HR年度的工作總結(jié)

1、HR年度的工作總結(jié)201X 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資 源基礎(chǔ)性工作的同時(shí) ; 加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、 人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè) ; 不斷開拓人 力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源 管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。截至 201X 年 12 月 31 日南粵物流 （ 含合資、控股公司 ） 員工人數(shù) 1880 人，其中公司本部 67 人，通驛 1288 人，廣 東新粵 300 人，實(shí)業(yè) 93 人，威盛 17 人，東方思維 115 人。南粵物流學(xué)歷情況：截至 201X 年 12 月 31 日公司擁有 大專及以上學(xué)歷 482 人

2、，其中博士 1 人，碩士 37 人，本科 242 人，大專 202 人。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人 工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司 主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：（ 一 ） 通驛分兩類進(jìn)行定崗定員： 1 、各管理中心按里程、 服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類 ;2 、服務(wù)區(qū)按 車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為 新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。（ 二 ） 廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、 通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情 況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理

3、優(yōu)化，控制好 人員數(shù)量和人工成本。（ 三 ） 實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里 程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做 好定崗定員工作。（ 四 ） 威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編 的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時(shí)我們通過走訪廣珠北、 大學(xué)城、 曲江和后門服務(wù)區(qū)、 廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一 手定崗定員資料。三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人 力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體 上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工 培訓(xùn)辦法、

4、 人力資源管理暫行辦法、 員工考勤管理暫行辦法、 勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與 開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員 工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成 ISO 質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞 動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服 務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更 具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司 的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng) 關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的

5、素質(zhì)和能力， 滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源 開發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作， 但公司整體層面上的專題 （知識(shí)普及性 ） 培訓(xùn)和公司本部員 工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn) 行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期 20 天共 203 人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班， 39 人參加培訓(xùn)。進(jìn) 行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近 4 個(gè)月，21 人參加，培 訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn) 4 天，主要進(jìn)行服 務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作 等培訓(xùn) ; 第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培

6、訓(xùn) 近 4 個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培 308 人次參加人 力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、 ISO9001： XX 質(zhì)量管理 體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基 礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、 便利店信息系統(tǒng)管理、 文書科技檔案管理、 保安骨干、 廚師、 燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提 高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技 術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班 ; 另一方面，認(rèn)真抓好如下 日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人

7、員進(jìn)行專題業(yè) 務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管 理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培 訓(xùn)的員工共 81 人次 （ 其中中：中層以上管理人員 13 人次 ） 實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。 從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員 工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參 觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核 結(jié)果與員工的薪酬待遇、 崗位調(diào)整、 培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤， 建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn) 人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司

8、人力資源的開 發(fā)、管理與合理使用， 建立高素質(zhì)、 精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將 考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的 工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司 人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè) 工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源 管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、 人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建 設(shè)。同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展， 我司從 9 月起，歷時(shí) 4 個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力 資源管理信息系統(tǒng) （ 南粵物流 ） 資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為 人事管理、薪酬福利