第11章管理信息系統(tǒng)開發(fā)

1、第第11章章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述第第11章章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述本章所講內(nèi)容如下：本章所講內(nèi)容如下： 1. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性 2. 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 3. 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期 4. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理11.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下： 1. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù) 2. 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性返回章

2、目錄11.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù) 信息系統(tǒng)開發(fā)是指根據(jù)企業(yè)和部門管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模和性質(zhì)等具體情況，建立起一套以計算機為基礎(chǔ)的軟硬件結(jié)合的管理信息系統(tǒng)。 以計算機為基礎(chǔ)建立的信息系統(tǒng)，有些是在已有的網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上所做的進一步開發(fā)，主要是軟件的開發(fā)；也有的包括許多基礎(chǔ)性建設(shè)，要根據(jù)軟件的要求，進行計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計、建立數(shù)據(jù)庫、對現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成以及管理環(huán)境的配套等多方面的工作。軟件的開發(fā)是信息系統(tǒng)開發(fā)中處于核心地位的工作。返回章目錄11.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)及復(fù)雜性管理信息系統(tǒng)開發(fā)

3、的任務(wù)及復(fù)雜性二、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性二、管理信息系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性1系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)手段的復(fù)雜性2系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容的復(fù)雜性3系統(tǒng)需求的多樣性4系統(tǒng)開發(fā)的投資密度大，效益難以計算5系統(tǒng)開發(fā)的環(huán)境復(fù)雜多變6信息系統(tǒng)開發(fā)必須與管理變革相結(jié)合返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下： 1. 結(jié)構(gòu)化方法結(jié)構(gòu)化方法 2. 原型法原型法 3. 面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο蠓椒ǚ祷卣履夸?1.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化方法一、結(jié)構(gòu)化方法1. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用

4、戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。也就是說，先將整個管理信息系統(tǒng)的開發(fā)劃分成若干個不同階段，如系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運行和維護；然后在系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計階段采用自頂向下的方法對系統(tǒng)進行結(jié)構(gòu)化劃分；最后在系統(tǒng)實施階段，采用自底向上的方法逐步實施。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化方法一、結(jié)構(gòu)化方法2. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點（1）系統(tǒng)觀點 （2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果 （3）自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施 （4）工作成果文檔化，文檔資料規(guī)范化、

5、標(biāo)準(zhǔn)化返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化方法一、結(jié)構(gòu)化方法3. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍（1）優(yōu)點整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少返工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量。開發(fā)工作的階段性強，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進度容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。該方法強調(diào)從整體來分析和設(shè)計整個系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)分析時，可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷，這一點是其他方法難以做到的。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化方法一

6、、結(jié)構(gòu)化方法3. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍（2）缺點系統(tǒng)的開發(fā)周期太長，甚至系統(tǒng)開發(fā)尚未完成時，內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化，使得系統(tǒng)的功能不能滿足用戶需求。這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預(yù)見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進地認(rèn)識事物的規(guī)律性。需要大量的文檔和圖表，這方面工作的勞動量非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法一、結(jié)構(gòu)化方法一、結(jié)構(gòu)化方法3. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)缺點及適用范圍（

7、3）適用范圍結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法主要適用于大系統(tǒng)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗的情況。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法二、原型法二、原型法1. 原型法的基本思想原型法的基本思想原型法揚棄了對現(xiàn)行系統(tǒng)的全面、系統(tǒng)的詳細調(diào)查與分析，而是根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，在強有力的軟件環(huán)境支持下，快速開發(fā)出一個原型系統(tǒng)，提供給用戶，與用戶一起反復(fù)協(xié)商修改，直至實現(xiàn)新系統(tǒng)。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法二、原型法二、原型法2. 原型法的開發(fā)步驟原型法的開發(fā)步驟（1）確定用戶的基本需求（2）開發(fā)初始原型系統(tǒng)（3）對原型進行評價（4）修正和改進原型系統(tǒng)返

8、回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法二、原型法二、原型法3. 原型法的優(yōu)缺點及適用范圍原型法的優(yōu)缺點及適用范圍（1）優(yōu)點認(rèn)識論上的突破。改進了用戶和系統(tǒng)設(shè)計者的信息交流方式。用戶滿意度提高。開發(fā)風(fēng)險降低。減少了用戶培訓(xùn)時間，簡化了管理。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法二、原型法二、原型法3. 原型法的優(yōu)缺點及適用范圍原型法的優(yōu)缺點及適用范圍（2）缺點開發(fā)工具要求高。解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難。管理水平要求高。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法二、原型法二、原型法3. 原型法的優(yōu)缺點及適用范圍原型法的優(yōu)缺

9、點及適用范圍（3）適用范圍用戶事先難以說明需求的、較小的應(yīng)用系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)。與結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法結(jié)合起來使用。即整體上仍使用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法，而僅對其中功能獨立的模塊采用原型法。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄈ⒚嫦驅(qū)ο蠓椒?. 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷朊嫦驅(qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?系統(tǒng)開發(fā)人員首先根據(jù)用戶的需求，找出和確定問題領(lǐng)域?qū)ο蠛皖?，對其進行靜態(tài)的結(jié)構(gòu)描述和動態(tài)行為描述，然后建立解決領(lǐng)域的模型，用問題領(lǐng)域?qū)ο蠛皖?、接口對象和類、運行對象和類以及基礎(chǔ)與實用對象和類去構(gòu)成一個體系結(jié)構(gòu)，通過不斷地反復(fù)與累增，盡可能直接描述現(xiàn)實世界，實現(xiàn)模塊化、

10、可重用，完全而準(zhǔn)確地滿足用戶的所有要求。返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄈ⒚嫦驅(qū)ο蠓椒?. 面向?qū)ο蠓椒ǖ南嚓P(guān)概念面向?qū)ο蠓椒ǖ南嚓P(guān)概念（1）對象：是現(xiàn)實世界中具有相同屬性、服從相同規(guī)則的一系列事物的抽象，也就是將相似事物抽象化，其中的具體事物稱為對象的實例。（2）對象的屬性：是指描述對象的數(shù)據(jù)，可以是系統(tǒng)或用戶定義的數(shù)據(jù)類型，也可以是一個抽象的數(shù)據(jù)類型。（3）類：是具有相同屬性和相同行為描述的一組對象。 （4）行為：是指一個對象對于屬性改變或消息（message）收到后所進行的行動和反映。 返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系

11、統(tǒng)的開發(fā)方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄈ?、面向?qū)ο蠓椒?. 面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c（1）封裝性（2）抽象性 （3）繼承性 （4）動態(tài)鏈接性 返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄈ?、面向?qū)ο蠓椒?. 面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)階段面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)階段（1）系統(tǒng)分析階段（2）系統(tǒng)設(shè)計階段（3）系統(tǒng)實現(xiàn)階段（4）系統(tǒng)運行維護階段 返回章目錄11.2 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法三、面向?qū)ο蠓椒ㄈ⒚嫦驅(qū)ο蠓椒?. 面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)缺點面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)缺點（1）優(yōu)點：以對象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，縮短

12、了開發(fā)周期，是一種很有潛力的系統(tǒng)開發(fā)方法。（2）缺點；需要一定的軟件支撐，并且在大型開發(fā)中不進行自頂向下的整體劃分，自直接采用自底向上的開發(fā)，同樣會造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，訓(xùn)部分關(guān)系失調(diào)等問題。 返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下： 1. 系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃 2. 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 3. 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計 4. 系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施 5. 系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)運行與維護返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期返回章目錄提出提出要求要求初步初步調(diào)查調(diào)查可行性可行性研究研究審批審批詳細詳細調(diào)查調(diào)查邏輯邏輯設(shè)計設(shè)計審查審查總

13、體總體設(shè)計設(shè)計詳細詳細設(shè)計設(shè)計審查審查編程編程調(diào)試調(diào)試系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換驗收驗收系統(tǒng)系統(tǒng)維護維護系統(tǒng)系統(tǒng)評價評價系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期一、系統(tǒng)規(guī)劃一、系統(tǒng)規(guī)劃1. 系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個階段，是系統(tǒng)建設(shè)的開始。系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)有四個方面，即戰(zhàn)略規(guī)劃、初步調(diào)查、可行性分析和制定資源分配方案。 返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期一、系統(tǒng)規(guī)劃一、系統(tǒng)規(guī)劃2. 系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法（1）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）（2）關(guān)鍵成功因素法（CS

14、F）（3）戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（SST）返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期二、系統(tǒng)分析二、系統(tǒng)分析1. 系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù)系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是明確用戶的需求，通過對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調(diào)查分析，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期二、系統(tǒng)分析二、系統(tǒng)分析2. 系統(tǒng)分析的過程系統(tǒng)分析的過程（1）獲得現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（2）抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型（3）建立新系統(tǒng)的邏輯模型返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的

15、生命周期二、系統(tǒng)分析二、系統(tǒng)分析3. 系統(tǒng)分析的特點系統(tǒng)分析的特點（1）系統(tǒng)分析具有抽象性和概括性（2）系統(tǒng)描述的形式化（3）自頂向下的工作原則（4）強調(diào)邏輯結(jié)構(gòu)而不是物理實現(xiàn)返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期二、系統(tǒng)分析二、系統(tǒng)分析4. 系統(tǒng)分析的方法及工具系統(tǒng)分析的方法及工具（1）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本思想是用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對信息系統(tǒng)進行分析，并用結(jié)構(gòu)化分析的圖表作為系統(tǒng)邏輯模型描述的主要手段。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的圖表工具主要有數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)處理說明組成。（2）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分

16、析的一般過程結(jié)構(gòu)化分析方法所采用的基本方法是抽象和分解，分析過程體現(xiàn)為自頂向下逐層分解。（3）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的工具數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、結(jié)構(gòu)化語言、決策樹和決策表。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期二、系統(tǒng)分析二、系統(tǒng)分析5. 系統(tǒng)分析階段的工作成果系統(tǒng)分析階段的工作成果系統(tǒng)分析階段的工作成果體現(xiàn)在系統(tǒng)分析說明書中，是系統(tǒng)分析人員和用戶交流的主要手段，是系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)部門決定是否進入系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期三、系統(tǒng)設(shè)計三、系統(tǒng)設(shè)計1. 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計則解決管理信息系統(tǒng)“怎么做”的問題，

17、即在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按邏輯模型的要求，科學(xué)合理地進行系統(tǒng)的總體設(shè)計和詳細設(shè)計，為系統(tǒng)實施提供必要的技術(shù)資料?？傮w設(shè)計包括將系統(tǒng)劃分成模塊、確定每個模塊的功能和調(diào)用關(guān)系、畫出模塊結(jié)構(gòu)圖設(shè)計。詳細設(shè)計是為各個具體任務(wù)選擇恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法，包括代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、輸出輸入/人機界面設(shè)計、處理過程設(shè)計、系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計和系統(tǒng)設(shè)計說明書等。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期三、系統(tǒng)設(shè)計三、系統(tǒng)設(shè)計2. 系統(tǒng)設(shè)計的方法系統(tǒng)設(shè)計的方法目前，對于系統(tǒng)設(shè)計主要采用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)設(shè)計方法。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的基本思想是采用分解的方法，將系統(tǒng)設(shè)計成由相對獨立、功能單一的模塊

18、組成的結(jié)構(gòu)，以系統(tǒng)的邏輯功能和數(shù)據(jù)流關(guān)系為基礎(chǔ)，根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典，借助于一套標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計準(zhǔn)則和圖表工具，通過“自上而下”和“自下而上”的反復(fù)，把系統(tǒng)逐層劃分為多個大小適當(dāng)、功能明確、具有一定獨立性且容易實現(xiàn)的模塊，從而把復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€簡單模塊的設(shè)計，使系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜度降低。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期三、系統(tǒng)設(shè)計三、系統(tǒng)設(shè)計3. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的特點結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計的特點（1）相對獨立、功能單一的模塊結(jié)構(gòu)（2）塊內(nèi)聯(lián)系緊密、塊間聯(lián)系松散（3）采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期三、系統(tǒng)設(shè)計三、

19、系統(tǒng)設(shè)計4. 系統(tǒng)設(shè)計階段的工作成果系統(tǒng)設(shè)計階段的工作成果系統(tǒng)設(shè)計說明書是系統(tǒng)設(shè)計階段的工作成果，它是從系統(tǒng)總體的角度出發(fā)，對系統(tǒng)建設(shè)中主要技術(shù)設(shè)計進行說明，是系統(tǒng)設(shè)計階段的產(chǎn)物。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期四、系統(tǒng)實施四、系統(tǒng)實施1. 系統(tǒng)實施的目的系統(tǒng)實施的目的系統(tǒng)實施的目的是把系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的成果轉(zhuǎn)化為可實際運行的系統(tǒng)。返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期四、系統(tǒng)實施四、系統(tǒng)實施2. 系統(tǒng)實施的任務(wù)系統(tǒng)實施的任務(wù)（1）編程（2）系統(tǒng)測試（3）系統(tǒng)安裝（4）新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)

20、的生命周期五、系統(tǒng)運行與維護五、系統(tǒng)運行與維護1. 系統(tǒng)運行管理系統(tǒng)運行管理（1）系統(tǒng)運行情況的記錄（2）審計蹤跡（3）審查應(yīng)急措施的落實（4）系統(tǒng)資源的管理返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期五、系統(tǒng)運行與維護五、系統(tǒng)運行與維護2. 系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護（1）硬件設(shè)備的維護（2）數(shù)據(jù)文件及代碼的維護（3）應(yīng)用軟件的維護正確性維護適應(yīng)性維護完善性維護預(yù)防性維護返回章目錄11.3 管理信息系統(tǒng)的生命周期管理信息系統(tǒng)的生命周期五、系統(tǒng)運行與維護五、系統(tǒng)運行與維護3. 系統(tǒng)評價和驗收系統(tǒng)評價和驗收（1）系統(tǒng)評價系統(tǒng)評價主要從技術(shù)性能及效益這兩個方面進行。（2）系統(tǒng)驗收系統(tǒng)驗收

21、是由投資項目并使用系統(tǒng)的企業(yè)人員，同時聘請有關(guān)專家和主管部門人員參加，按照系統(tǒng)總體規(guī)劃和合同書、計劃任務(wù)書進行的全面檢查和綜合評價。返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理本節(jié)所講內(nèi)容如下：本節(jié)所講內(nèi)容如下： 1. 系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件 2. 系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇 3. 系統(tǒng)開發(fā)的計劃與風(fēng)險管理系統(tǒng)開發(fā)的計劃與風(fēng)險管理返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理一、系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)條件一、系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)條件1高層領(lǐng)導(dǎo)的重視2明確的實際需求3管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化4必要的資金保證5建立專門的組織機構(gòu)返回章目錄

22、11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇1. 自行開發(fā)自行開發(fā) 優(yōu)點 ：開發(fā)費用少，容易開發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護和擴展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開發(fā)人員。 缺點 ：是由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍，除缺少專業(yè)開發(fā)人員的經(jīng)驗和熟練水平外，還容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低。 返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇2. 委托開發(fā)委托開發(fā) 優(yōu)點 ：是省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。 缺點 ：是費用高、系統(tǒng)維護與擴展需要開發(fā)單位的

23、長期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇3. 合作開發(fā)合作開發(fā) 優(yōu)點 ：是相對于委托開發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。 缺點 ：是雙方在合作中溝通易出現(xiàn)問題，因此，需要雙方及時達成共識，進行協(xié)調(diào)和檢查。 返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇二、系統(tǒng)開發(fā)方式的選擇4. 利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā) 優(yōu)點 ：是能縮短開發(fā)時間，節(jié)省開發(fā)費用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護。 缺點 ：是功能比較簡單，通用軟件的專用性比較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開發(fā)的工作。返回章目錄11.4 管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理管理信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理三、系統(tǒng)開發(fā)的計劃與風(fēng)險管理三、系統(tǒng)