KPIPBC績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)課程大綱

1、KPI+PBC績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)課程大綱授課特點(diǎn)：以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、疑難解 答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧，在解決問(wèn)題中更多的成長(zhǎng)和提升。課程大綱：第一章探尋績(jī)效管理成功之路1. 績(jī)效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析案例分析：某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛2. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題有哪些？4. 績(jī)效管理的常見問(wèn)題及解決思路5. 績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)第二章KPI體系設(shè)計(jì)1、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則2、KPI體系設(shè)計(jì)方法及使用如何使用魚計(jì)圖分析法？如何使用層級(jí)

2、分解法？如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)？如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)？3、KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟設(shè)計(jì)步驟如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：某企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?案例分享：某模具制造公司公司級(jí)、部門級(jí)、職位級(jí)KPI指標(biāo)4、KPI指標(biāo)如何定呈:？如何宦性？KPI呈化設(shè)計(jì)方法（五個(gè)角度設(shè)計(jì)）好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn)KPI指標(biāo)如何定性5、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的若干細(xì)廿問(wèn)題探討KPI定義與計(jì)算方式（案例分享）KPI汁分方法（案例分享：某知名家具企業(yè)KPI計(jì)分表展示）如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分？關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)6、現(xiàn)場(chǎng)演練：幾類常見職位KPI設(shè)

3、計(jì)第三章基于PBC的績(jī)效管理1. 什么是PBC? （PBC在IBM公司使用分享）2. 基于PBC的績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別3. PBC績(jī)效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容4. PBC績(jī)效管理全流程5. 如何有效運(yùn)用PBC來(lái)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？6. PBC的撰寫方法及要求7. 案例分享：華為公司績(jī)效管理第四章基于PBC的績(jī)效改進(jìn)循環(huán)系統(tǒng)1. PBC制定和溝通如何制定目標(biāo)？目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素如何簽定PBC?如何通過(guò)戰(zhàn)略解碼會(huì)分解、簽署PBC?2. 績(jī)效輔導(dǎo)為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)？績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)3. 績(jī)效考核1）績(jī)效考核的類別什么是述職考核？如何組織述職考

4、核？述職考核的流程及要求有哪些？如何進(jìn)行層級(jí)考核？2）績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求3）績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果如何合理控制？4）績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施4. 績(jī)效溝通與改進(jìn)績(jī)效溝通的目的績(jī)效溝通的障礙分析如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作績(jī)效溝通的流程及要求現(xiàn)場(chǎng)演練：怎樣進(jìn)行正確實(shí)、有效的績(jī)效而談5. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于耕酬？績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理？績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)第五章績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決策略1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決2. 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤點(diǎn)3. 績(jī)效管理推行的若

5、干策略4. 績(jī)效管理組織設(shè)豊與各部門的分工泄位5. 如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中？6. 績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化？案例研討：某企業(yè)績(jī)效管理推行的解決策略講師簡(jiǎn)介：錢慶濤老師中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事：中國(guó)首批行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師：應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家大型國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任髙級(jí)人力資源經(jīng)理、人力總 監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。多年 人力資源管理實(shí)踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等多個(gè)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解 和深入研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員

6、逾萬(wàn)人，企業(yè)近百家，親自操作主持過(guò)近二十家企業(yè)的人力資源 管理咨詢項(xiàng)目，積累了非常豐富的人力資源項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。授課特點(diǎn)與風(fēng)格：擁有8年多的授課經(jīng)驗(yàn)，授課思路淸晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；將知爼企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案 例與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動(dòng)與案例 研討有效運(yùn)用，因而深受學(xué)員歡迎。主要咨詢和培訓(xùn)的客戶有廣東移動(dòng)、中海汕、金融聯(lián)、先豪集團(tuán)、中燃集團(tuán)、聯(lián)想、天地食品集團(tuán)、西安印 鈔廠、愛(ài)蒙（金雅典）、金三峽印務(wù)、深圳市國(guó)資委、DELL、深圳赤灣港航、中惠福實(shí)業(yè)、深圳南七科技、深圳 機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、黑弧廣告、威艾徳通訊技術(shù)、潮宏基珠寶、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近百家企業(yè)。品牌課程：基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源管理、招聘體系構(gòu)建與而試技巧提升、員工招聘與而試 技巧、培訓(xùn)體系管理與開發(fā)、KPI+PBC績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、績(jī)效輔導(dǎo)與溝通技巧提升、非人 力資源經(jīng)