第一次把事情做對(duì)學(xué)習(xí)心得

1、第一次把事情做對(duì)學(xué)習(xí)心得其實(shí)在上這堂課之前我從來(lái)沒(méi)想過(guò)有一天，我也會(huì)上這樣的課，怎么說(shuō)呢，也算是人生中的體驗(yàn)吧，而且感覺(jué)還不錯(cuò)。其實(shí)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有“第一次把事情做對(duì)”的時(shí)候。這句話并不陌生，也一直存在在我們的生活中，在不同的場(chǎng)合，不同的時(shí)間，不同的人，大家都說(shuō)過(guò)類似的話，甚至說(shuō)事實(shí)上，我們?cè)缇徒邮懿⑶乙呀?jīng)習(xí)慣了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)，并且深深體會(huì)到了它的重要性與作用?？墒潜M管如此，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，才算是我真正認(rèn)識(shí)到了“第一次把事情做對(duì)”這句話?！暗谝淮伟咽虑樽鰧?duì)”這句話拆分開(kāi)來(lái)可以分為三個(gè)部分：第一次，把事情做對(duì)，做對(duì)的事。第一次，其實(shí)任何事情都有第一次，大到第一次成功，小到第一次學(xué)會(huì)走路很多時(shí)候

2、，我們拼命地工作，我們?yōu)榱斯ぷ鞣艞壱磺?，也失去了很多，包括我們的家庭、我們的朋友、我們的環(huán)境和自然，可是到頭來(lái)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：我們所做的可能不是我們想要的。我們所付出的，在別人看來(lái)，費(fèi)了九牛二虎之力，結(jié)果卻沒(méi)太大意義。在大多情況下，“做好”并不代表“做對(duì)”。    如果你去問(wèn)一下他人，做事前你會(huì)看說(shuō)明書嗎？我相信每個(gè)都會(huì)說(shuō)：“會(huì)”。如果你再問(wèn)他，這里有一顆螺絲釘，還有一張關(guān)于如何將螺絲釘擰上去的說(shuō)明書，你認(rèn)為會(huì)把螺絲擰好嗎？很多人會(huì)說(shuō)：“肯定會(huì)??！”可是事實(shí)告訴你，在大多數(shù)情況下，80%的人不會(huì)把那顆螺絲擰好！因?yàn)樗麄儾](méi)有仔細(xì)看說(shuō)明書。他們會(huì)在失敗第二次、第三次的

3、時(shí)候，才會(huì)想到說(shuō)明書，才會(huì)在看了說(shuō)明書以后，幡然醒悟。為什么我們總是做不對(duì)？為什么我們總是犯這樣幼稚的小錯(cuò)誤？我們已經(jīng)太久地沉迷于習(xí)慣性思考，我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦、模棱兩可和差不多，我們從沒(méi)有想到工作就是去做對(duì)的事情，做對(duì)就是做符合要求的事！我們不僅可以把事情做對(duì)，而且還可以第一次把事情做對(duì)！第一次把事情做對(duì)才是最便宜的經(jīng)營(yíng)之道！工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意識(shí)，才能第一次將工作做對(duì)。每個(gè)人都應(yīng)該追求第一次把事情做對(duì)，第一次做對(duì)了，才能保證以后的每一步走的扎實(shí)。任何一個(gè)人，只要在工作上傾注了心血，肯定能使自己的每一個(gè)“第一次”都近乎完美，也將會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值，取得人生的成功。要

4、第一次就把工作做對(duì)，首先要明確做對(duì)的定義，就是在目標(biāo)明確的前提下，根據(jù)明確的判決標(biāo)準(zhǔn)做出合格的工作結(jié)果。要保證目標(biāo)明確，態(tài)度明確。其次，要端正自己的工作態(tài)度，深信自己能夠，也下定決心，讓自己第一次就成功，只有相信自己，并由此產(chǎn)生強(qiáng)大的決心和勇氣，才能保證在遇到困難和不解時(shí)，使自己堅(jiān)持下來(lái)，就可以保證第一次把事情做對(duì)。做事的態(tài)度決定了事情的成敗，“人非賢孰，孰能無(wú)過(guò)”的理論比“第一次把事情做對(duì)”更早一步的在思想里扎根了。每當(dāng)我們開(kāi)始著手一個(gè)新的挑戰(zhàn)，腦海中就會(huì)不由自主的浮現(xiàn)出“沒(méi)關(guān)系，第一次做，錯(cuò)了也是正常的，誰(shuí)會(huì)在乎這個(gè)呢”等等僥幸心理。越是煩瑣的事情，這種呼聲就越高。這不得不說(shuō)是人的一種惰性

5、，明明很清楚做事的要求，卻在事前就為自己找好了借口如何做錯(cuò)找原因。所以說(shuō)，態(tài)度決定一切，只有抱定自己有能力在第一次就把事情做對(duì)的前提下，才能有“對(duì)”的行動(dòng)被實(shí)施。 個(gè)人習(xí)慣是長(zhǎng)期行動(dòng)的一個(gè)慣性表現(xiàn)，只有長(zhǎng)期的將每一件事情都在第一次就做對(duì)，才能讓自己養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣。而糾正一個(gè)人的習(xí)慣是痛苦的一件事，但并不是不能實(shí)現(xiàn)，這就好像條件反射，若每開(kāi)始一件事情，我們腦中都能浮現(xiàn)“我可以一次就把事情做對(duì)”這句話，甚至于到最后，直接用行動(dòng)而不是話語(yǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念，那么我們也就養(yǎng)成了這個(gè)良好的習(xí)慣且不覺(jué)得痛苦了。 工作中有很多人不屑于做具體的事，覺(jué)得所做的工作過(guò)于簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)。卻沒(méi)有想到，把每一件簡(jiǎn)單的事做好其實(shí)

6、并不簡(jiǎn)單，復(fù)雜的事情都是由許許多多簡(jiǎn)單的事情組合而成的。要在工作中成長(zhǎng)，就要把每一件簡(jiǎn)單的事做好。不要小看這個(gè)要求，大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上，從而打破了零缺陷的要求。能否在崗位上成才，自然取決于你對(duì)崗位的熱愛(ài)程度，關(guān)鍵看你是否將第一件簡(jiǎn)單的事，平凡的事做好，要知道，一個(gè)人做事的態(tài)度，決定了他日后成就的高度。敬業(yè)者對(duì)每一件簡(jiǎn)單的事，平凡事總是懷敬畏之心，努力做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，這樣的人必須樂(lè)其業(yè)，對(duì)工作富有激情，始終保持良好的精神狀態(tài)，把承受挫折、克服困難當(dāng)作是對(duì)自己人生的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。生活中的很多事情，看起來(lái)都是小事，但有些時(shí)候卻往往做不到。其中原因就在于：我們都把這些簡(jiǎn)單的

7、小事看得很容易，漫不經(jīng)心，在生活中不當(dāng)一回事，當(dāng)然也就無(wú)從改變。其實(shí)，簡(jiǎn)單不等于容易，只要處處嚴(yán)格要求自己，才能給自己一個(gè)滿意的結(jié)果。凡事無(wú)小事，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。人，無(wú)論是簡(jiǎn)單事，平凡事，只有做好，一直做下去，才會(huì)成就大業(yè)。我們?cè)诠ぷ髦写蠖鄶?shù)的日子里，都在做一些小事。怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當(dāng)重視小事，成為一種習(xí)慣，當(dāng)責(zé)任感成了一個(gè)人的生活態(tài)度，我們就會(huì)與勝任、優(yōu)秀及成功同行。我們都是平凡的人，都在從事簡(jiǎn)單而平凡的工作，只有把小事，簡(jiǎn)單的事，平凡的事做細(xì)，做好了，才能做成大事，才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績(jī)。常言道一屋不掃，何以掃天下，做不了小事，又如何做得

8、了大事呢？小事都做不好，別人又豈能相信你具備做大事的能力呢？努力做一名精益求精的執(zhí)行者，這并不是件容易的事情，因?yàn)槟悴粌H要確保手頭工作和任務(wù)的零缺陷，還要在做好一次后尋求更優(yōu)的途徑和更好的方法。這就要求我們對(duì)每項(xiàng)工作都要做好總結(jié)，并記錄下來(lái)，保持這一習(xí)慣，每隔一段時(shí)間回顧一下，才能不斷的改進(jìn)自己提升自己。為了更好的實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，那么，從今天起，我們就得時(shí)刻銘記“第一次把事情最對(duì)”，約束自己的行為。相信不久的將來(lái)我們一定會(huì)收獲更多的財(cái)富，也將會(huì)成為社會(huì)中的佼佼者?，F(xiàn)在的人過(guò)的都比較浮躁，追求名利、盡享歌舞升平，很少再有一點(diǎn)平靜，也很少能夠心平氣和的讀一點(diǎn)以前我們期盼、向往的書。第一次把事情

9、做對(duì)讓我感覺(jué)到了：人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法；讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會(huì)生活中應(yīng)該增長(zhǎng)的知識(shí)、能力，在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平。第一次把事情做對(duì)確實(shí)是一本通俗易懂的書，在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“第一次把事情做對(duì)”的工作方式，因?yàn)樗梢詭?lái)代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果?！傲闳毕荨备憩F(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過(guò)細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。  第一次把事情做對(duì)的核心就是做事情保持零缺陷，“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本

10、、最減少重復(fù)勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓?！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對(duì)比，它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”而不是單純的“好”；強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”而不是差不多就好。  一、“零缺陷”在檢驗(yàn)工作中的重要性  結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作，“零缺陷”也應(yīng)該是我們?cè)囼?yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)?！傲闳毕荨辈⒉皇墙^對(duì)沒(méi)有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對(duì)等于零，而是指“要以缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無(wú)缺點(diǎn)”。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，在接受一個(gè)試驗(yàn)工作時(shí)，都抱定：嚴(yán)格合同評(píng)定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備，

11、做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設(shè)定“第一次把事情做對(duì)”的目標(biāo)和要求，就會(huì)對(duì)從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備，把錯(cuò)誤消滅在過(guò)程開(kāi)始之前，養(yǎng)成“第一次把事情做對(duì)”的習(xí)慣，那么，我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成“一次成功，預(yù)防為主”的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)“零缺陷”管理的生命力。  什么是“第一次把事情做對(duì)”？就是第一次把正確的事情做正確，“做正確的事”是戰(zhàn)略和方向；“正確的做事”是運(yùn)作與執(zhí)行，“第一

12、次”是管理效率，而“第一次把事情做對(duì)”則是管理效能與競(jìng)爭(zhēng)力。  為什么能夠“第一次把事情做對(duì)”？在做任何事情之前，必須要做到“確定目標(biāo)、控制過(guò)程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對(duì)”。為實(shí)現(xiàn)“第一次把事情做對(duì)”我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo)：為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿；其次是建立一次做對(duì)的基本準(zhǔn)則；第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙；最后是努力工作。  二、一流的企業(yè)需要一流的員工  企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來(lái)是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量重要，每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)

13、常有得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺(jué)得吹毛求疵而心生不滿，不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國(guó)際知名的一些企業(yè)的員工對(duì)待工作卻非常認(rèn)真，幾乎完美。因此，“一流的公司，必須擁有一流的員工”?；诖?，場(chǎng)組織學(xué)習(xí)第一次把事情做對(duì)這本書，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會(huì)書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測(cè)服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。  產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話的深刻含義是：產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)最終也是人品的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)，才可能創(chuàng)造出一流的品牌。

14、因此，“第一次把事情做對(duì)”是對(duì)企業(yè)“人”的要求，產(chǎn)品是人做出來(lái)的，結(jié)合到我們檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)工作也是人做出來(lái)的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來(lái)的，我們提倡第一次把事情做對(duì)，這是對(duì)員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。  第一次把事情做對(duì)這本書，我讀過(guò)了兩遍，今后還會(huì)繼續(xù)讀下去，不但字面上了解“零缺陷”工作的內(nèi)容、方式和方法，還要更深層次理解“第一次把事情做對(duì)”的工作準(zhǔn)則，即：第一次把事情做對(duì)；認(rèn)證仔細(xì)制定要求；加強(qiáng)與他人的協(xié)作；避免雙重標(biāo)準(zhǔn)；高度注重預(yù)防。  通過(guò)第一次把事情做對(duì)這本書的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則；我們清楚的知道，互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法；我們將做我們所承諾的，說(shuō)到做到；我們不去抱怨，也不去辯解或?qū)ふ医杩?，第一次把事情做?duì)。&