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文檔簡介

1、2022年婚姻登記處工作總結(jié)(一)主要工作情況1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。榮獲省“奧遠(yuǎn)期間優(yōu)秀婚姻登記機(jī)關(guān)”。及全國婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。為貫徹落實(shí)婚姻法、婚姻登記條例和婚姻登記工作暫行規(guī)范,根據(jù)民政部_開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)_(民函_號(hào))精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個(gè)方面工作:(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照_精神,_月初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容

2、,在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)規(guī)章制度,全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)加強(qiáng)政務(wù)公開工作,提高依法行政水平。_月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求,制作了四塊牌子,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì)監(jiān)督。全年_達(dá)到_多人次。今年群眾來信收到3封,及時(shí)給予了回復(fù)。(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照婚姻登記檔案管理辦法,結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,對(duì)檔案按新辦法

3、重新進(jìn)行整理,做好檔案整理工作,_了婚姻登記系統(tǒng)軟件,實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上,今年在陜縣電視臺(tái)的政務(wù)公開上公開了登記所要的各種證件,在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真_婚姻登記員學(xué)_的路線方針政策和國家的(范本)法律法規(guī)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期_全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)登記員參加自

4、考、函授等教育學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),提升計(jì)算機(jī)操作技能,全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位,使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。4、存在問題一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少,工作量大,沒有人員經(jīng)費(fèi),尤其今年后半年,平均每天辦理證件的達(dá)到_多對(duì),有一天達(dá)到了_對(duì),而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多,每天來辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次,來辦事的群眾站著都顯得擁擠,且工作人員又少

5、,她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證,還要耐心答復(fù)_群眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執(zhí)法合格率?;橐龅怯泦T每天都是超負(fù)荷工作,體力嚴(yán)重透支。二、工作思路婚姻登記工作,堅(jiān)持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實(shí),一流服務(wù),努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作:(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹婚姻法、婚姻登記條例,引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益,在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制婚姻法、婚姻登記條例冊(cè)子等形式開展宣傳。(二)進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求,

6、進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi),切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。(三)進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè),健全和落實(shí)服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實(shí)好便民措施。(四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試,深化和完善民主評(píng)議與年

7、度目標(biāo)責(zé)任考核制度,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè),積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。民政局婚姻登記處工作總結(jié)今年以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)婚姻登記處全體人員,堅(jiān)持“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),以人為本,規(guī)范服務(wù),婚姻登記的各項(xiàng)工作開展順利。_年所做主要工作如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排婚姻登記員參加省廳、市局_的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中_登記

8、員通過案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí),讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規(guī)融會(huì)貫通,很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止_年_月,全縣已辦理結(jié)婚登記_多對(duì),離婚登記_多對(duì),補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證_多對(duì)。二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我和科室同志在原有制度的基礎(chǔ)上修訂了崗位責(zé)任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開、服務(wù)承諾、督促檢查等各項(xiàng)規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。三、加強(qiáng)公開,堅(jiān)持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求

9、,我和科室同志共同研究進(jìn)一步完善了公開內(nèi)容,對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開,要求婚登工作人員掛牌上崗,并向社會(huì)公開承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊(cè)和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性,有針對(duì)性地對(duì)前來辦理結(jié)婚證的青年男女進(jìn)行宣傳教育,提高其對(duì)婚前檢查的認(rèn)識(shí)。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢_多對(duì)。五、規(guī)范檔案,確保資料安全。根據(jù)婚姻登記檔案管理辦法,在我的建議下,局對(duì)婚姻檔案室重新進(jìn)行了布置,增添和購買了檔案柜_個(gè)、檔案盒_個(gè)、檔案裝訂機(jī)_個(gè)、檔案裝訂專用縫紉機(jī)_臺(tái),及時(shí)對(duì)檔案重新進(jìn)行了歸類整理,共整理檔案_萬多卷,并安排專人管理和維護(hù),實(shí)現(xiàn)了電子檔案和紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,也方便婚姻當(dāng)事人及時(shí)查閱。六、制定預(yù)案,積極應(yīng)對(duì)高峰。為切實(shí)做好_月

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