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1、高品質(zhì)文檔2022年導(dǎo)游專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會(huì)半年了。這半年的時(shí)間中我通過努力的學(xué)習(xí)工作,得到了很大收獲,在這里特別的感謝東莞康泰,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我這么大的一個(gè)熬煉的平臺(tái)。給了我這么多的機(jī)會(huì)。感謝同事們對(duì)我們的包涵理解。感謝大家教了我這么多東西。 6月份剛踏出校內(nèi)的我們。是一個(gè)懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領(lǐng)著我們一步一步的走進(jìn)旅游這個(gè)行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會(huì)。 回想當(dāng)時(shí)自己一路走過來,終于是不簡(jiǎn)單了。導(dǎo)游這是我始終以來的幻想。為了實(shí)現(xiàn)自己的幻想。我不顧一切的拋棄了許多的東西。一步步為實(shí)現(xiàn)自己的幻想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當(dāng)時(shí)公司來我們學(xué)校聘請(qǐng)的時(shí)
2、候。老師在班里50個(gè)同學(xué)當(dāng)中選擇兩個(gè)同學(xué)去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當(dāng)中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我肯定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學(xué)校之前。校領(lǐng)導(dǎo),老師常常來給我們上訓(xùn)練課。給我們打好預(yù)防針。說社會(huì)跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。實(shí)習(xí)怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導(dǎo)游這是一個(gè)很不簡(jiǎn)潔的職業(yè)。跟我們上了許多思想訓(xùn)練課。這樣令我的壓力更加的重了。 6月22日我們離開了學(xué)校。踏進(jìn)了康泰的這一個(gè)新家。這將意味著這是一個(gè)新的開頭。來到這里同事們都特別的熱忱。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時(shí)我們什么都不懂。什么都不
3、了解。而且導(dǎo)游證的成果還沒有出。記得學(xué)校說過,假如考不上導(dǎo)游證的話。我們很快就將會(huì)被退回學(xué)校的了,是大家包涵了我,教我。并且鼓舞我。讓我悄悄的在這個(gè)家庭里成長(zhǎng)起來。 雖然我們沒有接受過什么培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)我們很幸運(yùn)。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導(dǎo)游詞了。因?yàn)?6號(hào)有一個(gè)大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學(xué)習(xí)出境旅游的操作,當(dāng)時(shí)我們很努力的在背東西。還在預(yù)備26號(hào)肇慶兩日游的大party,因?yàn)槟翘煊幸粋€(gè)工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團(tuán)去肇慶,寫一篇導(dǎo)游詞交給她!當(dāng)時(shí)我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好可怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團(tuán)了。
4、我可以嗎?我在遲疑。還在懷疑我自己。 上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C(jī)場(chǎng)現(xiàn)在學(xué)習(xí)了一個(gè)下午,順便接了西安飛回來的機(jī),直到晚上九點(diǎn)我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生特別的愛護(hù)。同時(shí)我們也學(xué)到了許多的東西。 26號(hào)就開頭帶團(tuán)了,在這里第一次帶團(tuán),第一次帶成人團(tuán)。而且還是一個(gè)人帶一臺(tái)大巴,真的好可怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務(wù),最終還是得到了客人們的確定!當(dāng)時(shí)在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊急,面對(duì)著余總,面對(duì)著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時(shí)候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領(lǐng)隊(duì)還站
5、起來感謝我,祝愿我。當(dāng)時(shí)我的心真的好甜!好感到。讓我永久都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順當(dāng)結(jié)束了! 剛開頭的時(shí)候。我們真的是一個(gè)無知的小女孩。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論學(xué)問。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己漸漸的摸索。很快我覺得自己漸漸開頭上手了。 感謝公司和領(lǐng)隊(duì)們對(duì)我的厚愛。給了我這么多熬煉的機(jī)會(huì)。讓我得到了一個(gè)呈現(xiàn)自我的平臺(tái)。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實(shí)。腦海里深深的記得我第一次帶省外團(tuán),上海世博杭州雙飛4天的團(tuán)。第一次帶著客人去坐飛機(jī)。心情無比的緊急,無比的感動(dòng)。當(dāng)時(shí)我很
6、可怕。是大家給了我信念和鼓舞。當(dāng)時(shí)還好有我的上司余先發(fā)送我的團(tuán)。帶我們到機(jī)場(chǎng),幫我們辦理登機(jī)牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心漸漸的安靜下來。感謝發(fā)哥。當(dāng)時(shí)讓我學(xué)到了許多的東西,等我第二次去坐飛機(jī)的時(shí)候我就不用那么的擔(dān)憂可怕了。因?yàn)槲抑涝趺吹牟僮髁恕_@個(gè)團(tuán)去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包涵我,在地接的身上我學(xué)會(huì)了許多許多的東西。或許身為一個(gè)導(dǎo)游注意細(xì)節(jié)真的很重要的??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么閱歷。但是只要你真心,專心地去為他們服務(wù)。許多東西都是可以得到他們的包涵的。這個(gè)團(tuán)順當(dāng)?shù)幕貋砹?。等到第二次出外省團(tuán)的時(shí)候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己漸漸的在進(jìn)步。是公司對(duì)我的培育。 導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是做到老學(xué)到老的。我知道自己還是有許多不足,不懂的地方。盼望在新的一年里公司連續(xù)可以供應(yīng)更多的機(jī)會(huì)給我們學(xué)習(xí)。給我們熬煉。感謝大家連
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