連云港馬桶項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書模板參考

1、泓域咨詢/連云港馬桶項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書連云港馬桶項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書xxx（集團(tuán)）有限公司報(bào)告說明近年來相繼出臺(tái)多項(xiàng)與智能馬桶蓋緊密相關(guān)的政策文件，同時(shí)中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于智能馬桶蓋管理的文件，在智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)揮了重要的影響，針對(duì)智能馬桶蓋業(yè)務(wù)形態(tài)，明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務(wù)業(yè)務(wù)的概念，相關(guān)市場(chǎng)管理政策也相繼配套出臺(tái)；工信部于2019年發(fā)布智能馬桶蓋發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021）提出我國(guó)關(guān)于智能馬桶蓋發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。此外，中國(guó)制造2025的核心就是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)智能升級(jí)，在此戰(zhàn)略實(shí)施背景下傳統(tǒng)的衛(wèi)浴制造產(chǎn)業(yè)面臨新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來

2、了升級(jí)和活力。智能馬桶不僅有座圈加熱、暖風(fēng)干燥、殺菌等多項(xiàng)功能，部分產(chǎn)品還有MP3播放功能，極大地釋放了消費(fèi)者的需求。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資31829.41萬元，其中：建設(shè)投資26959.78萬元，占項(xiàng)目總投資的84.70%；建設(shè)期利息352.43萬元，占項(xiàng)目總投資的1.11%；流動(dòng)資金4517.20萬元，占項(xiàng)目總投資的14.19%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入55800.00萬元，綜合總成本費(fèi)用46829.46萬元，凈利潤(rùn)6538.45萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.50%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值7970.58萬元，全部投資回收期6.19年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。

3、該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理，原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)充足，生產(chǎn)規(guī)模適宜，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益顯著，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，盈利能力強(qiáng)。綜上所述，本項(xiàng)目是可行的。本報(bào)告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章 項(xiàng)目緒論9一、 項(xiàng)目定位及建設(shè)理由9二、 項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)9三、 項(xiàng)目承辦單位10四、 項(xiàng)目建設(shè)選址11五、 項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模11六、 建筑物建設(shè)規(guī)模11七、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成12八、 資金籌措方案12九、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)12十、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃13十一、 項(xiàng)目

4、綜合評(píng)價(jià)13主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表13第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)16一、 渠道多元化考驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)體系16二、 我國(guó)智能馬桶品牌眾多，行業(yè)集中度較低17三、 智能馬桶市場(chǎng)需求分析17四、 海外智能馬桶市場(chǎng)概況20第三章 項(xiàng)目背景及必要性22一、 人口老齡化加速擴(kuò)大智能馬桶需求22二、 傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌也已完成了智能化轉(zhuǎn)型22三、 價(jià)比更高且智能化持續(xù)升級(jí)23四、 精裝市場(chǎng)推動(dòng)智能馬桶需求高增23五、 國(guó)內(nèi)智能馬桶產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境政策已經(jīng)日趨完善24六、 智能馬桶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析25七、 建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際性海濱城市促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展26八、 培育高效內(nèi)需體系31第四章 項(xiàng)目承辦單位基本情況32一、 公司基本信息32二、 公司簡(jiǎn)

5、介32三、 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)33四、 公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)35公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)35公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)35五、 核心人員介紹36六、 經(jīng)營(yíng)宗旨37七、 公司發(fā)展規(guī)劃38第五章 運(yùn)營(yíng)模式40一、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨40二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)40三、 各部門職責(zé)及權(quán)限41四、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度45第六章 發(fā)展規(guī)劃分析48一、 公司發(fā)展規(guī)劃48二、 保障措施49第七章 SWOT分析52一、 優(yōu)勢(shì)分析（S）52二、 劣勢(shì)分析（W）54三、 機(jī)會(huì)分析（O）54四、 威脅分析（T）55第八章 法人治理61一、 股東權(quán)利及義務(wù)61二、 董事63三、 高級(jí)管理人員67四、 監(jiān)事70第九章 創(chuàng)新發(fā)展73一、 企業(yè)

6、技術(shù)研發(fā)分析73二、 項(xiàng)目技術(shù)工藝分析75三、 質(zhì)量管理76四、 創(chuàng)新發(fā)展總結(jié)77第十章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范分析79一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析79二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策81第十一章 進(jìn)度計(jì)劃83一、 項(xiàng)目進(jìn)度安排83項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表83二、 項(xiàng)目實(shí)施保障措施84第十二章 建筑工程可行性分析85一、 項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)總體要求85二、 建設(shè)方案85三、 建筑工程建設(shè)指標(biāo)86建筑工程投資一覽表86第十三章 建設(shè)方案與產(chǎn)品規(guī)劃88一、 建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容88二、 產(chǎn)品規(guī)劃方案及生產(chǎn)綱領(lǐng)88產(chǎn)品規(guī)劃方案一覽表89第十四章 項(xiàng)目投資計(jì)劃91一、 投資估算的編制說明91二、 建設(shè)投資估算91建設(shè)投資估算表93三、 建設(shè)

7、期利息93建設(shè)期利息估算表94四、 流動(dòng)資金95流動(dòng)資金估算表95五、 項(xiàng)目總投資96總投資及構(gòu)成一覽表96六、 資金籌措與投資計(jì)劃97項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表98第十五章 經(jīng)濟(jì)收益分析100一、 基本假設(shè)及基礎(chǔ)參數(shù)選取100二、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算100營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表100綜合總成本費(fèi)用估算表102利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表104三、 項(xiàng)目盈利能力分析104項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表106四、 財(cái)務(wù)生存能力分析107五、 償債能力分析108借款還本付息計(jì)劃表109六、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論109第十六章 總結(jié)分析111第十七章 附表附錄113建設(shè)投資估算表113建設(shè)期利息估算表113固定資產(chǎn)投資

8、估算表114流動(dòng)資金估算表115總投資及構(gòu)成一覽表116項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表117營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表118綜合總成本費(fèi)用估算表119固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表120無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表121利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表121項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表122第一章 項(xiàng)目緒論一、 項(xiàng)目定位及建設(shè)理由隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)人消費(fèi)能力提高，有能力支付智能馬桶消費(fèi)價(jià)格。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入從2005年的10493元復(fù)合增長(zhǎng)9.88%至2021年的47412元，遠(yuǎn)超同期GDP增速。此外，進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)城鎮(zhèn)化率不斷提高，2020年我國(guó)城鎮(zhèn)

9、化率達(dá)63.89%，人們的生活水平逐步提高，消費(fèi)觀念也在悄然改變，傳統(tǒng)的馬桶已經(jīng)不能滿足人們的個(gè)性化需求，馬桶智能化將有廣闊的發(fā)展?jié)摿?。中?guó)家用電器協(xié)會(huì)所調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶蓋行業(yè)在2015年至2018年四年間保持高增長(zhǎng)，平均增長(zhǎng)率維持在20%-30%之間。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，房地產(chǎn)市場(chǎng)和酒店、餐飲娛樂業(yè)市場(chǎng)需求也進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)未來我國(guó)智能馬桶行業(yè)將持續(xù)保持快速增長(zhǎng)。據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合京東居家發(fā)布的2021智能馬桶線上消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示，智能馬桶在京東的銷量實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，17-20年智能馬桶蓋銷量翻倍，智能馬桶一體機(jī)（智能馬桶）銷量更是翻了10倍。此外，據(jù)京東研究院數(shù)據(jù)，智能馬桶/蓋

10、是京東上跨省遞送的智能年貨商品銷量同比增速TOP1，同比增速高達(dá)987%。二、 項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)（一）項(xiàng)目名稱連云港馬桶項(xiàng)目（二）項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于技術(shù)改造項(xiàng)目三、 項(xiàng)目承辦單位（一）項(xiàng)目承辦單位名稱xxx（集團(tuán)）有限公司（二）項(xiàng)目聯(lián)系人楊xx（三）項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力，不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備，更新思想觀念，依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度，以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)，公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索，提升企業(yè)綜合實(shí)力，配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革

11、。同時(shí)，公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇，積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來，公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來贏得信任。公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù)，歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。展望未來，公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在“夢(mèng)想、責(zé)任、忠誠(chéng)、一流”核心價(jià)值觀的指引下，圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑，推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。四、 項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx，占地面

12、積約75.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。五、 項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)模項(xiàng)目建成后，形成年產(chǎn)xx套馬桶的生產(chǎn)能力。六、 建筑物建設(shè)規(guī)模本期項(xiàng)目建筑面積90250.38，其中：生產(chǎn)工程55242.00，倉儲(chǔ)工程17829.00，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施11401.38，公共工程5778.00。七、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資31829.41萬元，其中：建設(shè)投資26959.78萬元，占項(xiàng)目總投資的84.70%；建設(shè)期利息352.43萬元，

13、占項(xiàng)目總投資的1.11%；流動(dòng)資金4517.20萬元，占項(xiàng)目總投資的14.19%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資26959.78萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用23356.93萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用2987.35萬元，預(yù)備費(fèi)615.50萬元。八、 資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資31829.41萬元，其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款14385.02萬元，其余部分由企業(yè)自籌。九、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)（一）經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值（正常經(jīng)營(yíng)年份）1、營(yíng)業(yè)收入（SP）：55800.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：46829.46萬元。3、凈利潤(rùn)（NP）：6538.45萬元。（二）經(jīng)濟(jì)

14、效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期（Pt）：6.19年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率：15.50%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值：7970.58萬元。十、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè)，本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。十一、 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)綜上所述，本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見效快、回報(bào)高項(xiàng)目；擬建項(xiàng)目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積50000.00約75.00畝1.1總建筑面積90250.381.2基底面積30000.001.3投資強(qiáng)度萬元

15、/畝340.202總投資萬元31829.412.1建設(shè)投資萬元26959.782.1.1工程費(fèi)用萬元23356.932.1.2其他費(fèi)用萬元2987.352.1.3預(yù)備費(fèi)萬元615.502.2建設(shè)期利息萬元352.432.3流動(dòng)資金萬元4517.203資金籌措萬元31829.413.1自籌資金萬元17444.393.2銀行貸款萬元14385.024營(yíng)業(yè)收入萬元55800.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元46829.46""6利潤(rùn)總額萬元8717.93""7凈利潤(rùn)萬元6538.45""8所得稅萬元2179.48""9增

16、值稅萬元2105.15""10稅金及附加萬元252.61""11納稅總額萬元4537.24""12工業(yè)增加值萬元16585.18""13盈虧平衡點(diǎn)萬元24418.65產(chǎn)值14回收期年6.1915內(nèi)部收益率15.50%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元7970.58所得稅后第二章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、 渠道多元化考驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)體系隨著渠道多元化發(fā)展，智能馬桶產(chǎn)品服務(wù)體系受到較大考核，尤其是線上渠道，若消費(fèi)者遇到智能馬桶售后服務(wù)問題，公司缺乏完善的服務(wù)機(jī)制，僅靠?jī)r(jià)格策略發(fā)展很難具有連續(xù)性。一般而言，主流品牌在產(chǎn)品售后服務(wù)問題上優(yōu)勢(shì)明顯，

17、主流品牌在線下渠道發(fā)展穩(wěn)固，部分品牌如恒潔基本覆蓋售前售中售后以及線上線下各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，且線上線下采用同等質(zhì)量要求驗(yàn)收，為消費(fèi)者提供全方位的質(zhì)量和服務(wù)保障。另外，質(zhì)保期方面，一般質(zhì)保期在3-5年，在國(guó)際品牌梯隊(duì)中，科勒保修3年，TOTO保修3年，松下潔樂保修5年。民族品牌中，恒潔、箭牌以6年的整機(jī)質(zhì)保期領(lǐng)先行業(yè)，隨后的是九牧的5年質(zhì)保期，臺(tái)州系智能馬桶質(zhì)保期也集中在3至5年，質(zhì)保期也成為消費(fèi)者對(duì)于品牌的選擇因素之一。智能馬桶行業(yè)參與者眾多，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等不一，部分低端產(chǎn)品缺乏多重防漏電保護(hù)裝置、材料也未使用添加阻燃劑產(chǎn)品，容易出現(xiàn)漏電、自燃等情況，且智能馬桶產(chǎn)品周期一般為5-10年，隨著

18、智能馬桶產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降，消費(fèi)者對(duì)于領(lǐng)先品牌有所青睞，其中，智能馬桶行業(yè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)從前期的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹禺a(chǎn)品品質(zhì)、重功能創(chuàng)新，追趕外資領(lǐng)先品牌，不斷縮小差距，行業(yè)整體呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)外品牌你追我趕，齊頭并進(jìn)的勢(shì)頭。而小企業(yè)產(chǎn)品相較于頭部品牌仍有較大差距，尤其是在材料應(yīng)用、電子控制、人性化設(shè)計(jì)、售后維修等多方面，品牌力的背書成為保障逐漸凸顯重要性。二、 我國(guó)智能馬桶品牌眾多，行業(yè)集中度較低目前，我國(guó)智能衛(wèi)浴行業(yè)參與者主要以國(guó)內(nèi)外衛(wèi)浴品牌以及代工品牌為主，此外，部分家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛試水智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，行業(yè)集中度較低，尚未形成壟斷格局。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的線上數(shù)據(jù)：2020年我國(guó)智能馬桶一體機(jī)行業(yè)

19、TOP5品牌集中度為39.4%，其中頭部品牌主要以TOTO、科勒、九牧、箭牌、恒潔等傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)為主；而智能馬桶蓋品牌集中度相對(duì)較高，松下市占率約42%，但近些年來隨著海爾、東芝、飛利浦、智米等品牌的逐步發(fā)力，松下市占率略有下降。三、 智能馬桶市場(chǎng)需求分析我國(guó)智能衛(wèi)浴行業(yè)處于發(fā)展初期，行業(yè)高速發(fā)展。近年來，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，消費(fèi)升級(jí)使得大眾對(duì)于居家品質(zhì)方面的要求在不斷提升，同時(shí)也促進(jìn)智能家居行業(yè)的快速升級(jí)。其中，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品在干凈衛(wèi)生、舒適智能等基礎(chǔ)功能上，不斷涌現(xiàn)更多細(xì)節(jié)化個(gè)性化功能，于2012年后在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展，據(jù)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)，2015年智能馬桶的

20、銷售額為44億元，到2020年銷售規(guī)模超過150億元，增長(zhǎng)了超過2倍，年均復(fù)合增速達(dá)30%左右。由于受到疫情影響與基數(shù)影響，2019年至2020年的增速有所下降，但仍保持接近20%的增速。據(jù)奧維云數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的線上數(shù)據(jù)，智能馬桶一體機(jī)銷售額、銷售量從2017年至2019年增速均呈下降態(tài)勢(shì)，2019至2020年智能馬桶一體機(jī)銷售額由24億元增至33.7億元，銷售量從67.6萬臺(tái)增至104.6萬臺(tái)，銷售數(shù)據(jù)顯著回升，產(chǎn)品銷售額增速迅猛，智能馬桶蓋從2017年至2020年市場(chǎng)銷售額增速呈下滑狀態(tài)，相比智能馬桶一體機(jī)增長(zhǎng)規(guī)模較小，年均復(fù)合率為16.96%。近兩年受到疫情影響，無論是智能一體機(jī)還是智能馬桶蓋

21、市場(chǎng)需求都在快速增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)智能馬桶產(chǎn)品的需求觀念有所改變，線上渠道增速明顯高于行業(yè)。此外，據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2021年線上智能一體機(jī)的銷售量和銷售額分別為149.1萬臺(tái)、44.2億元，同比分別+42.5%、+31.2%，線上智能馬桶蓋的銷售量和銷售額分別為129.5萬臺(tái)、16.7億元，同比分別+29.5%、+9.8%，行業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。服務(wù)是除功能和外觀外受消費(fèi)者衡量最重要因素：在外觀和功能之外，智能馬桶品牌劃定的第三條護(hù)城河，無疑是服務(wù)。中國(guó)的國(guó)情決定了，有大量智能馬桶的購買需求并非來自增量市場(chǎng)，而是存量市場(chǎng)。許多年輕一代消費(fèi)者正在將新的生活方式推薦給父母，尤其是“老房改造”等典型

22、場(chǎng)景，對(duì)商家的服務(wù)能力提出了極高要求。物流、安裝、拆舊、換新、售后，甚至如何讓習(xí)慣傳統(tǒng)便器的消費(fèi)者能夠流暢、無縫地用好智能馬桶，都是消費(fèi)者在購買智能馬桶時(shí)會(huì)考慮的事項(xiàng)。2021年1-12月，中國(guó)商品住宅精裝項(xiàng)目新開盤累計(jì)數(shù)量3489個(gè)，同比-6.8%；開盤房間累計(jì)數(shù)量286.1萬套，同比-12.1%。消費(fèi)升級(jí)、精裝政策落地和產(chǎn)品本土化都推動(dòng)著智能馬桶普及，智能馬桶無論是配套數(shù)還是配套率總體都呈上漲態(tài)勢(shì)，2021年精裝修市場(chǎng)智能馬桶配套規(guī)模72.7萬套，較2020年增長(zhǎng)35.8%，配置率達(dá)25.4%，上升8.9個(gè)百分點(diǎn)。消費(fèi)者對(duì)于生活品質(zhì)的要求不斷提高，也在不斷推動(dòng)著房地產(chǎn)開發(fā)商和智能馬桶品牌的

23、合作，在衛(wèi)生間內(nèi)配置智能馬桶，逐漸成為現(xiàn)代家居根據(jù)中國(guó)智能坐便器行業(yè)發(fā)展白皮書，我國(guó)智能馬桶銷量在2020年達(dá)到430萬臺(tái)，2021年預(yù)計(jì)491萬臺(tái)，預(yù)計(jì)2022年超過550萬臺(tái)。智能馬桶已經(jīng)成為疫情以來我國(guó)家電市場(chǎng)增速最快的品類之一，與洗碗機(jī)、干衣機(jī)、掃地機(jī)等一道，成為當(dāng)下品質(zhì)生活的新標(biāo)配。國(guó)內(nèi)馬桶的年需求量大約在6000萬臺(tái)左右（包括了住宅、酒店、辦公、公共類等），按目前智能馬桶500萬臺(tái)左右的年銷量，年滲透率大概在8%-9%左右，如果按保有量則滲透率不足3%。預(yù)計(jì)行業(yè)中期（5-10年），智能馬桶在馬桶整體滲透率到20%左右，較目前預(yù)計(jì)有2-3倍之間空間，按平均3000元/臺(tái)終端價(jià)，測(cè)算行

24、業(yè)中期空間在350-400億元之間（VS.目前150億元左右的市場(chǎng)規(guī)模）。四、 海外智能馬桶市場(chǎng)概況根據(jù)日本政府發(fā)布的2021年主要耐用消費(fèi)品的滲透率報(bào)告顯示，截至2021年3月，日本智能馬桶普及率(每戶/兩戶或兩戶以上)達(dá)到80.3%，每100戶有113.2個(gè)智能馬桶。根據(jù)2021中國(guó)智能馬桶行業(yè)高峰論壇數(shù)據(jù)，2021年韓國(guó)和美國(guó)的市場(chǎng)滲透率達(dá)到60%，然而中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能馬桶普及率僅為4%，其中我國(guó)北上廣等一線城市，智能馬桶的普及率在5%-10%以上；新一線城市的普及率在3%-5%左右；但在三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中，還幾乎處于空白階段。對(duì)比日本、韓國(guó)以及美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的智能馬桶普及率仍

25、有巨大提升空間。1964年東京奧運(yùn)會(huì)籌備期間，日本為了給各國(guó)運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)備大量衛(wèi)浴設(shè)備，推動(dòng)了日本衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展。雖然智能馬桶起源于上個(gè)世紀(jì)60年代的美國(guó)，起初目的是為了方便醫(yī)院病人，但是后來智能馬桶在韓國(guó)日本民間發(fā)展迅速。中國(guó)的一線城市北上廣深，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者意識(shí)和提高，智能馬桶的滲透率在緩步提高。中國(guó)的城鎮(zhèn)率和人均GDP與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還是有一定距離的，甚至在抽水馬桶的保有量上也與發(fā)達(dá)地區(qū)有距離，只比亞太地區(qū)平均水平高。除了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度，衛(wèi)生教育也是影響智能潔具滲透率的因素。未來隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展的腳步，消費(fèi)者需求向高端化產(chǎn)品增加，智能馬桶在中國(guó)市場(chǎng)將有很大的發(fā)展前景和空間。第三章 項(xiàng)目背

26、景及必要性一、 人口老齡化加速擴(kuò)大智能馬桶需求智能馬桶的出現(xiàn)極大的改善了老年人的衛(wèi)生問題，人口老齡化擴(kuò)大智能馬桶需求。銀發(fā)群體也是推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的潛在機(jī)會(huì)。當(dāng)前，我國(guó)人口老齡化問題嚴(yán)峻，據(jù)第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)18.70%，其中65歲及以上人口占比達(dá)13.5%，智能馬桶對(duì)老年人而言，更省事便捷的操作方式和更智能健康的產(chǎn)品功能，可以給他們帶來更舒適的如廁體驗(yàn)，能釋放智能馬桶更多的需求空間。二、 傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌也已完成了智能化轉(zhuǎn)型據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，智能馬桶一體機(jī)線上銷量排行榜中，箭牌、九牧、恒潔、希箭等優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)了前四位，然而前幾年這些榜單還一度被松下、科

27、勒、TOTO等外國(guó)品牌霸榜，國(guó)貨品牌僅短短的幾年內(nèi)就打了一場(chǎng)漂亮的“翻身仗”，使智能馬桶/蓋市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。在國(guó)標(biāo)制定行業(yè)底層基礎(chǔ)和用戶更高需求下，智能馬桶/蓋生產(chǎn)商將重心轉(zhuǎn)向技術(shù)突破和產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)，恒潔、海爾、衛(wèi)璽、九牧等具有高端科研水平和完善產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)也大力發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)智能馬桶行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書顯示，智能馬桶市場(chǎng)以九牧、恒潔、箭牌為代表的高端衛(wèi)浴品牌，在防守中保持高速增長(zhǎng)；大白、法恩莎、杉本博司等國(guó)內(nèi)外新銳品牌，則以黑馬之姿殺入市場(chǎng)，為這塊開拓地帶來更多變數(shù)。三、 價(jià)比更高且智能化持續(xù)升級(jí)隨著生產(chǎn)規(guī)模和科技門檻的提高，國(guó)內(nèi)智能馬桶市場(chǎng)逐漸從導(dǎo)入期過渡至成長(zhǎng)期，未來

28、隨著智能馬桶市場(chǎng)空間打開，國(guó)內(nèi)各企業(yè)加大研發(fā)投入，技術(shù)工藝和制造水平差距將不斷縮小，馬桶市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟，市場(chǎng)價(jià)格會(huì)越來越趨于穩(wěn)定，并以中高端產(chǎn)品為主。參考奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2021年Q1智能馬桶一體機(jī)線上銷額TOP10的機(jī)型中國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)了7個(gè)席位，一體機(jī)均價(jià)來看，國(guó)產(chǎn)品牌的均價(jià)普遍低于國(guó)外品牌，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)顯著?！氨就粱碧卣髅黠@，供給側(cè)不斷提升產(chǎn)品性能對(duì)使用環(huán)境的適應(yīng)能力。國(guó)產(chǎn)智能馬桶標(biāo)準(zhǔn)相較于國(guó)外產(chǎn)品，更符合國(guó)人習(xí)慣，符合國(guó)家電器使用標(biāo)準(zhǔn)，不存在電路差異化、水質(zhì)差異、售后差異等問題，適用性更高。四、 精裝市場(chǎng)推動(dòng)智能馬桶需求高增年輕人多重視衛(wèi)生間升級(jí)，且通過購買智能馬桶改善生活的比例最大

29、。隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，品質(zhì)家居逐漸成人們家裝首選，衛(wèi)浴空間智能化升級(jí)已經(jīng)成為市場(chǎng)新需求，尤其是智能馬桶，儼然已成為智能衛(wèi)浴的主要入口。2021年精裝修市場(chǎng)智能馬桶配套項(xiàng)目個(gè)數(shù)843個(gè)，同比上升39.8%；配套規(guī)模72.7萬套，較2020年增長(zhǎng)35.8%，配置率達(dá)25.4%，上升8.9個(gè)百分點(diǎn)。此外，2021年精裝修智能馬桶市場(chǎng)TOP5品牌的市場(chǎng)份額合計(jì)為69.8%，同比下降3.1%，與去年同期相比，維寶、摩恩進(jìn)入了TOP排名。智能馬桶擁有管路定時(shí)換水、噴嘴流水自潔、噴嘴紫外線殺菌、電解質(zhì)除菌水、泡沫隔臭、防濺等強(qiáng)化殺菌、抑菌功能，在疫情下深受消費(fèi)者推崇。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，20年Q1受疫情影響，安裝

30、服務(wù)受限，智能馬桶/蓋的銷量增速同比有所下滑，2020年Q2開始復(fù)蘇明顯，2020年4月智能馬桶一體機(jī)/蓋的同比增長(zhǎng)率分別為52%和61%，下半年市場(chǎng)復(fù)蘇明顯，智能馬桶需求旺盛。五、 國(guó)內(nèi)智能馬桶產(chǎn)業(yè)宏觀環(huán)境政策已經(jīng)日趨完善近年來相繼出臺(tái)多項(xiàng)與智能馬桶蓋緊密相關(guān)的政策文件，同時(shí)中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于智能馬桶蓋管理的文件，在智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)揮了重要的影響，針對(duì)智能馬桶蓋業(yè)務(wù)形態(tài)，明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務(wù)業(yè)務(wù)的概念，相關(guān)市場(chǎng)管理政策也相繼配套出臺(tái)；工信部于2019年發(fā)布智能馬桶蓋發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021）提出我國(guó)關(guān)于智能馬桶蓋發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。此

31、外，中國(guó)制造2025的核心就是實(shí)現(xiàn)制造業(yè)智能升級(jí)，在此戰(zhàn)略實(shí)施背景下傳統(tǒng)的衛(wèi)浴制造產(chǎn)業(yè)面臨新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了升級(jí)和活力。智能馬桶不僅有座圈加熱、暖風(fēng)干燥、殺菌等多項(xiàng)功能，部分產(chǎn)品還有MP3播放功能，極大地釋放了消費(fèi)者的需求。六、 智能馬桶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析智能馬桶主要強(qiáng)調(diào)安全及性能類指標(biāo)，高性能成為差異化競(jìng)爭(zhēng)方向：影響智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量的主要包括安全類指標(biāo)和性能類指標(biāo)，根據(jù)2015-2020年國(guó)家質(zhì)檢總局主要抽查項(xiàng)目，主要指標(biāo)有：1）安全指標(biāo)主要包括對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、電源連接和外部軟線、發(fā)熱、接地措施、螺釘和連接、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線等項(xiàng)目，關(guān)系到

32、智能馬桶使用時(shí)的電氣安全和機(jī)械安全；2）性能類指標(biāo)包括坐便器水封表面尺寸、水封深度、便器用水量、存水彎最小通徑、洗凈功能、整機(jī)能耗、坐便器水效等級(jí)等項(xiàng)目，關(guān)系到智能馬桶的性能優(yōu)劣。隨著智能馬桶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升，據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局抽查結(jié)果，我國(guó)智能馬桶產(chǎn)品合格率從2015年的60.0%提升至2020年的97.3%，但目前如接地措施、便器用水量、坐便器水效限定值等性能指標(biāo)仍存在不合格情況，我國(guó)的智能馬桶產(chǎn)品正逐步從提升基礎(chǔ)安全質(zhì)量向保證高性能質(zhì)量進(jìn)行轉(zhuǎn)變。目前智能馬桶產(chǎn)品功能主要集中于婦洗、臀洗、座圈加熱、暖風(fēng)烘干等方面，近幾年隨著國(guó)家節(jié)能環(huán)保政策的推行、消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注度提升以及智

33、能化需求增加，越來越多企業(yè)在智能馬桶節(jié)水性、安全衛(wèi)生性、智能化等方面加大了對(duì)產(chǎn)品的研究。且隨著功能的不斷復(fù)雜，電子元器件至關(guān)重要，但由于部分核心元器件性能兼容性差，企業(yè)需對(duì)元器件優(yōu)選和控制，部分關(guān)鍵元器件則需要公司與第三方機(jī)構(gòu)合作開發(fā)，企業(yè)的研發(fā)實(shí)力不斷凸顯。近幾年，部分頭部企業(yè)頻頻在德國(guó)紅點(diǎn)、iF、美國(guó)IDEA、日本好設(shè)計(jì)、中國(guó)紅棉等國(guó)際大獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)，研發(fā)實(shí)力領(lǐng)先。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言，產(chǎn)品生產(chǎn)完成到出廠、安裝以及使用過程前，需對(duì)智能馬桶產(chǎn)品進(jìn)行多道檢測(cè)，驗(yàn)證產(chǎn)品在不同的使用場(chǎng)景，不同溫度以及水質(zhì)等環(huán)境下產(chǎn)品使用情況，以保證產(chǎn)品的可靠性。一般而言，部分領(lǐng)先生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備投入較多，擁有完善

34、的檢測(cè)體系，而中小企業(yè)則對(duì)檢測(cè)設(shè)備投入嚴(yán)重不足，沒有整機(jī)全檢工位，沒有能力做全項(xiàng)目出廠檢驗(yàn)，檢測(cè)能力薄弱，只能委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣檢測(cè)。七、 建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際性海濱城市促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展落實(shí)主體功能區(qū)戰(zhàn)略，建設(shè)城市強(qiáng)支點(diǎn)，高水平、高質(zhì)量推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化，促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、資源環(huán)境的空間均衡。（一）構(gòu)建國(guó)土開發(fā)保護(hù)新格局充分發(fā)揮發(fā)展規(guī)劃的統(tǒng)領(lǐng)作用，深入落實(shí)主體功能區(qū)制度，建立完善全覆蓋的國(guó)土空間保護(hù)制度，強(qiáng)化空間發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障重大戰(zhàn)略任務(wù)、重大工程項(xiàng)目落地。1、優(yōu)化空間開發(fā)格局持續(xù)優(yōu)化“一區(qū)一帶兩軸”發(fā)展格局。充分發(fā)揮中心城區(qū)要素集聚的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化以中心城區(qū)、贛

35、榆片區(qū)和徐圩片區(qū)為核心的連云港都市區(qū)中心功能和發(fā)展密度，提升發(fā)展位勢(shì)和綜合帶動(dòng)能力。繼續(xù)深入挖掘沿海發(fā)展帶港口、岸線等優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)港產(chǎn)城融合發(fā)展和組團(tuán)開發(fā)，打造重化工業(yè)基地和區(qū)域航運(yùn)物流中心。2、完善國(guó)土空間用途管制強(qiáng)化城鄉(xiāng)國(guó)土空間一體化設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌安排市鎮(zhèn)農(nóng)田保護(hù)、生態(tài)涵養(yǎng)、城鎮(zhèn)建設(shè)、村落分布等空間布局，精準(zhǔn)劃定“三線”，實(shí)行差異化管控，提高國(guó)土空間開發(fā)品質(zhì)。3、提升國(guó)土空間治理開發(fā)水平堅(jiān)持人口資源環(huán)境相均衡、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)效益相統(tǒng)一，精準(zhǔn)調(diào)控建設(shè)用地，挖掘存量土地資源，加強(qiáng)土地復(fù)合利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格局、城鎮(zhèn)空間布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與資源環(huán)境承載力相適應(yīng)，推動(dòng)城市發(fā)展模式從粗放擴(kuò)張向內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)

36、變，優(yōu)化國(guó)土空間開發(fā)結(jié)構(gòu)，提升開發(fā)效率。充分發(fā)揮發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)作用，強(qiáng)化空間發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，支撐全國(guó)性綜合交通樞紐、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家創(chuàng)新型城市、“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市等城市發(fā)展定位，保障重大戰(zhàn)略任務(wù)和重大工程項(xiàng)目落地。加強(qiáng)地下空間綜合開發(fā)利用，科學(xué)確定地下空間開發(fā)利用規(guī)模和重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。4、促進(jìn)海陸統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開發(fā)堅(jiān)持陸海產(chǎn)業(yè)功能、交通體系統(tǒng)籌發(fā)展，推進(jìn)港產(chǎn)城融合，優(yōu)化陸海統(tǒng)籌發(fā)展結(jié)構(gòu)效率。加強(qiáng)圍填海的環(huán)境保護(hù)，實(shí)施生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的海岸帶綜合管理，建設(shè)海洋生態(tài)島鏈。（二）建設(shè)現(xiàn)代化海濱城市推進(jìn)港產(chǎn)城融合有序更新，深入推進(jìn)“城市東進(jìn)、擁抱大?！?，更大力度推動(dòng)“港產(chǎn)城”融合發(fā)展，在城市功能和品質(zhì)上

37、走在前列，建設(shè)和諧宜居、健康安全、富有活力的現(xiàn)代化海港中心城市。1、提升城市能級(jí)增強(qiáng)城市功能品質(zhì)和輻射能力，打造高層次開放合作平臺(tái)，提升高端商務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)、信息服務(wù)、創(chuàng)意創(chuàng)新等功能，提高經(jīng)濟(jì)密度和空間利用效率，增強(qiáng)人口承載能力。2、建設(shè)宜居城市完善城市功能，提升城市支撐能力，增強(qiáng)金融、商務(wù)、商貿(mào)、信息、法律等綜合服務(wù)功能，優(yōu)化城市綜合體和商業(yè)設(shè)施功能，發(fā)展國(guó)際商務(wù)中心，培育綜合型特色消費(fèi)中心，發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，增強(qiáng)要素集聚能力和輻射帶動(dòng)功能。3、建設(shè)智能城市建設(shè)“城市大腦”，加快發(fā)展新基建，推動(dòng)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化改造，建設(shè)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智

38、能等技術(shù)，實(shí)行城市網(wǎng)格化綜合管理，建設(shè)智慧交通、智慧停車、智慧路燈、智慧醫(yī)療、智慧旅游等，提升公共服務(wù)、社會(huì)治理、經(jīng)濟(jì)服務(wù)等數(shù)字化智能化水平，推進(jìn)城市現(xiàn)代化治理提質(zhì)增效。4、建設(shè)韌性城市超前謀劃布局城市“生命線”系統(tǒng)、應(yīng)急救援和物資儲(chǔ)備系統(tǒng)，提升各類設(shè)施平戰(zhàn)轉(zhuǎn)化能力。5、加快城市更新提升市政設(shè)施服務(wù)能力，推動(dòng)城中村、老舊小區(qū)改造、老舊產(chǎn)業(yè)區(qū)村居搬遷等，開展完整居住小區(qū)和綠色社區(qū)建設(shè)，健全住房保障體系，加強(qiáng)城市地下空間的綜合開發(fā)利用，城鎮(zhèn)常住人口保障性住房覆蓋率不低于28%，城鎮(zhèn)棚戶區(qū)（危舊房）改造覆蓋率不低于98%。加快創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)園林城市，建設(shè)綜合公園、專類公園，城市建成區(qū)綠化覆蓋率不低于4

39、2%。完善城市景觀系統(tǒng)，打造設(shè)施齊全、服務(wù)完善的城市生態(tài)空間。（三）推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化提高以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設(shè)水平，提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，加快常住人口市民化，提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量。1、完善城鎮(zhèn)承載服務(wù)功能強(qiáng)化縣城綜合帶動(dòng)能力。把縣城建設(shè)作為推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的突破口，加大要素保障力度和政策扶持力度，促進(jìn)縣城環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施提級(jí)擴(kuò)能、市政公用設(shè)施提檔升級(jí)、公共服務(wù)設(shè)施提標(biāo)擴(kuò)面、產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施提質(zhì)增效，推進(jìn)東?？h國(guó)家新型城鎮(zhèn)化示范縣城建設(shè)，提升全市縣城承載能力。推進(jìn)東海撤縣建市。加快縣城新型智慧城市建設(shè)，推進(jìn)東?？h國(guó)家級(jí)智慧城市試點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)生活更加智慧、便捷、高效。2、提高農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化質(zhì)量

40、堅(jiān)持以人的城鎮(zhèn)化為核心、提高質(zhì)量為導(dǎo)向，加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，實(shí)現(xiàn)具備條件的農(nóng)業(yè)人口“落戶無門檻，遷入無障礙”。八、 培育高效內(nèi)需體系全面促進(jìn)消費(fèi)，拓展投資空間，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)雙升級(jí)，充分發(fā)揮需求對(duì)供給的牽引作用，構(gòu)建新發(fā)展格局，更好滿足人民對(duì)美好生活需要。（一）全面促進(jìn)消費(fèi)堅(jiān)持需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求，立足擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略基點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)潛力，建設(shè)現(xiàn)代商貿(mào)流通體系。（二）拓展投資空間發(fā)揮投資對(duì)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵作用，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高投資效益，保持投資合理增長(zhǎng)，在產(chǎn)業(yè)投入上爭(zhēng)當(dāng)表率，推進(jìn)一批強(qiáng)基礎(chǔ)、增功能、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大項(xiàng)目建設(shè)，使投資在促消費(fèi)、惠民生、調(diào)結(jié)構(gòu)、增功能、強(qiáng)后勁、促協(xié)調(diào)等方面持續(xù)發(fā)

41、揮支撐作用。第四章 項(xiàng)目承辦單位基本情況一、 公司基本信息1、公司名稱：xxx（集團(tuán)）有限公司2、法定代表人：楊xx3、注冊(cè)資本：930萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2013-3-117、營(yíng)業(yè)期限：2013-3-11至無固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx9、經(jīng)營(yíng)范圍：從事馬桶相關(guān)業(yè)務(wù)（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）二、 公司簡(jiǎn)介公司始終堅(jiān)持“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、顧客為中

42、心”的企業(yè)服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù)，歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。展望未來，公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在“夢(mèng)想、責(zé)任、忠誠(chéng)、一流”核心價(jià)值觀的指引下，圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊(duì)伍體系重塑，推動(dòng)體制機(jī)制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力把公司打造成為國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。三、 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（一）自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí)，通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建全產(chǎn)品系列，并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過多年積累，公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能，實(shí)

43、現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的個(gè)性化需求，不斷升級(jí)技術(shù)，充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。（二）工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備，有效提高了精度、生產(chǎn)效率，為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證，表明公司產(chǎn)品不僅滿足國(guó)內(nèi)高端客戶的要求，而且部分產(chǎn)品能夠與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，能夠躋身于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在日常生產(chǎn)中，公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求，不斷完善產(chǎn)品

44、的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。（三）產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢(shì)公司不僅能滿足客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求，而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求，定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列，完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對(duì)公司來說，實(shí)現(xiàn)了對(duì)具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享，拓展了銷售渠道，增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國(guó)外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。（四）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn)，公司營(yíng)銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域，并在歐美、日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，及

45、時(shí)了解客戶需求，為客戶提供貼身服務(wù)，達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì)，在各區(qū)域配備銷售人員，建立從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期，公司多名銷售人員具有研發(fā)背景，可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案，為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏，結(jié)成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定，有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)，帶動(dòng)經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)。四、 公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額12797.4510237.9695

46、98.09負(fù)債總額6508.315206.654881.23股東權(quán)益合計(jì)6289.145031.314716.86公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入28035.6922428.5521026.77營(yíng)業(yè)利潤(rùn)6084.354867.484563.26利潤(rùn)總額5780.064624.054335.05凈利潤(rùn)4335.053381.343121.24歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)4335.053381.343121.24五、 核心人員介紹1、楊xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1961年出生，本科學(xué)歷，高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任

47、公司獨(dú)立董事。2、顧xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1970年出生，碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、葉xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。4、曹xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng)；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事

48、長(zhǎng)；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。5、謝xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)；2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。6、林xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。7、趙xx，

49、中國(guó)國(guó)籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。8、丁xx，中國(guó)國(guó)籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。六、 經(jīng)營(yíng)宗旨以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，立足主業(yè)，引進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)，以求高信譽(yù)、高效率、高效益，為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為股東和投資者獲得更多的利益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。七、

50、 公司發(fā)展規(guī)劃（一）戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)與整體解決方案，為成為百億級(jí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。（二）措施及實(shí)施效果公司立足于本行業(yè)，以先進(jìn)的技術(shù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足產(chǎn)品日益提升的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步要求，為國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)商率先提供多種產(chǎn)品，為提升轉(zhuǎn)換率和品質(zhì)保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)通過與產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)客戶緊密合作，為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和持續(xù)的收益。公司通過產(chǎn)品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)深度融合，建立創(chuàng)新引領(lǐng)、合作共贏的模式，再造行業(yè)新格局。（三）未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的理念，充分發(fā)揮公司在技術(shù)以

51、及膜工藝技術(shù)的扎實(shí)基礎(chǔ)及創(chuàng)新能力，為成為百億級(jí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)而努力奮斗。在近期的三至五年，公司聚焦于產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、智能制造和銷售，在消費(fèi)升級(jí)帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所需的領(lǐng)域積極布局。致力于為多產(chǎn)業(yè)的多領(lǐng)域客戶提供中高端技術(shù)服務(wù)與整體解決方案。在未來的五至十年，以蓬勃發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)為核心，利用中國(guó)“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇，利用獨(dú)立創(chuàng)新、聯(lián)合開發(fā)、并購和收購等多種方法，掌握國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)，使得公司真正成為國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新型企業(yè)。第五章 運(yùn)營(yíng)模式一、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，立足主業(yè)，引進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)，以求高信譽(yù)、高效率、高效益，為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為股東和投資者獲得更多的利益，實(shí)

52、現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，實(shí)施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依法

53、自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、馬桶行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求，制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和馬桶行業(yè)有關(guān)政策，優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)要素，組織實(shí)施重大投資活動(dòng)，對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)馬桶行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用

54、于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。三、 各部門職責(zé)及權(quán)限（一）銷售部職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收

55、集和調(diào)查預(yù)測(cè)，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購計(jì)劃，并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2

56、、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報(bào)告，及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門；并對(duì)各部門信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總，編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告，擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)，擬定產(chǎn)品采購方案，制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格；擬定采購合同并報(bào)總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同，按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn)；協(xié)助銷售部門對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設(shè)訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結(jié)果，每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營(yíng)銷類文件資料、