超贊渣打銀行面試經(jīng)驗(yàn)

1、個(gè)人基本情況： 廈大財(cái)政系， 小本 主要優(yōu)勢(shì) ： 英語(yǔ)口語(yǔ)流利，社會(huì)活動(dòng)多求職方向 ： 外資企業(yè)OFFERS ： 英國(guó)渣打銀行管理培訓(xùn)生（北京分行）馬士基物流MISE培訓(xùn)生 （廈門）匯豐銀行個(gè)人理財(cái)部 （北京分行）盛大網(wǎng)絡(luò)海外投資部 （上海）最終去向 ： 渣打銀行管理培訓(xùn)生本文主要以渣打銀行MT和馬士基MISE的面試為例，從求職規(guī)劃，簡(jiǎn)歷，筆試，面試，求職技巧，OFFER選擇等方面結(jié)合我個(gè)人的求職體會(huì)進(jìn)行介紹。（一） 求職規(guī)劃：目標(biāo)明確，成功的概率才會(huì)更大。建議大家在開(kāi)始找工作之前一定要想清楚自己的優(yōu)勢(shì)是什么，興趣在哪里，將來(lái)想從事哪個(gè)方向的工作。剛開(kāi)始想這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多人都很迷茫，這是正常

2、的，那就先大致定若干個(gè)方向作為重點(diǎn)，求職的過(guò)程中再慢慢鎖定。我最開(kāi)始的時(shí)候給自己選了四個(gè)方向作為重點(diǎn)關(guān)注： 咨詢（戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方面的），外資銀行（花旗，匯豐，渣打等），快速消費(fèi)品（瑪氏，P&G，聯(lián)合利華，強(qiáng)生等），四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所。其他優(yōu)秀的企業(yè)如西門子、GE, 殼牌，BP英國(guó)石油等當(dāng)然也不能放過(guò)，只是自己在這些領(lǐng)域沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，成功的概率不大，所以只是海投一下而已。求職過(guò)程中我逐漸明白，大的戰(zhàn)略咨詢公司在國(guó)內(nèi)只看重四大高校的學(xué)生，首先在教育背景這一關(guān)我就很難通過(guò)，而我又沒(méi)有優(yōu)秀到可以讓他們不拘一格的地步，所以只好放棄。而我也逐漸發(fā)現(xiàn)自己不喜歡做財(cái)務(wù)，所以四大從筆試就都放棄了。這樣我的求

3、職目標(biāo)就越來(lái)越明確，精力越來(lái)越集中，發(fā)揮的也越來(lái)越好。（二） 招聘信息搜集：除了大型的招聘網(wǎng)站如CHINAHR，51JOB等，再推薦兩個(gè)和 ，里面有很全的招聘信息和很及時(shí)的面經(jīng)。再有就是各大高校的BBS求職板塊。想去北京的就看PKU和SMTH的，還有外經(jīng)貿(mào)的小天鵝，這3個(gè)外企信息比較多。想去上海的就關(guān)注復(fù)旦和上交的。（這里提一下，廈門的信息確實(shí)太少了，有條件的還是要“走出去”，北大每天的宣講就3-4場(chǎng)，招聘信息更是多的讓人忙不過(guò)來(lái)。）建議 ，把搜集來(lái)的信息整理一下，投過(guò)的做個(gè)標(biāo)記。（三） 簡(jiǎn)歷制作、網(wǎng)申、性格測(cè)試：現(xiàn)在很多大型的外企或有自己的網(wǎng)申系統(tǒng)，或是借助chinahr的網(wǎng)申平臺(tái)進(jìn)行初步篩

4、選，當(dāng)然也有要求遞交簡(jiǎn)歷的（咨詢公司一般都是郵寄紙質(zhì)簡(jiǎn)歷和cover letter）。先從簡(jiǎn)歷制作講起。現(xiàn)在很多網(wǎng)站上都有很好的簡(jiǎn)歷模板和講解（推薦使用上的）。在這里我就只講一些注意事項(xiàng)：（1）簡(jiǎn)歷只要一頁(yè)。再多優(yōu)秀的事跡都要壓縮到一頁(yè)，只講重點(diǎn)。（2）動(dòng)詞說(shuō)話。如“制定，負(fù)責(zé)，組織，協(xié)調(diào)，調(diào)研，提高”等，一定不能出現(xiàn)“我”，言語(yǔ)要精簡(jiǎn)，少用或不用“的”或“了”等助詞。（3）不要花哨。簡(jiǎn)單最重要，字體要規(guī)范（正文一般5號(hào)宋體，英文一般用Times New Roman, 標(biāo)題大一號(hào)或兩號(hào)）。（4）秀出你的 USP(unique selling points)。一定要有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)，把你最得意的

5、事情寫在最前面，用5-6行重點(diǎn)闡述。其他簡(jiǎn)要闡述就好。（5）數(shù)字說(shuō)話。把結(jié)果用數(shù)字量化，如銷售量提高了10%，獎(jiǎng)給全校5%的學(xué)生等。（6）注意邏輯。闡述一件事時(shí)要有邏輯，每一行用bullet point“”引出要說(shuō)的內(nèi)容，比如講述一次實(shí)習(xí)，第一行簡(jiǎn)單介紹實(shí)習(xí)單位和崗位，第二到四行講述實(shí)習(xí)主要作過(guò)哪些事情，第五到六行講述結(jié)果如何，也就是你做的這些事給公司帶來(lái)了哪些影響，同時(shí)給你自己帶來(lái)了哪些提高。（7）不要一份簡(jiǎn)歷走天下。簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性，最好針對(duì)不同崗位或行業(yè)要求做幾個(gè)不同模板。比如咨詢行業(yè)要求分析能力強(qiáng)，那我就把做過(guò)的一些市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)證分析的經(jīng)歷寫在最前面并作重點(diǎn)闡述。投遞之前還要仔細(xì)閱讀該公

6、司JOB DESCRIPTION，在一些細(xì)節(jié)上面有針對(duì)性的修改一下。網(wǎng)申是在簡(jiǎn)歷基礎(chǔ)上一項(xiàng)一項(xiàng)粘過(guò)去，一般是機(jī)器根據(jù)KEY WORDS篩選，所以填寫一定要認(rèn)真，KEY WORDS一定要全，否則可能你很優(yōu)秀但是忘了添哪一項(xiàng)就怕刷掉了。每個(gè)公司選人標(biāo)準(zhǔn)不同所以KEY WORDS也不一樣，基本上六級(jí)、獎(jiǎng)學(xué)金、實(shí)習(xí)，組織領(lǐng)導(dǎo)之類的詞一定要出現(xiàn)（當(dāng)然前提是真的得有，絕不能編）。為了避免被刷掉，我建議大家：（1）多寫。網(wǎng)申一般分為教育背景、英文計(jì)算機(jī)水平、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等等，每一部分都要填寫不要空著，有的本科生沒(méi)有什么項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷桶褜?shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或是社會(huì)實(shí)踐等里面的一些內(nèi)容放到項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)這一部分里，總之最好不

7、要空著。每一部分基本有兩三項(xiàng)，最好也要填滿。對(duì)于大學(xué)期間社會(huì)活動(dòng)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷比較多的同學(xué)而言，難在如何篩選而不是如何填滿，選出與你所申請(qǐng)的職位相關(guān)性較高的活動(dòng)來(lái)寫。對(duì)于活動(dòng)較少的同學(xué)而言，就得絞盡腦汁好好挖掘一下了，還得再發(fā)揮一下你的寫作技巧。英語(yǔ)證書等也是多多益善，現(xiàn)在除了6級(jí)就沒(méi)啥證書的同學(xué)建議抓緊考個(gè)托業(yè)、BEC、博思啥的，還來(lái)的及。（2）提交時(shí)間。不要趕在要快要截止的那幾天提交，那時(shí)候提交的人最多，系統(tǒng)容易出錯(cuò)，有時(shí)候系統(tǒng)甚至?xí)崆?-2天關(guān)閉。也不用太早，中間最好。（3）OQ認(rèn)真寫。一般最后一部分是OQ (OPEN QUESTION)。這部分相當(dāng)重要，也是最耗時(shí)間的，每個(gè)公司的情況不同

8、，問(wèn)題不同，必須結(jié)合自身情況有針對(duì)性地寫。原則也是多寫，注意語(yǔ)法和邏輯。而且要把每個(gè)公司的OQ做個(gè)備份，如果網(wǎng)申通過(guò)的話，OQ這部分的內(nèi)容在后面的面試中很可能被問(wèn)到，一定得記得自己都寫了些什么。有些公司網(wǎng)申之后會(huì)要求做一個(gè)性格測(cè)試，看你的性格是否符合企業(yè)文化和你申請(qǐng)的崗位。性格測(cè)試就沒(méi)什么技巧可言了，提醒兩點(diǎn)：一、如實(shí)回答，這種性格測(cè)試通過(guò)大量的題可以測(cè)出你是不是在說(shuō)謊，它會(huì)把同一個(gè)問(wèn)題換N種問(wèn)法在不同的地方出現(xiàn)讓你無(wú)法防備，如果你前后不一致就說(shuō)明你沒(méi)有說(shuō)實(shí)話，肯定會(huì)被淘汰的。二、提前了解一下該公司的企業(yè)文化和員工風(fēng)格，比如有些公司喜歡個(gè)性張揚(yáng)的，有主見(jiàn)的，有些喜歡低調(diào)沉穩(wěn)的。渣打就比較偏愛(ài)A

9、GGRESSIVE一點(diǎn)的，雀巢喜歡低調(diào)一點(diǎn)的。（渣打的性格測(cè)試超級(jí)長(zhǎng)，要有耐心，這部分刷人很多）（四） 筆試在這里只說(shuō)下非技術(shù)類的筆試。外企中一般外資銀行、四大、還有一些快消公司（如MARS）都是用SHL的題，有的還會(huì)有英文寫作（如馬士基的第二次筆試，也就是博思考試），也有中文的邏輯推理試、常識(shí)、語(yǔ)言理解等等（如馬士基的第一次筆試，強(qiáng)生，盛大等）。下面結(jié)合我做過(guò)的筆試題講講技巧：（1） SHL題：主要分為兩個(gè)部分。第一部分是Verbal，閱讀理解。它注重的是邏輯思維能力的考察，因此重要的是把握透過(guò)表面的文字的內(nèi)在的意思。第二部分是Numerical,數(shù)學(xué)。這部分有的公司是中文（如瑪氏），更多的

10、是英文（比如渣打、匯豐、仲量聯(lián)行）。這部分看重的是你對(duì)圖表信息的獲取能力和速算能力。對(duì)于這樣的英文筆試，一個(gè)非常重要的考察點(diǎn)就是速度，題都不難，但問(wèn)題是只有半個(gè)小時(shí)。建議作題的時(shí)候一定要計(jì)時(shí)，差不多要控制在1分鐘1道的速度。書店似乎沒(méi)有SHL的題，推薦兩個(gè)網(wǎng)站練一下：（2） 英文寫作：這部分中國(guó)學(xué)生都不怕，特別是考過(guò)BEC的話就更不在話下了，都是商務(wù)文寫作。一般是兩部分，一篇短小的備忘錄或EMAIL，一篇較長(zhǎng)的REPORT。多看看商務(wù)公文寫作就可以了（3） 中文邏輯、常識(shí)：一般愛(ài)出這種題的有馬士基、強(qiáng)生、還有一些國(guó)內(nèi)的企業(yè)如聯(lián)想、盛大等。這部分建議買本公務(wù)員的行政能力測(cè)試題練練。輯推理的問(wèn)題主

11、要的包括兩種題型，一是圖形的推理題，指通過(guò)尋找一定的規(guī)律來(lái)找出相似的圖形或者不屬于同類的圖形。二是文字的分析推理題，考察的本質(zhì)是對(duì)于充分條件、必要條件和充要條件的理解和判斷，聽(tīng)說(shuō)類似GMAT，本人沒(méi)考過(guò)G。第三種是語(yǔ)言理解和表達(dá)能力的測(cè)試，比較類似于高考的語(yǔ)文，例如，對(duì)于語(yǔ)病的判斷，選擇合適的詞填入，成語(yǔ)的辨析，句群大意的歸納等等。還有常識(shí)性的問(wèn)題和時(shí)事方面的內(nèi)容，如“三角形中一個(gè)“！”的交通標(biāo)志表示什么意思？”（強(qiáng)生）。（五） 面試面試一般分為電話面試、一對(duì)一面試（有跟HR的，也有跟部門經(jīng)理的）、一對(duì)多面試（有一個(gè)面試官面一堆人的，也有一堆面試官面一個(gè)人的），AC（assessment ce

12、ntre）也就是傳說(shuō)中的群毆。一個(gè)一個(gè)來(lái)說(shuō)：（1） 電話面試：不常見(jiàn)，我只遇見(jiàn)過(guò)兩次，一個(gè)是渣打，一個(gè)是匯豐CIBM（這是匯豐投行部的一個(gè)全球培訓(xùn)計(jì)劃，工作地點(diǎn)在香港，大陸目前似乎還沒(méi)有，英國(guó)打過(guò)來(lái)面試，通過(guò)了去香港AC，強(qiáng)烈推薦這個(gè)項(xiàng)目）。渣打在網(wǎng)申、性格測(cè)試和筆試過(guò)后會(huì)有一輪電話面試，到這一輪人基本都刷的差不多了，主要再考察一下英語(yǔ)口語(yǔ)水平。大約30-40分鐘，全英文，問(wèn)題涉及各個(gè)方面。提幾點(diǎn)建議：（a） 接電話前一個(gè)小時(shí)就開(kāi)始用英文說(shuō)話，自己跟自己說(shuō)也行，熱身一下，英語(yǔ)口語(yǔ)好壞不是技巧問(wèn)題，是實(shí)力問(wèn)題，主要還在平時(shí)多練，就不多說(shuō)了。（b） 一定要廣搜面經(jīng)，問(wèn)題都是比較常規(guī)的，有的甚至就是

13、面經(jīng)里的問(wèn)題。（c） 整理搜集的問(wèn)題，分類匯總，我當(dāng)時(shí)分為十類，包括簡(jiǎn)歷信息、職業(yè)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、行業(yè)發(fā)展等等，這樣思路比較清楚，便于記憶。（d） 分類匯總之后，可以在每個(gè)問(wèn)題下面寫一些Key Points，整理下思路，查一下有可能用到的生詞，我當(dāng)時(shí)只寫Key Points 就差不多準(zhǔn)備了15頁(yè)。（e） 接電話記得寒暄幾句，創(chuàng)造輕松氛圍。回答問(wèn)題時(shí)要多互動(dòng)，不要自己悶頭說(shuō)。（f） 切忌不要照著提前準(zhǔn)備好的大段大段的稿子念！雖然對(duì)方看不到，但明顯可以聽(tīng)出來(lái)，會(huì)讓人覺(jué)得你很不自信。（2） 一對(duì)一面試：一對(duì)一的面試比較常見(jiàn)，一般在第一面（HR面）或是最后一面（部門經(jīng)理或其他高層面）。一對(duì)一的

14、面試決定你能不能通過(guò)往往就在前幾分鐘，也就是說(shuō)第一印象非常重要，后面的20-30分鐘面試官只是在證明他在前幾分鐘對(duì)你做出的判斷。這部分就以馬士基的一面為例說(shuō)說(shuō)我的感受。（我是在北京面的，可能跟廈門的流程或形式不太一樣，北京地區(qū)筆試后就是一對(duì)一的HR面試。）(a) 寒暄。這是一定要的，但不要過(guò)分熱情，自然、大方、有禮貌即可?？梢哉f(shuō)“面了一上午，辛苦啦！”類似這樣的話。我BF面IBM的時(shí)候面試官讓他別緊張，他說(shuō)了一句“不緊張，出來(lái)的人都說(shuō)您是這幾位面試官中最NICE的”。結(jié)果那個(gè)面試官很高興，果然就很NICE，氛圍也很好。(b) 自我介紹。自我介紹是讓面試官對(duì)你產(chǎn)生興趣的最好時(shí)機(jī)，要是能在這一關(guān)就

15、讓他對(duì)你刮目相看，你就贏了一半了。個(gè)人認(rèn)為兩點(diǎn)比較忌諱：一是冗長(zhǎng)，滔滔不絕；二是背誦，面無(wú)表情。1-2分鐘最好，太長(zhǎng)別人就容易走神了，所以一定要講最關(guān)鍵的，要有取舍。有的同學(xué)一定要把自己學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、實(shí)習(xí)等等所以值得一提的事都復(fù)述一遍，這是浪費(fèi)你自己的寶貴時(shí)間，人家已經(jīng)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷了。建議涉及這些內(nèi)容：（能有創(chuàng)意和幽默感就更好了）# 基本信息# 1件最榮耀的事（言語(yǔ)精煉，Result Talks!）# 你能勝任的優(yōu)勢(shì)所在(c) 簡(jiǎn)歷相關(guān)。有些面試官喜歡直接問(wèn)簡(jiǎn)歷上的某件事，有的就不喜歡主動(dòng)提起簡(jiǎn)歷里的東西，會(huì)通過(guò)試探性問(wèn)題讓你自己說(shuō)你想說(shuō)的事情，比如“你做過(guò)的最成功的事”“談一次你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷”

16、等等?？傊?，不管他問(wèn)不問(wèn)，簡(jiǎn)歷上的東西你一定要非常熟悉，每一個(gè)細(xì)節(jié)都能說(shuō)的很清楚。外企的面試官一般對(duì)社團(tuán)經(jīng)歷很感興趣，勝過(guò)學(xué)生會(huì)，他喜歡聽(tīng)你主動(dòng)的自發(fā)的組織一些活動(dòng)并擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的經(jīng)歷。講述的時(shí)候要注意簡(jiǎn)潔、有條理，還要注意互動(dòng)，不要自己滔滔不絕。可以主動(dòng)提到一些重要的細(xì)節(jié)，引起面試官的興趣。有時(shí)候面試官對(duì)你所說(shuō)的事情有質(zhì)疑，他也會(huì)追問(wèn)細(xì)節(jié)，所以一定不要編，不然被面試官逼問(wèn)得說(shuō)不出話就尷尬了。(d) 試探性提問(wèn)。這部分一般會(huì)給你一些情景假設(shè)，看你如何處理，以此來(lái)判斷你的反應(yīng)能力、為人處世風(fēng)格、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力等。比如“假如在你的團(tuán)隊(duì)中有人不合作你會(huì)怎么處理”這種問(wèn)題最好能用自己親身經(jīng)歷過(guò)

17、的類似情事舉例說(shuō)明，比較形象，也可以借機(jī)通過(guò)此事證明自己某方面的能力。(e) 其他感興趣的問(wèn)題。通過(guò)交流，面試官可能會(huì)根據(jù)對(duì)你的了解再提些感興趣的問(wèn)題。我當(dāng)時(shí)在北京求職，被問(wèn)到最頻繁的問(wèn)題就是“廈門大學(xué)的，為什么跑這么遠(yuǎn)來(lái)求職？”如果你是常駐或頻繁去北京上海面試的話，這個(gè)問(wèn)題一定要想好答案，可以借題發(fā)揮一下，抒發(fā)一下你的求職決心、上進(jìn)心、奮斗精神等等。(f) 向面試官提問(wèn)。這個(gè)環(huán)也非常重要，一定要提問(wèn)?？梢员憩F(xiàn)你對(duì)公司甚至整個(gè)行業(yè)的興趣和關(guān)注，也可以問(wèn)一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，表示你有很強(qiáng)的上進(jìn)心和計(jì)劃性。面試前要做的準(zhǔn)備有：（a） 準(zhǔn)備一個(gè)出彩的自我介紹，可以準(zhǔn)備幾個(gè)版本，30秒的、1分鐘的、

18、2分鐘的，看情況決定用哪個(gè)。（b） 熟悉簡(jiǎn)歷。準(zhǔn)備四五個(gè)事例，成功的失敗的都要有，有的時(shí)候不同的問(wèn)題可以用同樣的例子來(lái)說(shuō)明所以四五個(gè)就差不多夠用了，關(guān)鍵要組織好語(yǔ)言，把每一個(gè)都能講生動(dòng)，注意細(xì)節(jié)。（c） 提前查一些可能用到的生詞，大部分面試都是全英文的。（3） 一對(duì)多或多對(duì)一面試：有時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間會(huì)一個(gè)面試官面一組人，形式也是一問(wèn)一答，只是同一個(gè)問(wèn)題大家輪流依次回答（如盛大）。這種面試感覺(jué)跟一對(duì)一的面試區(qū)別不大，只是建議要么第一個(gè)發(fā)言，要么最后一個(gè)，或者能提出與眾不同的看法，因?yàn)槿硕嘧铌P(guān)鍵的是要讓面試官記住你。還要注意謙讓。也會(huì)有幾個(gè)面試官面你一個(gè)人的，這種壓力相當(dāng)大。（比如馬士基FINAN

19、CE MISE北京二面，5個(gè)考官面我一個(gè)，其中一個(gè)是大中華區(qū)的CFO，一個(gè)丹麥男人，2個(gè)HR主管，2個(gè)不知道什么人物）。 這種面試應(yīng)該注意，回答問(wèn)題的時(shí)候不能只看提問(wèn)的那個(gè)面試官，要環(huán)視每一個(gè)人，跟每個(gè)人都有眼神交流，因?yàn)榇蠹以谕瑫r(shí)打分。（4） 群面現(xiàn)在外企的培訓(xùn)生招聘基本都有AC，俗稱群毆，學(xué)名“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。就是5-6個(gè)人一組，大家一起討論一個(gè)TOPOIC，達(dá)成一致意見(jiàn)后選出一個(gè)人或幾個(gè)人演講，通常是全英文（包括討論和演講），一般不是什么專業(yè)問(wèn)題，更多的是社會(huì)熱點(diǎn)，我遇到的有：(a)“如何看待艾滋，如何對(duì)待艾滋病人”、“如何看待教育產(chǎn)業(yè)化”（渣打）；(b)“一個(gè)商業(yè)雜志的生產(chǎn)商，想要改

20、善他們的產(chǎn)品，提高銷售量，現(xiàn)在有AB兩種方案，討論哪個(gè)更合適。”（瑪氏）(c)“看圖討論，如何看待商家誠(chéng)信”（歐萊雅）還有一些情景討論，最常見(jiàn)的是“孤島逃生”系列，情景大概是一架飛機(jī)墜毀，大家落到孤島或沙漠上，（a） 給出10幾種逃生工具，讓小組成員討論，按照重要性排序。(雀巢)（b） 給出一些生還者的背景介紹，比如科學(xué)家、流浪漢、孕婦等，只能選出若干個(gè)人搭乘熱氣球逃生，讓小組討論后選出該逃生的人。（聯(lián)想全球管理培訓(xùn)生Global Trainee）（c） 地球要?dú)?，選一些人逃去外星球，給出備選人背景（性別、職業(yè)、年齡等），如歷史學(xué)家，男，46，讓選出應(yīng)該逃走的人。（跟孤島逃生類似，但是要考慮

21、重建地球，所以還要注意男女比例、年齡階梯、職業(yè)技能等等） （馬士基General MISE）這樣的小組討論能夠在段時(shí)間內(nèi)激發(fā)出人的潛能，看出一個(gè)人的性格和處事風(fēng)格以及個(gè)人才能，當(dāng)然淘汰率也是相當(dāng)高的。想在AC中勝出，要注意以下幾點(diǎn)：（a） 英語(yǔ)口語(yǔ)一定要過(guò)關(guān)，大家討論的時(shí)候是非常激烈的，如果口語(yǔ)不好，就算你有想法也說(shuō)不出來(lái)，很吃虧！建議：多用簡(jiǎn)單的詞匯，take, make, get等等，越簡(jiǎn)單越好，這樣你想的快別人理解起來(lái)也快，有效溝通是最重要的。（b） 要努力表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力，組織大家高效率討論，因?yàn)檫@種題目一般很開(kāi)放，大家各有各的想法，有時(shí)很難達(dá)成一致，在時(shí)間緊迫情況下誰(shuí)能站在LEADER的

22、高度組織大家提高效率，規(guī)劃時(shí)間，化解意見(jiàn)沖突，誰(shuí)就很有可能勝出了。但是，如果同組里有好幾個(gè)都很有意愿領(lǐng)導(dǎo)大家，你又如何體現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力呢？ 建議：# 做第一個(gè)說(shuō)話的人，先入為主。不一定要急著表達(dá)你對(duì)題目的看法，可以先做一些總體規(guī)劃，比如時(shí)間規(guī)劃、整體框架、小組分工等等。# 要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，以保證效率。（面試一定要帶電子表或手機(jī)秒表）比如，可以先做一個(gè) Time Schedule公布給組員,：前n分鐘大家獨(dú)立思考，中間n分鐘brain storming 大家自由發(fā)表看法，接下來(lái)n分鐘 come up with a conclusion，最后n分鐘 板書、準(zhǔn)備演講。討論過(guò)程中，如果你是Time

23、Controller, 就要時(shí)刻注意提醒大家每一部分還剩幾分鐘，是否要提高速度。如果你沒(méi)有負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)，作為L(zhǎng)eader, 你也要經(jīng)常看時(shí)間或詢問(wèn)Time Controller，來(lái)提醒大家。還要控制住大家不要離題太遠(yuǎn)。# 要做整體規(guī)劃者而不只是專注于題目本身?？梢蕴岢瞿硞€(gè)框架或模型來(lái)引導(dǎo)大家的討論，以保證小組的討論是有邏輯有秩序的。比如，4P模型、馬斯洛的需要層次模型等，如果是兩種方案利弊比較的題目可以用四象限框架，列出兩者的Cons and Pros。如果有必要，也可以把成員分成若干個(gè)小組，各負(fù)責(zé)一部分，再綜合起來(lái)，這樣可以提高效率。# 做筆記。記錄每個(gè)人的看法，歸納總結(jié)，形成小組統(tǒng)一意見(jiàn)。這樣

24、在最后come up with a conclusion的時(shí)候，你掌握了所有信息，你就最有發(fā)言權(quán)。 在準(zhǔn)備演講的時(shí)候，可以把你的記錄板書上去。# 協(xié)調(diào)組內(nèi)分歧。作為L(zhǎng)eader，很重要的一點(diǎn)就是能協(xié)調(diào)好不同的意見(jiàn)，解決組內(nèi)矛盾。當(dāng)兩個(gè)人在細(xì)節(jié)上爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，你可以建議大家由于時(shí)間緊迫，這個(gè)問(wèn)題先放以放，繼續(xù)往下討論，做個(gè)標(biāo)記，如果一會(huì)還有時(shí)間再回頭討論?；蛘呖梢越ㄗh大家就一兩處小爭(zhēng)執(zhí)舉手表決。# 主動(dòng)照顧到每個(gè)人。大家討論很熱烈的時(shí)候，有的人會(huì)插不上嘴，這時(shí)候你可以主動(dòng)把機(jī)會(huì)讓給他，問(wèn)問(wèn)他的看法?；蛘咴谶x舉演講人的時(shí)候，推選發(fā)言機(jī)會(huì)最少的同學(xué)，主動(dòng)建議把機(jī)會(huì)讓給他。這就是團(tuán)隊(duì)合作。# 如果是你代表小

25、組做演講，一定記得不要出現(xiàn)“我”這個(gè)自字眼，都要說(shuō)“我們”，成果是大家的。在講到很有創(chuàng)意的某一點(diǎn)時(shí)，可以順便提一下這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)自我組某某同學(xué)，給別人一個(gè)出彩的機(jī)會(huì)。# Worm up的時(shí)候就要記住小組所有人的名字，討論時(shí)如果你直接叫出別人名字肯定比叫“紅衣服的男生”要親切得多，也更容易引起他人注意。當(dāng)然，也不一定每個(gè)人都要取爭(zhēng)Leader的角色，其實(shí)每個(gè)人性格不同，角色也就不同，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也一樣可以勝出，只要你有主見(jiàn)，能為團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)新的想法，肯為團(tuán)隊(duì)付出，語(yǔ)言表達(dá)得體大方，就有贏的機(jī)會(huì)。比如可以主動(dòng)做supporter,.輔助LEADER的工作，主動(dòng)在演講者做準(zhǔn)備的時(shí)候幫他板書，或者在演講者講述完

26、之后做一些有益的補(bǔ)充等等?？傊瑱C(jī)會(huì)都是自己創(chuàng)造的。（六） 其他提示：在求職過(guò)程中，我也總結(jié)了一些小技巧，雖然能力決定成敗，但這些小技巧也可以助大家一臂之力，在這里給大家一些提示：（1） 做一張求職名片。面試過(guò)后跟面試官交換一下（出于禮貌他們一般都會(huì)交換的）一方面讓對(duì)方對(duì)你印象更深刻，一方面你可以得到他的聯(lián)系方式，便于保持聯(lián)系。名片上不用寫太多東西，基本信息加3-4件你認(rèn)為可以吸引他眼球的事例就好，事例也只寫標(biāo)題，比如“某某公司實(shí)習(xí)”就可以了。（2） 經(jīng)常跟公司聯(lián)系。很多同學(xué)比較被動(dòng)，投了簡(jiǎn)歷或面試完就只等公司聯(lián)系自己，其實(shí)這樣可能放過(guò)了很多機(jī)會(huì)，成百上千的人不小心忽略你一個(gè)是很正常的，哪怕你真的很優(yōu)秀。所以盡量跟公司保持聯(lián)系，自報(bào)家門，詢問(wèn)進(jìn)展情況。一方面能讓他們對(duì)你有印象，另一方面你也可以了解第一手的信息。但是不要太頻繁，適可而止。聯(lián)系方式可以通過(guò)交換名片得來(lái)，也可以自己114查詢總機(jī)再轉(zhuǎn)人力資源部（總機(jī)有時(shí)不給轉(zhuǎn)，這就看你機(jī)靈不機(jī)靈了）。（3） 聽(tīng)宣講會(huì)的技巧。咱們學(xué)校的同學(xué)可能感觸不深，在北京求職的話就會(huì)體會(huì)到，高峰期宣講會(huì)多如牛毛，一天好幾場(chǎng)，有時(shí)候北大一個(gè)晚上就同時(shí)開(kāi)3場(chǎng)，根本忙不過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“趕場(chǎng)”我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)宣講會(huì)沒(méi)有必要都聽(tīng)，更沒(méi)有必要從頭聽(tīng)到尾，除非你鐵了心就去這家不可。宣講的意義更多的在于給大家一個(gè)跟公司HR和高