校園招聘培訓(xùn)課件

1、寶潔校園招聘寶潔公司簡(jiǎn)介寶潔招聘流程招聘特點(diǎn)及評(píng)價(jià)招聘核心條件寶潔招聘啟示篩選員工方法總結(jié)寶潔公司簡(jiǎn)介 寶潔公司Procter & Gamble，簡(jiǎn)稱P&G， 始創(chuàng)于1837年,是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹?guó)俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近127,000人。寶潔公司在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠或者分公司，經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括美容美發(fā)、居家護(hù)理、家庭安康用品、安康護(hù)理、食品及飲料等。2021年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)第14大公司。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。 從2021

2、年5月1日起，施文圣先生擔(dān)任寶潔公司大中華區(qū)總裁職務(wù)。施文圣先生出生于英國(guó)，于1987年參加寶潔公司，在公司的多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)工作過(guò)，包括織物護(hù)理、安康及美容、嬰兒護(hù)理及婦女護(hù)理等，工作地點(diǎn)包括英國(guó)、土爾其、俄羅斯和埃及等。寶潔招聘流程寶潔公司招聘的員工90%以上是應(yīng)屆畢業(yè)生，但法律部、公共關(guān)系部的員工例外，因?yàn)檫@些人的知識(shí)和技能很難在公司內(nèi)部培養(yǎng)，只能招聘既成人才。應(yīng)屆畢業(yè)生特點(diǎn)：學(xué)歷較高、工作經(jīng)歷少、可塑性強(qiáng)；能較快熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入狀態(tài)，因此，寶潔的招聘工作主要是校園招聘。寶潔招聘主要包括以下步驟：1前期的廣告宣傳。2邀請(qǐng)大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì)。3網(wǎng)上申請(qǐng)。畢業(yè)生通過(guò)訪問(wèn)寶潔中國(guó)的網(wǎng)站，點(diǎn)擊

3、“網(wǎng)上申請(qǐng)來(lái)填寫(xiě)自傳式申請(qǐng)表及答復(fù)相關(guān)問(wèn)題。這實(shí)際上是寶潔的一次篩選考試。4筆試。5面試。6 . 招聘的后續(xù)工作招聘前期工作筆試面試招聘后續(xù)工作網(wǎng)上申請(qǐng)招聘前期工作招聘前期工作吸引優(yōu)秀人才 u前期廣告宣傳前期廣告宣傳u 網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào)、開(kāi)設(shè)校園講座等多種方法寶潔通常從九月開(kāi)場(chǎng)，網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào)、開(kāi)設(shè)校園講座等多種方法寶潔通常從九月開(kāi)場(chǎng)，在目標(biāo)大學(xué)進(jìn)展網(wǎng)上宣傳，主要是就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站和校園在目標(biāo)大學(xué)進(jìn)展網(wǎng)上宣傳，主要是就業(yè)指導(dǎo)中心網(wǎng)站和校園BBsBBs網(wǎng)站上發(fā)布招網(wǎng)站上發(fā)布招聘指南。在公布的網(wǎng)上申請(qǐng)期內(nèi)在其目標(biāo)大學(xué)中安排專人為其張貼招聘或講聘指南。在公布的網(wǎng)上申請(qǐng)期內(nèi)在其目標(biāo)大學(xué)中安排專人

4、為其張貼招聘或講座海報(bào)、向目標(biāo)大學(xué)的畢業(yè)生派送招聘和講座通知單。派送招聘手冊(cè)，根本座海報(bào)、向目標(biāo)大學(xué)的畢業(yè)生派送招聘和講座通知單。派送招聘手冊(cè)，根本覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生，以吸引應(yīng)屆畢業(yè)生參加校園招聘會(huì)。覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生，以吸引應(yīng)屆畢業(yè)生參加校園招聘會(huì)。 u獲取獲取“重點(diǎn)人物名單重點(diǎn)人物名單 u 寶潔會(huì)將很多注意力集中在包括學(xué)校及各學(xué)院學(xué)生會(huì)的主席、副主席、寶潔會(huì)將很多注意力集中在包括學(xué)校及各學(xué)院學(xué)生會(huì)的主席、副主席、團(tuán)委書(shū)記、副書(shū)記、社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人、各班級(jí)的班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)等這些團(tuán)委書(shū)記、副書(shū)記、社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人、各班級(jí)的班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)等這些“重重點(diǎn)人物上。點(diǎn)人物上。u邀請(qǐng)大學(xué)生參加其校園招聘

5、介紹會(huì)和網(wǎng)上邀請(qǐng)大學(xué)生參加其校園招聘介紹會(huì)和網(wǎng)上BBSBBS答疑答疑u1 1寶潔公司宣講會(huì)寶潔公司宣講會(huì)u 校園宣講會(huì)是感受寶潔文化、了解寶潔內(nèi)涵的直接途徑，寶潔宣講會(huì)也以校園宣講會(huì)是感受寶潔文化、了解寶潔內(nèi)涵的直接途徑，寶潔宣講會(huì)也以其豐富的內(nèi)容、強(qiáng)烈的感召力成為每年校園招聘的一道風(fēng)景其豐富的內(nèi)容、強(qiáng)烈的感召力成為每年校園招聘的一道風(fēng)景u2 2網(wǎng)上網(wǎng)上BBSBBS答疑答疑 u 寶潔公司鼓勵(lì)員工在自己的母校的寶潔公司鼓勵(lì)員工在自己的母校的BBSBBS網(wǎng)站上定期為自己的師弟和師妹網(wǎng)站上定期為自己的師弟和師妹答疑。答疑。 寶潔公司會(huì)請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)的副總監(jiān)以上高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來(lái)

6、參加校園招聘會(huì)。 通過(guò)雙方面對(duì)面的直接溝通和介紹，展示企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及其獨(dú)特的企業(yè)文化、良好的薪酬福利待遇，并為應(yīng)聘者勾畫(huà)出新員工的職業(yè)開(kāi)展前景。 通過(guò)播放公司招聘專題片，公司高級(jí)經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹，使應(yīng)聘學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心 網(wǎng)上申請(qǐng)網(wǎng)上申請(qǐng)查看硬件條件海選 基本信息填寫(xiě)：個(gè)人基本信息 教育信息 個(gè)人簡(jiǎn)歷 問(wèn)題回答 素質(zhì)評(píng)估： 管理測(cè)評(píng)表主要包括兩部分：教育背景和和工作偏好 題目主要是一些行為和態(tài)度的問(wèn)題。包括決策風(fēng)格、工作風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)工作風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。大多是客觀題。只有兩道題目是有主觀部分的 畢業(yè)生通過(guò)訪問(wèn)寶潔中國(guó)的網(wǎng)站，

7、點(diǎn)擊網(wǎng)上申請(qǐng)來(lái)填寫(xiě)自傳式申請(qǐng)表及回答相關(guān)問(wèn)題。自傳式申請(qǐng)表用電腦掃描來(lái)進(jìn)行自動(dòng)篩選，由系統(tǒng)打分 筆試筆試考察專業(yè)能力 專業(yè)技能測(cè)試專業(yè)技能測(cè)試解難能力測(cè)試解難能力測(cè)試英文測(cè)試英文測(cè)試解難能力測(cè)試解難能力測(cè)試解難能力測(cè)試解難能力測(cè)試讀圖題讀圖題閱讀理解閱讀理解計(jì)算題計(jì)算題閱讀理解閱讀理解讀表題讀表題迅速進(jìn)入狀態(tài)承壓能力思維靈活自信心成功率、效率考試時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。45分鐘的100道聽(tīng)力題，75分鐘的閱讀題，以及用1個(gè)小時(shí)答復(fù)3道題，都是要用英文描述以往某個(gè)經(jīng)歷或者個(gè)人思想的變化 專業(yè)技能測(cè)試主要考核申請(qǐng)公司有專業(yè)限制的部門(mén)的同學(xué)。如研究開(kāi)發(fā)部、信息技術(shù)部和財(cái)務(wù)部等。寶潔招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者

8、就某些專題進(jìn)展學(xué)術(shù)報(bào)告，并請(qǐng)公司資深科研人員加以評(píng)審，用以考察其專業(yè)功底。英文測(cè)試英文測(cè)試專業(yè)技能測(cè)試專業(yè)技能測(cè)試 面試面試綜合考驗(yàn)?zāi)芰?寶潔的面試程序： 第一輪為初試，一對(duì)一的面試過(guò)程。面試人通常是公司部門(mén)高級(jí)經(jīng)理。而且是被面試者所報(bào)部門(mén)的經(jīng)理，面試時(shí)間大概在3045分鐘 通過(guò)第一輪面試的學(xué)生，公司將出資請(qǐng)應(yīng)聘學(xué)生來(lái)廣州寶潔中國(guó)公司總部參加第二輪面試。 第二輪面試大約需要60分鐘，面試官至少是3人，為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門(mén))所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的，復(fù)試都是由各部門(mén)高層經(jīng)理來(lái)親自面試。如果面試官是外方經(jīng)理，寶潔還會(huì)提供翻譯。 寶潔的面試中的四個(gè)步驟：相互介紹并創(chuàng)造輕松交流氣氛，為

9、面試的實(shí)質(zhì)階段進(jìn)展鋪墊 交流信息 8個(gè)問(wèn)題核心局部。要求應(yīng)試者對(duì)他們所提出的問(wèn)題作出一個(gè)親身經(jīng)歷的實(shí)例的分析，這8個(gè)題由寶潔公司的高級(jí)人力資源專家設(shè)計(jì)，無(wú)論您如實(shí)或編造答復(fù)，都能反映您某一方面的能力。寶潔希望得到每個(gè)問(wèn)題答復(fù)的細(xì)節(jié)，沒(méi)有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的應(yīng)聘者很難很好地答復(fù)這些問(wèn)題。 討論的問(wèn)題逐步減少或適宜的時(shí)間一到，面試就引向結(jié)尾 面試評(píng)價(jià) 面試完畢后，面試人立即整理記錄，根據(jù)求職者答復(fù)以下問(wèn)題的情況及總體印象作評(píng)定。 面試方法：經(jīng)歷背景面談法面試方法：經(jīng)歷背景面談法 根據(jù)一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應(yīng)聘者根據(jù)一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應(yīng)聘者所提供的事例，從而來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)所提供的

10、事例，從而來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力和能力 面試面試8個(gè)核心問(wèn)題個(gè)核心問(wèn)題 第一，請(qǐng)你舉第一，請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子，說(shuō)明你是如何設(shè)個(gè)具體的例子，說(shuō)明你是如何設(shè)定定1個(gè)目標(biāo)然后到達(dá)它。個(gè)目標(biāo)然后到達(dá)它。 經(jīng)歷和解決問(wèn)題的能經(jīng)歷和解決問(wèn)題的能力力 第二，請(qǐng)舉例說(shuō)明你在第二，請(qǐng)舉例說(shuō)明你在1項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)能力希望的結(jié)果。經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)能力 第三，請(qǐng)你描述第三，請(qǐng)你描述1種情形，在這種情形中你必須種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題并且自己決去尋找相

11、關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題并且自己決定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。經(jīng)歷、想定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結(jié)果。經(jīng)歷、想象力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力象力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力 第四，請(qǐng)你舉1個(gè)例子說(shuō)明你是怎樣通過(guò)事實(shí)來(lái)履行你對(duì)他人的承諾的。經(jīng)歷和誠(chéng)信 第五，請(qǐng)你舉1個(gè)例子，說(shuō)明在完成1項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)，你是怎樣和他人進(jìn)展有效合作的。團(tuán)隊(duì)合作 第六，請(qǐng)你舉1個(gè)例子，說(shuō)明你的1個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對(duì)1項(xiàng)方案的成功起到了重要的作用。經(jīng)理人俱樂(lè)部 創(chuàng)新第七，請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子，說(shuō)明你是怎樣對(duì)你所處的環(huán)境進(jìn)展1個(gè)評(píng)估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。解決問(wèn)題的能力第八，請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子，說(shuō)

12、明你是怎樣學(xué)習(xí)1門(mén)技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中。實(shí)踐能力招聘標(biāo)準(zhǔn)招聘標(biāo)準(zhǔn) 1寶潔公司重視老實(shí)寶潔公司重視老實(shí)正直的原那么和信條正直的原那么和信條2具創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神，能具創(chuàng)新精神創(chuàng)新精神，能找到新的工作方法，發(fā)現(xiàn)最正找到新的工作方法，發(fā)現(xiàn)最正確的解決方案；確的解決方案；3有合作精神有合作精神 能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集體取得最正確的成績(jī)體取得最正確的成績(jī)4工作主動(dòng)工作主動(dòng) 能夠抑制困難完能夠抑制困難完成任務(wù)；成任務(wù)；5具有分析能力具有分析能力 能夠全面地能夠全面地思考問(wèn)題，得出合理的結(jié)論思考問(wèn)題，得出合理的結(jié)論6表達(dá)能力較強(qiáng)表達(dá)能力較強(qiáng) 能夠清楚地能夠清楚地表達(dá)自己的想法，并且說(shuō)服別表達(dá)自己的

13、想法，并且說(shuō)服別人；人；7具有領(lǐng)導(dǎo)才能具有領(lǐng)導(dǎo)才能 能領(lǐng)導(dǎo)及號(hào)能領(lǐng)導(dǎo)及號(hào)召別人。召別人。面試評(píng)價(jià)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)面試評(píng)價(jià)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn) 寶潔的面試評(píng)價(jià)體系。寶潔公司在中國(guó)高校招聘采用的面試評(píng)價(jià)測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法，即根據(jù)一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應(yīng)聘者所提供的事例，從而來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。 根據(jù)面試問(wèn)題，面試時(shí)每一位面試官當(dāng)場(chǎng)在各自的面試評(píng)估表上打分。具體工程評(píng)分包括：說(shuō)服力毅力評(píng)分、組織方案能力評(píng)分、 群體合作能力評(píng)分等 在面試評(píng)估表的最后1頁(yè)有1項(xiàng)是否推薦欄，有3個(gè)結(jié)論供面試官選擇：拒絕、待選、接納。 在寶潔公司的招聘體制下，聘用1個(gè)人，須經(jīng)所有面試經(jīng)理一致通過(guò)方可，任何1位面試官

14、選擇了拒絕，該生都將從面試程序中被淘汰招聘的后續(xù)工作招聘的后續(xù)工作發(fā)放錄取通知后，寶潔還會(huì)確認(rèn)應(yīng)聘人被錄用與否，開(kāi)場(chǎng)為承受錄用者辦理有關(guān)入職、離校手續(xù)。除此以外，后續(xù)工作還包括： 招聘后期的溝通 建立人才庫(kù) 招聘效果考核 招聘后期的溝通 寶潔認(rèn)為他們競(jìng)爭(zhēng)的人才與許多著名的跨國(guó)公司爭(zhēng)取的人才在許多方面是一樣的。在物質(zhì)待遇上大致相當(dāng)?shù)那闆r下，寶潔認(rèn)為感情投資便是競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)了。所以一旦成為寶潔決定錄的畢業(yè)生，人力資源部都會(huì)專門(mén)派一名公司的員工去跟蹤效勞，定期與錄用人保持溝通和聯(lián)系，把他當(dāng)成自己的同事來(lái)關(guān)心照顧。 建立人才庫(kù) 針對(duì)非常優(yōu)秀的人才，但現(xiàn)在還沒(méi)有適合他們的位置招聘效果考核 在公司招聘完畢后，

15、寶潔也會(huì)對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)展一些可量化的考核和評(píng)估，考核的主要指標(biāo)包括： 1是否按要求招聘到了一定數(shù)量的優(yōu)秀人才。 2招聘時(shí)間是否及時(shí)或錄用人是否準(zhǔn)時(shí)上崗。 3錄用人員的素質(zhì)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，即通過(guò)所有招聘程并到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。 4因招聘錄用新員工而支付的費(fèi)用，即每位新員工人均 5因招聘而引起的費(fèi)用分?jǐn)偸欠裨谠桨钢畠?nèi)。招聘特點(diǎn)及評(píng)價(jià) 寶潔公司招聘特點(diǎn): 面試官選擇全面 招聘環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)突出 嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn) “感情投資為重點(diǎn) 評(píng)估體系科學(xué)化（1）喜歡要求求職者舉例；）喜歡要求求職者舉例；（2）喜歡追問(wèn)，所以求職者）喜歡追問(wèn)，所以求職者在舉例子的時(shí)候切記要多加在舉例子的時(shí)候切記要多加注意細(xì)節(jié)。注意細(xì)節(jié)。（3）是

16、否曾參加過(guò)學(xué)校的活）是否曾參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)或組織過(guò)哪些活動(dòng)。動(dòng)或組織過(guò)哪些活動(dòng)。（4）在高校招聘主要采用經(jīng)）在高校招聘主要采用經(jīng)歷背景面談法歷背景面談法（5）必須取得大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)）必須取得大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試考試(CET-6)（6）寶潔一般不采取試用制）寶潔一般不采取試用制度度面試官選擇全面 對(duì)于面試官的選擇，大多數(shù)公司只是指派人力資源部的人去招聘。但在寶潔對(duì)于面試官的選擇那么是人力資源部配合別的部門(mén)去招聘。用人部門(mén)親自來(lái)選人而非人力資源部作為代理來(lái)選人才。讓用人單位參與到挑選應(yīng)聘者的過(guò)程中去防止了“不要人的選人，而用人的不參與的怪圈。招聘環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)突出 寶潔公司在校園招聘過(guò)程中側(cè)重點(diǎn)很突出，主要

17、集中在筆試與面試環(huán)節(jié)。筆試涵蓋三方面：解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試。進(jìn)一步考察專業(yè)能力。面試很注重綜合能力，采取經(jīng)歷背景面談法。兩輪面試八大問(wèn)題十分注重舉例細(xì)節(jié)全面考評(píng)其表達(dá)運(yùn)用能力。嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的核心特點(diǎn)。企業(yè)文化的不同也影響著企業(yè)招聘的標(biāo)準(zhǔn)。寶潔公司特有的企業(yè)文化致使在選擇員工方面十分注重員工的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)。招聘標(biāo)準(zhǔn)：1、寶潔公司重視老實(shí)正直的原那么和信條 2、具創(chuàng)新精神 3、有合作精神 4、工作主動(dòng)積極 5、具有分析能力 6、表達(dá)能力較強(qiáng) 7、具有領(lǐng)導(dǎo)才 “感情投資為重點(diǎn) (3)寶潔一般不采取試用制度，一旦面試通過(guò)，即可正式入職。通過(guò)“招聘后期溝通使應(yīng)聘學(xué)生從“舉

18、棋不定的彷徨狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺撬患薜男膽B(tài)。這也是寶潔的過(guò)人之處。它擴(kuò)展了傳統(tǒng)意義上的招聘過(guò)程使其不僅限于將適宜的人招到公司，而且在招聘過(guò)程中迅速地使錄取者建立了極強(qiáng)的認(rèn)同感，使他們更好地融入公司文化。 評(píng)估體系科學(xué)化 寶潔的招聘評(píng)估體系趨向全面深入更為科學(xué)和更有針對(duì)性。改變了常規(guī)的招人看證書(shū)憑印象來(lái)判斷的外表考核制度。而是從深層次、多方位考核應(yīng)聘人，以事實(shí)為依據(jù)來(lái)考核應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。有待改進(jìn) (1)寶潔公司招聘程序多，歷時(shí)較長(zhǎng)，最短也需要1個(gè)月左右。普遍來(lái)看，在學(xué)生有很多項(xiàng)選擇擇時(shí)機(jī)，又有盡快落實(shí)用人單位傾向的情況下，用人單位很容易因?yàn)闆Q策緩慢而導(dǎo)致一些優(yōu)秀的人才轉(zhuǎn)投其他用人單位。

19、(2)寶潔堅(jiān)持每年只在中國(guó)少數(shù)幾所最著名的大學(xué)招聘畢業(yè)生，這些學(xué)校的畢業(yè)生自視頗高，進(jìn)入公司之前在簽約后出國(guó)留學(xué)時(shí)毀約事件經(jīng)常發(fā)生；在進(jìn)入公司后，又不愿承擔(dān)具體繁瑣的日常工作，這些員工的流失率相比之下也頗高。招聘核心條件 調(diào)查說(shuō)明，招聘適宜的人比培養(yǎng)人更重要。如果起點(diǎn)的質(zhì)量不高，那么不僅后續(xù)的許多培訓(xùn)工作會(huì)事倍功半，而且會(huì)影響到公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行情況。 那如何保證所招聘的人才質(zhì)量？寶潔公司確定有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1滿足戰(zhàn)略和文化對(duì)人才的要求 2建立分層分類(lèi)的人才體系標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略和文化是寶潔公司招聘的出發(fā)點(diǎn)。它從根本上保證員工能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀。如果所招聘的員工與公司的價(jià)值觀和文化不相符，無(wú)論應(yīng)聘者

20、有多優(yōu)秀，公司都不予招收。經(jīng)過(guò)100多年的沉淀，寶潔公司形成其獨(dú)特的核心價(jià)值觀。即領(lǐng)導(dǎo)才能、老實(shí)正直、主人翁精神、積極求勝、信任。五大價(jià)值觀C主人翁精神E信任核心價(jià)值觀BAD領(lǐng)導(dǎo)才能誠(chéng)實(shí)正直積極求勝寶潔公司人才體系標(biāo)準(zhǔn) 人才體系標(biāo)準(zhǔn)是一套招聘標(biāo)準(zhǔn)。寶潔一貫堅(jiān)持招聘重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，它并不看重應(yīng)聘者的經(jīng)歷和學(xué)歷，其員工有各種各樣的文化背景和經(jīng)歷。但應(yīng)聘者都有一些共同點(diǎn)： 進(jìn)取心 主動(dòng)性強(qiáng) ，堅(jiān)韌不拔，抑制困難，完成工作 領(lǐng)導(dǎo)才能 能夠領(lǐng)導(dǎo)并鼓勵(lì)別人 溝通能力 簡(jiǎn)明而有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，聽(tīng)取別人的建議 分析能力 全面思考工作中的問(wèn)題并能高效地解決問(wèn)題 創(chuàng)造性 適應(yīng)變化的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)新想法新

21、途徑 合作精神 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與團(tuán)隊(duì)成員共同合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 正直的人格 符合寶潔的文化和價(jià)值觀，老實(shí)正直地工作寶潔招聘評(píng)價(jià)候選人方法總結(jié) 1 1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。 優(yōu)點(diǎn)：它能考察住求職者在人機(jī)互動(dòng)中的能力和特性，同優(yōu)點(diǎn)：它能考察住求職者在人機(jī)互動(dòng)中的能力和特性，同時(shí)，通過(guò)觀察討論過(guò)程中每個(gè)人自發(fā)承擔(dān)的角色對(duì)求職者時(shí)，通過(guò)觀察討論過(guò)程中每個(gè)人自發(fā)承擔(dān)的角色對(duì)求職者能力進(jìn)展一定的考察。能力進(jìn)展一定的考察。 缺點(diǎn)：人數(shù)不宜過(guò)多；要保證現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。缺點(diǎn)：人數(shù)不宜過(guò)多；要保證現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。 2 2文件匡測(cè)試。文件匡測(cè)試。 優(yōu)點(diǎn)：情景性強(qiáng)；非常適合評(píng)價(jià)管理人員；綜合性強(qiáng)；外優(yōu)點(diǎn)：情景性強(qiáng)；非

22、常適合評(píng)價(jià)管理人員；綜合性強(qiáng)；外表效度很高；操作簡(jiǎn)便，要求低。表效度很高；操作簡(jiǎn)便，要求低。 缺點(diǎn)：本錢(qián)較高；評(píng)分較為困難；對(duì)評(píng)價(jià)者的要求較高；缺點(diǎn)：本錢(qián)較高；評(píng)分較為困難；對(duì)評(píng)價(jià)者的要求較高；很難考察他們的人際交往能力。很難考察他們的人際交往能力。 3 3案例分析。案例分析。 優(yōu)點(diǎn)：可以考察求職者的綜合分析能力和判斷決策能力，優(yōu)點(diǎn)：可以考察求職者的綜合分析能力和判斷決策能力，適用性廣。適用性廣。 缺點(diǎn)：主要用于中高層管理者的選拔。缺點(diǎn)：主要用于中高層管理者的選拔。寶潔招聘啟示 一有效招聘的原那么 1適用的原那么 寶潔對(duì)學(xué)生的專業(yè)沒(méi)有特殊要求，只要是符合寶潔通用的人才標(biāo)準(zhǔn)的就可以被錄用；對(duì)學(xué)歷

23、也沒(méi)有做特別要求。優(yōu)秀的人才在招聘過(guò)程中不會(huì)因?yàn)椴块T(mén)或崗位的要求不適宜而被淘汰，把適宜的人放在適宜的位置上。 2與企業(yè)的人才政策相匹配的原那么 一旦成為寶潔的員工，寶潔就會(huì)完全將其看作企業(yè)的財(cái)富，培養(yǎng)其成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此在招聘時(shí)特別注重個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)合作精神，老實(shí)等素質(zhì)。 3與企業(yè)文化相適應(yīng)的原那么 在招聘時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做策略性的工作分析，定義雇員在特定企業(yè)文化中工作是成功的關(guān)鍵性要素。這些成功的因素有助于建立起招聘崗位的理想候選人的輪廓。 4公開(kāi)、公平原那么 寶潔招聘信息幾乎完全發(fā)布在公司的主頁(yè)上，網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)完全向本科畢業(yè)生開(kāi)放的，沒(méi)有特別指定某些高校，面試由人力資源主管和公司其他部門(mén)負(fù)責(zé)人成立專門(mén)工作小組，面試結(jié)果采取集體打分，一票否決制，保證了招聘的公開(kāi)與公平。 二有效招聘的策略 1制定人員招聘規(guī)劃 制定招聘規(guī)劃，應(yīng)明確招聘人