51、) 必要時(shí)，確認(rèn)小組創(chuàng)新成果的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4。2。 8 標(biāo)準(zhǔn)化小組應(yīng)對(duì)創(chuàng)新成果的推廣意義和價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)：a) 對(duì)有推廣價(jià)值、經(jīng)實(shí)踐證明有效的創(chuàng)新成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，形成相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 圖紙、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或管理制度等 ;b) 對(duì)專(zhuān)項(xiàng)或一次性的創(chuàng)新成果，將創(chuàng)新過(guò)程相關(guān)材料存檔備案。4.2 。9 總結(jié)和下一步打算小組應(yīng)對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行總結(jié) ,有針對(duì)性地提出今后打算 .包括 :a) 從創(chuàng)新角度對(duì)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和小組成員素質(zhì)等方面進(jìn)行全面的回顧和總 結(jié)，找出小組活動(dòng)的創(chuàng)新特色與不足；b) 繼續(xù)選擇新的課題開(kāi)展改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng) .附錄 A（資料性附錄）質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)方法匯總表質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)方法匯總見(jiàn)表A。 1。表A.1質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)方法匯總表序 號(hào)活動(dòng)程序老七種工具新七種工具其他方法分層法調(diào)查表排 列 圖因 果 圖直 方 圖控 制 圖散 布 圖樹(shù) 圖關(guān) 聯(lián) 圖親 和 圖矩 陣 圖矢 線 圖PDPC法矩 陣 數(shù) 據(jù) 分 析 法簡(jiǎn) 易 圖 表正 交 試 驗(yàn) 設(shè)